yeyo_vc
26/06/24, 09:46:58
Buenos días,
Soy nuevo en el foro por lo que antes de nada, dar las gracias a tod@s de antemano.
Os expongo, mi sobrina ha perdido si Iphone 13 y el problema es que no podemos acceder a traves de la página de apple para localizarlo porque no se acuerda de su id de apple (correo electrónico).
Tenemos todo, factura de compra, caja origina, ticket de pago pero desde apple nos indican que ellos no tienen acceso a esa información la cual es la que nos hace falta para poder acceder, no es la contraseña, sino la id.
En la página nos aparece lo siguiente una vez introducimos número de teléfono y contraseña:
Confirma tu dirección de correo electrónico
Confirma el correo electrónico c•••••@i•••••.com o ingresa otro que uses con esta cuenta
Algun@ sabría decirme que puedo hacer para poder averiguar la id c•••••@i•••••.com.
Un saludo :gracias:
Soy nuevo en el foro por lo que antes de nada, dar las gracias a tod@s de antemano.
Os expongo, mi sobrina ha perdido si Iphone 13 y el problema es que no podemos acceder a traves de la página de apple para localizarlo porque no se acuerda de su id de apple (correo electrónico).
Tenemos todo, factura de compra, caja origina, ticket de pago pero desde apple nos indican que ellos no tienen acceso a esa información la cual es la que nos hace falta para poder acceder, no es la contraseña, sino la id.
En la página nos aparece lo siguiente una vez introducimos número de teléfono y contraseña:
Confirma tu dirección de correo electrónico
Confirma el correo electrónico c•••••@i•••••.com o ingresa otro que uses con esta cuenta
Algun@ sabría decirme que puedo hacer para poder averiguar la id c•••••@i•••••.com.
Un saludo :gracias: