Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Móvil con micro arañazos al sacarlo de la caja
Aulio64
06/10/23, 00:48:03
Hola a todos, resulta que hoy fui a recoger un Iphone 15 pro max en color titanio natural que había reservado y mi asombro es que al sacarlo de la caja veo que tiene un par de micro arañazos, uno de ellos se ve solamente cuando le da la luz del sol. En mi caso me parece inaceptable que un terminal nuevo de 1470€ viniera así, por lo que he procedido a devolverlo.
Abro este hilo para preguntar, por un lado, si a alguno le ha llegado en este estado o similar, y por otro lado, me deis vuestra opinión si lo hubieran devuelto también o se lo hubieran quedado.
Entiendo que en mi caso ha sido mala suerte y algo puntual. Con este hilo no pretendo crear revuelo ni nada parecido, solamente compartir mi experiencia con ustedes y que me digan si a alguien le ha pasado lo mismo. He conversado con un allegado que tiene un Iphone 15 y me comenta que el suyo no tiene ningún arañazo o imperfección.
https://i.postimg.cc/rpG8z9Nx/Iphone-15-1.jpg (https://postimg.cc/KKzXHBV8)
https://i.postimg.cc/LsVpm8mV/Iphone-15-2.jpg (https://postimg.cc/B8tygsL8)
Saludos.
My teléfono 0 arañazos, eso si, justo a principios de mes compré un par de AirPods Pro de segunda generación y me vinieron con arañazos superficiales, me los cambiaron con otro par y lo mismo pero esta vez eran muy poco visibles, cascos nuevos y todo pero estuche con micro arañazos. Supongo que lo puedes devolver pero para cambiarlo te tocará esperar hasta que saquen unidades en stock.
Manufrt4
06/10/23, 08:26:30
Haber si va a ser una devolución, que nos las meten dobladas, como lo que sospecha mucha gente que el poco stock que sale en alguna tienda a diario sean devoluciones, pues como se come que hay gente que lo reservo el mismo día de las reservas y aun no lo tiene ,y salga stock en esporádico en alguna tienda y lo pueda comprar cualquiera
Aulio64
06/10/23, 09:38:41
Haber si va a ser una devolución, que nos las meten dobladas, como lo que sospecha mucha gente que el poco stock que sale en alguna tienda a diario sean devoluciones, pues como se come que hay gente que lo reservo el mismo día de las reservas y aun no lo tiene ,y salga stock en esporádico en alguna tienda y lo pueda comprar cualquiera
Lo he llegado a pensar, aunque venía perfectamente precintado y tuve que arrancar las dos tiras en la parte trasera para abrir la caja y también venia el papel adhesivo blanco de la pantalla.
Manufrt4
06/10/23, 10:15:19
Lo he llegado a pensar, aunque venía perfectamente precintado y tuve que arrancar las dos tiras en la parte trasera para abrir la caja y también venia el papel adhesivo blanco de la pantalla.De los precintos no te fies pues los vuelven a colocar
Lo he llegado a pensar, aunque venía perfectamente precintado y tuve que arrancar las dos tiras en la parte trasera para abrir la caja y también venia el papel adhesivo blanco de la pantalla.Se ven perfectamente los arañazos si
Lorne Malvo
06/10/23, 10:54:08
Hay 2 opciones un fallo en la fabricación o que en la cadena haya alguien que lo haya trasteado porque como dice Manufrt4 no hay que fiarse mucho de las etiquetas de precinto en aliexpress se venden
https://www.aliexpress.us/item/3256803571719187.html?spm=a2g0o.productlist.main.7 .35036cc5yoC8Io&algo_pvid=fb89bb0b-6177-47df-8124-ad71357f0be8&algo_exp_id=fb89bb0b-6177-47df-8124-ad71357f0be8-3&pdp_npi=4%40dis%21USD%216.00%216.0%21%21%216.00%21 %21%40211b600c16965817650736669e9093%2112000027064 336793%21sea%21US%210%21AB&curPageLogUid=z1DQ3VyxqqxT
https://www.aliexpress.us/item/3256805754542515.html?spm=a2g0o.productlist.main.2 7.35036cc5yoC8Io&algo_pvid=fb89bb0b-6177-47df-8124-ad71357f0be8&algo_exp_id=fb89bb0b-6177-47df-8124-ad71357f0be8-13&pdp_npi=4%40dis%21USD%215.48%214.38%21%21%215.48%2 1%21%40211b600c16965817650736669e9093%211200003494 7437284%21sea%21US%210%21AB&curPageLogUid=JqtHP22l1JFS
https://es.aliexpress.com/w/wholesale-sealing-packaging-for-iphone-box.html
https://twitter.com/majinbuofficial/status/1707067782460821520?s=61&t=FECsRknAYebVZR6HSePQ5A
https://twitter.com/majinbuofficial/status/1706295034071380139?s=21&t=FECsRknAYebVZR6HSePQ5A
https://twitter.com/majinbuofficial/status/1705552724702441669?s=61&t=FECsRknAYebVZR6HSePQ5A
antes del lanzamiento habían fotos de peña con iPhones desempaquetados en almacenes mira en la cuenta de twitter de Majín Bu
https://twitter.com/majinbuofficial/status/1704111657088168017?s=61&t=FECsRknAYebVZR6HSePQ5A
https://twitter.com/majinbuofficial/status/1704118150625694186?s=61&t=FECsRknAYebVZR6HSePQ5A
https://twitter.com/majinbuofficial/status/1703786176920822137?s=61&t=FECsRknAYebVZR6HSePQ5A
Lorne Malvo
06/10/23, 11:01:36
Yo vi los tweets que es puesto antes de recibir mi unidad y lo primero hice fue una inspección ocular a fondo el mio venía sin taras ni rayones o arañazos , venia perfecto
solrac79
06/10/23, 11:36:26
Nadie se quedaría un teléfono con daños si lo ha comprado nuevo.
Esto es algo que pasa una vez entre un millón. Ya sea por fallo en control de calidad, error humano o mala fe de la tienda.
Aulio64
06/10/23, 12:49:54
Hay 2 opciones un fallo en la fabricación o que en la cadena haya alguien que lo haya trasteado porque como dice Manufrt4 no hay que fiarse mucho de las etiquetas de precinto en aliexpress se venden
https://www.aliexpress.us/item/3256803571719187.html?spm=a2g0o.productlist.main.7 .35036cc5yoC8Io&algo_pvid=fb89bb0b-6177-47df-8124-ad71357f0be8&algo_exp_id=fb89bb0b-6177-47df-8124-ad71357f0be8-3&pdp_npi=4%40dis%21USD%216.00%216.0%21%21%216.00%21 %21%40211b600c16965817650736669e9093%2112000027064 336793%21sea%21US%210%21AB&curPageLogUid=z1DQ3VyxqqxT
https://www.aliexpress.us/item/3256805754542515.html?spm=a2g0o.productlist.main.2 7.35036cc5yoC8Io&algo_pvid=fb89bb0b-6177-47df-8124-ad71357f0be8&algo_exp_id=fb89bb0b-6177-47df-8124-ad71357f0be8-13&pdp_npi=4%40dis%21USD%215.48%214.38%21%21%215.48%2 1%21%40211b600c16965817650736669e9093%211200003494 7437284%21sea%21US%210%21AB&curPageLogUid=JqtHP22l1JFS
https://es.aliexpress.com/w/wholesale-sealing-packaging-for-iphone-box.html
https://twitter.com/majinbuofficial/status/1707067782460821520?s=61&t=FECsRknAYebVZR6HSePQ5A
https://twitter.com/majinbuofficial/status/1706295034071380139?s=21&t=FECsRknAYebVZR6HSePQ5A
https://twitter.com/majinbuofficial/status/1705552724702441669?s=61&t=FECsRknAYebVZR6HSePQ5A
antes del lanzamiento habían fotos de peña con iPhones desempaquetados en almacenes mira en la cuenta de twitter de Majín Bu
https://twitter.com/majinbuofficial/status/1704111657088168017?s=61&t=FECsRknAYebVZR6HSePQ5A
https://twitter.com/majinbuofficial/status/1704118150625694186?s=61&t=FECsRknAYebVZR6HSePQ5A
https://twitter.com/majinbuofficial/status/1703786176920822137?s=61&t=FECsRknAYebVZR6HSePQ5A
Pues resulta que me había quedado con las tiras del precinto y me he hecho una luz UV casera y salvo error se TRATA DE UN PRODUCTO USADO Y NO NUEVO!!!! mirar las imagenes con las prueba que he hecho...
Aquí se ve el distintivo de seguridad de Apple
https://i.postimg.cc/RZTK3kCS/test-1.jpg (https://postimages.org/)
Aquí con las tiras que vino con el móvil que me habían dado en Media Markt en cual no sale el logo de Apple
https://i.postimg.cc/0jd2WqBr/test-2.jpg (https://postimg.cc/vxTsTCMd)
Sinceramente me apetece irme al Media Markt y pedir una hoja de reclamación, pero no sé si merece la pena gastar mi tiempo en ello o por si el contrario puedo conseguir algo.
Pues resulta que me había quedado con las tiras del precinto y me he hecho una luz UV casera y salvo error se TRATA DE UN PRODUCTO USANO Y NO NUEVO!!!! mirar las imagenes con las prueba que he hecho...
https://i.postimg.cc/RZTK3kCS/test-1.jpg (https://postimages.org/)
https://i.postimg.cc/0jd2WqBr/test-2.jpg (https://postimg.cc/vxTsTCMd)
Sinceramente me apetece irme al Media Markt y pedir una hoja de reclamación, pero no sé si merece la pena gastar mi tiempo en ello o por si el contrario puedo conseguir algo.Hola ,.primero que al mierdamakt así le llamo yo no le compro ni agua , segundo si te la han colado , me cago en la madre que los parió , si puedes hacer algo ,...
Aulio64
06/10/23, 13:05:17
Por lo menos ayer hice la devolución y se anuló la compra, lo que no sé es si ir a dar por culo y ver sin consigo algo, pero a estas alturas lo dudo porque no hay forma legal de demostrarlo, ya que si tuviera la caja en mi poder es otra cosa, pero solo tengo un par de tiras que dirán que las saqué de cualquier sitio
Lorne Malvo
06/10/23, 13:17:24
Pues resulta que me había quedado con las tiras del precinto y me he hecho una luz UV casera y salvo error se TRATA DE UN PRODUCTO USADO Y NO NUEVO!!!! mirar las imagenes con las prueba que he hecho...
Aquí se ve el distintivo de seguridad de Apple
https://i.postimg.cc/RZTK3kCS/test-1.jpg (https://postimages.org/)
Aquí con las tiras que vino con el móvil que me habían dado en Media Markt en cual no sale el logo de Apple
https://i.postimg.cc/0jd2WqBr/test-2.jpg (https://postimg.cc/vxTsTCMd)
Sinceramente me apetece irme al Media Markt y pedir una hoja de reclamación, pero no sé si merece la pena gastar mi tiempo en ello o por si el contrario puedo conseguir algo.
Vaya tela , si has hecho la devolución podrías pasar pero lo suyo seria reclamar pero eso ya depende de tu tiempo y ganas , si tienes aun las etiquetas prueba hacerlo con alguna linterna ultravioleta si la puedes conseguir , en amazon las hay por 12 € para salir de dudas y r al 100 % no se si lo de la luz ultravioleta casera el es 100 % fiable .
No lo e probado yo pero como venia directamente de apple...... si me agencio una linterna mirare lo de la caja
Y menos mal que no cancelaste la reserva de Apple ;-)
Aulio64
06/10/23, 14:24:45
Vaya tela , si has hecho la devolución podrías pasar pero lo suyo seria reclamar pero eso ya depende de tu tiempo y ganas , si tienes aun las etiquetas prueba hacerlo con alguna linterna ultravioleta si la puedes conseguir , en amazon las hay por 12 € para salir de dudas y r al 100 % no se si lo de la luz ultravioleta casera el es 100 % fiable .
No lo e probado yo pero como venia directamente de apple...... si me agencio una linterna mirare lo de la caja
Y menos mal que no cancelaste la reserva de Apple ;-)
Efectivamente no sé que tan fiable puede ser la luz UV casera, pero en la prueba que hice se ve como resaltaba las líneas que hice con varios resaltadores, y acabo de probar con el dni, el permiso de conducir y se reflejan bien los distintivos de seguridad.
Por lo menos estoy más tranquilo sabiendo que lo pude devolver y de que lo mas probable haya sido un producto devuelto y lo mas importante es que no cancelé el pedido de la web de apple, sin embargo estoy pendiente por si puedo conseguirlo en tienda física.
Saludos y mil gracias por la información.
solrac79
06/10/23, 15:15:20
De ser correctas las pruebas hay dos opciones o que sea un chanchullo de los empleados de ese mediamarkt o que sea algo habitual en esta cadena de tiendas.
La verdad es que no es la primera vez que se escucha que en mediamarkt vuelven a vender los productos devueltos.
Gracias por avisar!
solrac79
06/10/23, 15:16:18
Una cosa más, teniendo en cuenta que es un servicio técnico autorizado por Apple, directamente en mediamarkt no vas a conseguir nada, pero mandar un mail a Apple cuando ya tengas el dinero de vuelta en tu cuenta quizá sí haga que muevan algún hilo.
De no haber hecho tú esas comprobaciones la imagen que estaría dañada es la de Apple no la de mediamarkt.
carlospok
06/10/23, 15:26:51
Estimado compañero, MediaMarkt es conocido por reempaquetar las cosas. A mi me lo hicieron con una S Tab 2 hace ya unos cuantos años, tenía fugas, la cambiaba, tenía fugas, la cambiaba... Hasta que la chica me dijo que me reembolsaban el dinero que estaba hartos de reempaquetar la tablet...
cesitar78
06/10/23, 15:35:17
Del Mediamarkt siempre cuento lo que le paso a un amigo. Compro una cámara y se dio cuenta de que no era nueva porque a pesar de estar perfectamente precintada se les paso borrar las fotos que habían hecho y estaban almacenadas en la memoria interna.
diegola
06/10/23, 16:47:34
No es por nada pero que pensáis que hace Apple con las devoluciones o amazon, las reempaquetan y las vuelven a poner a la venta
Lorne Malvo
06/10/23, 17:12:28
No es por nada pero que pensáis que hace Apple con las devoluciones o amazon, las reempaquetan y las vuelven a poner a la venta
Ya pero apple lo anuncia y creo que amazon también
https://www.apple.com/es/shop/refurbished/iphone
Qué incluyen los iPhone reacondicionados.
Todos los iPhone reacondicionados vienen con una batería nueva, carcasa exterior nueva, garantía de un año, entrega y devolución gratis, y además:
Pruebas funcionales completas, piezas de recambio originales de Apple (si son necesarias) y una limpieza a fondo
El sistema operativo original o una versión más reciente
Todos los dispositivos reacondicionados se vuelven a embalar en una caja nueva con todos los accesorios y
El 15 aparecerá en esa sección en unos meses
Si lo hiciera bien Mediamarkt debería decirte que es un teléfono reacondicionado no lo que hacen que es venderlo como si fuera nuevo
https://reddit.com/r/airpods/s/Z9wnGEF4TD
Así vinieron los AirPods Pro de 2da gen.
Lorne Malvo
06/10/23, 17:25:21
https://reddit.com/r/airpods/s/Z9wnGEF4TD
Así vinieron los AirPods Pro de 2da gen.
No dice el nombre de la tienda minorista grande pero vamos que puede ser mediamarkt perfectamente , se ve que fueron activados hace 40 dias por los datos que da , menudos piratas
diegola
06/10/23, 17:30:05
Ya pero apple lo anuncia y creo que amazon también
https://www.apple.com/es/shop/refurbished/iphone
Qué incluyen los iPhone reacondicionados.
Todos los iPhone reacondicionados vienen con una batería nueva, carcasa exterior nueva, garantía de un año, entrega y devolución gratis, y además:
Pruebas funcionales completas, piezas de recambio originales de Apple (si son necesarias) y una limpieza a fondo
El sistema operativo original o una versión más reciente
Todos los dispositivos reacondicionados se vuelven a embalar en una caja nueva con todos los accesorios y
El 15 aparecerá en esa sección en unos meses
Si lo hiciera bien Mediamarkt debería decirte que es un teléfono reacondicionado no lo que hacen que es venderlo como si fuera nuevo
Apple las devoluciones por desistimiento , seguro que las vuelve a poner en venta
Lorne Malvo
06/10/23, 17:31:43
Apple las devoluciones por desistimiento , seguro que las vuelve a poner en venta
Yo creo que mas bien que los ponen para cambios de dispositivos
No dice el nombre de la tienda minorista grande pero vamos que puede ser mediamarkt perfectamente , se ve que fueron activados hace 40 dias por los datos que da , menudos piratas
Es mi post, son de PCComponentes, me han mandado dos pares y los dos igual, sellados y todo pero con eso. La garantía al final me apareció un pop-up para cambiar la fecha de compra
A mi me ha pasado varias veces desde el iPhone 5, comprados en diversas superficies. Incluida la Apple Store. De hecho una vez abrí con la chica dos iPhone XS y los dos venían con alguna tara. La chica obviamente me dio la razón y pacientemente hizo la devolución y el nuevo. Me han venido con picotazos en el marco (iPhone 5), micro rayones y uno de la Apple Store tenía restos de los pegamentos internos saliendo por los marcos. Lo primero que hago siempre es supervisarlo a fondo según los saco de la caja
Manufrt4
06/10/23, 18:32:09
No es por nada pero que pensáis que hace Apple con las devoluciones o amazon, las reempaquetan y las vuelven a poner a la ventaQue confundido estas amigo ,Amazon por lo menos no hace eso ,Apple no se pero Amazon no
Ingeniepto
06/10/23, 21:30:43
Existen maneras para verificar si tu iPhone es reacondicionado o seminuevo.
1. Ve al menú de ajustes/general/informacion. Si el número de modelo empieza por la letra M, significa que el iPhone es originalmente nuevo. Si empieza por la letra F o N, mala señal.
2. Cualquier iPhone comprado en una condición de “nuevo”, Apple te ofrece durante los 61 días posteriores al encendido del iPhone la contratación de un plan Apple Care +. En la misma pantalla de ajustes/general/información, te debería salir el número de días que restan para hacer esta contratación del seguro. Saca tus cálculos, y sabrás si alguien lo activó antes que tú ese iPhone.
Espero que esta información os sea de ayuda ����
Yo creo que mas bien que los ponen para cambios de dispositivos
Es justo para eso.
Una caja sin abrir, es un teléfono nuevo, una caja con precintos rojos, no. Se usan para cambios, una vez han pasado la revisión del SAT.
De todos modos, lo que pasa un una tienda, la que sea, puede ser por un "empleado" y no por la tienda.
Me paso precisamente en el MM y fue por un empleado, que no era la primera vez, y terminó denunciado en los juzgados por a propia MM.
Pues resulta que me había quedado con las tiras del precinto y me he hecho una luz UV casera y salvo error se TRATA DE UN PRODUCTO USADO Y NO NUEVO!!!! mirar las imagenes con las prueba que he hecho...
Aquí se ve el distintivo de seguridad de Apple
https://i.postimg.cc/RZTK3kCS/test-1.jpg (https://postimages.org/)
Aquí con las tiras que vino con el móvil que me habían dado en Media Markt en cual no sale el logo de Apple
https://i.postimg.cc/0jd2WqBr/test-2.jpg (https://postimg.cc/vxTsTCMd)
Sinceramente me apetece irme al Media Markt y pedir una hoja de reclamación, pero no sé si merece la pena gastar mi tiempo en ello o por si el contrario puedo conseguir algo.
Deberías hacer una reclamación en consumo, aunque si te lo han cambiado no creo que sirva de mucho.
Pero menudos sinvergüenzas
Aulio64
08/10/23, 16:41:31
Hola a todos! Gracias por vuestras respuestas ;-). Al final he estado liado el fin de semana y no creo que reclame nada porque al final devolví el móvil y me anularon la financiación. Me esperaré a comprarlo en una Apple Store o que me llegue el que reservé desde la web de Apple. Lo que sí haré cuando me llegue el móvil es comprobar los precintos de la caja con luz UV, además de la fecha para poder contratar el Apple Care.
Muchas gracias y saludos!!!
vBulletin® v3.8.1, Copyright ©2000-2026, Jelsoft Enterprises Ltd.