Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] Se me ha caido el boton de volumen
Danete_3000
28/12/23, 05:14:03
Pues eso...
Ayer por la noche voy a bajar el volumen del Pixel7Pro y se me queda picuet el boton... me quedo atonito y al volverlo a poner en su sutio me lo quedo en la mano...
¿le ha pasado a alguien mas?
AYUDA
mmartica46
28/12/23, 09:43:38
Pues eso...
Ayer por la noche voy a bajar el volumen del Pixel7Pro y se me queda picuet el boton... me quedo atonito y al volverlo a poner en su sutio me lo quedo en la mano...
¿le ha pasado a alguien mas?
AYUDAPues vaya faena!
Yo lo llevo con funda, he tenido más pixel, el 3xl tiene 5 años y está perfecto.
Si pones la funda¿ Se sujeta y funciona?
Yo tiraría de garantía, porque en un año no debería de fallar.
Tira de garantia, aunque es la primera vez que veo que le pasa alguien con un pixel.
Un saludo.
skafandra
28/12/23, 15:46:56
28 de diciembre...?
mmartica46
28/12/23, 16:08:05
28 de diciembre...?Jajajaja no se me había ocurrido. Ojalá sea eso
Pikes Peak
28/12/23, 22:58:56
A mi también me paso un día, me quede roto, pero me di cuenta que si lo dejas pulsado del menos o del mas haciendo mas presión de la cuenta, acabas sacándolo de nuevo y te quedas con el en la mano. Luego lo vuelves a poner y tan normal
Danete_3000
29/12/23, 05:00:20
NO.
Danete_3000
29/12/23, 05:03:47
No es broma...
Ayer llamé al SAT de google y la respuesta fue nefasta.... no hay Servicios Oficiales en españa para la reparacion.
No puedo enviarlo pr medio de la garantía por que no tengo otro celular y no me envían otro de sustitucion... vamos una mierda todo.
Siempre lo llevo con funda y lo he vuelto a poner con un poco de celofan... el sabado iré a un SAT que me dicen que me lo reponen por 50€ pero quiero ir primero a ver si no es una tienda de chinos... ya os diré
skafandra
29/12/23, 09:32:58
No es broma...
Ayer llamé al SAT de google y la respuesta fue nefasta.... no hay Servicios Oficiales en españa para la reparacion.
No puedo enviarlo pr medio de la garantía por que no tengo otro celular y no me envían otro de sustitucion... vamos una mierda todo.
Siempre lo llevo con funda y lo he vuelto a poner con un poco de celofan... el sabado iré a un SAT que me dicen que me lo reponen por 50€ pero quiero ir primero a ver si no es una tienda de chinos... ya os diré
Yo haría lo posible para enviarlo al SAT. Piensa que si te lo arreglan en otro sitio perderás la garantía. Aparte que es posible que el móvil ya no sea estanco. Intenta conseguir otro móvil temporal y mándalo al SAT que lo tienes en garantía.
caraconejo
29/12/23, 17:23:17
Abril de 2023
https://www.youtube.com/watch?v=yK-SV8VrXnw
Sr_Vash
29/12/23, 21:12:39
Al SAT sin dudarlo.
Danete_3000
29/12/23, 21:22:21
Bueno... acabo de ver el enlace de Sr Blanco...
No he recibido respuesta del SAT oficial de Google... lo llevaré mañana al SAT de la calle Jorge Juan de Madrid y si me convence lo arreglaré.
el terminal me encanta pero si ese puede que sea un tema recurrente le daré boleto, lo siento pero prefiero cambiarlo...
2 años con un Oppo FindX3Pro y sin ningun problema, un terminal bonito, rapido y todoterreno y éste es mas delicado que una pupa en el culo...
caraconejo
30/12/23, 10:21:41
Bueno... acabo de ver el enlace de Sr Blanco...
No he recibido respuesta del SAT oficial de Google... lo llevaré mañana al SAT de la calle Jorge Juan de Madrid y si me convence lo arreglaré.
el terminal me encanta pero si ese puede que sea un tema recurrente le daré boleto, lo siento pero prefiero cambiarlo...
2 años con un Oppo FindX3Pro y sin ningun problema, un terminal bonito, rapido y todoterreno y éste es mas delicado que una pupa en el culo...
Una tecla caída, no si supone para ti un tema recurrente
si se hubieran caido, 2, 3, 300 o más, eso si sería recurrente
Más de un año y la tecla del GP7P sigue en su sitio ¿será poco frecuente?
Convencimientos, los que cada uno quiera;
convencimiento ; Acción y efecto de convencer.
Igual es que has comprado un terminal de segunda mano, con mas trote que el caballo del malo
Algunos Google Pixel Pro 7 pierden los controles de volumen (https://as.com/meristation/2023/02/10/betech/1676056153_993965.html)
Algunos usuarios informan de que su terminal sufre de los enganches del control de volumen, el cual se desprende del cuerpo del aparato.
Rafael García Domínguez
Actualizado a 10 de febrero de 2023; Un error en la fabricación del Google Pixel 7 Pro
En ocasiones, las unidades de un teléfono fabricado no son siempre salen todas iguales.
Los motivos pueden ser varios, ya que en las fabricas siempre hacen pruebas para verificar que el producto sale en las más excelentes condiciones, pero siempre puede haber fallos.
¿Por qué no se enciende tu OPPO? Cómo arreglarlo
movilzona.es (https://www.movilzona.es/tutoriales/rendimiento/solucionar-problemas-encendido-movil-oppo/) ¡ergo! ¿todos los OPPO son malos?
De hecho, no siempre pueden ser los fabricantes, si no los proveedores de según qué componentes que no funcionan como deben.
Y esto es lo que están sufriendo algunos usuarios del Google Pixel 7 Pro con un tema de hardware. Resulta que en algunos casos, por lo que cuenta AndroidPolice (https://www.androidpolice.com/some-google-pixel-7-pro-units-shedding-volume-rockers/), algunos usuarios del terminal han informado de que el botón de volumen del dispositivo se desengancha de él.
https://www.androidpolice.com/some-google-pixel-7-pro-units-shedding-volume-rockers/
Parece que en algunos casos solo hay que presionar para que el botón vuelva a hacer sus funciones, mientras que en otros casos no ha habido tanta suerte porque se vuelve a caer.
https://x.com/krazyfrog/status/1613925077174857730?s=20
El mio no debió de ser americano...
Esto no es lo peor de todo, ya que hay usuarios que informan de que Google no se ha hecho cargo del problema.
Es decir, aunque el aparato esté en garantía la compañía no considera, al menos de momento, que se trate de un fallo que ocurra con todas las unidades, por lo que presenta su negativa a arreglarlos como pasó con las pantallas de algunos de sus terminales en el pasado.
No es un problema que pase en todas las unidades
Siguiendo con lo que cuenta el medio, la caída del botón de volumen del Google Pixel 7 Pro no es algo generalizado.
Es verdad que es un problema de lo más duro para quien lo sufre, pero no cabe duda de que a quien lo ha pasado está esperando a que más gente confirme que el ha pasado lo mismo.
Será entonces cuando la firma de un paso al frente, asuma un error en la fabricación y se ponga manos a la obra para solucionarlo.
Llevalo al sat, es mas compra un reacondicionado en amazon que te cueste 50-60€ y tira con ese como movil secundario y listo, pero al sat de cabeza.
Un saludo.
caraconejo
31/12/23, 15:15:17
Llevalo al sat, es mas compra un reacondicionado en amazon que te cueste 50-60€ y tira con ese como movil secundario y listo, pero al sat de cabeza.
Un saludo.
Un Pixel 7 Pro ¿¿¿Renewed de 50 ó 60 euros ???
Amazon-Renewed (https://www.amazon.es/Amazon-Renewed/b/ref=bl_dp_s_web_10675217031?ie=UTF8&node=10675217031&field-lbr_brands_browse-bin=Amazon+Renewed) será + de 500 y hasta 650 euros como poco en Amazon-Renewed (https://www.amazon.es/Amazon-Renewed/b/ref=bl_dp_s_web_10675217031?ie=UTF8&node=10675217031&field-lbr_brands_browse-bin=Amazon+Renewed)
650 euros Google Pixel 7 Pro – Unlocked Android 5G smartphone with telephoto lens, wide-angle lens and 24-hour battery – 128GB – Obsidian (Reacondicionado) (https://www.amazon.es/Google-Pixel-Pro-smartphone-Reacondicionado/dp/B0BMGWG3FS)
Botones laterales originales para Google Pixel 7 7Pro Pro, botones de volumen de encendido, piezas de repuesto
* es.aliexpress.com (https://es.aliexpress.com/item/1005005013665249.html) 6,45€ + ENVIO de 1,45€ entrega en 10 días con pedidos de + de 10 e
El problema de la "inmediatez" y la falta de paciencia en averías y reparaciones, es un problema que se discute con la calidad de las reparaciones
Es cierto que encontrar un SAT (de lo que sea...) hoy día, es difícil, no hay artesanos reparadores, sino cambia piezas, y los refurbished // reformados en castellano, es tonica en no pocas casas de terminales móviles (empezo en Apple Store, pero es la norma en la gran mayoría, hoy día) pocos te cambian la pieza "in situ" y delante de tí (el último fue un SAT de Samsung en Nassica/Getafe, otro en Tres Aguas de Alcorcón y otro más en Sol...) el resto, te lo mandan a paseo, te lo evalúan si pueden te lo sacan de garantia, golpe, arañazo, aplastamiento, agua y otros "pero´s" de no pagar (muy frecuentes en todo tipo de seguros de hogar)
Por supuesto, que estando en garantía, tiraria por hay... "el no ya lo tienes" y abriria un parte en el sat de Google, recogida, envio y reparación y sobre todo, si se dispone de un maravilloso, smartphone anterior ¿que problema hay?
Con un Pixel 3 XL sin garantía, compre la pieza (la tapa de cristal trasera) y de paso la pila, y la cambie (mande cambiar) al SAT Chino -un maquina- del barrio, me cobro 10 euros y me lo dejo mejor que nuevo...
No me referia a un movil de segunda mano de amazon en plan xiaomi o algo por el estilo para salir del paso mientras repara el sat.
Un saludo.
Danete_3000
05/01/24, 08:18:17
Hola a todos.
Ya lo solucioné, me ha costado 50€ con una garantía en la reparación de 3 meses. Simplemente me lo han vuelto a poner añadiéndole una mínima pieza de plástico (un artista) y funciona. Eso si, me ha dicho que si me vuelve a pasar que abría que pedir el botón y abrir el terminal perdiendo la estanqueidad... ya veremos.
La conclusión de todo es que es muy triste que un terminal que me ha costado 600€ en Walla con garantía de Google (comprobada cuando contacté con ellos), en realidad no sirva para nada con este fallo en la calidad/fabricación del producto. En Europa estamos vendidos ante marcas que no tienen pathners oficiales que se hagan cargo de sus mierdas.
El móvil me encanta por no ser por mas fallos que tiene y que ya lo comentaré en el foro sobre problemas... seguro que es cosa de mi unidad pero vaya... tiene c****** que estemos así. una pena.
GRACIAS A TODOS!!!!!!!!!
Yo creo que solo has tenido mala suerte.
Un saludo.
PALMATRON
05/01/24, 12:06:27
Hola a todos.
Ya lo solucioné, me ha costado 50€ con una garantía en la reparación de 3 meses. Simplemente me lo han vuelto a poner añadiéndole una mínima pieza de plástico (un artista) y funciona. Eso si, me ha dicho que si me vuelve a pasar que abría que pedir el botón y abrir el terminal perdiendo la estanqueidad... ya veremos.
La conclusión de todo es que es muy triste que un terminal que me ha costado 600€ en Walla con garantía de Google (comprobada cuando contacté con ellos), en realidad no sirva para nada con este fallo en la calidad/fabricación del producto. En Europa estamos vendidos ante marcas que no tienen pathners oficiales que se hagan cargo de sus mierdas.
El móvil me encanta por no ser por mas fallos que tiene y que ya lo comentaré en el foro sobre problemas... seguro que es cosa de mi unidad pero vaya... tiene c****** que estemos así. una pena.
GRACIAS A TODOS!!!!!!!!!
Nos alegra leer que lo has podido solucionar, aunque sea pagando. :rolleyes:
Marcamos la consulta como solucionada. :ok:
Amadeus78
22/08/24, 20:46:49
Buenas tardes compañeros. Siguiendo con este hilo os quería hacer una consulta.
Al igual que el compañero anterior, se me ha soltado el botón del volumen de mi pixel 7 pro. El móvil lo compré en wallapop de segunda mano y no dispongo de factura de compra. He metido el IMEI en la web de Google y el móvil aún está en periodo de garantía. Me he puesto en contacto con el SAT de Google y me dicen que efectivamente el móvil está en garantía pero que al no mandarles la factura de compra, no se hacens cargo de la reparación. Tenéis conocimiento de algún caso similar? O por el contrario, tenéis conocimiento de que el SAT haya arreglado un pixel sin factura de compra. Muchas gracias.
tanyo85
27/09/24, 15:05:29
Por si sirve a alguien, a mi en google me lo han arreglado gratis. Pones el imei y el problema y en la web te dicen si entra o no, a mi me dijeron que si, pedí que me enviaran un paquete, lo envié y ya lo están reparando. Y sin factura de compra, y comprado de segunda mano. Solo por imei. Un 10, la verdad
Amadeus78
04/10/24, 16:51:48
Por si sirve a alguien, a mi en google me lo han arreglado gratis. Pones el imei y el problema y en la web te dicen si entra o no, a mi me dijeron que si, pedí que me enviaran un paquete, lo envié y ya lo están reparando. Y sin factura de compra, y comprado de segunda mano. Solo por imei. Un 10, la verdad
A mí si me pidieron factura, pero excepto ese detalle, todo perfecto, ya que me han mandado otro teléfono nuevo. Y lo mejor es que me dejaron el antiguo para poder pasar los datos del viejo al nuevo, una vez hecho esto, devolví el antiguo y sin problema, así que un punto positivo para el SAT de Google
Pirata85
08/10/24, 15:09:53
Os cuento mi caso...el viernes estuve toda la mañana usándolo con normalidad, cuando llegué a casa a la hora de almorzar me di cuenta q el botón de volumen no estaba, contacté con Amazon y le expliqué.
Me remitieron a Google y que si ellos no se hacían cargo Amazon se encargaría.
Contacto con Google les explico y me aseguran que la garantía lo cubre, que en menos de 24h me llegaría un email de confirmación, pues ni email ni recogida ni llamada ni nada, así que le comenté a Amazon la situación, ni una palabra más, reembolso completo.
Así que me acabo de pillar el píxel 9 pro XL
Entregando el 7 pro ( excepto por lo del botón impecable eso sí) y 360 €
Así que a estrenar mobile. Grande Amazon, pésimo Google, es por eso que no me importa pagar un poco más pero la seguridad que te da Amazon no la da nadie.
mmartica46
08/10/24, 16:10:25
Os cuento mi caso...el viernes estuve toda la mañana usándolo con normalidad, cuando llegué a casa a la hora de almorzar me di cuenta q el botón de volumen no estaba, contacté con Amazon y le expliqué.
Me remitieron a Google y que si ellos no se hacían cargo Amazon se encargaría.
Contacto con Google les explico y me aseguran que la garantía lo cubre, que me en menos de 24h me llegaría un email de confirmación , pues ni email ni recogida ni llamada ni nada, así que le comenté a Amazon la situación, ni una palabra más reembolso completo
Así que me acabo de pillar el pixe9l pro XL
Entregando el 7 pro ( excepto por lo del botón impecable eso sí) y 360 €
Así que a estrenar mobile������ grande Amazon, pésimo Google, es por eso que no me importa pagar un poco más pero la seguridad que te da Amazon no lo da nadie.Me alegro mucho de la solución final!
Yo también compro todo en Amazon por la garantía.
B. Willis
17/10/24, 08:31:23
A mí si me pidieron factura, pero excepto ese detalle, todo perfecto, ya que me han mandado otro teléfono nuevo. Y lo mejor es que me dejaron el antiguo para poder pasar los datos del viejo al nuevo, una vez hecho esto, devolví el antiguo y sin problema, así que un punto positivo para el SAT de Google
Buenas! Cómo conseguiste que te mandaran antes el nuevo? Me ha pasado lo del botón y no puedo prescindir del teléfono tantos días ya que por el momento sólo me proponen enviarlo al servicio técnico. Saludos.
maquina0824
17/10/24, 16:18:53
Buenas! Cómo conseguiste que te mandaran antes el nuevo? Me ha pasado lo del botón y no puedo prescindir del teléfono tantos días ya que por el momento sólo me proponen enviarlo al servicio técnico. Saludos.Te cargan el precio de uno nuevo y te lo envian. Tu les mandas el que hay qye reparar y cuando les llega te quitan el cargo de ka tarjeta. Yo,llo hice asi por el mismo motivo no quería estar dos semanas sin móvil. En mi caso se rompioi el cristal de la cámara trasera.
Eso sí recuerda que tienes que hacelo todo con el link de la autorizacion que te envían desde la Google store soporte
Amadeus78
17/10/24, 16:43:55
Así es, tal y como dice el compañero
B. Willis
21/10/24, 08:27:24
Gracias por vuestra respuesta. Le echaré un ojo a ver... de todas formas me estoy planteando esperarme a que casi se me agote la garantía (todavía me queda año y medio) ya que le he puesto una funda y no creo que se caigan de esta manera (tampoco tengo fe en que no volviera a pasar, visto que parece un problema de diseño). Saludos.
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