danielpeperez
11/09/24, 17:40:53
Buenas tardes.
Llevo mucho tiempo sufriendo un problema que en el servicio técnico no dan con la solución y que se arreglaría con actualizaciones.
Utilizo a diario el S24 ultra junto al watch 6 y el problema es cuando recibo o realizo alguna llamada desde el reloj la pantalla del teléfono se queda encendida aún estando en el bolsillo por lo cual accidentalmente suelo colgar o poner el teléfono en altavoz por estar la pantalla encendida dentro del bolsillo.
He realizado todas las indicaciones del servicio técnico como restablecer de fabrica el teléfono pero sin solución, tengo activada la función de bloquear pulsación accidental pero no se soluciona el problema.
Ahora me he dado cuenta que el mismo fallo lo tengo tanto con los buds como algún altavoz bluetooth o el mismo coche.
Pensaba que esto lo controlaba el sensor de proximidad de la pantalla, pero me indican que funciona correctamente.
¿alguien más con el mismo fallo?
Gracias
Llevo mucho tiempo sufriendo un problema que en el servicio técnico no dan con la solución y que se arreglaría con actualizaciones.
Utilizo a diario el S24 ultra junto al watch 6 y el problema es cuando recibo o realizo alguna llamada desde el reloj la pantalla del teléfono se queda encendida aún estando en el bolsillo por lo cual accidentalmente suelo colgar o poner el teléfono en altavoz por estar la pantalla encendida dentro del bolsillo.
He realizado todas las indicaciones del servicio técnico como restablecer de fabrica el teléfono pero sin solución, tengo activada la función de bloquear pulsación accidental pero no se soluciona el problema.
Ahora me he dado cuenta que el mismo fallo lo tengo tanto con los buds como algún altavoz bluetooth o el mismo coche.
Pensaba que esto lo controlaba el sensor de proximidad de la pantalla, pero me indican que funciona correctamente.
¿alguien más con el mismo fallo?
Gracias