tv Box OTT MX9 Pro 8K

[tomas2123]

hola, necesito ayuda con mi tv box, anda lo mas bien y se reinicia, y no vuelve a iniciar, ya probe restaurandola de fabrica pero vuelve a reiniciarse y se queda congelada, alguna solucion?

[daro372]

Caja de TV: MX9 Pro 8K 5G
Procesador: RK3229A
Wi-Fi: ESP8089
MX-QRK3229-V72

TV BOX se clava en el logo de inicio, le hago un hard reset, anda todo bien media hora y se vuelve a colgar. no he encontrado un firmware correspondiente al mismo. al que me pueda ayudar se lo agradezco daroshcabrera gmail.com