Pantalla negra

[Pelayo90]

Buenas menudo lio, hace un año se me quedo un par de veces la pantalla negra del teléfono de un momento a otro pero volvió a la normalidad la primera vez en 2 horas y la segunda de un día para otro, volvió a la normalidad hasta este domingo que se quedo en negra, hoy lo lleve a un técnico no oficial por que en mi zona no los hay y no sabe si es la placa o la pantalla y que si eso lo lleve al servicio oficial por si acaso, alli me cobrarán 300 euros se pero me miedo pagar eso y que falle de nuevo por un fallo si es común en estos teléfonos por si a alguno se a visto en la misma situación, el tema es que también tengo datos y fotos importantes que las tengo que recuperar como sea, por eso más que nada, y la garantía se fue en diciembre, también decir que ese fallo a un conocido de primera mano le pasó igual hace tiempo pero se le encendió al día tambien con este mismo teléfono

[juymelc]

Pudiste recuperar la información?
La verdad es que es una gran putada
Yo tengo por costumbre de pasar a la micro SD lo que no quiero perder, nunca se sabe lo que puede ocurrir

[Pelayo90]

Que va amigo una putada, menudo bajón tengo, la última la hice en noviembre o diciembre desde a13 pero las notas tengo que recuperarlas y nada, creí que tendría teléfono para 5 años mínimo y me a durado el tiempo de caducar la garantía

[Pelayo90]

El viernes me dijo el técnico que no estaba seguro del problema y que lo lleve al servicio oficial por que no está seguro de si es pantalla o placa y si la pide y no es ese el problema se la come, llame a 2 servicios
De Samsung y me dicen que si es de pantalla vale en uno 300 y en otro 360 y no pierdo la información y si es la placa casi 500 y que hay si que lo perdería todo y que segun le dije yo el tecnico oficial por telefono me dice que casi seguro sea la placa, no se si arreglarlo o comprar un s22 con 6 meses de 512 gb que tengo visto en 700 que aún tiene los plásticos, pero por otro lado me da miedo comprarlo y me vulelva a pasar lo mismo ( dinero a la basura)

[miguelamm]

Pregunta tonta...has probado a conectarlo a una pantalla externa con el cable usb-c, un hub de puertos y el cable hdmi, para que salte Samsung Dex? Porque si es la pantalla, pero no es la placa, al menos podrías tener acceso al contenido.

[Pelayo90]

Pregunta tonta...has probado a conectarlo a una pantalla externa con el cable usb-c, un hub de puertos y el cable hdmi, para que salte Samsung Dex? Porque si es la pantalla, pero no es la placa, al menos podrías tener acceso al contenido.

No e probado pero me an comentado que necesita un software para comunicarse y mi teléfono estaría pidiendo la clave

[miguelamm]

No e probado pero me an comentado que necesita un software para comunicarse y mi teléfono estaría pidiendo la clave

Si lo conectas a un ordenador, el ordenador te pide instalar Dex y tendrías que "desbloquear" el móvil con huella (que aunque la pantalla no encienda...debería funcionar el sensor) para que funcionase.

[Pelayo90]

Si lo conectas a un ordenador, el ordenador te pide instalar Dex y tendrías que "desbloquear" el móvil con huella (que aunque la pantalla no encienda...debería funcionar el sensor) para que funcionase.

Tendría que meter el codigo de desbloqueo que tengo, esta tal como lo enciendes

[Pelayo90]

Buena nocitia, esta tarde pase por el servicio técnico oficial a dejar el note 20 con la pantalla en negra, nada más dejarlo me dijeron que me pasará en una hora, al volver me dicen que es la pantalla Y que por 259 me la cambia con 3 meses de garantía, también me ofrecieron cambiarlo todo con marco y batería por 335 pero no e elegido esa opción por que el técnico me dijo que estaba bien de aspecto y de batería yo se que también está bien, ya la semana que viene cuando me lo entreguen os contaré, se que 259 para este teléfono con 2 años Y medio es dinero pero si me lo arreglan y me dura un año,,,,,, visto los precios de los nuevos modelos que están disparatados creo que será buena opción, haber si hay suerte con el