Tarjeta Sanitaria Comunidad de Madrid

[antelx]

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En esta app cuando elijo la opción de usar huella digital para identificarme no sale en pantalla el cuadradito para poner la huella, he probado con otras apps y sí sale perfectamente.

No se si alguien ha tenido esta incidencia y ha logrado resolver algo.

Gracias.

[solrac79]

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En esta app cuando elijo la opción de usar huella digital para identificarme no sale en pantalla el cuadradito para poner la huella, he probado con otras apps y sí sale perfectamente.



No se si alguien ha tenido esta incidencia y ha logrado resolver algo.



Gracias.Acabo de probar y sí sale. Desinstala y vuelve a instalar.

[antelx]

Acabo de probar y sí sale. Desinstala y vuelve a instalar.

Tendré que pedir un codigo de activación, por lo que he leido mi contraseña antigua no vale, y ha sido substituida por otra con más caracteres, númericos, alfabeticos, etc.

Gracias por responder.

[antelx]

Ya funciona.

El problema es que ha coincidido el cambio de contraseña obligatorio con mi cambio de telefono.

En el S23 la copia del la tarjeta sanitaria no pedía ni cambio ni entrada por huella.

En mi telefono antiguo al entrar por huella si me pidió cambio de contraseña.

Con la nueva contraseña ya pude en el S23 activar la tarjeta y activar la entrada por huella.

Así que todo bien.

Gracias de nuevo.

[PALMATRON]

A antelx:

Gracias por describirnos cual era el problema.

Marcamos la consulta como solucionada. :ok: