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Ver la Versión Completa : Consulta para un amigo. Gracias anticipadas


dinfor
14/07/22, 00:22:14
Recomendé este modelo a un amigo y su mujer y ahora me vuelven todas sus vicisitudes. Gracias anticipadas por leerme.

Me dicen que en ambos teléfonos ha desaparecido la Galería. Del escritorio y de la pantalla donde aparecen todos los programas. En uno de ellos, además, parece que el calendario del escritorio se ha ido a una fecha absurda aunque el teléfono está en fecha y hora. Al fallar ambos quiero suponer un problemas tras alguna actualización, pero no lo sé.

Les he pedido reiniciar pero se mantienen los problemas. Para llegar a las fotos abren un guasap que contenga alguna y picándola llegan al resto de fotos.

Son usuarios muy básicos pero siempre es un placer ayudarles y además estoy intrigado. Ahora están de vacaciones y no tengo acceso físico a los móviles pero sí contacto telefónico con ellos.

Reitero los agradecimientos y confío en que a alguien se le ocurra una solución/explicación

Nettizen
14/07/22, 17:10:27
Recomendé este modelo a un amigo y su mujer y ahora me vuelven todas sus vicisitudes. Gracias anticipadas por leerme.

Me dicen que en ambos teléfonos ha desaparecido la Galería. Del escritorio y de la pantalla donde aparecen todos los programas. En uno de ellos, además, parece que el calendario del escritorio se ha ido a una fecha absurda aunque el teléfono está en fecha y hora. Al fallar ambos quiero suponer un problemas tras alguna actualización, pero no lo sé.

Les he pedido reiniciar pero se mantienen los problemas. Para llegar a las fotos abren un guasap que contenga alguna y picándola llegan al resto de fotos.

Son usuarios muy básicos pero siempre es un placer ayudarles y además estoy intrigado. Ahora están de vacaciones y no tengo acceso físico a los móviles pero sí contacto telefónico con ellos.

Reitero los agradecimientos y confío en que a alguien se le ocurra una solución/explicación
La galería sigue estando, se llama fotografía y lo del calendario, que coja y quite el widget y lo ponga de nuevo.