Clemen89
14/02/24, 19:11:48
Buenas tardes,
Acabo de hacer una portabilidad a DIGI y en cuanto a la línea móvil estoy teniendo muchos problemas de cobertura. Esta mañana se hizo efectiva mi portabilidad del teléfono móvil, solo falta por portar el fijo que se portará mañana.
El principal problema viene de que solo consigo tener H+, cuando estoy en una ciudad que con Movistar el H+ no lo veía prácticamente nunca, siempre 5G o 4G, así que no es por falta de cobertura en la ciudad.
Lo he intentado todo...
He intentado muchas cosas. He configurado manual y automáticamente el APN, tengo el roaming activado, tipo de red preferido lo tengo en 5G (recomendado) pero también he probado a ponerlo en 4G como tipo de red preferida y tampoco.
La red la tengo configurada para que sea elegida automáticamente.
Pulsando *#*#4636#*#* en tipo de red preferido: NR/LTE/GSM/WCDMA, he puesto NR/LTE y dejo de tener cobertura, así que he vuelto a poner el que estaba.
¿Alguien con Digi que haya tenido los mismos problemas y lo haya solucionado? O lo contrario, que no haya habido forma y haya tenido que portar el móvil a otra compañía... porque así no se puede estar, no es ya cuestión de velocidad de datos, que también claro, es por el tema de la cobertura, al estar limitado a H+ pierdo la cobertura muchas veces.
Acabo de hacer una portabilidad a DIGI y en cuanto a la línea móvil estoy teniendo muchos problemas de cobertura. Esta mañana se hizo efectiva mi portabilidad del teléfono móvil, solo falta por portar el fijo que se portará mañana.
El principal problema viene de que solo consigo tener H+, cuando estoy en una ciudad que con Movistar el H+ no lo veía prácticamente nunca, siempre 5G o 4G, así que no es por falta de cobertura en la ciudad.
Lo he intentado todo...
He intentado muchas cosas. He configurado manual y automáticamente el APN, tengo el roaming activado, tipo de red preferido lo tengo en 5G (recomendado) pero también he probado a ponerlo en 4G como tipo de red preferida y tampoco.
La red la tengo configurada para que sea elegida automáticamente.
Pulsando *#*#4636#*#* en tipo de red preferido: NR/LTE/GSM/WCDMA, he puesto NR/LTE y dejo de tener cobertura, así que he vuelto a poner el que estaba.
¿Alguien con Digi que haya tenido los mismos problemas y lo haya solucionado? O lo contrario, que no haya habido forma y haya tenido que portar el móvil a otra compañía... porque así no se puede estar, no es ya cuestión de velocidad de datos, que también claro, es por el tema de la cobertura, al estar limitado a H+ pierdo la cobertura muchas veces.