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Ver la Versión Completa : Problemas de acceso a la app Salud Andalucía

grazi
22/07/24, 01:03:23
Hola a todos!!!

Me es imposible acceder a la app Salud Andalucía mediante Certificado digital o Clave.
Desde mi otro móvil Xiaomi y desde la tablet, no tengo ningún problema, pero desde el Honor 90 es imposible.
La he desinstalado varias veces y vuelto a instalar y nada. He mirado todos los permisos que necesita la app y nada, parece estar todo bien.

A alguien más le pasa? Tenéis alguna idea de qué puede ser?

Gracias. Un saludo.
carapapa
22/07/24, 07:59:22
Hola a todos!!!



Me es imposible acceder a la app Salud Andalucía mediante Certificado digital o Clave.

Desde mi otro móvil Xiaomi y desde la tablet, no tengo ningún problema, pero desde el Honor 90 es imposible.

La he desinstalado varias veces y vuelto a instalar y nada. He mirado todos los permisos que necesita la app y nada, parece estar todo bien.



A alguien más le pasa? Tenéis alguna idea de qué puede ser?



Gracias. Un saludo.A mí me funciona bien. Exactamente que error te da?
grazi
22/07/24, 09:01:03
A mí me funciona bien. Exactamente que error te da?

Buenos días, sólo me dice esto. http://IMG-20240722-WA0000.jpg
carapapa
22/07/24, 09:04:41
Buenos días, sólo me dice esto. http://IMG-20240722-WA0000.jpgA mí al principio me ocurrió varias veces. Y creo que es culpa del navegador ya que la aplicación lo usa para poder hacer enlace a través o con certificado digital
grazi
22/07/24, 09:10:44
A mí al principio me ocurrió varias veces. Y creo que es culpa del navegador ya que la aplicación lo usa para poder hacer enlace a través o con certificado digital

Ok, gracias por contestar 😉
grazi
22/07/24, 10:53:20
No es el navegador, no es el certificado digital... ��
Tiene que ser el teléfono
Oraliemye
10/09/25, 08:54:04
Comprobando si el Honor 90 tiene actualizaciones de software pendientes.
Pips NYT (https://pipsnyt.io/)
Intentando acceder a Salud Andalucía a través del navegador web con tu certificado en lugar de la app.

Reportando el problema al soporte de Salud Andalucía, ya que cuantos más usuarios les notifiquen, más rápido podrán optimizar la app para los dispositivos Honor.