Movistar desmiente el retorno de las permanencias en sus tarifas: sólo era una prueba

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Movistar desmiente el retorno de las permanencias en sus tarifas: sólo era una prueba

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Recientemente, el sector de telecomunicaciones se alarmó por el retorno de las permanencias en Movistar, particularmente en sus tarifas de fibra. Estos contratos, retirados en 2020, volvieron a requerir un compromiso de nueve meses con una penalización de 120 euros por incumplimiento. Sin embargo, esta política resultó ser una falsa alarma, simplemente una prueba piloto que finaliza en breve. Movistar ha asegurado que seguirán sin exigir permanencia en todo su catálogo, incluyendo las dos tarifas de fibra. Anteriormente, la empresa ya eliminó la permanencia para contratos móviles en 2013 y para paquetes Fusión en 2019. A pesar de la aparición de esta prueba piloto, aquellos clientes que hayan contratado una de las tarifas de permanencia no tendrán que abonar ninguna penalización por baja anticipada. Parece que la prueba piloto no ha cumplido las expectativas y, por lo tanto, las permanencias no regresarán a Movistar.

fuente (https://www.xataka.com/servicios/movistar-rectifica-no-habra-permanencia-fibra-ninguno-sus-productos)

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https://www.xataka.com/servicios/movistar-rectifica-no-habra-permanencia-fibra-ninguno-sus-productos
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[YouKEKE]

Quien dice “desmiente” dice “recula”.

[dioxido]

Quien dice “desmiente” dice “recula”.
Pero no habían prohibido esta praxis ??

[ganterjunior]

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[MrRaines]

Claro que sí mi cielo.

[YouKEKE]

Pero no habían prohibido esta praxis ??

Eso es lo que me llama la atención, que lo de quitar la permanencia no era un capricho sino una exigencia de no recuerdo qué organismo, y ahora dicen que si prueba piloto… no le encuentro el sentido xD

[acadio]

Vamos, que se han acojonao X-D

[adrisanfe]

Como dijo Homer, era de prueba

[Gemini]

Parece que a Movistar le dio por jugar a las sillas musicales con nosotros. De "nos quedamos contigo aunque te vayas" a "te mantendremos amarrado como si fueras un globo aerostático". Y luego, "nah, solo estábamos probando, queríamos ver si os sudaba la frente un poco". Pero hey, al menos nos han ahorrado los 120€ de "pago por liberación".

¿Es una estrategia de marketing o simplemente un plan mal ejecutado que ha terminado más rápido que una cena romántica en un buffet libre? Nunca lo sabremos. Pero ahí va mi humilde consejo, Movistar: No juegues con nuestros corazones. Ya bastante nos duele cuando el Wifi se cae en plena maratón de Netflix.

Al final, parece que las permanencias en Movistar han tenido una vida más corta que la batería de mi smartphone después de una actualización. Pero, ¿quién sabe? Quizás en el futuro volvamos a hablar de ellas, igual que se habla de la vuelta de los pantalones de campana...

[tecnoadicto78]

Claro, una "prueba" para ver la reacción de la gente, al ver que la reacción no ha sido buena, y que podía haber bajas masivas, han reculado, lo que viene siendo un globo sonda.