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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] A53 5G no para de reiniciarse solo


raulmartis
16/02/23, 22:55:13
Hola gente!

Hace bastante tiempo que mi Samsung a53 sufre unos reinicios inseperados consecutivos sin motivo alguno. Según me he informado se trata de un bootloop, pero no sé la manera en que se podria solucionar este problema ya que aún habiendole hecho un reinicio de fábrica todavía sigue dandome este problema.

Alguien sabe qué lo podría causar y como se soluciona?

Muchas gracias!

chucky6600
17/02/23, 06:53:56
Si tienes garantía mejor llevarlo al SAT.

ZaWoK
17/02/23, 07:16:02
Hola gente!

Hace bastante tiempo que mi Samsung a53 sufre unos reinicios inseperados consecutivos sin motivo alguno. Según me he informado se trata de un bootloop, pero no sé la manera en que se podria solucionar este problema ya que aún habiendole hecho un reinicio de fábrica todavía sigue dandome este problema.

Alguien sabe qué lo podría causar y como se soluciona?

Muchas gracias!

Si has probado a restaurar valores de fábrica, si tienes algo de mañana y paciencia para leer paso a paso, descarga al firmware correspondiente a tu modelo desde aquí: https://www.sammobile.com/firmwares/

Y sigue estos pasos para instalar el software con ODIN: https://www.progeeksblog.com/how-to-use-odin/

Si no se soluciona así, o no te ves capaz de hacerlo, lo más probable es que sea un problema de hardware en tu unidad. Llévalo al SAT.

raulmartis
17/02/23, 07:24:06
Oh perfecto muchas gracias por la ayuda lo llevaré al SAT para poder averiguar que le pasa y a ver que me dicen. Yo tengo la teoria que será más un problema de hardware lo más seguro. Muchas gracias compañero :)

raulmartis
17/02/23, 07:30:28
Si has probado a restaurar valores de fábrica, si tienes algo de mañana y paciencia para leer paso a paso, descarga al firmware correspondiente a tu modelo desde aquí: https://www.sammobile.com/firmwares/

Y sigue estos pasos para instalar el software con ODIN: https://www.progeeksblog.com/how-to-use-odin/

Si no se soluciona así, o no te ves capaz de hacerlo, lo más probable es que sea un problema de hardware en tu unidad. Llévalo al SAT.

Oh pues la verdad que no lo habia pensado hacer de instalar una nueva ROM y flashearla cn ODIN. Miraré con paciencia a ver si la puedo instalar de nuevo y si me solucionará el problema. Si es el caso de que todavía sigue lo llevaré al SAT. Muchas gracias por la ayuda compañero!!

ZaWoK
17/02/23, 07:42:46
Oh pues la verdad que no lo habia pensado hacer de instalar una nueva ROM y flashearla cn ODIN. Miraré con paciencia a ver si la puedo instalar de nuevo y si me solucionará el problema. Si es el caso de que todavía sigue lo llevaré al SAT. Muchas gracias por la ayuda compañero!!

Desconozco si lo compraste en la web de Samsung o no. Si es así, desde su misma web puedes pasar el RMA para la garantía y te lo vienen a buscar. En caso contrario, llama y ellos te gestionarán la recogida directamente.

En ambos casos, recuerda poner dentro del paquete una copia de la factura y los datos para el envío (si la dirección de tu factura es diferente). El SAT es: https://www.servifax.com/

Gaizeder
17/02/23, 13:31:52
Sin tener nada que ver con el problema, este es uno de esos casos en los que comprar el producto en Amazon, es garantía de seguridad. Mañana tendrías un terminal nuevo en casa y un mes de plazo para devolver ese. Ningún otro comercio te ofrece esto. Ahora,, dependiendo de donde lo hayas comprando, salvo que tengas contratado un Café, te veo entre 15 días y mes y medio sin terminal. Y no, no trabajo para Amazon, ni tengo acciones. Solo hablo de mi experiencia.

Edu5
17/02/23, 16:06:19
Sin tener nada que ver con el problema, este es uno de esos casos en los que comprar el producto en Amazon, es garantía de seguridad. Mañana tendrías un terminal nuevo en casa y un mes de plazo para devolver ese. Ningún otro comercio te ofrece esto. Ahora,, dependiendo de donde lo hayas comprando, salvo que tengas contratado un Café, te veo entre 15 días y mes y medio sin terminal. Y no, no trabajo para Amazon, ni tengo acciones. Solo hablo de mi experiencia.

Es así en cualquier punto de venta online, ahora, valorar el servicio de cada tienda no entro.

raulmartis
17/02/23, 20:35:33
Si has probado a restaurar valores de fábrica, si tienes algo de mañana y paciencia para leer paso a paso, descarga al firmware correspondiente a tu modelo desde aquí: https://www.sammobile.com/firmwares/

Y sigue estos pasos para instalar el software con ODIN: https://www.progeeksblog.com/how-to-use-odin/

Si no se soluciona así, o no te ves capaz de hacerlo, lo más probable es que sea un problema de hardware en tu unidad. Llévalo al SAT.

Al final hoy fuí a 3 servicios de reparación móviles que tengo en mi pueblo y me dijeron cada uno 3 cosas diferentes xD. El primero me dijo que podria ser problema de la pantalla y que si no fuese la pantalla seria la placa base. El segundo dijo que no podrian arreglarlo pq como no es un problema fijo no sabrian cual es exactamente el problema y no podiran solucionarlo. El tercero me dijo que es problema de la bateria y que si poniendo una bateria nueva aun persiste el problema seria entonces la placa base. Ya no se que teoria creer de las tres jajajajaja vaya lío.

raulmartis
17/02/23, 20:38:37
Desconozco si lo compraste en la web de Samsung o no. Si es así, desde su misma web puedes pasar el RMA para la garantía y te lo vienen a buscar. En caso contrario, llama y ellos te gestionarán la recogida directamente.

En ambos casos, recuerda poner dentro del paquete una copia de la factura y los datos para el envío (si la dirección de tu factura es diferente). El SAT es: https://www.servifax.com/

El móvil en verdad tiene un golpe en el extremo izquierdo de la pantalla y cuando se reiniciaba se ponia tipo como una pantalla azul. Quiero creer que del golpe ha afectado en el interior del teléfono (hardware) ya sea la bateria o la placa base.