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Ver la Versión Completa : Un problema con la galeria


nyman
02/01/11, 03:09:58
Hola a todos, este es mi primer mensaje, de antemano ya agradezco toda la ayuda que me habéis dado en tantísimas ocasiones que os he leído, pero este problema no lo localizo y os lo explico a ver si alguien sabe a que puede ser debido.

En primer lugar os comento que tengo el Nexus One desde este viernes, o sea 2 días y creo que el lunes iré a la tienda VF paara que me lo resuelvan, si no es algo que conozcais y se pueda solucionar.

Cada vez que saco una foto, va a parar a galería, si quiero borrar esa foto, entonces hace como un zoom congelado de la misma y la deja como fondo de pantalla solo en galería, quedándose ese fondo siempre e incluso quedándose por unos segundos la pantalla sin más que esa imagen. Cuando salgo y vuelvo a entrar, la foto vuelve a estar en el interior de la carpeta (la había eliminado y vuelve a aparecer) y con esa imagen que continua de fondo. La borro y vuelvo a borrar y siempre vuelve a aparecer, solo desaparece cuando reinicio.

Os suena de algo este tema? Ah, ayer se me actualizó a Android 2.2

Saludos!

nyman
02/01/11, 12:52:16
Aporto un nuevo dato.
Si le pongo una foto a través de BT, me hace exactamente lo mismo. Es más si la visiono y borro por Astro, me dice que la carpeta está vacía pero en Galería sigue apareciendo aunque la borre una y mil veces. Solo si lo apago se borra definitivamente, eso si, dejando el fondo de pantalla de la galería con esa imagen congelada.

plutonn
02/01/11, 15:22:44
Buenas tardes, decirte lo primero que leas,leas y leas, no creo que en la tienda de vodafone te vayan a dar un curso de uso de android para eso tienes manuales en youtube que saco y saca google, para borrar una foto de la galeria es tan secillo como pulsarla 2 seg, marcarla y selecionar borrar, si continua apareciendo es por que se ha podido quedar en cache ( a mi no me lo me lo a hecho eso nunca) pero si apagas y enciendes recargara las fotos de nuevo al entrar en la galeria y veras que no esta ya.

Saludos.

nyman
02/01/11, 16:35:48
Gracias Plutonn.

En principio lo del ir a VF es por que el telefono tiene 2 días como creo que se trata de un fallo del terminal, creo que apelando a la ley de garantía deberían cambiarmelo por uno que no tuviese ese fallo. No obstante, siguiendo los pasos que comentas, las fotos no se borran y además el fondo de pantalla de galería adopta el aspecto de un zoom enorme de esa foto y ahí queda permaneciendo en todo momento, lo que considero un fallo.

Tienes razón en que los novatos de Android debemos leer, leer y leer, en eso está la clave pero es que no he logrado ver nada al respecto, solo esto es lo más parecido:
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=885912

nyman
02/01/11, 18:27:47
Según veo en este video: http://www.youtube.com/watch?v=1E1mSSBKEPU&feature=fvw

Lo del que el fondo de pantalla en la galería, sea una "congelación" aumentada de las fotos que están en ella, parece ser que es norma ¿? El tema del borrado que nunca se efectúa parece ser que es algo más raro.

nyman
03/01/11, 15:27:59
He estado en VF y me proponen mandar al SAT el Nexus.....

Por ese pequeño fallo no quiero dejar de disfrutarlo ni un solo día.

Si alguien se encuentra con este problema y sabe alguna solución, que la postee si es tan amable. He leído, leído y leído decenas de infos sobre el Nexus y no he encontrado nada que hable de por que la última foto siempre se queda en la galería aunque la borres una y mil veces, solo cuando apagas el telefono desaparece realmente.

PD: Un dato que podría ser revelador¿?¿? Cuando veo los detalles de las fotos, en todas ellas me dice que la ubicación es: DESCONOCIDA. Puede estar relacionado ese tema con el problema que expongo?

nyman
03/01/11, 15:52:35
Un dato más... He instalado "Just Pictures" y sucede lo mismo. Borro la foto, salgo de la app, vuelvo a entrar y sigue estando ahí en miniatura, cuando clico para verla me dice que no hay imágenes para mostrar, pero en la miniatura si que se ve. Raro, no?

danibus
03/01/11, 15:53:35
Ese móvil no va bien. Si borras pues borras, así debe ser.
Lo de la ubicación no tiene nada que ver, eso se refiere a las coordenadas que se guardan si tienes activo el gps en la cámara, para así después ordenar las fotos por posición en un plano.

Vamos, que te lo cambien o te lo arreglen, pero ese móvil va mal.

igalan
03/01/11, 23:05:54
Android tiene algunos problemitas con las SD. Saca la Micro SD, con un lector de tarjetas copia todo al disco duro, formatea la tarjeta, vuelve a copiar todo a la tarjeta y métela en el Nexus One. A ver si así se soluciona. Es posible que debas configurar de nuevo los tonos de llamada y notificación si no eran los estándar.

nyman
04/01/11, 08:46:03
Android tiene algunos problemitas con las SD. Saca la Micro SD, con un lector de tarjetas copia todo al disco duro, formatea la tarjeta, vuelve a copiar todo a la tarjeta y métela en el Nexus One. A ver si así se soluciona. Es posible que debas configurar de nuevo los tonos de llamada y notificación si no eran los estándar.
Muchas gracias, acabo de formatear (formateo lento y en FAT32) y el problema persiste. Estaba pensando en comprar una SD de 16 o 32 Gb, quizás algo cambie.

nyman
04/01/11, 08:55:09
Ese móvil no va bien. Si borras pues borras, así debe ser.
Lo de la ubicación no tiene nada que ver, eso se refiere a las coordenadas que se guardan si tienes activo el gps en la cámara, para así después ordenar las fotos por posición en un plano.

Vamos, que te lo cambien o te lo arreglen, pero ese móvil va mal.

Tienes razón, el móvil algo tiene que no funciona correctamente, pero es que es algo tan sumamente insustancial que no me veo con ánimos de tener que enviarlo al SAT para que lo arreglen. El único problema es que la última foto permanece tras haber sido borrada hasta que el teléfono se apaga, nada más que eso, no ocasiona ningún tipo de maniobra extraña en el aparato. He podido comprobar que en la SD la foto no está, ya no existe pero en la galería si.
Resumen, solo ocurre con la última foto a ser borrada y solo mientras no apague el teléfono.

El lunes que ya seré VF oficialmente, intentaré que me lo cambien, de lo contrario se queda así por que al SAT ya no puedo mandarlo, Android es como una droga, no puedes estar si ella:cry:

igalan
04/01/11, 09:20:39
Desde luego es un problema rarísimo. Si lo tienes hace dos días igual puedes hacer un restablecimiento de fabrica (ojo que esto borra todo). Si eso no lo arregla es que algo malo hay en el terminal o en la Micro SD, porque cuando borras una foto en la galería, desaparece al momento. Nunca he leído de un caso similar al tuyo.

nyman
04/01/11, 09:26:23
Pues probaré lo del reestablecimiento de fábrica. Supongo que te refieres Opciones--->Privacidad y no a algún método más agresivo.
Perderlo todo no me importa demasiado, los contactos están en Gmail y lo del Market son solo 3 apps.

Antes le pondré una nueva Micro SD.

igalan
04/01/11, 11:01:48
Sí, exacto, es esa opción.

nyman
04/01/11, 23:07:54
Tras reseteo al estado de fábrica y posterior cambio de SD por otra de 2Gb que tengo por aquí, el problema continua. Siempre tengo que reiniciar el teléfono para hacer que la última foto que queda en la galería desaparezca de las miniaturas de la galería. Si ese va a ser el único problema que me va a dar el teléfono, lo asumo tan contento pero me da un poco de miedo que eso desencadene otros problemas.

nyman
04/01/11, 23:10:06
Edito por que publiqué dos veces involuntariamente.

frnd
05/01/11, 00:20:59
No hombre, no apechuges con algo jodido. Con tan poco tiempo deberian darte uno nuevo, ni sat ni leches.

Hace tiempo compre un n95 en vodafone y se escuchaba bajo el auricular, en la tienda vodafone me remitian al sat. En el sat de Nokia flipaban con los de vodafone.

Solución, tienda Vodafone y pedir hoja de reclamaciones. Esa misma tarde móvil nuevo.

Sent from my Nexus One using Tapatalk

nyman
05/01/11, 10:40:00
Vengo de la tienda de VF y me dicen que espere al lunes que la portabilidad estará efectuada y quizás el nexus se actualice. Les he dicho que ya actualizó la versión por wifi, pero me insisten en que debe recibir los parámetros de VF para funcionar a pleno rendimiento.... No sé si creérmelo. La cuestión es que el lunes que ya seré VF, me presentaré allá si continua el problema, exigiendo el cambio de terminal, si no acceden a ello, simplemente pondré una reclamación pero el móvil no lo dejo para ir al SAT cuando tiene 10 de uso.

igalan
05/01/11, 11:03:57
No es problema de portabilidad o de actualizaciones, el Nexus One no tiene este problema ni con Android 2.1, ni 2.2 ni 2.2.1. Si lo tienes actualizado a Android 2.2.1 y las fotos no se borran de la galería al seleccionar una foto, pulsar menú y después borrar, es que está mal. Y creo recordar que dentro de los primero 15 días te lo tienen que cambiar en la tienda. Yo no esperaría.

nyman
05/01/11, 11:13:47
Pues si está tan claro, hoy mismo o lo cambian o reclamación.

nyman
05/01/11, 21:57:05
Pues ya he ido otra vez.....

Comentado el caso, como hasta el lunes no soy VF, ni siquiera les consto como cliente con lo cual no pueden abrir un parte de garantía. El teléfono no lo cambian bajo ningún concepto, ellos lo envían al SAT y si así lo decide, me envían uno nuevo, pero es el SAT y no la tienda VF la que lo gestiona. En caso de poder repararlo, lo reparan y lo envían de nuevo. Mientrastanto me prestan otro teléfono, no Android, por supuesto. A todo esto, también he solicitado hoja de reclamación y el viernes la presento en la Oficina del Consumidor.

danibus
06/01/11, 01:37:08
Que caraduras. Supongo que la falta de "stock" hace que tengan que recurrir a esas artimañas...en fin...

Bueno, a ver si te mandan uno nuevo sin problemas, que te aseguro que ese problema no es normal

nyman
08/01/11, 11:03:18
Acabo de recibir llamada de VF (Dep. de Calidad) y me han dicho que el lunes me envían un nuevo terminal, que vaya empaquetando este para devolvérselo. Les llegó la hoja de reclamación y me han comentado que lógicamente ese terminal debe ser sustituido.

nyman
10/01/11, 22:37:05
Informo sobre el tema.

Hoy me han llamado de calidad (el mismo señor del otro dia) y me ha dicho que le envíe el Nexus con todo menos la SIM a la dirección que me ha dado. Para agilizar el trámite de la entrega del nuevo Nexus, me ha hecho enviarle un fax con el albarán de la empresa de mensajería por la que hecho el envío (pagando yo claro) y que cuando el tenga ese fax ya puede anular la permanencia con ese terminal e iniciar una nueva con el que me darán en la tienda VF que me asignen según el stock de que dispongan. De momento todo va bien, espero que todo acabe así de bien y no tenga que entregar la hoja en la OCU, habiendo solucionado el tema sin recurrir a denuncias. Por cierto, me daban la oportunidad de cambiar de móvil pero mi Nexus es mucho Nexus.

nyman
12/01/11, 13:17:05
Ya tengo mi nuevo Nexus One.

Y el mismo fallo, la última foto se queda en la galería hasta que apagas el teléfono.
Mañana me llamarán de Calidad de VF para confirmar que todo haya ido bien y ya veremos.... Tengo claro que si lo cambio ya no será un Nexus por que....
¿Estáis totalmente seguros que ese "fallo" no es algo habitual??

Otra cosa, cuando he iniciado, veo que programas que tenía instalados en el anterior movil, también están en este, incluso el fondo de pantalla es el mismo y la configuración (vibracion del teclado, etc..) es la misma. Eso lo hace todo la copia de seguridad que se guarda en google??

Tengo todos los programas que instalé del Market, Netcounter, Msn Talk, APNdroid, etc... La copia de seguridad en Google los restaura? Por que si no, algo raro pasa.

igalan
12/01/11, 16:30:47
A ver, hace unos mensajes te dije que probaras si el problema pasaba después de hacer un restablecimiento completo. Si después de hacer el restablecimiento completo le vuelves a meter tus datos de GMail, se restaura la copia del sistema y obviamente si el sistema estaba mal, vuelves a tenerlo mal otra vez... Lo cual parece ser tu caso. La prueba sólo tenía sentido hacerla si no reconfigurabas la cuenta de GMail.

Haz de nuevo la prueba, pero sin configurar nada, ni GMail ni nada. Si funciona bien, tendrás que buscar una guía que explica como evitar que se restaure la copia de seguridad tras configurar los datos de GMail. Que más o menos consiste en introducir los datos de Gmail, esperar a que restaure todo, desactivar la restauración automática de las opciones de privacidad, y repetir el restablecimiento y la configuración. O algo así.

nyman
12/01/11, 19:07:42
Hola iGalan.

Hecho lo que comentas y seguimos en lo mismo.

Mañana subiré un video dando la explicación de lo que sucede, si alguien quiere/puede comprobar si le pasa lo mismo, será una posible solución. Empiezo a pensar que eso nos pasa a más de uno pero no todos nos hemos dado cuenta de ello.

Solo ocurre en la última foto a borrar!

nyman
13/01/11, 01:11:19
El video que explica y demuestra el problema:

http://www.youtube.com/watch?v=l952UPpocoE

igalan
13/01/11, 10:54:31
¡Qué cosas más raras! Acabo de probar a hacer una foto, voy a la galería, veo que está ahí, la borro, cierro la galería y cuando vuelvo a la galería la foto ya no está ahí. Claro que yo tengo bastantes fotos guardadas, no sé si será esa la diferencia. Pero nunca me he encontrado ese problema y eso que hago bastantes fotos con el Nexus One.

Lo que sí me ha pasado alguna vez es hacer una foto y que no me salga en la galería, o que no me salga ninguna foto en absoluto. Cuando pasa eso cierro la galería y la vuelvo a abrir y listo. O abro la foto con Astro (un gestor de archivos).

nyman
13/01/11, 12:23:39
Hola.

El asunto es que solo sucede cuando solo queda una foto. Ahora saco 20 fotos y 19 se borran pero cuando solo queda una, sucede lo que se ve en el video.

AlfonsoML
13/01/11, 15:34:11
Dado que solo pasa cuando no quedan fotos y la mayoría tenemos unas cuantas fotos es lógico que nadie más se preocupe de esas cosas.
Aquí puedes ver un bug sobre el tema, solo dos personas lo han comentado: http://code.google.com/p/android/issues/detail?id=12318

ACALU
25/08/11, 22:52:23
Hola,

A mi me ha pasado lo que comentas con mi Nexus One: cuando apagaba y encendia el movil desaparecian las fotografias que habia hecho y volvian a aparecer las que habia borrado (que aparentemente antes de reiniciar parecian que se habian guardado y borrado respectivamente).

Al borrar alguna imagen tambien se me ha llegado a bloquear el movil y se quedaba la ultima imagen como congelada de fondo.

Tambien los iconos de algunas aplicaciones desaparecieron y aparecia como que no los tenia instalados (estaban en la tarjeta micro sd).

Y el problema era ese, que estaba rota la tarjeta micro sd de la marca Sandisk, de 4gb, y eso que solo llevaba usandose un par de meses...

Probe restaurando el sistema que venia de fabrica en el propio movil (borra todo) y formateando la tarjeta en el ordenador (en Windows y Linux). Parecia que se le daba formato bien, pero cuando volvia a poner la micro sd en el movil todo seguia igual. En Linux daba un error como que el indice de ficheros estaba mal.

Bueno, he cambiado la micro sd y ya esta todo solucionado ;)

Un saludo.

yemenes
15/05/14, 21:43:42
Hola a todos, soy novato en esto de Root y tengo un problema que os describo a continuación por si alguien me puede ayudar:

Tengo el BQ Aquaris 5 HD. Le hice Root y he instalado la com.google.android.gallery3d.apk. Me gusta mucho por las posibilidades que tiene, pero cuando enciendo o reinicio el teléfono, al intentar modificar una foto, me sale el siguiente mensaje: "se ha detenido el proceso com.google.android.gallery3d", lo vuelvo a instalar a través del Root Explorer en la carpeta App y vuelve a funcionar perfectamente. ¿Tiene alguna solución sin tener que poner el móvil en valores de fábrica?-

Gracias y saludos.