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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] incidencias envio samsung


jmv94
24/01/24, 13:35:27
Hola chic@s, el motivo de este hilo es indicar si hemos tenido incidencias, en mi caso os cuento:
pedi un s24U azul exclusivo, watch 6 con el codigo y buds2pro por el color exclusivo, en los correos tengo que tengo preparado eso y correcto, hoy recibo eso, todo bien

El problema viene aqui, pido otro s24U verde exclusivo, watch 6 con el codigo y buds2pro por el color exclusivo, en los correos, aqui viene el error yo creo o fallo de ellos RECIBO CORREO PREPARADO PARA ENVIO S24ULTRA Y TRIPTICO y por otro lado recibo CORREO PREPARADO LOS BUDS2PRO, en efecto, recibo eso, y el watch 6 que falta de este pedido? No puedo mirar seguimiento, es pedido con unidays y nunca deja mirar nada, llamar a atencion al cliente es insufrible y por correo tardan la vida, os ha pasado algo similar? En caso de que si, cuando os ponen entregan el watch 6? Porque entiendo que sera en la misma fecha...

Gracias de ante mano!

Melk90
24/01/24, 13:48:00
Me pasa exactamente lo mismo. El Watch6 no tiene ni albarán. Les he contactado respondiendo al correo de "Confirmación de envío". A ver qué me dicen, aunque supongo que tardarán también en dar una respuesta y me temo que también en dar una solución.

mataespesa
24/01/24, 14:25:23
jmv94

Sugiero que lo pongáis en el hilo que está con la chincheta: https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1685530&page=74

Es que, si no, va a ser un desmadre de mensajes en varios hilos y no es plan.

También hay otro para los pedidos hechos en El Corte Inglés https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1685653

ZaWoK
24/01/24, 14:30:26
Me pasa exactamente lo mismo. El Watch6 no tiene ni albarán. Les he contactado respondiendo al correo de "Confirmación de envío". A ver qué me dicen, aunque supongo que tardarán también en dar una respuesta y me temo que también en dar una solución.

¿Tampoco te aparece en la factura?

jmv94
24/01/24, 14:32:17
¿Tampoco te aparece en la factura?

en la factura al menos a mi si

jmv94
24/01/24, 14:32:38
jmv94

Sugiero que lo pongáis en el hilo que está con la chincheta: https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1685530&page=74

Es que, si no, va a ser un desmadre de mensajes en varios hilos y no es plan.

También hay otro para los pedidos hechos en El Corte Inglés https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1685653

lo siento, tengo miedo de entrar ahi, es una locura, creo que mejor fuera....

mataespesa
24/01/24, 14:49:08
lo siento, tengo miedo de entrar ahi, es una locura, creo que mejor fuera....

No se trata de que sea una locura de hilo o no, que lo es, sino de tener el foro ordenado y con todos los mensajes un un sólo hilo.

Si cada uno de nosotros abre uno a nuestra conveniencia, esto sería un autentico caos.