dinfor
14/07/22, 00:22:14
Recomendé este modelo a un amigo y su mujer y ahora me vuelven todas sus vicisitudes. Gracias anticipadas por leerme.
Me dicen que en ambos teléfonos ha desaparecido la Galería. Del escritorio y de la pantalla donde aparecen todos los programas. En uno de ellos, además, parece que el calendario del escritorio se ha ido a una fecha absurda aunque el teléfono está en fecha y hora. Al fallar ambos quiero suponer un problemas tras alguna actualización, pero no lo sé.
Les he pedido reiniciar pero se mantienen los problemas. Para llegar a las fotos abren un guasap que contenga alguna y picándola llegan al resto de fotos.
Son usuarios muy básicos pero siempre es un placer ayudarles y además estoy intrigado. Ahora están de vacaciones y no tengo acceso físico a los móviles pero sí contacto telefónico con ellos.
Reitero los agradecimientos y confío en que a alguien se le ocurra una solución/explicación
Me dicen que en ambos teléfonos ha desaparecido la Galería. Del escritorio y de la pantalla donde aparecen todos los programas. En uno de ellos, además, parece que el calendario del escritorio se ha ido a una fecha absurda aunque el teléfono está en fecha y hora. Al fallar ambos quiero suponer un problemas tras alguna actualización, pero no lo sé.
Les he pedido reiniciar pero se mantienen los problemas. Para llegar a las fotos abren un guasap que contenga alguna y picándola llegan al resto de fotos.
Son usuarios muy básicos pero siempre es un placer ayudarles y además estoy intrigado. Ahora están de vacaciones y no tengo acceso físico a los móviles pero sí contacto telefónico con ellos.
Reitero los agradecimientos y confío en que a alguien se le ocurra una solución/explicación