Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] WhatsApp Beta 2.24.2.14 error cámara
juymelc
14/01/24, 16:01:22
Hola, pido ayuda a quién lleve la última versión de WhatsApp Beta a ver si puede hacer fotos desde la aplicación, he reiniciado el teléfono dos veces y sigue arrojando error de cámara, es la primera vez que me pasa en éste teléfono, estoy con parche de enero y servicios de Google play actualizados
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Santi_SAZ
14/01/24, 16:06:54
Hola, pido ayuda a quién lleve la última versión de WhatsApp Beta a ver si puede hacer fotos desde la aplicación, he reiniciado el teléfono dos veces y sigue arrojando error de cámara, es la primera vez que me pasa en éste teléfono, estoy con parche de enero y servicios de Google play actualizados
14994421499443Me pasa exactamente lo mismo en el S23 Ultra, en la tablet Samsung s5e no me pasa y en un Oneplus 7 Pro tampoco
Debe haber algo de la aplicación con el Samsung
Hola, pido ayuda a quién lleve la última versión de WhatsApp Beta a ver si puede hacer fotos desde la aplicación, he reiniciado el teléfono dos veces y sigue arrojando error de cámara, es la primera vez que me pasa en éste teléfono, estoy con parche de enero y servicios de Google play actualizados
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Reiniciao o restablecido de fabrica?
juymelc
14/01/24, 17:15:53
Reiniciao o restablecido de fabrica?Si tuviera que restablecer de fábrica por éste motivo no usaría más la cámara en WhatsApp xd, lo que quería dejar claro es que no era mi problema sólo, sino de más usuarios, al ver que es así será cuestión de esperar una actualización de WhatsApp Beta que prácticamente casi son a diario
juymelc
14/01/24, 17:17:48
Me pasa exactamente lo mismo en el S23 Ultra, en la tablet Samsung s5e no me pasa y en un Oneplus 7 Pro tampoco
Debe haber algo de la aplicación con el SamsungLo he comprobado también en el One plus 7 pro que ahora lo lleva mi mujer y funciona bien, pero viendo la versión de WhatsApp no es la misma y además no es Beta
ketekojo
14/01/24, 17:38:17
Es que tú mismo lo has dicho: BETA. Con sus PROS y sus CONTRAS. A mi me funciona con el normal.
Santi_SAZ
14/01/24, 22:11:06
Lo he comprobado también en el One plus 7 pro que ahora lo lleva mi mujer y funciona bien, pero viendo la versión de WhatsApp no es la misma y además no es BetaEn mi caso todos son Beta, el Oneplus está como enlazado al Samsung pero no creo que influya
Marco10063
15/01/24, 00:34:14
Me pasa igual y soy beta, actualizaran en nada
Pasa lo mismo en al version no-beta. No me habia dado cuenta hasta esta mañana y me he vuelto loco reinstalando, borrando caches, quitando y devolviendo permisos y reiniciando.
Deberia haberme metido aqui desde el primer momento porque suelen pasar estas cosas que uno se vuelve loco para nada. Ya estaba yo conspirando con pensamientos intrusivos como " que casualidad que falle a 2 dias del unpacked del 24.." jeje
Peperejepe2011
16/01/24, 12:57:33
Tengo el s23 ultra con la whatsapp .13 y parche enero y también peta parece algo común entre todos restableci app y seguía sin funcionar y acualice al último parche el de enero y tampoco asique ni con la w .13 ni w .14 ni parche enero ni diciembre funciona :estrellas::estrellas:
David3508
16/01/24, 20:41:43
Me pasa exactamente igual con las últimas dos actualizaciones del Whats en mi S23 Ultra, ojala que pronto lo arreglen.
a mi me pasa exactamente lo mismo, sera que haran algo con la version beta de Whatsapp porque es incomodo que cuando se quiere enviar una foto o actualizar el mismo estado genera error.:oh:
juymelc
17/01/24, 07:15:09
Lo extraño es que antes se actualizaba a diario y ahora que tiene un bug importante está tardando días en que se actualice, no tiene sentido, pues no deja de ser un problema muy evidente y funcional
gelprofe
17/01/24, 08:26:26
Lo extraño es que antes se actualizaba a diario y ahora que tiene un bug importante está tardando días en que se actualice, no tiene sentido, pues no deja de ser un problema muy evidente y funcional
Es extraño, a mi me funciona perfectamente la beta, en cámara, pero no tengo esa version, y tampoco me salta la actualización
juymelc
17/01/24, 10:01:56
Es extraño, a mi me funciona perfectamente la beta, en cámara, pero no tengo esa version, y tampoco me salta la actualizaciónYo en el Note 20 ultra también lo llevo con la versión anterior que termina en 23 y va también correctamente
blackjedi
17/01/24, 10:41:12
Otro más con el problema de la beta y la cámara. Tendremos que esperar unos días para que lo solucionen....
gelprofe
17/01/24, 13:36:53
Yo en el Note 20 ultra también lo llevo con la versión anterior que termina en 23 y va también correctamente
Esta bien saberlo para no actualizar a la versión 24, si me salta, gracias
psicoadri
17/01/24, 14:29:11
A mi también me salta ese error, no me había dado cuenta, no uso nunca la cámara desde la app, no creo que tarden mucho en arreglarlo
lokoo75
18/01/24, 06:00:15
Me ha saltado una nueva actualización de WhatsApp (beta), pero todavía no han solucionado el cierre de la cámara en nuestros teléfonos.
WhatsApp 2.24.2.17
juymelc
18/01/24, 15:34:21
Me ha saltado una nueva actualización de WhatsApp (beta), pero todavía no han solucionado el cierre de la cámara en nuestros teléfonos.
WhatsApp 2.24.2.17Pues vaya plan, voy a ver si hay manera de reportarlo directamente, a mí aún no me ha llegado ningún update
lokoo75
18/01/24, 16:42:05
Según dicen, ya tienen conocimiento y están trabajando en ello.
juymelc
18/01/24, 16:52:06
Según dicen, ya tienen conocimiento y están trabajando en ello.Correcto, me han contestado bastante rápido también
##- WhatsApp Support -##
Hola,
Gracias por tu mensaje.
Gracias por reportar este asunto. Estamos al tanto de que hay un problema en WhatsApp y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible.
Compartiremos tu reporte con el equipo que trabaja en este inconveniente. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
--
WhatsApp Support*El equipo de Soporte de WhatsApp
josecarlosoliveiram
18/01/24, 17:00:50
Estoy igual. Mismo error.
RAMARBA
18/01/24, 22:44:50
Otro con el mismo problema... He comprobado que desde el clip de adjuntar y manteniendo apretado el icono de las cámara que está en ese menu te da opción de foto o vídeo y si se puede usar la cámara. Desde el botón de abajo me da el mismo error que a todos.
juymelc
18/01/24, 23:05:48
Pues al final he hecho copia de seguridad, borrar datos y caché y a tomar por c.. la beta, solucionado desinstalando la beta y poniendo la versión normal, ya contáis si en próximas actualizaciones de la beta se soluciona y que cierren el hilo
Realmente el problema no es de la beta..yo hace ya dias que me sali de esta y hice limpieza, y sigue dando el mismo error la version normal =/
juymelc
19/01/24, 00:11:35
Realmente el problema no es de la beta..yo hace ya dias que me sali de esta y hice limpieza, y sigue dando el mismo error la version normal =/Con la normal va perfecto
Por cierto, enhorabuena a los colchoneros! [emoji1491] 1500125
Carlosmur
19/01/24, 00:24:25
Hoy me han saltado dos actualizaciones de WhatsApp pero sigue el mismo fallo
Otra vez la misma historia con los hilos de la Beta de WhatsApp... Si estáis en la beta, qué esperáis? Vais a abrir hilos cada error que tenga la beta? Por qué no os inscribis al foro de soporte de WhatsApp Beta y comunicáis los fallos allí? Y si no queréis que vuestro WhatsApp tenga fallos, salid del programa Beta!!
Insisto en que yo ya no estoy con el programa beta y tengo ese fallo. Reinstale la aplicacion normal y sigue pasando
juymelc
19/01/24, 09:05:06
Insisto en que yo ya no estoy con el programa beta y tengo ese fallo. Reinstale la aplicacion normal y sigue pasandoHas borrado desde ajuste de aplicaciones caché y datos y desinstalas ?
A mí se me instaló al tercer intento la versión estable, fui a la web de WhatsApp y desde su link para descargar la aplicación me llevó a la Google play y me instaló la que llevo que va bien 1500140
Si si, de hecho literal borre cache etc, desinstale la version beta, deje el beta tester y instale la normal.
Y sigue igual
Edito: Acabo de meterme en informacion de la aplicacion ya por curiosidad, Alguien me explica por que en la google play se me descargo la version normal pero ahora aparecece en la informacion de mi aplicacion ( beta )?.
De verdad no lo entiendo, volvere a hacerlo a ver.
juymelc
19/01/24, 14:36:43
Si si, de hecho literal borre cache etc, desinstale la version beta, deje el beta tester y instale la normal.
Y sigue igual
Edito: Acabo de meterme en informacion de la aplicacion ya por curiosidad, Alguien me explica por que en la google play se me descargo la version normal pero ahora aparecece en la informacion de mi aplicacion ( beta )?.
De verdad no lo entiendo, volvere a hacerlo a ver.Ya te digo que a mí me pasaba igual, tras hacer limpieza completa fue cuando se instaló la estable, lo extraño es que cuando se me instalaba la beta la versión que veía en la información de WhatsApp era la que terminaba en 23 en lugar de 24 que era en la que me dí cuenta de éste error de cámara, igual éste error no es nuevo y cómo quien sabemos de sobra que la cámara de WhatsApp es una mierd.. y solemos hacer la foto con la app del móvil y luego adjuntar pues ni nos habíamos percatado
Carlosmur
19/01/24, 19:12:18
Solucionado con la actualización que acaba de saltar ahora mismo
Se acaba de actualizar la versión beta y se ha corregido el problema de la cámara.
Solucionado con la actualización que acaba de saltar ahora mismoEso jeje
lokoo75
19/01/24, 19:55:55
Actualizado y todo correcto nuevamente.
Gracias
Santi_SAZ
21/01/24, 08:10:07
https://wabetainfo.com/whatsapp-released-an-update-to-address-the-camera-bug-for-android-beta/
juymelc
21/01/24, 10:11:21
He vuelto a instalar la beta y correcto, ya está corregido el bug.
PALMATRON si ves oportuno puedes cerrar el tema cómo solucionado
Gracias a todos los que habéis aportado
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PALMATRON
21/01/24, 16:00:01
A juymelc:
Gracias por describirnos cual era el problema.
Marcamos la consulta como solucionada. :ok:
Uno por aquí con el fallo... Borré datos de la última versión estable del play store, caché, reboot, instalación limpia, seguía fallando, instalé la beta v2.25.15.7 y sigue igual. Soporte WhatsApp negado a seguir el caso, me piden video del problema y me cierran el caso, he abierto otro caso desde otro móvil y nada más abrirlo lo cierran sin dar respuesta... Ya no se como solucionarlo.
Alguien tiene el apk de la v2.24.2.20 que decís que se solucionó? Gracias
jotajotavader
13/05/25, 07:37:40
Uno por aquí con el fallo... Borré datos de la última versión estable del play store, caché, reboot, instalación limpia, seguía fallando, instalé la beta v2.25.15.7 y sigue igual. Soporte WhatsApp negado a seguir el caso, me piden video del problema y me cierran el caso, he abierto otro caso desde otro móvil y nada más abrirlo lo cierran sin dar respuesta... Ya no se como solucionarlo.
Alguien tiene el apk de la v2.24.2.20 que decís que se solucionó? Gracias
Yo tengo la 2.25.16.8, estoy registrado en el programa beta por eso tengo una versión mas actualizada. A mi me funciona todo OK en el Whatsapp. Prueba en Apkmirror.com a descargarte una versión superior a la tuya.
Tengo la versión 2.25.14.76 que no es Beta y la camara funciona perfectamente
juymelc
13/05/25, 15:26:29
Yo llevo también la terminada en 68 y funciona sin problema, has probado a actualizar la aplicación desde la Play Store?
Yo tengo la 2.25.16.8, estoy registrado en el programa beta por eso tengo una versión mas actualizada. A mi me funciona todo OK en el Whatsapp. Prueba en Apkmirror.com a descargarte una versión superior a la tuya.
al final con una actualización de WhatsApp funcionó pero dió mucha guerra... y qué malo el soporte de WhatsApp, les mando el video y me cierran el caso sin darme ayuda te quedas con cara de ¬¬ :oh:
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