No puedo descargar tarjeta de caixabank

[jolupe01]

Hola a todos.
Estoy intentando configurar el pago movil a traves de la app de caixabank.
Realizo el proceso completo pero al final no termina de descargar la tarjeta al movil.
Tengo todo bien configurado, pero no termina de descargar, se queda "descargando".
Parece problema del sistema, ya que he ido al banco y no lo han podido solucionar.
¿A alguien le ha pasado?
Acepto cualquier sugerencia.
Gracias de antemano.

[Authi]

Para ayudarte en la respuesta, sería bueno comentaras que rom tienes instalada.

[jolupe01]

Hola.
No le ha instalado ninguna ROM.
Asi esta:
MIUI Global 14.0.8.0
Android 13

[curritomolina]

Porque no añades la tarjeta manualmente en Google wallet y listo??? A mí me pasó con la app de Openbank, al principio tuve que poner el método de pago del nfc configurado con la app Openbank y después cuando se actualizo de Google pay a Google wallet ya la añadí a wallet a mano, me llegó el mensaje que te llega del banco con el código de confirmación, lo pones en la app y muy fácil y directo. Te dejo enlace de cómo se hace de una manera y de la otra:

https://support.google.com/wallet/answer/12058983?hl=es#zippy=%2Cdesde-la-aplicaci%C3%B3n-google-wallet%2Cdesde-la-aplicaci%C3%B3n-o-el-sitio-web-de-tu-banco

[josemari_72]

la caixa no funciona con google wallet, tienes que usar caixabanknow si o si, a mi me funciona correctamente, tienen que salirte dos tarjetas con numeracion diferente en la web de la caixa la fisica y la del movil y tienes que configurar en el sistema que el pago por defecto sea caixabanknow, busca en ajustes "pagos contacless" y comprueba que la aplicacion predeterminada sea caixabanknow, luego tienes que tener instaladas dos aplicaciones la pxopia caixabanknow y caixa bank sing, antivando el NFC y dejando pulsado sobre la aplicacion de la caixa debe salirte el menu de pagar con el movil y salirte la tarjeta con la numeracion de la tarjeta del movil

[Authi]

la caixa no funciona con google wallet, tienes que usar caixabanknow si o si, a mi me funciona correctamente, tienen que salirte dos tarjetas con numeracion diferente en la web de la caixa la fisica y la del movil y tienes que configurar en el sistema que el pago por defecto sea caixabanknow, busca en ajustes "pagos contacless" y comprueba que la aplicacion predeterminada sea caixabanknow, luego tienes que tener instaladas dos aplicaciones la pxopia caixabanknow y caixa bank sing, antivando el NFC y dejando pulsado sobre la aplicacion de la caixa debe salirte el menu de pagar con el movil y salirte la tarjeta con la numeracion de la tarjeta del movilTienes razón, yo lo tengo igual, y me funciona perfectamente. No hace falta Google wallet para nada.

[josemari_72]

no es que no haga falta Google wallet es que no se puede usar con tarjetas de la Caixa al no tener acuerdo de colaboración, sería una alternativa y una solución válida al problema si tuvieran acuerdo

[curritomolina]

Perdonar por la confusión creada... Sólo le explicaba el método que a mí me funcionó muy bien con Openbank, es cierto que la Caixa va distinto, pero vamos en el enlace que me pase de Google se lo aclara... Pero vamos que yo cuando estaba en la Caixa usaba Caixa pay y no había tanto lío ni tanta historia...

[jolupe01]

Gracias a todos por vuestras respuestas.
Lo de caixabank y wallet ya lo sabía. No hay acuerdo con Google.
El problema está en que todo el proceso de dar de alta el pago virtual lo hace correctamente. Pero cuando acaba, en el boton que ponía "Activar pago movil", aparece "Descargando" y ahí se queda. Si salgo de la app y vuelvo a entrar, otra vez aparece "Activar pago movil", como si no hubiera hecho nada.
Lo he probado incluso en la sucursal de caixabank con una persona que me atendió y tampoco sabe por que ocurre eso.
He pensado que podia ser problema de permisos de la app, pero he probado todo y sigue igual.
Ya no se que hacer.

[Authi]

No se si te será de ayuda, pero yo tengo instaladas 3 apps de Caixabank: CaixabankNow, Caixabank Sing, y NowPay.
Esta última no se muy bien que hace, pero intuyo que será similar a Google Pay, Samsung Pay, etc. y a lo mejor ayuda para configurar los pagos.

[jolupe01]

Ya lo he probado y le ocurre lo mismo.
Además Caixabank recomienda no usar NowPay, sino CaixabankNow.