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27/01/23, 19:45:48
Google cede ante la UE y ofrecerá más transparencia en Europa
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La Unión Europea (UE) ha conseguido que Google proporcione más transparencia a los usuarios europeos sobre sus servicios de Google Store, Google Play Store, Google Hotels y Google Flights. Según un comunicado de prensa de la Comisión Europea, Google tendrá que mostrar si es un intermediario o si vende productos directamente, y proporcionar mejor información a los clientes sobre entregas, devoluciones, reparaciones, etc. Estas medidas se han tomado para que Google cumpla con la normativa de la UE, surgida después de un diálogo con la Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores (CPC). Google Flights y Google Hotels tendrán que indicar a los clientes si venden directamente o sólo actúan como intermediarios de otras empresas, y proporcionar información sobre el precio de referencia utilizado para los descuentos mostrados, así como aclarar que las opiniones de Google Hotels no están verificadas. Google Store tendrá que proporcionar información clara sobre precios de entrega, derecho de desistimiento y opciones de reparación o sustitución, y facilitar la búsqueda de información sobre los vendedores, como el nombre legal y la dirección, así como los métodos de contacto. En cuanto a Google Play Store, Google deberá dejar claro a los desarrolladores que, en virtud del Reglamento sobre geobloqueo, tienen la obligación de hacer accesibles sus aplicaciones en toda la UE y aceptar medios de pago de cualquier país de la Unión Europea.
fuente (https://www.phonearena.com/news/google-clearer-information-google-services-to-eu-users_id145208)
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La Unión Europea (UE) ha conseguido que Google proporcione más transparencia a los usuarios europeos sobre sus servicios de Google Store, Google Play Store, Google Hotels y Google Flights. Según un comunicado de prensa de la Comisión Europea, Google tendrá que mostrar si es un intermediario o si vende productos directamente, y proporcionar mejor información a los clientes sobre entregas, devoluciones, reparaciones, etc. Estas medidas se han tomado para que Google cumpla con la normativa de la UE, surgida después de un diálogo con la Red de Cooperación para la Protección de los Consumidores (CPC). Google Flights y Google Hotels tendrán que indicar a los clientes si venden directamente o sólo actúan como intermediarios de otras empresas, y proporcionar información sobre el precio de referencia utilizado para los descuentos mostrados, así como aclarar que las opiniones de Google Hotels no están verificadas. Google Store tendrá que proporcionar información clara sobre precios de entrega, derecho de desistimiento y opciones de reparación o sustitución, y facilitar la búsqueda de información sobre los vendedores, como el nombre legal y la dirección, así como los métodos de contacto. En cuanto a Google Play Store, Google deberá dejar claro a los desarrolladores que, en virtud del Reglamento sobre geobloqueo, tienen la obligación de hacer accesibles sus aplicaciones en toda la UE y aceptar medios de pago de cualquier país de la Unión Europea.
fuente (https://www.phonearena.com/news/google-clearer-information-google-services-to-eu-users_id145208)