Problema con Sensor de Huellas

[ScenicEnd]

Buenas! Desde hace unos días tengo un problema y es que el móvil deja de detectar el sensor de huellas dactilares. La primera vez que falla dice "Hardware del lector no disponible" y después ya simplemente no funciona, no lo detectan ni el desbloqueo ni las apps. En el menú no deja añadir nuevas huellas dice directamente que ha pasado demasiado tiempo nada más darle.
Lógicamente lo primero que he probado es reiniciar el móvil y wala, vuelve a funcionar. Las apps vuelven a reconocerlo aunque curiosamente la de banco Santander me dice que mi configuración de huellas ha cambiado y tengo que entrar con código y volver a activarlo. Después de quitarseme el susto al rato me doy cuenta de que vuelve a ocurrir. Por lo que el reinicio parece que lo corrige solo temporalmente.

Este finde reestableceré el móvil de fábrica pero tiene mala pinta. El siguiente paso ya será el SAT, quizás aproveche y les diga también lo del tema del micrófono del que os hablé en otro hilo... En fin... Saludos!

[PaK_HTCmania]

Pues vaya suerte..


Ya nos contarás qué tal con el formateo... haber si hay suerte

[ScenicEnd]

Pues nada, vamos a peor. He restaurado de fábrica esta mañana y no he instalado ninguna aplicación. De primeras el sensor parecía funcionar correctamente. Una hora despues más o menos, he ido a desbloquearlo y otra vez "Hardware de huella no disponible". Y ahora como novedad, reinicio el dispositivo y sigue sin funcionar, pero es que he ido al menú de ajustes de seguridad y magia, el menú de huellas ha desaparecido jaja. Increíble, así que directo al SAT, lo compre por Amazon y le quedan 6 meses más o menos de garantía. Ya os iré contando... Saludos

[PaK_HTCmania]

Entonces será hardware...

Pues nada, no creo que haya problemas con Amazon

Ya nos actualizas por aquí

[ScenicEnd]

Vaya acabo de entrar en XDA por curiosidad y justo hay un hilo reciente con el tema...

https://forum.xda-developers.com/t/fingerprint-sensor-not-working-after-phone-has-been-on-for-a-few-hours.4568825/

Nos habrá empezado a pasar a todos a la vez? Esto me hace sospechar que sea software... Me daría bastante rabia mandarlo al SAT y que lo anden abriendo siendo tema de software, ahora no sé qué hacer...

[PaK_HTCmania]

Yo lo mandaba al SAT igualmente


Haber si hubiera suerte y Amazon te da una solución satisfactoria

[Ristridin]

Yo no he tenido ningún problema con el sensor, estoy con las últimas actualizaciones

[ScenicEnd]

Buenos días! Pues nada, hablé con Amazon y el día 15 lo envié al SAT. Me dijeron que si no podían repararlo me darían móvil nuevo si hubiera stock (que en Amazon creo que no lo tienen ya) o el dinero. Pero vamos, ya se preocuparán de repararlo como sea jaja. Espero que quede perfecto.

[PaK_HTCmania]

Estupendas noticias


La garantía de Amazon es de lo mejor...






Ya nos cuentas!

[ScenicEnd]

Buenos días!! Pues como bien decía PaK_HTCmania, la garantía de Amazon no defrauda. Al final, el servicio técnico ha declarado que el teléfono es irreparable, supongo que el coste de abrirlo y todas las consecuencias posibles de esto sobre todo en un móvil con ip68 no les sale a cuenta, porque no creo que no tuvieran sustitución del sensor. En conclusión, que me lío jeje, me han dado dos alternativas:

- Reemplazo por un Xperia 1 III nuevo.
- Reembolso de los 1074 que pagué por él.

Por supuesto, después de haber pasado un año y medio he elegido el reembolso, además de que como ya os había comentado en otro hilo no estaba contento con la calidad de grabación de audio. Eso si, el resto del móvil para mí era espectacular, quitando la cámara que en ocasiones te traicionaba un poco, pero lo echaré de menos.

Ahora a ver que me compro, el 1 IV no me convence nada por tema de temperaturas que por lo que he visto se calienta cosa mala.. además ahora está a 1300 en Amazon y ya han anunciado el 1V, eso sí, que va a costar aún más jeje. Bueno lo pensaré con calma, no quiero precipitarme. Soy un enamorado de los Sony pero quizás deba valorar otras alternativas.

Espero que os sirva mi experiencia y mención especial a Amazon, de 10!!

Saludos

[PaK_HTCmania]

Ostras...! Me alegro mogollón




Estupendo vaya






Como comenté en su día, tuve también el 1 III y ahora llevo un tiempo con el 5 IV y estoy más que encantado con él... Tenlo en cuenta.




El 1 se me hacía demasiado grande. Y sufría problemas de temperatura, cobertura.. Éste 5 IV me funciona mucho mejor.


Tengo un Pixel 6a de segundo móvil...y cuando lo cojo, enseguida hecho de menos el Sony








Ya nos cuentas que pillas. Hay teléfonos muy interesantes en el mercado..

[ScenicEnd]

Muchas gracias!! La verdad es que estoy muy contento jeje.

He visto el Xperia 5 IV pero me preocupa que sufra de temperaturas elevadas como el hermano mayor. Por lo visto en 2/3 minutos usando cámara o jugando se calienta tanto que baja el refresco de pantalla y te empieza a dar avisos... Me parece una exageración. Tu que lo tienes, ¿cómo ves este aspecto? Y otra cosa que he visto es que trae una aplicación chulísima de grabación de audio, con edición de pistas y todo, ¿ que tal la calidad de grabación?. El sonido frontal del Xperia 1 III me parecía de lo mejorcito, se mantiene la calidad también? Valoro muchísimo en mi caso el apartado de sonido. La verdad es que tu experiencia me puede decir mucho ya que has pasado por ambos modelos.

Gracias!!

[PaK_HTCmania]

Haber, cualquier teléfono gama alta que pongas a grabar un vídeo de alta definición y varios minutos, se va a calentar.. Irremediablemente


Personalmente no hago vídeos tan largos, pero jamás se me ha cerrado la cámara por ese tema.


Suelo hacer cortos...y luego unirlos entre sí. Pero ya te digo que soy más de fotografía.


También te digo que voy con el sistema a 60herzios. A 120fps constantes evidentemente se calentará más.




No obstante te confirmo que se calienta menos que el snapdragon 888. Al menos hablando de éstos teléfonos concretamente.


Tuve el S21FE (SD888) y también se calentaba bastante..




Me daba miedo en su día lo que comentas por las quejas de calentamiento con la gente, pero yo al menos a 60herzios ningún problema.


Además la batería le dura más que al Pixel 6a, y éste último duraba más que el S21FE. Todos usándolos a 60herzios..




El micrófono es de muy buena calidad en mí opinión. Probé la aplicación profesional de grabación pero me pareció excesiva, suelo usar la grabadora de Google y ya tiene muy buena calidad para lo que suelo usarla (cantos de pájaros)


El sonido de los altavoces muy bueno, mejor que el del Pixel 6a. En ese apartado muy bien también. Y la pantalla se ve claramente mejor que la del 1 III.




Ya te digo que pocas pegas le puedo sacar. El tema de fotografía auto y HDR o escenas de baja luminosidad, es lo que peor lleva. Aquí el Pixel lo supera claramente.


En grabación de vídeo es buenísimo, y el teleobjetivo me encanta..






Ya me cuentas! Saludos

[ScenicEnd]

Gracias por la info PaK!! Lo que he visto en casi todas las reviews y tal es que el 1 IV se calienta más de lo normal incluso sin exigirle mucho, me imagino que será siempre a 120hz. El 1 III dentro de que es calentito nunca he tenido que dejar de usarlo y siempre lo tuve a 120hz, por eso me da miedillo.

El caso es que haciendo estudio de mercado y conociendo mis gustos jeje, tengo como claros candiatos el Xperia 1 IV, el 5 IV y el Pixel 7 Pro, que está por 749 y lo veo muy completo. La pega que le veo es que es de 8gb de ram y que el audio tiene pinta de no ser muy allá, no sé gomo grabará pero los altavoces parece que están claramente por debajo de los Xperia top.

Así que ahí tengo el dilema, gastar menos y coger un seguramente muy buen móvil de google, pero echar de menos cositas que me encantan como microsd, calidad de audio, el jack, el sensor lateral… pillar un 5 IV que está por 1000 euritos o esperar una oferta, ya que van a salir modelos nuevos en breve o liarme la manta a la cabeza y aguantar a los nuevos y coger quizás un 1 V o 5 V, aunque este último creo que no esta anunciado aún.

En fin, que todos los problemas sean como este jeje. Ya te diré como evoluciona el tema y de nuevo muchas gracias!

[Ristridin]

Si después de 1 año te han devuelto el dinero ni tan mal no ha perdido valor el teléfono jeje, me parece super raro que no lo hayan reparado la verdad...La garantía la has gestionado con Amazon o directamente con Sony?

La verdad que te habrá tocado la china con ese teléfono si te han fallado cosas

No vayas a por el 1 IV, vete a por el 1 V que por procesador y sensor nuevo parece que merece la pena. El procesador del 1 IV se calienta como para freír un huevo

[PaK_HTCmania]

Te puedes ahorrar unos cuantos cientos de euros


El 5 IV ha estado varias veces a 840


Aquí en AsGoodAsNew lo tienes por 740 "como nuevo". Lo veo genial si no te importa reacondicionado (yo siempre los recomiendo)


https://asgoodasnew.es/Moviles/Sony/Sony-Xperia-5-IV-5G-Dual-Sim-128GB-Negro.html





Respecto al Pixel 7 Pro tiene 12 de RAM, no 8


Es un teléfono estupendo y seguramente una compra segura..


Pero efectivamente los que nos gustan los sensores de huellas "a la antigua" podremos echarlo de menos. Pero tampoco es un drama. Te acostumbrarías.


El audio quizá esté por debajo del Sony, pero tampoco es otro drama, y suena fuerte.


El software del Pixel es el mejor, junto con el del Samsung





Eso sí, es bastante más pesado que cualquier Sony..







Ya nos cuentas!

[ScenicEnd]

Si después de 1 año te han devuelto el dinero ni tan mal no ha perdido valor el teléfono jeje, me parece super raro que no lo hayan reparado la verdad...La garantía la has gestionado con Amazon o directamente con Sony?

La verdad que te habrá tocado la china con ese teléfono si te han fallado cosas

No vayas a por el 1 IV, vete a por el 1 V que por procesador y sensor nuevo parece que merece la pena. El procesador del 1 IV se calienta como para freír un huevo

Bueno realmente solo me ha fallado el sensor de huellas. Otra cosa es que no me convencia la calidad de grabación de audio, al menos grabando música a un volumen razonable, pero eso ya no sé si era fallo del mio o es que es así.

La garantía lo tramité todo directamente con Amazon, a mí también me sorprendió mucho que mandándolo por un sensor de huellas y teniendo un año y medio ya el móvil no lo hayan reparado.

Si el V puede ser la mejor opción pero este le pille por alrededor de 1000 en una oferta de amazon en enero 22 y es lo que me han reembolsado, para pillar el V tendría que meter otros 400, por eso quiero ver si dicen algo de un 5 V mas cerca de los 1000 o esperar a ver si hacen alguna oferta del 1 V

[ScenicEnd]

Te puedes ahorrar unos cuantos cientos de euros


El 5 IV ha estado varias veces a 840


Aquí en AsGoodAsNew lo tienes por 740 "como nuevo". Lo veo genial si no te importa reacondicionado (yo siempre los recomiendo)


https://asgoodasnew.es/Moviles/Sony/Sony-Xperia-5-IV-5G-Dual-Sim-128GB-Negro.html







Respecto al Pixel 7 Pro tiene 12 de RAM, no 8


Es un teléfono estupendo y seguramente una compra segura..


Pero efectivamente los que nos gustan los sensores de huellas "a la antigua" podremos echarlo de menos. Pero tampoco es un drama. Te acostumbrarías.


El audio quizá esté por debajo del Sony, pero tampoco es otro drama, y suena fuerte.


El software del Pixel es el mejor, junto con el del Samsung





Eso sí, es bastante más pesado que cualquier Sony..







Ya nos cuentas!


Cierto me confundí con el pixel en la ram con otro modelo, lo que si tiene son 128gb de almacenamiento al menos la version que yo he encontrado y no pudes expandirlo. Mi Xperia 1 III lo tenía con sus 256gb y una micro sd de 200gb más. Pero vamos sobretodo me tira para atrás el sonido lo que he escuchado es bastante peor en calidad, de algún sitio tienen que recortar claro jeje. Lo del peso también es notable pero eso ya casi con cualquiera, pocos pesan tan ajustado como los Sony por no decir ninguno con sus características.

El tema reacondicionado no me lo planteo, prefiero esperar una buena oferta y estrenarlo yo.

Saludos!

[PaK_HTCmania]

799€ en Gomibo el 5 IV

[PaK_HTCmania]

Al final apañaste algo compi?

[ScenicEnd]

Llevaba bastante tiempo sin pasar por aquí :rolleyes:

Al final he tirado de un galaxy s10+ hasta que decida que comprarme y va bastante bien para los años que tiene, me sorprende incluso jaja.

Estuve barajando el nothing phone 2 y esperando al Xperia 5 V y al final me ha decepcionado un poco. Entrando por aquí incluso veo que no tiene ni subforo dedicado. La verdad es que cada vez Sony parece que va a menos y menos, al menos en España...

Supongo que un día me calentaré y compraré algún móvil pero de momento de relax, quizás sea un Xperia 1 V si lo veo por 1000 o así en ofertas

[PaK_HTCmania]

Bueno, es cuestión a esperar a una buena oportunidad


El 5 V a mí me decepcionó y mientras más reviews veo de él más todavía..




Marcos más grandes que el modelo anterior, peor pantalla con menos brillo y ángulos de visión...y encima le han quitado el teleobjetivo. Encima al mismo precio... Bastante lamentable








El 1 V sí que ha salido estupendo, aunque a mí el tema del teleobjetivo continuo todavía no me convence




Dicen que el 1 VI se presentará mucho más pronto el año que viene..




Y el Pixel 8? Supongo que le has echado un vistazo

[ScenicEnd]

Muy buenas!! Al final después de bastante tiempo esperando a decidirme por un móvil que me llamara la atención he tirado por el Nothing Phone 2 256gb en negro. Estuve barajando el Xperia 1 V, el Pixel 8 y el Nothing y al final me apetecía más un cambio de aires y apoyar a esta gente que creo que se necesita un poco de aire fresco en cuanto a diseño.

Lo tengo desde hace un par de días y bastante contento, la duración de la batería muy muy buena y va fluído. Creo que está al caer nueva versión del S.O, a ver que tal.

Bueno ya escribiré por el hilo del Phone 2, saludos y felices fiestas!! :nav3:

[PaK_HTCmania]

Enhorabuena, buena elección


Desde luego un software limpio tendrás



Felices fiestas!

[Akiestoyo]

Por dar más información con mi experiencia:

Compré el Xperia 1 mark III en as_good_as_new nuevo (840 euros) a finales de 2022. Pues bien, me empezó a fallar el sensor de huellas y decidí enviarlo al SAT a través del vendedor.

Yo ya conocía este problema, que es un problema de software que al actualizarse la versión de Android, con el tiempo deja de reconocer el sensor. No es generalizado, pero he visto en foros alguna gente a la que le pasaba. Con el Xperia mark 1 ya pasaba, y Sony sacaba parches. A mi me pasó, funcionó, dejó de funcionar, volvió a funcionar y así hasta que lo vendí y compré el mark III

Pero con el mark III, Sony no ha hecho nada. Parece ser que pasan del problema (y parece que afecta a menos gente también).

Y cual fue mi sorpresa que tras 1 año y medio de uso, y tras 1 mes en el SAT, as_good_as_new me dice que no es posible repararlo y me devuelven e importe íntegro.

Mi plan era venderlo por 350 o así y comprarme el Xperia 1 mark V, pero como me han devuelto toda la pasta, me he pillado el Xperia 1 mark VI y a correr.

[PaK_HTCmania]

Está bien leer éstas cosas de las tiendas para que veamos que no siempre son cosas negativas


Enhorabuena y a disfrutar de la bestia japonesa