PDA

Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Devolver el Pixel


Jonan
13/01/23, 16:55:47
Buenas tardes,
Ante la imposibilidad de no poder verlo físicamente, lo pedí y ayer me llegó el Pixel 7 Pro y creo que lo voy a devolver, la verdad es que solo es por tamaño, sabia que era grande, pero es que se me hace muy muy grande, vengo de IPhone 14 Pro.
Los auriculares van por separado y ni siquiera me los han enviado todavía, mi pregunta es si para devolver el Pixel tengo que mandar las dos cosas juntas.

Un saludo.

PALMATRON
13/01/23, 19:29:06
A Jonan:

Movemos la consulta al apartado al cual corresponde tu móvil.

Suerte!!!. :ok:

ind3x
13/01/23, 20:16:28
Si los auriculares son con la promoción, tendrás que devolverlos.

Voy a devolver el móvil y al solicitar la devolución me avisó que tenía que devolver todos los artículos si quería recibir el reembolso íntegro.

También lo pregunté a soporte y me lo confirmaron también.

Vamos, en resumen, que si pagaste sólo por el móvil, y aparte los auriculares, no creo.

Xelxer
13/01/23, 21:08:38
Una de dos, o esperas a que te lleguen los auriculares para devolver el móvil. O devuelves el móvil, te reembolsarán el importe menos 99€ y cuando te lleguen ya devuelves los auriculares y te devolverán 99€


En mi caso me hicieron devolver el pedido en DOS paquetes, cuando ellos me lo habían enviado en uno, y se hizo así la devolución. Primero "procesaron" la devolución del móvil y me hicieron un reembolso por el importe menos los 99€ de los auriculares, y a las horas cuando me llegó otro por 99€

menper
13/01/23, 21:19:09
Lo mismo que han comentado. Con los auriculares en promoción, dos devoluciones en paquetes y etiquetas separados

Jonan
13/01/23, 21:24:21
Perfecto, mejor explicado imposible.
Muchas gracias a todos.

Pd: Todavía le voy a dar unos días para probarlo un poquillo y decido, pero grande es, por lo demás tiene muy buena pinta y me parecio buena oportunidad ya que estoy un poco cansadillo de IOS.

Un saludo

PaK_HTCmania
13/01/23, 21:48:22
El 7 tiene tiene un tamaño más adecuado...y sigue siendo más grande que el iPhone Pro

Incluso el 6a es ligeramente más grande que el iPhone

Jonan
15/01/23, 21:41:01
Bueno, pues he estado todo el finde con el movil y con el añadido de la funda se me hace gigante, a si que he decidido devolverlo.
Una pregunta, ¿hay devolverlo con algún mensajero concreto? En la etiqueta de devolución no lo dice, pero ponen un enlace de seguimiento por UPS.

Saludos

PaK_HTCmania
15/01/23, 22:06:37
Creo recordar que es con UPS


Pero habla con un agente por el chat de los ajustes del teléfono.


Debería igualmente indicar las instrucciones paso a paso por email supongo

ind3x
16/01/23, 09:05:09
Normalmente es UPS y en la etiqueta se puede leer "UPS SAVER"

Dume_CM
16/01/23, 10:04:55
Ahora ya no, pero me acuerdo que cuando dudaba, me hacía maqueta con cartón para hacerme la idea del tamaño. :)

PaK_HTCmania
16/01/23, 10:26:54
......

Jonan
16/01/23, 13:17:48
Ya esta devuelto, hoy me tocan lo auriculares que hay que hacerlo en 2 envios.
La verdad es que el movil esta bien y tiene una grandisima camara, mejor que la de mi Iphone 14 Pro, y sumandole que Android a dia de hoy esta genial, pues es una pena, si lo el tamaño estuviese mas acorde pues ni una pega. El Pixel 7 normal no lo contemplaba porque aparte de ser grande tambien (aunque mas asumible) viene bastante recortado respecto al pro.

Un saludo y gracias