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13/06/23, 21:00:26
Amazon pide la colaboración de los gobiernos para acabar con las reseñas falsas
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Amazon está empeñada en erradicar las reseñas falsas que inundan su plataforma, un problema creciente que está afectando seriamente a su reputación. Para luchar contra este fenómeno, la empresa está recurriendo a la inteligencia artificial y a la intervención gubernamental. Amazon ya ha emprendido acciones legales contra más de 90 organizaciones vinculadas a reseñas falsas y ha identificado y denunciado a más de 10.000 administradores de grupos de intercambio de reseñas en Facebook. Además, está invirtiendo en tecnologías de IA para detectar cuentas fraudulentas. En España, el Ministerio de Consumo ha endurecido la legislación en 2022, permitiendo imponer multas de hasta un millón de euros a empresas que utilicen publicidad encubierta, incluyendo reseñas falsas. Pero Amazon pide una mayor colaboración a nivel global, solicitando más esfuerzos de aquellos países que ya cuentan con legislación contra las reviews falsas. Asimismo, ha incluido un aviso en aquellos productos que suelen ser devueltos con frecuencia para advertir a los posibles compradores. Estos avances son un paso importante en la lucha contra las reseñas falsas, pero también subrayan la necesidad de una mayor regulación y de un enfoque más holístico para abordar esta problemática.
fuente (https://www.elespanol.com/elandroidelibre/noticias-y-novedades/20230613/amazon-ayuda-gobiernos-acabar-resenas-falsas-siempre/771173144_0.html)
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Amazon está empeñada en erradicar las reseñas falsas que inundan su plataforma, un problema creciente que está afectando seriamente a su reputación. Para luchar contra este fenómeno, la empresa está recurriendo a la inteligencia artificial y a la intervención gubernamental. Amazon ya ha emprendido acciones legales contra más de 90 organizaciones vinculadas a reseñas falsas y ha identificado y denunciado a más de 10.000 administradores de grupos de intercambio de reseñas en Facebook. Además, está invirtiendo en tecnologías de IA para detectar cuentas fraudulentas. En España, el Ministerio de Consumo ha endurecido la legislación en 2022, permitiendo imponer multas de hasta un millón de euros a empresas que utilicen publicidad encubierta, incluyendo reseñas falsas. Pero Amazon pide una mayor colaboración a nivel global, solicitando más esfuerzos de aquellos países que ya cuentan con legislación contra las reviews falsas. Asimismo, ha incluido un aviso en aquellos productos que suelen ser devueltos con frecuencia para advertir a los posibles compradores. Estos avances son un paso importante en la lucha contra las reseñas falsas, pero también subrayan la necesidad de una mayor regulación y de un enfoque más holístico para abordar esta problemática.
fuente (https://www.elespanol.com/elandroidelibre/noticias-y-novedades/20230613/amazon-ayuda-gobiernos-acabar-resenas-falsas-siempre/771173144_0.html)