[ INCIDENCIA ] NOTHING PHONE (1) 8/256GB (((Acepto cambios))) [Archivos]

xarlymt

05/06/23, 10:15:10

https://static.htcmania.com/imagen_venta-28052016-5154-htcmania.jpg

Sobre el post del foro

* Título de la venta: NOTHING PHONE (1) 8/256GB (((Acepto cambios)))
* ¿Relacionado con smartphones o tablets?: Sí

Sobre el producto

* Marca: Nothing
* Modelo: Phone (1)
* Precio: Cambiado!
* Si vendes un teléfono, ¿es libre o de operadora?: Libre de fábrica
* ¿Producto nuevo o con uso?: Con uso
* ¿Desperfectos?: Desperfectos ninguno,es un teléfono usado y puede que tenga algo si lo miras con lupa.
* Estado del producto (de 1 a 10): 8
* Tiempo de uso del producto: Días por mi.
* ¿Aceptas cambios?: Sí

Sobre el método de pago

* Ubicación: Aspe (Alicante)
* Método de pago admitido por el vendedor:

Pago en mano
Bizum

* Sobre el envío: Genei 24/48H
* ¿Dispones de factura?: No
* Fecha de la factura: -
* ¿El producto está en garantía?: No lo sé

Otros datos de interés

* Descripción general y otros comentarios: Caja y accesorios originales. Con funda y protector trasero y delantero.

Para cambios busco sobre todo algún Google Pixel y dependiendo del modelo hablamos del tema económico.

EN CASO DE CAMBIO NO PUEDO ENVIAR PRIMERO.
* Certifico que la descripción aportada es correcta: Sí
* Certifico que no estoy vendiendo un producto ilegal o una réplica: Sí
* Acepto las normas de la sección de compra y venta de HTCMania: Sí

Fotografías reales del material *

garlinx

05/06/23, 11:38:50

Te podría interesar Motorola g200, snapdragon 888+, memoria 8/128, muy buen estado. Si te interesa mandame mp

xarlymt

05/06/23, 11:56:30

Te podría interesar Motorola g200, snapdragon 888+, memoria 8/128, muy buen estado. Si te interesa mandame mpNo me interesa,pero gracias igualmente [emoji3526]

xarlymt

05/06/23, 13:57:22

Empieza animada la cosa.

xarlymt

05/06/23, 16:50:02

Up.

xarlymt

05/06/23, 21:04:43

Seguimos!

xarlymt

06/06/23, 08:07:42

Up.

xarlymt

06/06/23, 10:39:53

Up.

xarlymt

06/06/23, 19:33:21

Todo orquestado para cambio con Juanxo7

juanxu7

08/06/23, 17:57:56

He recogido el teléfono y veo que tiene un montón de marcas, antes de hacer el trato le pregunté que si había marcas y me dijo que estaba en muy buen estado. jorge_kai

No estoy de acuerdo con el cambio y le digo de que le devuelvo el teléfono y que él me devuelva el mío.
Me dice que no está conforme.

xarlymt

08/06/23, 17:59:48

Sigo pensando que está en muy buen estado y las fotos se suben para algo,si te fijas en los marcos se ve algún puntito insignificante.

Las fotos se suben para que se vea el teléfono.

juanxu7

08/06/23, 18:02:43

Sigo pensando que está en muy buen estado y las fotos se suben para algo,si te fijas en los marcos se ve algún puntito insignificante.

Las fotos se suben para que se vea el teléfono.

Lo que tú dices

Desperfectos?: Desperfectos ninguno,es un teléfono usado y puede que tenga algo si lo miras con lupa.

No se está mirando con lupa, te insistí por whatsapp si había alguna marca y dijiste muy buen estado

jorge_kai

08/06/23, 18:03:01

He recogido el teléfono y veo que tiene un montón de marcas, antes de hacer el trato le pregunté que si había marcas y me dijo que estaba en muy buen estado. @jorge_kai (https://www.htcmania.com/member.php?u=1)

No estoy de acuerdo con el cambio y le digo de que le devuelvo el teléfono y que él me devuelva el mío.
Me dice que no está conforme.

Si quieres solicitar apertura de incidencia, reporta el hilo solicitándolo ahí.

xarlymt

08/06/23, 18:04:16

Alguna marca reseñable no tiene,tiene alguna marca de uso insignificante,cada día se tiene la piel más fina.

ocbblack2

08/06/23, 18:07:53

que casualidad que las marcas que aparecen justamente son donde el vendedor no subió fotos..

creo que hay que empezar a EXIGIR a los vendedores fotos desde TODOS los angulos del producto y con mayor calidad. porque subir fotos unicamente de la parte trasera y delantera echas a conciencia para que no se vean desperfectos es claro síntoma de manipulación del estado del producto.

nos ahorrariamos incidencias si las fotos fuesen mas aclarativas y desde todos los angulos.

juanxu7

08/06/23, 18:19:30

Alguna marca reseñable no tiene,tiene alguna marca de uso insignificante,cada día se tiene la piel más fina.

Puede ser insignificante para ti, pero en cualquier caso se tiene que decir, para mi no es insignificante, porque creo que a la hora de decir el estado hay que decirlo aunque PARA TI sea insignificante decir mira tiene aqui esto de la funda.
El decir "Desperfectos ninguno,es un teléfono usado y puede que tenga algo si lo miras con lupa." lo que yo entiendo es que no tiene absolutamente nada que se puede escapar algo si lo miras de cerca. Te insistí por privado en whatsapp si no habia ninguna marca en pantalla o algun otro sitio, y me dijiste esta en muy buen estado.
Te vuelvo a comentar lo que te dije por whatsapp, no estoy de acuerdo con el cambio, entonces quiero que nos devolvamos el telefono, que tu me devuelvas el pixel 6a y yo te devuelvo el nothing.

jorge_kai

08/06/23, 18:20:07

creo que hay que empezar a EXIGIR a los vendedores fotos desde TODOS los angulos del producto y con mayor calidad. porque subir fotos unicamente de la parte trasera y delantera echas a conciencia para que no se vean desperfectos es claro síntoma de manipulación del estado del producto.

Eso es tarea, logicamente, del comprador. Yo si compro algo de segunda mano desde luego me aseguro que lo que compro es tal y como se describe en el anuncio.

Respecto a la petición de incidencia que ha llegado vía reporte, el vendedor indica que el producto es un 8 y en las fotos que ha aportado yo veo algún arañazo.

juanxu7: el vendedor te dijo claramente que no había ninguno? en tus fotos lamentablemente no se ve nada.

xarlymt

08/06/23, 18:24:57

Eso es tarea, logicamente, del comprador. Yo si compro algo de segunda mano desde luego me aseguro que lo que compro es tal y como se describe en el anuncio.

Respecto a la petición de incidencia que ha llegado vía reporte, el vendedor indica que el producto es un 8 y en las fotos que ha aportado yo veo algún arañazo.

juanxu7: el vendedor te dijo claramente que no había ninguno? en tus fotos lamentablemente no se ve nada.El teléfono no tiene ningún desperfecto, el teléfono está en muy buen estado y lo sigo pensando. En el anuncio digo que es un producto usado y puede que tenga alguna cosa pero sin desperfectos.

Me preguntó si tenía cosas reseñables y el teléfono no tiene absolutamente nada reseñable,a parte en las fotos del anuncio se aprecian algunos marcos de los que el sube el,así que las fotos se suben para hacerles zoom y mirar bien.

juanxu7

08/06/23, 18:31:15

Eso es tarea, logicamente, del comprador. Yo si compro algo de segunda mano desde luego me aseguro que lo que compro es tal y como se describe en el anuncio.

Respecto a la petición de incidencia que ha llegado vía reporte, el vendedor indica que el producto es un 8 y en las fotos que ha aportado yo veo algún arañazo.

juanxu7: el vendedor te dijo claramente que no había ninguno? en tus fotos lamentablemente no se ve nada.

Hola,

Añado fotos subidas en drive que hay una mayor calidad.
https://drive.google.com/drive/folders/1O9psYKIHItECns73NjnUJDMwAOjz6xCf?usp=sharing

Le dije:
"Arañazos pantalla y demas no creo no?" El me dijo: "Esta en muy buen estado".

Yo en las fotos no veo nada, porque veo mopas de polvo y pienso que en la parte superior es una mopa de polvo, no que son las marcas como se ven en las fotos.

jorge_kai

08/06/23, 18:39:07

Hola,

Añado fotos subidas en drive que hay una mayor calidad.
https://drive.google.com/drive/folders/1O9psYKIHItECns73NjnUJDMwAOjz6xCf?usp=sharing

Le dije:
"Arañazos pantalla y demas no creo no?" El me dijo: "Esta en muy buen estado".

Yo en las fotos no veo nada, porque veo mopas de polvo y pienso que en la parte superior es una mopa de polvo, no que son las marcas como se ven en las fotos.

Entiendo que lo ideal sería que le hubieras preguntado si era polvo o eran arañazos o picotazos o como se les quiera llamar.

Honestamente, viendo las fotos que has subido, no sabría decirte si el terminal es de 7, un 8, un 8.5 o un 6, no podemos llegar a eso. Sólo en casos evidentes, como el que hubo hace algunos días, donde había arañazos enormes en pantalla bajo un plástico, podemos tomar una decisión drástica. En este caso, me temo que sencillamente no podemos.

Os animo a ambos a que, si no estáis conforme con la transacción, simplemente deshagáis el trato, sería lo más razonable.

juanxu7

08/06/23, 18:44:52

xarlymt

08/06/23, 18:46:54

Por mi el tema está zanjado,no quiero gastar otra vez dinero y tiempo. Y lo siento mucho por la persona "afectada" pero pienso que en ningún momento he engañado a nadie ni a sido mi intención.

juanxu7

08/06/23, 18:54:01

Por mi el tema está zanjado,no quiero gastar otra vez dinero y tiempo. Y lo siento mucho por la persona "afectada" pero pienso que en ningún momento he engañado a nadie ni a sido mi intención.
jorge_kai creo que aqui se demuestra la mala fé del usuario, de que ha colado el telefono así y no se hace cargo. Porque a mi me dicen no estoy de acuerdo porque no me has dicho que tiene esto y lo devuelvo sin problema ya que me estas ocultando información del dispositivo.
Piensas de que no tiene nada porque confias en la buena fe y de que si tiene cualquier cosa te lo dice, oye mira tiene unas marquitas de la funda o algo. Y se muestra al usuario. No por poner un 8 significa que este PERFECTO, todo hay que decirlo y el usuario no me lo dijo. Le insisti que si habia algun arañazo y dice que muy buen estado.

jorge_kai

08/06/23, 19:07:54

Yo no estoy conforme con el trato y es lo que le comenté, yo le devuelvo el telefono y el que me devuelva el mio. Cada uno haciendose cargo del envio.
Desde luego para la proxima vez leccion aprendida y preguntaré, me fie de lo que me dijo de que estaba en muy buen estado y que si tenia algo lo iba a decir.

Lo veo razonable, pero nosotros no podemos obligar a nadie a hacer lo que no quiera hacer.

@jorge_kai (https://www.htcmania.com/member.php?u=1) creo que aqui se demuestra la mala fé del usuario, de que ha colado el telefono así y no se hace cargo. Porque a mi me dicen no estoy de acuerdo porque no me has dicho que tiene esto y lo devuelvo sin problema ya que me estas ocultando información del dispositivo.
Piensas de que no tiene nada porque confias en la buena fe y de que si tiene cualquier cosa te lo dice, oye mira tiene unas marquitas de la funda o algo. Y se muestra al usuario. No por poner un 8 significa que este PERFECTO, todo hay que decirlo y el usuario no me lo dijo. Le insisti que si habia algun arañazo y dice que muy buen estado.

El staff está para actuar en casos manifiestos de engaño. Un terminal que no está nuevo debe presentar signos de uso. Debes comprender que nosotros no podemos valorar este asunto si no hay una evidencia inequívoca de engaño, y, bajo mi punto de vista y con las pruebas aportadas, no lo hay. Si me dices que te envió un mensaje diciendo, claramente, que el terminal no tenía ni un sólo rasguño ni marca, entonces es diferente. Si es así, envíame el pantallazo por privado y lo revisaré.

Por supuesto, que la decisión del staff sea esta no quiere decir que tú no puedas tomar las decisiones que consideres oportunas.

juanxu7

08/06/23, 19:14:26

Lo veo razonable, pero nosotros no podemos obligar a nadie a hacer lo que no quiera hacer.

El staff está para actuar en casos manifiestos de engaño. Un terminal que no está nuevo debe presentar signos de uso. Debes comprender que nosotros no podemos valorar este asunto si no hay una evidencia inequívoca de engaño, y, bajo mi punto de vista y con las pruebas aportadas, no lo hay. Si me dices que te envió un mensaje diciendo, claramente, que el terminal no tenía ni un sólo rasguño ni marca, entonces es diferente. Si es así, envíame el pantallazo por privado y lo revisaré.

Por supuesto, que la decisión del staff sea esta no quiere decir que tú no puedas tomar las decisiones que consideres oportunas.

Añado foto de la conversación que dice que está en muy buen estado.

jorge_kai

08/06/23, 19:17:09

Añado foto de la conversación que dice que está en muy buen estado.

Te digo lo que te dije antes. Que esté en muy buen estado, buen estado, excelente estado, un 7 o un 8, es algo muy subjetivo.

Lo que no termino de entender es que te respondiera que "no" a tu pregunta de si tiene alguna marca. Quizá haya alguna conversación adicional que lo pueda aclarar.

xarlymt: comenta sobre esto por favor.

xarlymt

08/06/23, 19:38:11

Lo único que se aprecia en las fotos son unos puntitos insignificantes que se pueden ver en alguna foto subida al anuncio, también pone que está usando y que puede presentar alguna cosa sin importancia. Nadie a dicho que esté impoluto ni nada parecido. Sigo pensando que está en muy buen estado.

jorge_kai

08/06/23, 19:39:03

Lo único que se aprecia en las fotos son unos puntitos insignificantes que se pueden ver en alguna foto subida al anuncio, también pone que está usando y que puede presentar alguna cosa sin importancia.

Realmente no te pregunto por lo que se aprecia en las fotos, sino por lo que son. ¿Son marcas de golpes? y si es así, ¿por qué le dijiste por whatsapp que no las tenía?

xarlymt

08/06/23, 19:41:24

Por qué no mire el teléfono con lupa,no intente ocultar nada. Todo lo comento en el anuncio.

jorge_kai

08/06/23, 19:44:17

Por qué no mire el teléfono con lupa,no intente ocultar nada. Todo lo comento en el anuncio.

Vamos a intentar avanzar, sólo intento mediar.

Te pregunto si lo que se ven en las fotos son golpes y picotazos y por qué en el chat le dices que no los tiene.

De ser así, entonces mi opinión al respecto de este tema será totalmente diferente.

Gracias

xarlymt

08/06/23, 19:45:21

No son golpes de ninguna clase,puede que sea de la funda o algo.

juanxu7

08/06/23, 19:50:05

No son golpes de ninguna clase,puede que sea de la funda o algo.

Son marcas y dijeste que NO TIENE.

jorge_kai

08/06/23, 19:50:47

Son marcas y dijeste que NO TIENE.

haz el favor, sube una foto detallada donde se vean esas marcas.

Gracias

juanxu7

08/06/23, 19:58:10

haz el favor, sube una foto detallada donde se vean esas marcas.

Gracias

https://drive.google.com/drive/folders/1O9psYKIHItECns73NjnUJDMwAOjz6xCf

Si hacen falta más fotos las subo, yo creo que es hasta otro teléfono porque no tiene el protector de la cámara y el de las fotos si

jorge_kai

08/06/23, 20:00:54

https://drive.google.com/drive/folders/1O9psYKIHItECns73NjnUJDMwAOjz6xCf

Si hacen falta más fotos las subo, yo creo que es hasta otro teléfono porque no tiene el protector de la cámara y el de las fotos si

Vale, ya subo yo una directamente al foro de las que cuelgas ahí...

https://static.htcmania.com/2023-06-08-19-59-26-08062023-34836-htcmania.jpg

Yo ahí veo arañados o levantamiento de la pintura. Has comprobado que no salen verdad?

juanxu7

08/06/23, 20:05:49

Vale, ya subo yo una directamente al foro de las que cuelgas ahí...

https://static.htcmania.com/2023-06-08-19-59-26-08062023-34836-htcmania.jpg

Yo ahí veo arañados o levantamiento de la pintura. Has comprobado que no salen verdad?

Se puede ver que en las fotos que sube no se aprecia eso, yo en las fotos que sube el hay como mopas de polvo.

xarlymt

08/06/23, 20:08:14

juanxu7

08/06/23, 20:11:48

Esas fotos que son? A mí me has enviado esto por WhatsApp quejándote ,y ahora lleva todo eso el móvil? Por qué no me las has enviado antes y lo haces ahora? Esto ya me parece raro.147474814747471474749

El mismo telefono enfocando, como se puede ver tanto en las que te paso como en las que subo a drive, se ve el estado del telefono.

xarlymt

08/06/23, 20:14:07

No vamos a llegar a ningún acuerdo y no tengo tiempo para estar cada dos minutos contestando. Tomar las medidas que hayan que tomar ,pero no voy a gastar más dinero ni tiempo.

jorge_kai

08/06/23, 20:47:12

Esas fotos que son? A mí me has enviado esto por WhatsApp quejándote ,y ahora lleva todo eso el móvil? Por qué no me las has enviado antes y lo haces ahora? Esto ya me parece raro.147474814747471474749

yo ahí veo las mismas marcas que en la nueva foto.

Las conclusiones que saco son:

1) El vendedor indica que el teléfono tiene un estado de 8, que es con uso pero casi perfecto.
2) en las fotos que sube no se aprecian defectos relevantes
3) en la charla privada con el comprador, indica que el teléfono no tiene marcas.
4) el comprador recibe el teléfono y se observan marcas evidentes. No una, muchas.

Por lo tanto, os animo a ambas partes a que lleguéis a un acuerdo amistoso respecto a la venta. De no ser así, el vendedor no podrá volver a vender en la sección y perderá además la categoría de vendedor verificado. Tenéis 24h para hacerlo antes de que se realice el cambio.

@xarlymt (https://www.htcmania.com/member.php?u=665083):
juanxu7

xarlymt

08/06/23, 20:48:46

Lo siento,pero no voy a llegar a ningún acuerdo. Podéis cerrar mi perfil. Por mi parte ya está todo.

juanxu7

08/06/23, 21:14:00

Pues nada, por lo menos no engañaras mas aqui.

shernie

08/06/23, 22:39:22

Al margen de lo que hayais hablado, tengo la opinión algo dividida, creo que ambos tienen razón y no la tienen a la vez

En la primera y en la ultima foto del vendedor, se aprecia claramente que los marcos superior e inferior tienen esas marcas por la funda o por lo que sea, pero se ven claramente, ningún telefono recien limpiado tiene tantas motas de polvo y menos en el chasis

Por otro lado cuando a alguien pregunta por el estado o si tiene signos de uso o marcas, creo que a pesar de las fotos, se debe ser lo mas honesto y exacto posible y para eso debes inspeccionar bien lo que vendes y ajustarte lo máximo a la realidad, los mensajes de "en perfecto estado" es subjetivo y de diferente interpretación tanto para una parte como para la otra,