duda garantia xiaomi o amazon

[davich]

hola compañeros duda de novato que pocas veces he usado garantias jaja




tengo un problema en el altavoz


lo compre en amazon y no quiero devolverlo porque lo pille con una promocion de único uso que con la devolución perdería




ahora la duda que tengo es ,lo envío a través del servicio técnico propio de amazon o lo llevo a un servicio xiaomi??




no se como proceder ya que nunca me ha pasado antes....


mil gracias compis :gracias:

[dannyzamora]

En principio no deberías tener problema con Amazon, simplemente tramitar la garantía y ellos te envían uno nuevo y te recogen el actual (hasta donde yo se)

[davich]

En principio no deberías tener problema con Amazon, simplemente tramitar la garantía y ellos te envían uno nuevo y te recogen el actual (hasta donde yo se)


gracias por contestar compi


en teoria no me hacen reemplazo porque como pille una promocion de un solo uso es diferente valor y no me dejan




me han creado una etiqueta de correos para enviar a amazon repair ,su servicio tecnico


lo que no tengo experiencia nunca lo he usado jaja