Redmi note 10 pro, cuelgues desde miui 13

[Sonic_AFB]

Buenas a todos, cuando compré el móvil en noviembre del año pasado iba perfecto, en cuanto se actualizó a miui 13 empezó todo, solo hoy llevo 3 cuelges, de no responder a nada (no me sonó ni la alarma) teniendo que dejar pulsado el boton para reiniciarlo, hasta colgarse durante 30 segundos con un system is not responding o lo mismo pero teniendo que reiniciarlo de golpe, o con system ui is not responding, hace poco de viaje usandolo de gps se me reiniciaba cada 15 minutos, he restablecido de fábrica desde android, desde el recovery, a descargar el ultimo paquete de actualizacion y instalarlo de nuevo y nada, puede funcionar perfecto durante semanas y luego en horas colgarse varias veces como hoy, solo me queda reinstalar por fastboot o alguna rom custom, pero teniendo garantía no se si enviarlo, siempre he sido de flashearles de todo pero desde mi galaxy s4 me da mucha pereza... Alguna idea antes de lanzarlo por la ventana o mandarlo a fnac que es donde lo compré? Un amigo tiene el mismo movil con la misma version de miui y misma capacidad (128 gb) y a el le va perfecto

Gracias por adelantado.

Un Saludo.

[josecarlos58]

Si después de cada actualización has hecho un reinicio de fábrica y sigue yendo mal yo primero flashearia otra rom, por ejemplo la de indonesia y si sigue yendo mal, tiraría de garantía.
Saludos.

[Sonic_AFB]

Si después de cada actualización has hecho un reinicio de fábrica y sigue yendo mal yo primero flashearia otra rom, por ejemplo la de indonesia y si sigue yendo mal, tiraría de garantía.
Saludos.
Sabes si tendría algún problema con las apps de banco y eso o me funcionaría igual que ahora?

[josecarlos58]

Yo flashee la rom de indonesia por el método de cambio de nombre, sin abrir el bootloader y la rom de Caixabank me va muy bien, ni un problema. Tengo también un redmi 10 que en este si que abrí el bootloader para poner una rom global (no se que rom llevaba, pero no era global ni se actualizaba) y después cerré el bootloader y la app de Caixabank también funciona muy bien.
Saludos.
Pd. Vengo de Bankia y su rom iba mucho mejor que la de Caixabank, pero esto no es problema del móvil sinó de los informáticos de la entidad.

[segador67]

Yo lo tengo actualizado a Miui 13 y no tengo problemas de cuelgues está en Android 12 versión 13.0.15.0

[Sonic_AFB]

Reinstalé la 13.0.15.0 por fastboot y apenas unos 5 dias después tuve un cuelgue de unos 10 segundos seguido de un ui del sistema no responde, por lo que parece que sigue igual, asi que me temo que se irá para RMA, ya que es lo mismo que antes del flasheo, no creo que instalandole la rom de indonesia se solucione cuando al compañero segador y a un amigo mio que tiene mismo movil y misma version les va perfecto, vaya suerte he tenido

[Pacokas1962]

Hola. Yo estoy con la MIUI global 13.0.16

Me pasan muy a menudo los cuelgues de pantalla. Y digo de pantalla porque es simplemente que el teclado deja de responder:. las aplicaciones continuan funcionando sin problemas, por ejemplo la radio, la reproduccion de musica, etc.

No sirve de nada el reset de fabrica, en pocos dias vuelve a pasar.

Ahora estoy con el foco en la app Seguridad, porque he leido que pudiera ser la culpable.

Estoy bastante hartito del tema... No os pasa a vosotros??

Me he leido infinidad de foros como este..

https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comments/st363i/redmi_note_10_freezing_issues/


De verdad no hay solucion???

[trouxx]

Muchas veces es culpa de restaurar el móvil desde un backup anterior o de alguna app que hace la puñeta

[Pacokas1962]

Muchas veces es culpa de restaurar el móvil desde un backup anterior o de alguna app que hace la puñetaPor si acaso he restablecido a fábrica sin recuperar desde backup y se ha vuelto a bloquear de nuevo. Ahora estoy probando poniendo tasa de refresco de 60hz en vez de 120, por si fuera eso... Ya comentaré...

[Pacokas1962]

Por si acaso he restablecido a fábrica sin recuperar desde backup y se ha vuelto a bloquear de nuevo. Ahora estoy probando poniendo tasa de refresco de 60hz en vez de 120, por si fuera eso... Ya comentaré...Snifff...
Tras una semana funcionando correctamente hoy se ha apagado solo por la noche... Tampoco es la tasa de refresco... Alguna idea???

[Sonic_AFB]

Refloto esto porque desde que le he puesto miui 14 con android 13 diria que se ha arreglado, mañana va a hacer 3 semanas sin un cuelgue ni congelación ni nada extraño

[Sonic_AFB]

Retiro lo dicho, ya se ha colgado el muy hijo de... para el SAT que se va

[Pacokas1962]

Si en el SAT te lo arreglan y te dicen que tenia porfa comentalo Estoy en tu mismo caso, pensaba que el MIUI 14 lo arreglaria y tururut viola..

[josecarlos58]

Eso, a ver si puedes hacer el favor de informar lo que te dice el sat porque yo también he pasado de algún cuelgue esporádico a tener cuelgue día si y día no.
Saludos.

[Sonic_AFB]

Eso, a ver si puedes hacer el favor de informar lo que te dice el sat porque yo también he pasado de algún cuelgue esporádico a tener cuelgue día si y día no.
Saludos.
El sat de FNAC no le hizo nada, hablé con una persona en la página oficial de Xiaomi y ahí me han cambiado la placa base y perfecto, encima no se si por fallo o porque no tenian me han puesto una con 8 de ram en vez de 6 jajaja

[Pacokas1962]

A pesar de que no hay más entradas en este tema desde hace tiempo, eso no significa que ya no se de esta incidencia.

Es más, hay semanas en que se cuelga el móvil dos veces diarias.

He hecho infinidad de pruebas, con múltiples cambios en las opciones del desarrollador, pero sin resultado positivo.

Solamente puedo expresar una sospecha, aunque sin pruebas irrebatibles. La app Seguridad la tengo como principal sospechosa.

Si la ejecuto SÓLO estando en modo seguro, pasando el antivirus, borrando la cache y acelerando apps, entonces parece que tarda mucho más en darse el cuelgue.

En modo normal no la uso nunca.

Alguien sospecha algo parecido?

[josecarlos58]

Hola. Sabes que hay una herramienta que con un pc te permite desinstalar aplicaciones de sistema de los xiaomi?
Yo algunas vez con el RN6PRO la he utilizado pero con el 10 no. Lo de los cuelgues es a temporadas, por lo menos a mi. Lo que si que me pasa más a menudo es cuando me desplazo con el coche o con la moto, algunas veces cuando paro está el teléfono bloqueado y tengo que pulsar el botón encendido un ratito hasta que se reinicia. El móvil no lo tengo conectado con nada del coche.
Si quieres probar esto de desinstalar las aplicaciones, te adjunto el artículo que habla de ello.
https://www.mundoxiaomi.com/nuevo/como-eliminar-aplicaciones-preinstaladas-tu-telefono-xiaomi-ganar-espacio
Saludos.

[Pacokas1962]

Por insistir en el tema...

Entré en modo recuperación y alli le di a Seguridad, borrando cache, comprobando virus, etc.

Desactivé la memoria extendida y el borrado automático que hay en la sección batería.

Y arranqué en modo normal, sin volver a tocar Seguridad para nada.

Y voileau!!! Llevo 2 semanas sin un solo cuelgue. Le troubé??

[devaristo]

Por insistir en el tema...

Entré en modo recuperación y alli le di a Seguridad, borrando cache, comprobando virus, etc.

Desactivé la memoria extendida y el borrado automático que hay en la sección batería.

Y arranqué en modo normal, sin volver a tocar Seguridad para nada.

Y voileau!!! Llevo 2 semanas sin un solo cuelgue. Le troubé??
Diría que esos cuelgues no tienen nada que ver con software si no con hardware (al menos en mi caso), tengo comprobado que cuando me pasa a mi, el primer síntoma que noto es que se calienta algo más de lo normal y la batería dura menos, bastante menos, a parte que tiene mucho mas lag de lo normal, acto seguido si lo reinicio se pasa como 10 minutos en un loop de arranque, que puedo poner el pin de la sim y el de entrada pero al cabo de dos minutos se vuelve a colgar y se resetea solo, y así suma y sigue sin parar. Cuando lo toco noto que está muy caliente.

El problema se "resuelve" apagándolo un rato, dejando que se enfríe la memoria, luego se inicia normal. A veces he probado lo del modo recuperación y si que parece que algo ha hecho, pero creo que es más casualidad que otra cosa, al menos en mi caso repito.

Saludos.

[Pacokas1962]

Por insistir en el tema...

Entré en modo recuperación y alli le di a Seguridad, borrando cache, comprobando virus, etc.

Desactivé la memoria extendida y el borrado automático que hay en la sección batería.

Y arranqué en modo normal, sin volver a tocar Seguridad para nada.

Y voileau!!! Llevo 2 semanas sin un solo cuelgue. Le troubé??Y sigue funcionando....

Crucemos los dedos.

[gonchorc]

Pues en mi caso, nunca había tenido problemas de cuelgues ni reinicios, hasta hace mes y medio, más o menos.
Después de sufrirlos aleatoriamente, tal y como comentáis, y probar varias de las soluciones comentadas, sin éxito, miré que podía haber modificado, y me dí cuenta que había instalado la app de antivirus Kaspersky.
Procedí a desinstalarla, y todo ha vuelto a la normalidad, ya van más de 10 días sin cuelgues ni problemas.

Espero que sea de ayuda.

[Pacokas1962]

Pues en mi caso, nunca había tenido problemas de cuelgues ni reinicios, hasta hace mes y medio, más o menos.
Después de sufrirlos aleatoriamente, tal y como comentáis, y probar varias de las soluciones comentadas, sin éxito, miré que podía haber modificado, y me dí cuenta que había instalado la app de antivirus Kaspersky.
Procedí a desinstalarla, y todo ha vuelto a la normalidad, ya van más de 10 días sin cuelgues ni problemas.

Espero que sea de ayuda.No es mi caso. No tengo antivirus ninguno.

[MICHEL5000]

Pues en mi caso, nunca había tenido problemas de cuelgues ni reinicios, hasta hace mes y medio, más o menos.
Después de sufrirlos aleatoriamente, tal y como comentáis, y probar varias de las soluciones comentadas, sin éxito, miré que podía haber modificado, y me dí cuenta que había instalado la app de antivirus Kaspersky.
Procedí a desinstalarla, y todo ha vuelto a la normalidad, ya van más de 10 días sin cuelgues ni problemas.

Espero que sea de ayuda.

Buenas, llevo con Kaspersky varios años y terminales diferentes, ahora el Redmi Note 10 Pro desde hace dos años y desde el principio le tengo Kaspersky Premium instalado y jamás me dio ningún cuelgue, tendrá que ser otra cosa. Aunque si no se te cuelga después de desinstalarlo algo habría que tendrías mal configurado. Yo lo tengo instalado y activo con el que viene con el movil por que instalo aplicaciones y juegos de fuera de la playstore y nunca me dio problema alguno, todo lo contrario siempre me avisó de alguna aplicación maliciosa o con troyano.

Saludos.:ok:

[devaristo]

Si que es verdad que en su momento tenia el Malwarebytes, pero al ser un problema aleatorio no vi conexión. Yo estoy seguro que es temperatura del SoC o del chip de memoria, es mucha casualidad que justo ahora en invierno con el frio el móvil me vaya perfecto y lo he reiniciado unas cuantas veces ya.

[Pacokas1962]

Por si alguien sigue teniendo los molestos cuelgues, desactivar animaciones en el menu de accesibilidad. Apenas tengo ahora alguna congelacion...

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