Fallo Dispositivo Pantalla Negra

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Hola tengo un Asus zenfone 8 y lo compré hace poco por una oferta que había en la página web oficial al tenerlo a la semana se me ponía la pantalla negra no podía apagarlo ni forzar el apagado tuve que esperar a que se acabara la batería no a tenido ningün golpe y está actualizado a la última actualización si hay alguien que sepa arreglarlo si nos me tendré que cambiar de telefono porque no me apetece estar un día sin móvil de forma desprevenida, un saludo.

[glez_zarza]

Hola tengo un Asus zenfone 8 y lo compré hace poco por una oferta que había en la página web oficial al tenerlo a la semana se me ponía la pantalla negra no podía apagarlo ni forzar el apagado tuve que esperar a que se acabara la batería no a tenido ningün golpe y está actualizado a la última actualización si hay alguien que sepa arreglarlo si nos me tendré que cambiar de telefono porque no me apetece estar un día sin móvil de forma desprevenida, un saludo.

Si lo tienes hace poco y de web oficial tienes garantía. Yo no me metía a intentar arreglarlo porque es cuando te lo puedes cargar más y luego ya es cuando la garantía se anula