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25/07/24, 10:00:44
CrowdStrike se disculpa y ofrece un vale de UberEats de 10 dólares por caída informática
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CrowdStrike ha ofrecido disculpas y una tarjeta de regalo a los clientes afectados por una caída informática ocurrida el 19 de julio. Según un reporte de TechCrunch, la compañía envió un correo electrónico explicando el fallo y las medidas tomadas para mitigar los efectos, acompañado de un vale de 10 dólares para UberEats, lo que ha generado bastante malestar. La carta de disculpas fue firmada por Daniel Bernard, director comercial de CrowdStrike, quien expresó su gratitud y disculpas por las molestias causadas. El fallo tuvo un impacto significativo, afectando a aeropuertos, hospitales, bancos y la Bolsa de Valores de Reino Unido. Sin embargo, la compensación ofrecida, un vale para un café o snack, fue considerada ridícula por muchos usuarios, quienes manifestaron su descontento en redes sociales. Ante las críticas, CrowdStrike decidió cancelar las tarjetas de regalo. El CEO de CrowdStrike, George Kurtz, también emitió una disculpa, subrayando la importancia de la confianza depositada por los clientes y socios en la empresa. A pesar de las disculpas, el daño causado por el fallo fue considerable. Según Microsoft, el problema afectó a más de 8,5 millones de dispositivos Windows. La caída fue inicialmente atribuida a Microsoft debido a las pantallas azules que aparecieron en los ordenadores, aunque posteriormente se aclaró que el incidente se debió a una actualización de CrowdStrike.
fuente (https://hipertextual.com/2024/07/crowdstrike-ofrece-vale-ubereats-compensacion-fallo-microsoft)
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CrowdStrike ha ofrecido disculpas y una tarjeta de regalo a los clientes afectados por una caída informática ocurrida el 19 de julio. Según un reporte de TechCrunch, la compañía envió un correo electrónico explicando el fallo y las medidas tomadas para mitigar los efectos, acompañado de un vale de 10 dólares para UberEats, lo que ha generado bastante malestar. La carta de disculpas fue firmada por Daniel Bernard, director comercial de CrowdStrike, quien expresó su gratitud y disculpas por las molestias causadas. El fallo tuvo un impacto significativo, afectando a aeropuertos, hospitales, bancos y la Bolsa de Valores de Reino Unido. Sin embargo, la compensación ofrecida, un vale para un café o snack, fue considerada ridícula por muchos usuarios, quienes manifestaron su descontento en redes sociales. Ante las críticas, CrowdStrike decidió cancelar las tarjetas de regalo. El CEO de CrowdStrike, George Kurtz, también emitió una disculpa, subrayando la importancia de la confianza depositada por los clientes y socios en la empresa. A pesar de las disculpas, el daño causado por el fallo fue considerable. Según Microsoft, el problema afectó a más de 8,5 millones de dispositivos Windows. La caída fue inicialmente atribuida a Microsoft debido a las pantallas azules que aparecieron en los ordenadores, aunque posteriormente se aclaró que el incidente se debió a una actualización de CrowdStrike.
fuente (https://hipertextual.com/2024/07/crowdstrike-ofrece-vale-ubereats-compensacion-fallo-microsoft)