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Ver la Versión Completa : Problemas DHD y garantia


Mizunga
22/12/10, 23:19:03
Hola a todos, en otro post ya comente que tenia problemas con al bateria y resulta que eran ciertos, hoy he terminado de cargar el movil a las 3:00 AM del miercoles 22/Dic/2010
y a la 1:00pm con haber recibido una llamada y haber hecho una tenia la bateria al 40%, luego hice 3 llamadas mas y a las 8:00 al 15%, sin haber usado juegos ni wifi ni nada....

Al cargarse tarda 4 horas con el enchufe y mosqueado por esto y también que se me apago una vez y que cuando llega al 15% (que en teoria se paran muchos procesos para ahorrar) se me gasta en 1 hora o asi... he deicidido ir a vodafone porque sigue en "una garantia especial de 30 dias" a que me lo examinaran para cambiarlo.
El tema esque me han dicho en la tienda que no me lo cambiaran ya que diran que la culpa es mia por no saber usarlo y para no tener un truño por movil estoy pensando en que puedo hacer...

He pensado que sino me lo cambian devolverlo ya que como ellos anuncian tiene 8 GB de memoria INTERNA y me lo dieron con 1,5 GB o cualquier cosa (además es verdad que mi padre (el que tiene los puntos) es el que fue a la tienda a sacarlo e iba con la idea de los 8 GB al igual que yo...).

Lo de los 8 GB sigue todavia en sus anuncios y web:
http://tienda.vodafone.es/movil/htc/desire_hd?s=todos

¿consejos o recomendaciones porfavor? tras el dineral que me he dejado me gustaria tener algo util....

sonias
22/12/10, 23:23:18
El terminal tiene 1,5 gb de memoria , pero viene una pequeña microSD de 8 gigas , estas en tu derecho de que te cambien el terminal y si se ponen tontos pides amago a otra compañia y veras que rapido te lo solucionan :D Lo del enlace a Vodafone , creo que es un error tipografico , por que me da a mi que no existe ningun Desire HD con 8 gb de memory interna

cerdo
23/12/10, 00:30:53
es un error no tiene 8g de interna, ese anuncio esta mal.

sowed
23/12/10, 09:12:29
si el movil tiene menos de 30 dias vodafone te lo cambia por uno nuevo si detectas problemas, llamales.

traqa666
23/12/10, 09:17:46
Jajajajaja, estos de vodafone son la leche, y hasta serán capaces de decirte que ellos se referían al la memoria de la sd ......

Mizunga
23/12/10, 11:37:22
Si esque lo lleve por lo de la garantia de los 30 días, pero, esa garantia es una broma que me lo dijo la dependienta, que esa garantia practicamente solo sirve si el primer día te dan el movil totalmente roto.
Para el que piense que es un error tipografico, creo que no del todo ya que me he llevado más de una vez sorpresita (pero no putada como la de aora).

Me parece que si hacen lo que me dijo la dependienta en vez de ir a tienda llamare, avisare de lo de la memoria y si se quejan a poner quejas y amenazar con cambiarme (a ver si da resultado).

Mizunga
19/01/11, 11:55:06
Desde que abri el post el 22/Diciembre/2010 que lo lleve a Vodafone hoy me ha llegado, primero la semana pasada el movil y hoy la tapa de la bateria (que se la habian dejado) y la micro SD (más de lo mismo).

Graciosos son y un rato. Además fui a la tienda y me dijo la dependienta sisi nada más tengamos un DHD te damos la tapa y la MICROSD de otro, voy otro día que me habian dicho que estaria, no me reconocio y me saco automaticamente un movil y luego me dice aibaaa si lo tuyo no ha llegado, y le dije ¿no puedes darme el del otro que ya tenias en las manos? RESPUESTA: NO.

ME CAGUEN SUS MUERTOS, aunque ya estoy contento y me lo han cambiado.

Para los de VODAFONE insistirles y mucho que son unos HDP

grifa008
19/01/11, 12:34:54
pues yo tuve un caso con vodafone, hace un par de años, cuando salió el Nokia n95 8gb, nadamás llegar a mi casa lo probé y todo iba a la perfección pero a las 2 o 3 semanas de tenerlo el altavoz interno daba fallos por que se escuchaba como con eco. Llame a vodafone y les conté el problema y su respues:

- un mensajero de SEUR irá mañana a tu casa a recoger el terminal, lo vamos a comprobar y si está dando el fallo te damos uno nuevo.

-Además la muchacha (que por cierto hablaba español de España), muy simpática ella, me comentó que dentro de los 30 primeros días puedes devolver el móvil simplemente por que no te guste. Si tiene algún tipo de problemas con más motivo te tienen que dar uno nuevo o devolverte el dinero y si no, hojita de reclamaciones y a consumo que hay es cuando se aclaran muy muy bien las cosas. Lo digo por experiencia. Jeejjeje

Saludos.

arkaitz2009
27/02/11, 10:39:49
Yo queria preguntaros si a mi me manda Vodafone mi DHD y yo la toqueteo,quito sus aplicaciones y meto rooms etc.............
Pierdo la garantia de la DHD?:pensando:
saludos y gracias.

astaroth13
27/02/11, 10:46:15
en teoria en el momento que le metas una room, pierdes la garantia....

andiac
27/02/11, 15:49:23
Espero no encontrarme ningun problema, yo la tengo desde hace 2 dias.....pero me surge una duda....Parece ser que si cambiamos la Rom, ya no tenemos la garantia de vodafone, pero y la de HTC???
Por lo que he leido en el foro es intersante irla actualizando porque mejora el rendimiento...pero si eso provoca que pierdas toda garantia....tambien he leido en el foro que la puedes dejar como te llego al principio, teniendo un back up, es eso correcto?

La mia es vodafone, y la quisiera liberar......pero una vez hecho, si el back up que le hago con la configuracion inicial lo vuelvo a introducir, me volvera a quedar con la configuracion de vodafone y "vodafonizada"?

Perdonad tanta pregunta...pero soy totalmente nuevo en el mundo android..y a pesar de irme leyendo los post estos ultimos dias estoy muy,muy perdido....

gracias

ermak_
08/03/11, 11:08:35
Hola...mi DHD va mal. Es vodafone, a quién la debo enviar para reparar, a Vodafone o HTC?
Gracias