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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] error pixel 6 pro: reinicio constante

Mwong20
13/01/23, 20:29:42
Hola, espero alguien pueda informarme de este problema.

El error ocurrió breve, empezó reiniciándose el dispositivo 1 vez por día, después el dispositivo no salía de ese problema.

En ocasiones logra encender, no se queda solo en el logo, en otras no.

Cuando logra encender el dispositivo presenta fallos en el sistema, no me deja abrir cámara, no me deja hacer llamadas, no me deja hacer ciertas cosas solamente dice que este presentando problemas, el dispositivo ya fue reiniciado de fabrica, le elimine los ajustes predeterminados de cada aplicación, entre otras cosas.

alguien tiene idea de que pueda ser?
Kuba67
13/01/23, 20:46:59
Contacta con el servicio de asistencia de google. Son bastante efectivos. Un saludo.
Salva VP
14/01/23, 11:29:15
Hola, espero alguien pueda informarme de este problema.



El error ocurrió breve, empezó reiniciándose el dispositivo 1 vez por día, después el dispositivo no salía de ese problema.



En ocasiones logra encender, no se queda solo en el logo, en otras no.



Cuando logra encender el dispositivo presenta fallos en el sistema, no me deja abrir cámara, no me deja hacer llamadas, no me deja hacer ciertas cosas solamente dice que este presentando problemas, el dispositivo ya fue reiniciado de fabrica, le elimine los ajustes predeterminados de cada aplicación, entre otras cosas.



alguien tiene idea de que pueda ser?Resetea a estado de fabrica. [emoji4]
Mwong20
14/01/23, 17:38:50
Ya he reseteado de fabrica, un servicio técnico le envié videos del estado del móvil y me comento que ocupa una actualización de sistema operativo, otro me comento que tiene dañada la tarjeta de almacenamiento ínterno.
xanakinn
14/01/23, 23:01:12
Mandalo al servicio técnico de Google, debería estar aún en garantía, cuanto antes lo envíes mejor. A mi se me rompió la pantalla y en 7 días ya lo tenía nuevo.
Es raro esa avería... Pero supongo que puede suceder
PaK_HTCmania
15/01/23, 00:10:34
Claro, al servicio técnico de Google


Puedes acceder al chat para hablar con el agente a través de los ajustes del sistema del propio teléfono.




Así es como deberías tramitarlo
rents_80
17/01/23, 00:27:51
Claro, al servicio técnico de Google


Puedes acceder al chat para hablar con el agente a través de los ajustes del sistema del propio teléfono.




Así es como deberías tramitarlo

Buenas, no encuentro dicho chat desde el pixel 6 pro? En qué submenú está?
Gracias!!
Salva VP
17/01/23, 09:59:27
Buenas, no encuentro dicho chat desde el pixel 6 pro? En qué submenú está?

Gracias!!https://support.google.com/pixelphone?p=pixel_chat
PaK_HTCmania
18/01/23, 20:04:34
Perdona, me pillaste de viaje con el Xperia


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