Problema con family link y reset de fábrica

[FoxFurius]

Buenos dias, os comento el problema a ver si me podéis echar un cable.

El móvil (poco x3 pro) del hijo de mi vecino ha empezado a tener el problema de los reseteos de fábrica, y como está en garantía pues ha iniciado el trámite.

El problema viene ahora, y es que la cuenta que se usaba en el móvil al ser de un menor, está incluida en el family link, y en Xiaomi le han dicho que tiene que eliminar el sistema de seguridad para que el móvil pueda iniciar con cualquier cuenta de correo, y que para eso hay que hacer un reset, el cual no nos permite hacer ya que aparece bloqueado, y no tengo muy claro como quitar ya que hemos quitado ya todos los bloqueos posibles a la cuenta desde el family link y sigue sin poderse.

¿Hay algún ajuste especial que haya que quitar?

Gracias y salu2

[fernandogm]

Yo preguntaría a Google. Supongo que ellos te podrán ayudar o incluso eliminar esa cuenta, desbloquearlo, etc.

[fisco90]

Buenos dias, os comento el problema a ver si me podéis echar un cable.

El móvil (poco x3 pro) del hijo de mi vecino ha empezado a tener el problema de los reseteos de fábrica, y como está en garantía pues ha iniciado el trámite.

El problema viene ahora, y es que la cuenta que se usaba en el móvil al ser de un menor, está incluida en el family link, y en Xiaomi le han dicho que tiene que eliminar el sistema de seguridad para que el móvil pueda iniciar con cualquier cuenta de correo, y que para eso hay que hacer un reset, el cual no nos permite hacer ya que aparece bloqueado, y no tengo muy claro como quitar ya que hemos quitado ya todos los bloqueos posibles a la cuenta desde el family link y sigue sin poderse.

¿Hay algún ajuste especial que haya que quitar?

Gracias y salu2

Pues yo estoy un poco igual. No hay forma de eliminarlo. Da muchos problemas, restringe muchas cosas que no sabes ni que te pide.. Yo lo envie a xiaomi para cambiar la pantalla y lo envié reseteado y no me pusieron pegas. Yo estoy buscando alternativas. Animo con el family link y suerte. Salu2.

[FoxFurius]

Pues yo estoy un poco igual. No hay forma de eliminarlo. Da muchos problemas, restringe muchas cosas que no sabes ni que te pide.. Yo lo envie a xiaomi para cambiar la pantalla y lo envié reseteado y no me pusieron pegas. Yo estoy buscando alternativas. Animo con el family link y suerte. Salu2.

Buenas, al final encontré la solución.

Dentro de family link, se selecciona el correo que se quiera (el del hijo A por ejempo), se toca en "controles, dispositivos", se selecciona el dispositivo y luego "reestablecer dispositivo y eliminar datos".

Fue hacer eso y listo, movil limpito y sin bloqueos de camino a Xiaomi.

Salu2

[fisco90]

Buenas, al final encontré la solución.

Dentro de family link, se selecciona el correo que se quiera (el del hijo A por ejempo), se toca en "controles, dispositivos", se selecciona el dispositivo y luego "reestablecer dispositivo y eliminar datos".

Fue hacer eso y listo, movil limpito y sin bloqueos de camino a Xiaomi.

Salu2

Pero el family link entonces, lo que limita es el terminal? Es que lo instaló mi mujer y tal vez por eso sea tan dificil manejar. Yo pensaba que lo que limitaba era el mail de la niña. Muchas gracias porque infiomación hay poca

[FoxFurius]

Pero el family link entonces, lo que limita es el terminal? Es que lo instaló mi mujer y tal vez por eso sea tan dificil manejar. Yo pensaba que lo que limitaba era el mail de la niña. Muchas gracias porque infiomación hay poca

Desde dentro del family link puedes limitar muchas cosas, limitaciones a al cuenta (tiempo de uso, tipo de apps, playstore etc) hasta cosas del propio móvil.

Saludos.

[Fighter_MA]

Buenas, al final encontré la solución.

Dentro de family link, se selecciona el correo que se quiera (el del hijo A por ejempo), se toca en "controles, dispositivos", se selecciona el dispositivo y luego "reestablecer dispositivo y eliminar datos".

Fue hacer eso y listo, movil limpito y sin bloqueos de camino a Xiaomi.

Salu2




Hola, ¿podrías decirme cómo lo hiciste? Es que por más que busco, no logro encontrar la opción de "reestablecer dispositivo y eliminar datos".

[FoxFurius]

Hola, ¿podrías decirme cómo lo hiciste? Es que por más que busco, no logro encontrar la opción de "reestablecer dispositivo y eliminar datos".

Hola!!. Como no fué para mi (no tengo hijos), no puedo revisar como lo hice, pero los pasos que hice son exactamente los que puse.

He buscado a ver si había algo y en google y he encontrado esto por si te ayuda:

"Usar la aplicación Family Link en tu dispositivo:
Si tu hijo/a tiene menos de 13 años (o la edad de consentimiento estipulada en tu país), puedes usar tu dispositivo parental para quitar su cuenta de otro dispositivo.
En el dispositivo que utilizas para supervisar la cuenta de tu hijo/a, abre la aplicación Family Link Family Link.
Selecciona a tu hijo/a.
Toca Controles y luego Dispositivos.
Selecciona el dispositivo de tu hijo/a.
Toca Restablecer dispositivo y eliminar datos.
Si no encuentras la opción "Restablecer dispositivo y eliminar datos", puedes quitar la cuenta de tu hijo/a desde los ajustes de Android de su dispositivo. El dispositivo puede seguir apareciendo en Family Link, pero la cuenta de tu hijo/a ya no podrá acceder a él."



"Usar la aplicación Ajustes de Android:
Puedes quitar la cuenta de tu hijo/a directamente desde su dispositivo, independientemente de su edad.
En el dispositivo de tu hijo/a, abre la aplicación Ajustes Configuración.
Toca Usuarios y cuentas para encontrar la cuenta de Google que quieras quitar.
Toca Quitar cuenta.
Si no encuentras esta opción, en la parte superior derecha, toca Más Más y luego Quitar cuenta.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para quitar la cuenta de tu hijo/a."


Salu2

PD: Yo en su momento lo hice desde el PC ¿eh?

[Fighter_MA]

Hola!!. Como no fué para mi (no tengo hijos), no puedo revisar como lo hice, pero los pasos que hice son exactamente los que puse.

He buscado a ver si había algo y en google y he encontrado esto por si te ayuda:

"Usar la aplicación Family Link en tu dispositivo:
Si tu hijo/a tiene menos de 13 años (o la edad de consentimiento estipulada en tu país), puedes usar tu dispositivo parental para quitar su cuenta de otro dispositivo.
En el dispositivo que utilizas para supervisar la cuenta de tu hijo/a, abre la aplicación Family Link Family Link.
Selecciona a tu hijo/a.
Toca Controles y luego Dispositivos.
Selecciona el dispositivo de tu hijo/a.
Toca Restablecer dispositivo y eliminar datos.
Si no encuentras la opción "Restablecer dispositivo y eliminar datos", puedes quitar la cuenta de tu hijo/a desde los ajustes de Android de su dispositivo. El dispositivo puede seguir apareciendo en Family Link, pero la cuenta de tu hijo/a ya no podrá acceder a él."



"Usar la aplicación Ajustes de Android:
Puedes quitar la cuenta de tu hijo/a directamente desde su dispositivo, independientemente de su edad.
En el dispositivo de tu hijo/a, abre la aplicación Ajustes Configuración.
Toca Usuarios y cuentas para encontrar la cuenta de Google que quieras quitar.
Toca Quitar cuenta.
Si no encuentras esta opción, en la parte superior derecha, toca Más Más y luego Quitar cuenta.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para quitar la cuenta de tu hijo/a."


Salu2

PD: Yo en su momento lo hice desde el PC ¿eh?



Muchas gracias,, me ha funcionado