Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Samsung care
tinezpun825
04/10/22, 09:29:36
Hola, si contrato Samsung Care y por accidente se rompe la pantalla, tendría que pagar el cambio de pantalla?
Gracias.
jorge_kai
04/10/22, 09:38:15
tinezpun825: aquí tienes lo que incluye
https://www.samsung.com/es/offer/samsung-care-plus
yo no lo tengo, pero tiene pinta de que no incluye el cambio de pantalla, al menos no "gratis"
Si hacemos caso a las claúsulas, no incluye nada X-D
https://static.htcmania.com/2022-10-04-09-37-30-04102022-27950-htcmania.jpg
a ver si alguien tiene experiencia directa
tinezpun825
04/10/22, 09:47:56
tinezpun825: aquí tienes lo que incluye
https://www.samsung.com/es/offer/samsung-care-plus
yo no lo tengo, pero tiene pinta de que no incluye el cambio de pantalla, al menos no "gratis"
Si hacemos caso a las claúsulas, no incluye nada X-D
https://static.htcmania.com/2022-10-04-09-37-30-04102022-27950-htcmania.jpg
a ver si alguien tiene experiencia directa
Entonces de que sirve Samsung Care, para eso se hace uso de garantía y de igual manera vas a tener que pagar, digo yo no?
Gracias.
solrac79
04/10/22, 10:15:02
Entonces de que sirve Samsung Care, para eso se hace uso de garantía y de igual manera vas a tener que pagar, digo yo no?
Gracias.Tendrás que ver cuánto cuesta la pantalla sin Care para saberlo [emoji6]
Ten en cuenta que en muchos casos el cambio de pantalla supone cambio de batería, marco, trasera...
jorge_kai
04/10/22, 10:53:51
Entonces de que sirve Samsung Care, para eso se hace uso de garantía y de igual manera vas a tener que pagar, digo yo no?
Gracias.
imagino que incluirá cosas más básicas, temas de software, etc. Y también, pagarán una franquicia menor que si tuvieras que pagar la pantalla entera.
Cuando me leí la letra pequeña pensé lo mismo, ¿para qué contratarlo si no cubre nada?
tinezpun825
04/10/22, 12:00:54
Tendrás que ver cuánto cuesta la pantalla sin Care para saberlo [emoji6]
Ten en cuenta que en muchos casos el cambio de pantalla supone cambio de batería, marco, trasera...
Vaya que mejor que se compre uno de segunda mano... :facepalm:
solrac79
04/10/22, 12:03:17
Vaya que mejor que se compre uno de segunda mano... :facepalm:Bueno si solo está dañada la pantalla en esos casos te cambiarían todo eso pero sólo te cobrarían el cambio de pantalla. Lo que pasa es que incluso sólo la pantalla en estas gamas suelen ser fácil 300€.
tinezpun825
05/10/22, 09:34:03
Bueno si solo está dañada la pantalla en esos casos te cambiarían todo eso pero sólo te cobrarían el cambio de pantalla. Lo que pasa es que incluso sólo la pantalla en estas gamas suelen ser fácil 300€.
Es curioso eso de que te cambien batería y demás, pero ellos sabrán pero mejor para notros.
solrac79
05/10/22, 09:35:18
Es curioso eso de que te cambien batería y demás, pero ellos sabrán pero mejor para notros.En estos casos es porque todo va unido en una pieza o salgo así.
Isabelcruz
06/10/22, 10:42:23
Si se rompe la pantalla deben arreglártelo, pagarás la comisión que se paga al arreglarlo.
No cubre si no es accidental y es provocado, pero suele ser todo accidental.
tinezpun825
10/10/22, 08:18:42
Pues al final no le encuentro sentido al Samsung Care... de igual manera hay que pagar si o si el arreglo pues a tirar de garantía...
Pues al final no le encuentro sentido al Samsung Care... de igual manera hay que pagar si o si el arreglo pues a tirar de garantía...
Se te rompe el móvil? Pues pagas 59 euros de franquicia y te lo arreglan. Ya sea porque se te moja, rompes la cámara, rompes la pantalla...
De otra forma tendrías que pagar la cuantía total.
Ponen esa cláusula para agarrarse a un clavo ardiendo en algún caso.
¿Se te araña el móvil y no te gusta? Pues lo revientas y por 59 euros que te den uno reacondicionado, ya que no cubren desperfectos estéticos. Esto sería mala fe, claramente.
Por 7 euros al mes me parece bien ir despreocupado de que se te rompa la pantalla, yo lo tengo.
Es más, ahora porque solo llevo una semana con él, pero mi intención es llevarlo sin funda, como un auténtico macho alfa, mientras esté asegurado.
tinezpun825
12/10/22, 06:47:14
Se te rompe el móvil? Pues pagas 59 euros de franquicia y te lo arreglan. Ya sea porque se te moja, rompes la cámara, rompes la pantalla...
De otra forma tendrías que pagar la cuantía total.
Ponen esa cláusula para agarrarse a un clavo ardiendo en algún caso.
¿Se te araña el móvil y no te gusta? Pues lo revientas y por 59 euros que te den uno reacondicionado, ya que no cubren desperfectos estéticos. Esto sería mala fe, claramente.
Por 7 euros al mes me parece bien ir despreocupado de que se te rompa la pantalla, yo lo tengo.
Es más, ahora porque solo llevo una semana con él, pero mi intención es llevarlo sin funda, como un auténtico macho alfa, mientras esté asegurado.
Es decir, supongamos que tengo el móvil en la mano y se me cae pantalla boca abajo y se estrella toda la pantalla, ponen la pantalla nueva pagando solo la franquicia?, no ponen pegas?
Saludos.
Es decir, supongamos que tengo el móvil en la mano y se me cae pantalla boca abajo y se estrella toda la pantalla, ponen la pantalla nueva pagando solo la franquicia?, no ponen pegas?
Saludos.
Efectivamente, es así.
Con el otro texto intentan evitar que alguien, para coger móvil nuevo, lo estampe de forma voluntaria contra el suelo. Pero eso ellos no lo pueden saber...
Si no, no tendría sentido el seguro, claro.
tinezpun825
13/10/22, 08:19:58
Efectivamente, es así.
Con el otro texto intentan evitar que alguien, para coger móvil nuevo, lo estampe de forma voluntaria contra el suelo. Pero eso ellos no lo pueden saber...
Si no, no tendría sentido el seguro, claro.
Gracias por aclarar mejor las cosas, pues lo contratare... nunca se sabe lo que puede pasar.
Un saludo. ;-)
vBulletin® v3.8.1, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.