DariellPG
01/08/24, 19:25:35
La noche de ayer el celular de mi mamá salió un mensaje de error (no recuerda que decía el mensaje) con la opción de "esperar" o "cerrar app" y le dió cerrar y el teléfono empezó a hacer como se ve en el vídeo, solo se puede desbloquear con la huella y al desbloquear de ve como en la imagen. No puedo bajar la barra de estado, no puedo acceder a ninguna app, solo a configuración y para hacer llamadas. Si alguien conoce la solución sin tener que hacer reseteo de fabrica agradecería su ayuda.
P.D. no me dejó subir el vídeo
P.D. no me dejó subir el vídeo