Fallo al compartir imágenes de la galería

[lamasa81]

Hola!

Llevo casi tres años con el móvil y siempre me ha ido muy bien, pero desde hace un par de semanas cada vez que le doy al botón de compartir a una imagen de la galería, se cierra la galería y me sale un mensaje de que el Sistema Android ha dejado de funcionar.

Alguno sabe qué podría hacer? Es que para compartir algo, tengo que entrar a la galería e intentar compartirlo un montón de veces hasta que al final me deja y molesta bastante :(

Yo no soy de actualizar mucho el sistema de Android si ya va bien al comprar el móvil, y como iba de lujo y la batería duraba mucho, no lo había actualizado hasta hace dos o tres días para ver si así se arreglaba el problema... Y nada, ahí sigue.
También he actualizado la app de la galería de Samsung y creo que nada más he tocado.

Muchas gracias!

[Comensal]

Probaste borrar el cache de la app y si no se arregla eliminar datos? A veces funciona hacer eso.

[lamasa81]

Ahora lo acabo de hacer y nada, sigue petado.

Al ir a buscar la App he visto que me salen dos App iguales de la galería de Samsung. Una versión 4.1.01.10 (ocupa poco) y la otra versión 14.5.01.2 (ocupa más).

Al ser las de Samsung no las puedo borrar ni nada. Ya no sé qué hacer :(

[Comensal]

Y si pruebas instalar otra versión del apkmirror:


https://www.apkmirror.com/apk/samsung-electronics-co-ltd/samsung-gallery/samsung-gallery-15-0-00-28-release/


Hay una versión 15.xx que quizas podría actualizar la mala. No he probado ,si, hacer esto con apps de samsung, con xiaomi a veces sirve para solucionar problemas.


También veo que tengo dos galerías con tus mismas versiones. No tengo problemas para compartir.

[lamasa81]

Sigo igual. No me ha dejado instalar la v15. Me ha dejado instalar encima la misma versión que ya tengo pero de apkmirror, y sigue sin dejarme compartir fotos o vídeos.

Y yo que pensaba que reiniciando el móvil se iba a solucionar... Aaaaaarrggg!!!

[Comensal]

Y esa app es la única que anda mal? Puedes comartir con Mis Archivos?

[lamasa81]

Pues desde mis archivos tampoco. Ya no sabía qué hacer y desde hoy por la mañana parece que va bien.
Seguro que algo de lo que me has dicho ha hecho efecto!

Muchas gracias!!! Y que dure, que el móvil sigue funcionando muy muy bien :)

[vivian101]

¡Qué bueno que el problema con tu móvil parece haberse solucionado! A veces, las soluciones más simples son las más efectivas. ¡Espero que siga funcionando perfectamente por mucho tiempo! ¡De nada y que disfrutes de un móvil en pleno funcionamiento!