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Ver la Versión Completa : No puedo añadir tarjeta a apple pay

Davidmc20
08/07/23, 10:55:51
Hace dos dias recibí un iphone 14 pro max, y a la hora de añadir la tarjeta Aqua de bbva a apple pay me salta el siguiente mensaje.
"Esta tarjeta todavia no es compatible con este servicio"
He llamado a mi banco y me dicen que mi tarjeta no tiene ningun bloqueo y que esta todo bien.
Alguna solución?
Tomyvit
08/07/23, 11:10:14
Yo tengo varias tarjetas bbva añadidas en  Pay y ningún problema! Incluso una tarjeta virtual prepago para compras en internet y no me ha dado error al añadirlas
sorbus99
08/07/23, 11:33:09
Muy raro. Yo comenzaría desde el principio.
Davidmc20
08/07/23, 12:24:59
Muy raro. Yo comenzaría desde el principio.

Desde el principio?
sorbus99
08/07/23, 12:50:50
Si. Reset de fabrica. Seguramente tengas algo cambiado.
Davidmc20
08/07/23, 13:10:08
Si. Reset de fabrica. Seguramente tengas algo cambiado.

Si intente meter la tarjeta nada mas sacar el movil de la caja
Davidmc20
08/07/23, 13:10:57
Si. Reset de fabrica. Seguramente tengas algo cambiado.

Que ajustes o cosas podria tener cambiadas para que no me deje meter la tarjeta
robferrob
08/07/23, 20:15:13
Yo la Aqua la tengo sin problemas. Las últimas veces me dio por saco si la intentas meter directamente desde el wallet.

Prueba a hacerlo desde la aplicación de BBVA.
Davidmc20
10/07/23, 11:50:40
Yo la Aqua la tengo sin problemas. Las últimas veces me dio por saco si la intentas meter directamente desde el wallet.

Prueba a hacerlo desde la aplicación de BBVA.

Lo he intentado de las dos maneras. Ayer llame a bbva emergencias y me han dicho que desde el viernes esta dando problemas a bastante gente el meter la tarjeta. Es un problema de bbva
nexvs
11/07/23, 08:26:37
Lo he intentado de las dos maneras. Ayer llame a bbva emergencias y me han dicho que desde el viernes esta dando problemas a bastante gente el meter la tarjeta. Es un problema de bbva

Me esta pasando exactamente igual... he tenido que restablecer el teléfono y no hay manera de añadirla ahora...
Taox
11/07/23, 09:36:36
teneis que hacer una especie de permiso en la app del bbva, eso me pasaba a mi, no recuerdo exactamente donde esta, pero es por falta de permiso.
Walfrin
11/07/23, 22:43:59
Yo he metido la de ACUA de bbva esta semana sin problemas.

Con caixabank me dio mas guerra
Davidmc20
12/07/23, 03:04:02
Ya han solucionado el problema. Os explico.
Era problema de bbva y la ultima actualizacion de ios.
Llamé a bbva y me dijeron que era un tema de permisos entre su ultima version de la app bbva y la ultima actualizacion de ios(16.5.1).
A dia de hoy esta arreglado el problema y he podido añadir la tarjeta a apple pay
manuh8
12/07/23, 13:06:24
Ya han solucionado el problema. Os explico.
Era problema de bbva y la ultima actualizacion de ios.
Llamé a bbva y me dijeron que era un tema de permisos entre su ultima version de la app bbva y la ultima actualizacion de ios(16.5.1).
A dia de hoy esta arreglado el problema y he podido añadir la tarjeta a apple pay

Pero hay que hacer algo? A mi me sigue dando el error en ese ios y tampoco me aparece una actualización de la app
Davidmc20
12/07/23, 15:24:05
Pero hay que hacer algo? A mi me sigue dando el error en ese ios y tampoco me aparece una actualización de la app

Prueba a desinstalar las dos apps,tanto la de bbva y la de wallet y las vuleves a instalar. Yo la verdad no he tenido que hacer nada,como llame a bbva ya sabia que estaban solucionando el problema,me meti en la app de bbva y la añadidesde ahi
Platero y Tu
08/08/23, 13:30:54
A mi me da error con caixabank