Ver la Versión Completa : Brillo automático y modo silencio, vibración y sonoro
GtMasteredition
04/07/22, 15:19:20
Hola soy nuevo por aquí.
Usuario del 8 +256, de momento el móvil perfecto excepto en un par de cosas que me gustaría compartir por si tiene arreglo:
Brillo: Tengo un problema cuando pongo el brillo automático de pantalla en ambientes con muy poca luz.
Se baja demasiado la luz de la pantalla haciendo muy incómoda la lectura. Para solucionarlo, deslizo la barra de brillo hacia la derecha para aumentar un poco la luz de la pantalla, pero al pasar un rato, la pantalla vuelve a bajar la iluminación por estar en modo automático. Entiendo que debe estar mal calibrado el sensor de luz. ¿Tiene arreglo?
Modo silencio, vibración y sonoro:
Ya sabéis que al deslizar la cascada hay multitud de iconos de accesos directo. Entre ellos uno que cambia de modo vibración, a silencio y a sonido. Pues observo que aleatoriamente, y sin tocar nada, creo, se pasa de un modo a otro, por lo que a veces se queda en modo silencio y pierdes llamadas o mensajes, otras veces en vibración o en sonido.
¿Os pasa igual? Toco algo que no se? tiene arreglo?
Gracias de antemano
Hola soy nuevo por aquí.
Usuario del 8 +256, de momento el móvil perfecto excepto en un par de cosas que me gustaría compartir por si tiene arreglo:
Brillo: Tengo un problema cuando pongo el brillo automático de pantalla en ambientes con muy poca luz.
Se baja demasiado la luz de la pantalla haciendo muy incómoda la lectura. Para solucionarlo, deslizo la barra de brillo hacia la derecha para aumentar un poco la luz de la pantalla, pero al pasar un rato, la pantalla vuelve a bajar la iluminación por estar en modo automático. Entiendo que debe estar mal calibrado el sensor de luz. ¿Tiene arreglo?
Modo silencio, vibración y sonoro:
Ya sabéis que al deslizar la cascada hay multitud de iconos de accesos directo. Entre ellos uno que cambia de modo vibración, a silencio y a sonido. Pues observo que aleatoriamente, y sin tocar nada, creo, se pasa de un modo a otro, por lo que a veces se queda en modo silencio y pierdes llamadas o mensajes, otras veces en vibración o en sonido.
¿Os pasa igual? Toco algo que no se? tiene arreglo?
Gracias de antemano
Bien venido al foro, esto es lo que hay:
Lo del sensor de luz, es lo peor de todo en este móvil, y si no lo quieren arreglar, no hay nada que hacer, no es que vaya mal, lo que pasa, es que los programadores, ven con la pantalla apagada, las personas normales, necesitamos un poco de luz para ver, pero no hay manera. Hoy se ha actualizado, a ver que lo pruebe esta noche si han hecho algo, con que no bajara más de lo que tu le pones, pues ya estaría bien, lo del sonido, no tengo problema.
Saludos
Rokusho
04/07/22, 19:33:47
Lo del brillo automático no sé si tendrá arreglo pero con el cambio de versión de Android no se ha solucionado ni tiene pinta de que lo vayan a arreglar.
El cambio de modos entre silencio y vibración no me lo ha hecho nunca de momento...
Me he fijado más de una vez en algo muy curioso, si me meto en una habitación totalmente oscura, si es de dia, el brillo no baja al mínimo, en cambio, si es de noche, estoy viendo la tele y tengo una pequeña luz encendida, baja del todo aún habiendo algo de luz, es demencial, parece que usan también el reloj para regular el brillo junto con el sensor, no me extraña que se estén volviendo locos con el tema.
GtMasteredition
05/07/22, 02:29:45
Me he fijado más de una vez en algo muy curioso, si me meto en una habitación totalmente oscura, si es de dia, el brillo no baja al mínimo, en cambio, si es de noche, estoy viendo la tele y tengo una pequeña luz encendida, baja del todo aún habiendo algo de luz, es demencial, parece que usan también el reloj para regular el brillo junto con el sensor, no me extraña que se estén volviendo locos con el tema.
Si la regulación del brillo de la pantalla (aunque sea sólo en parte), depende de la hora del día en que estés, me parecería una cagada tremenda.
Existen aplicaciones para regular y controlar el brillo de la pantalla, voy a probar con alguna y si me va bien os comento.
También, a modo un poco de locura, se me ocurre que al ser una compañía emergente quizá puedan atender una petición si se contacta con ellos, lo intentaré.
Saludos!!!
dreamerx1984
05/07/22, 08:49:29
Lo del brillo tiene pinta de ser un problema de Realme, porque en el 9 Pro Plus se comporta exactamente igual. Yo por la noche pongo brillo manual y listo.
Lo del sonido no me ha pasado nunca.
Si la regulación del brillo de la pantalla (aunque sea sólo en parte), depende de la hora del día en que estés, me parecería una cagada tremenda.
Existen aplicaciones para regular y controlar el brillo de la pantalla, voy a probar con alguna y si me va bien os comento.
También, a modo un poco de locura, se me ocurre que al ser una compañía emergente quizá puedan atender una petición si se contacta con ellos, lo intentaré.
Saludos!!!
Yo les escribí hace tiempo y en ingles, para que no tubiesen excusa, y aún estoy esperando que me contesten, y eso que en el móvil dice que si encontramos algún problema que contactemos, este problema, se daba en muchos móviles hace años, al final, lo solucionaron de la manera más fácil y lógica que hay, que cada uno elija su brillo mínimo y el automatismo regula desde ese punto hasta el máximo, bien facil, y solo se resetea esa elección cuando reiniciamos el móvil, no como ahora que se resetea cada vez que se apaga la pantalla. Si consigues contactar, diles eso a ver si se enteran.
Saludos.
PD: A ver si podeis probar lo de la habitación oscura en pleno día, no creo que me pase solo a mi, por curiosidad, es que acabo de probarlo otra vez, y tal cual, incluso lo pongo al mínimo manualmente con el brillo automatico activado, lo quito y al volver a activarlo sube, y sin nada de luz, oscuridad total. Ellos deben probarlo solo de día apagando las luces y les parece bien, tiene sentido.
Les acabo de escribir otra vez explicando el tema de la hora y como afecta al brillo, espero que lo léan y lo arreglen de una vez, quizas no se han dado cuenta del factor hora, logicamente no deben de trabajar por la noche y hacen las pruebas durante el día en una habitación oscura.
Me han contestado pidiendo los datos exactos del modelo y les he respondido tal como decian en el mismo e-mail, a ver si los machacamos un poco entre todos y despiertan.
GtMasteredition
05/07/22, 16:19:29
Me he fijado más de una vez en algo muy curioso, si me meto en una habitación totalmente oscura, si es de dia, el brillo no baja al mínimo, en cambio, si es de noche, estoy viendo la tele y tengo una pequeña luz encendida, baja del todo aún habiendo algo de luz, es demencial, parece que usan también el reloj para regular el brillo junto con el sensor, no me extraña que se estén volviendo locos con el tema.
Acabo de probar lo de entrar en una habitación a oscuras de día y me pasa igual, el brillo no baja totalmente, pero de noche si baja al mínimo lo que te impide ver la pantalla. Creo que confirma que el brillo automático depende en parte de la hora, algo absurdo.
La solución es bien sencilla como dices Pikard. Establecer un brillo del que no quieras que baje, y el resto de la barra que lo gestione automáticamente.
En la web de Realme España hay servicio de chat al que tienes que autentificarte mediante un sms pero no funciona, me llegó una vez el sms, pero hay un segundo corte con un segundo sms pero no llega.
También hay un teléfono al que llamar pero tras una grabación, no te responden al teléfono....
Acabo de probar lo de entrar en una habitación a oscuras de día y me pasa igual, el brillo no baja totalmente, pero de noche si baja al mínimo lo que te impide ver la pantalla. Creo que confirma que el brillo automático depende en parte de la hora, algo absurdo.
La solución es bien sencilla como dices Pikard. Establecer un brillo del que no quieras que baje, y el resto de la barra que lo gestione automáticamente.
En la web de Realme España hay servicio de chat al que tienes que autentificarte mediante un sms pero no funciona, me llegó una vez el sms, pero hay un segundo corte con un segundo sms pero no llega.
También hay un teléfono al que llamar pero tras una grabación, no te responden al teléfono....
Efectivamente, es absurdo lo que hace, a ver si alguien que se exprese bien en ingles o Chino se lo explica por e-mail mismo, yo lo he intentado dos veces, espero que me hayan entendido, pero no estaría de más insistir:
[email protected]
Hay una configuración que mejora levemente las cosas por la noche, si estamos usando el "Modo oscuro", en la configuración del modo oscuro, desactivamos el "Contraste adaptativo" y los otros dos "Ajuste de fondo de pantalla y de los iconos" y en el modo de color de pantalla ponemos "Modo profesional" "Brillante", aunque lo que más se nota, es lo del modo oscuro en caso de estar usándolo.
GtMasteredition
05/07/22, 16:57:47
Me han contestado pidiendo los datos exactos del modelo y les he respondido tal como decian en el mismo e-mail, a ver si los machacamos un poco entre todos y despiertan.
Acabo de escribirles. A ver si al ser varios lo toman en serio.
Si respondieran os comento
Saludos
GtMasteredition
05/07/22, 17:48:29
Me acaban de responder, que rapidez.
´
Al ser en inglés traduzco sólo lo interesante:
Dan dos soluciones:
1) Limpiar el ojo de la cámara
2) Resetear la cámara (Y explican como hacerlo)
¿El sensor de brillo de la pantalla está en el la cámara?
GtMasteredition
05/07/22, 17:54:38
Hay una configuración que mejora levemente las cosas por la noche, si estamos usando el "Modo oscuro", en la configuración del modo oscuro, desactivamos el "Contraste adaptativo" y los otros dos "Ajuste de fondo de pantalla y de los iconos" y en el modo de color de pantalla ponemos "Modo profesional" "Brillante", aunque lo que más se nota, es lo del modo oscuro en caso de estar usándolo.
Acabo de hacer esos ajustes. Esta noche probaré que tal, porque entiendo que hay que esperar a la noche xD
Gracias!!
El sensor, creo que no está en la cámara, más bien me parece que esta a la derecha del auricular, casi en el marco.
Pero bueno, eso seguro que no es, no vamos a tener todos el sensor sucio?, y mas sucio de noche que de dia, me suena a respuesta de manual
GtMasteredition
06/07/22, 07:48:23
El sensor, creo que no está en la cámara, más bien me parece que esta a la derecha del auricular, casi en el marco.
Pero bueno, eso seguro que no es, no vamos a tener todos el sensor sucio?, y mas sucio de noche que de dia, me suena a respuesta de manual
Totalmente, respuesta de manual, porque les he respondido extrañado por la respuesta y me han vuelto a contestar lo siguiente
Dicen que si arrastro la barra de brillo según mis preferencias, con el brillo en automático activado, el sistema se ajusta a esas preferencias. Esto no es verdad porque lo he hecho y la barra vuelve a moverse sola tras ajustarla manualmente.
De todos modos los ajustes que tu dijiste HAN SOLUCIONADO EL PROBLEMA, ASÍ QUE MUCHÍSIMAS GRACIAS!!!
Por mi parte zanjo el tema
Saludos
Rokusho
06/07/22, 11:19:04
Me acaban de responder, que rapidez.
´
Al ser en inglés traduzco sólo lo interesante:
Dan dos soluciones:
1) Limpiar el ojo de la cámara
2) Resetear la cámara (Y explican como hacerlo)
¿El sensor de brillo de la pantalla está en el la cámara?
¿Cómo se resetea la cámara?
Totalmente, respuesta de manual, porque les he respondido extrañado por la respuesta y me han vuelto a contestar lo siguiente
Dicen que si arrastro la barra de brillo según mis preferencias, con el brillo en automático activado, el sistema se ajusta a esas preferencias. Esto no es verdad porque lo he hecho y la barra vuelve a moverse sola tras ajustarla manualmente.
De todos modos los ajustes que tu dijiste HAN SOLUCIONADO EL PROBLEMA, ASÍ QUE MUCHÍSIMAS GRACIAS!!!
Por mi parte zanjo el tema
Saludos
Pues debes de tener muy buena vista para zanjar el tema, con ese ajuste, hay más contraste y destacan mejor los textos, sobre todo, si usas el modo oscuro, pero las fotos, por ejemplo, hay que subir brillo para poder verlas, yo, quiero mi nivel de brillo mínimo, el que me vaya bien, no uno genérico. Me alegro de que te sirva, desde luego es mejor que antes, eso sin duda.
Explicanos eso de resetear la cámara, supongo que no será borrar los datos de la aplicación, aunque no veo la relación con el sensor de luz.
GtMasteredition
06/07/22, 17:08:17
Rokusho
Te digo como resetear la cámara, ya que Realme en uno de los emails me lo explicó:
Con realme UI 2.0: Abrir la App de la cámara, pulsar en el icono "settings" en la parte supierior derecha y pulsar en "restaurar valores predeterminados!
Con realme UI 3.0 : Abrir la App de la cámara, pulsar en los 3 puntos de arriba a la derecha, pulsar icono de ajustes y luego restaurar valores predeterminados
Pikard.
Me refiero a zanjar en el sentido de que nosotros hemos hecho todo lo posible y con esa configuración, aunque sea mínimamente, algo ha mejorado. Y también se lo hemos comunicado a la marca, más de esto no podemos hacer.
Cierto, ojalá pudiéramos establecer un brillo mínimo, es más, se lo he dicho por email a realme, porque la verdad que han respondido. Al principio con una especie de contestador automático, pero luego si ya ha sido más personal.
En unos de los varios emails que me he cruzado con Realme, me dicen que están trabajando en una actualización para solucionarlo. A ver que pasa.
Saludos
kotelfillo
06/07/22, 23:36:40
Referente al modo silencio,se activa cuando le das sin querer al botón bloqueo y subir volumen, al mismo tiempo. me pasa constantemente en el bolsillo. Es muy molesto. Y creo que no se puede desactivar. Si alguien sabe desactivarlo que lo comunique, gracias
GtMasteredition
09/07/22, 11:16:13
Referente al modo silencio,se activa cuando le das sin querer al botón bloqueo y subir volumen, al mismo tiempo. me pasa constantemente en el bolsillo. Es muy molesto. Y creo que no se puede desactivar. Si alguien sabe desactivarlo que lo comunique, gracias
No sabía porque hacía esto de cambiar de modo silencio a vibración y sonido y es justo lo que tu dices. Al apretar el botón lateral de bloqueo, presionas sin querer al botón de volúmen por estar justo donde están los dedos. Es molesto sí, pero aquí poco se puede hacer creo.
También hace capturas de pantalla por algo parecido cada 2 x 3.
Saludos
No sabía porque hacía esto de cambiar de modo silencio a vibración y sonido y es justo lo que tu dices. Al apretar el botón lateral de bloqueo, presionas sin querer al botón de volúmen por estar justo donde están los dedos. Es molesto sí, pero aquí poco se puede hacer creo.
También hace capturas de pantalla por algo parecido cada 2 x 3.
Saludos
Lo de las capturas de pantalla con los botones, se puede desactivar desde el menú
GtMasteredition
09/07/22, 19:15:48
Muchas gracias Pikard!!!!
La verdad es que era un coñazo, cada 2 x 3 haciendo capturas de pantalla sin querer.
Es que android es ya tan complejo y con tantas opciones que ni sabía que se podía configurar esto.
Mil gracias!!!
GtMasteredition
09/07/22, 20:05:41
Referente al modo silencio,se activa cuando le das sin querer al botón bloqueo y subir volumen, al mismo tiempo. me pasa constantemente en el bolsillo. Es muy molesto. Y creo que no se puede desactivar. Si alguien sabe desactivarlo que lo comunique, gracias
Como dijo Pikard, la captura de pantalla se desactiva en ajustes- ajustes del sistema- captura de pantalla. Ahí lo tienes
Por cierto pikard, ¿Sabes si se puede desactivar que te ponga el móvil en vibración cuando pulsas simultáneamente el botón de encendido y el de volumen?
He estado mirando pero no lo he encontrado.
Es que por su posición al menos con mi mano, es muy muy fácil presionar ambos botones a la vez, y que se ponga en vibración.
Gracias
Como dijo Pikard, la captura de pantalla se desactiva en ajustes- ajustes del sistema- captura de pantalla. Ahí lo tienes
Por cierto pikard, ¿Sabes si se puede desactivar que te ponga el móvil en vibración cuando pulsas simultáneamente el botón de encendido y el de volumen?
He estado mirando pero no lo he encontrado.
Es que por su posición al menos con mi mano, es muy muy fácil presionar ambos botones a la vez, y que se ponga en vibración.
Gracias
Eso, de momento no lo he encontrado, pero, seguro que tiene que estar documentado en algún sitio, yo, no tengo ninguno de los dos problemas porque nunca suelo utilizar el botón de encendido para nada, lo activo con el doble toque y dejo siempre que se apague solo
dukenukem
14/07/22, 14:22:56
Referente al modo silencio,se activa cuando le das sin querer al botón bloqueo y subir volumen, al mismo tiempo. me pasa constantemente en el bolsillo. Es muy molesto. Y creo que no se puede desactivar. Si alguien sabe desactivarlo que lo comunique, gracias
Estoy igual, me ha ocurrido ya unas cuantas veces lo de silenciar sin querer, es bastante molesto.
mmugatti
14/07/22, 18:30:43
Lo del brillo me lleva años pasando con moviles xiaomi y ahora con éste. Los chinos deben ser gente con muy buena vista.
No sé para que puñetas queremos el brillo adaptativo si algo tan básico como el mínimo no nos deja tenerlo a nuestro gusto...
El tema es que como ya he comentado en algún otro hilo yo lo soluciono con la app lux autobrightness.
En los Xiaomi, no me he encontrado nunca con éste problema del brillo bajo, y he tenido unos cuantos, como nos hemos quejado varios, le voy a dar una última oportunidad, y si no, tendré que cambiar otra vez de marca, una lástima, probaré esa app
Buenas. Habéis encontrado alguna solución para lo del modo vibración con los botones encender + volumen up? He buscado en ajustes pero nada, como habéis comentado.
Muchas gracias.
El brillo automático, se pone al mínimo a partir exactamente de las 21 horas, siempre que la luz sea escasa, antes no, da igual si esta totalmente oscuro, me pregunto, que tendrá en la cabeza el programador.
dukenukem
04/09/22, 21:32:34
El brillo automático, se pone al mínimo a partir exactamente de las 21 horas, siempre que la luz sea escasa, antes no, da igual si esta totalmente oscuro, me pregunto, que tendrá en la cabeza el programador.
Qué hijos de puta los chinos !!!!!!!!!!! ajajajjajaa
Igual no se han dado cuenta porque a esa hora ya no están trabajando y ni lo han visto, que alguien les diga algo, yo ya no puedo decirles nada más
GtMasteredition
16/03/23, 13:08:56
Yo escribí hace tiempo al correo que aparece en su web de ayuda (
[email protected]) y me contestaron que iban a arreglar el tema del brillo automático.
El problema no lo han solucionado aún en mi Gt Master edition. Una amigo se acaba de comprar el GT neo 2 5G y tienen el mismo problema con el brillo.
Les acabo de escribir de nuevo. Si podéis escribirles al correo a ver si hacemos fuerza y lo arreglan de una puta vez. La verdad que estoy muy contento con el teléfono, excepto en este tema del brillo.
Saludos
GtMasteredition
17/03/23, 21:39:28
Por si os interesa me acaban de responder. No se si harán algo, me temo que no:
Dear Customer,
Greetings from realme.
Satisfying our customers is very important to us.
In response to your query, there are many factors that cause the screen brightness to fail to adjust automatically. Please try the following methods to troubleshoot:
1. Please confirm whether turn on the Auto brightness
Please enter the phone Settings > Display & brightness > Auto brightness. If it is not enabled, the screen brightness cannot be adjusted automatically.
2. Please try to turn on the Auto brightness again
Please turn off the Auto brightness and turn it on again. If you manually drag the brightness bar in the Auto brightness, the system will record the drag position as your preference. When the ambient light changes, the system will adjust the brightness according to your preference. Therefore, the screen brightness is close to the brightness you manually adjusted, and turning the automatic switch back on clears the history of your preferences.
3. Please confirm whether the brightness has been adjusted in third-party applications
Please confirm whether you have adjusted the brightness in third-party applications (videos, browsers, games, etc.). It is recommended that you exit the third-party application and try again. After adjusting the brightness in a third-party application, the brightness control permission will be temporarily acquired by the third-party application, so the screen brightness will not change with the ambient light.
4. Please confirm whether ambient light sensor is blocked by foreign objects
Please confirm whether there is any foreign object on the top of the phone (such as oil stains, water stains, film, protective case, etc.). It is recommended that you wipe the top of the phone screen with a clean paper towel or cotton cloth to ensure that the screen is clean.
5. Please confirm whether there is a colored protective film on the phone
If your phone has a tinted protective film that blocks the ambient light sensor, the screen brightness may not be adjusted or it may remain dimmed.
6. Please confirm that the phone system version is the latest official system version
If your phone version is not the latest official version, it is recommended that you back up your phone data in advance, restore or upgrade to the latest official system version.
7. Please confirm whether there is BL unlock
If you have BL unlocked, unlocking may cause abnormal system functions. Please back up your data in advance, and contact to the realme Service Center to flash to the official system.
If the above methods do not solve your problem, please back up your data in advance, and contact to realme Service Center for testing.
Service Center Information:
https://www.realme.com/eu/legal/repair-service
Please feel free to write us back on the same email for more information.
Warm Regards,
realme customer support
Link:https://www.realme.com/eu/support
dura_dero
01/04/23, 09:14:56
Hola, lo del brillo es una putada que no arreglan, con lo fácil que es arreglarlo.
Lo del modo silencio al pulsar la tecla de encendido y la de subir volumen, otra putada que no van a arreglar. Hay otro hilo sobre este tema y allí ya explico que me puse en contacto con ellos y la respuesta final fué que sus móviles no tienen esa opción. No se si se refieren a que la opción de pulsar esos 2 botones para poner el modo silencio no existe en sus móviles (debe ser el fantasma de Realme) o que no existe la opción de desactivar esa función.
En la empresa donde trabajo, en las máquinas de aire acondicionado Midea detectamos un problema bastante grave a nivel de programación que se solucionaba de una manera muy fácil, a través del distribuidor para España y Portugal de esa marca, conseguimos que viniese un ingeniero chino de Midea a nuestras oficinas, le expliqué el problema y la solución, la respuesta literal fué: "No vamos a hacer nada para arreglarlo porque el año que viene sale un modelo nuevo y el modelo actual dejará de fabricarse". Del modelo que tenía y tiene ese problema se habían vendido millones de unidades en todo el mundo.
Está claro que los chinos no son unos programadores excelentes y además no les importa dejar sin corregir fallos importantes en sus productos, incluso cuando esos fallos son fáciles de arreglar.
Estas cosas son las que tienen estas marcas chinas relativamente baratas.
Alex_alex
05/01/24, 19:55:29
Buenas. Sobre el brillo automático o adaptativo yo lo he solucionado instalando la app "device health service", la la playstore no me aparece pero en otros sitios de descarga de apps si me deja descargarla y sin problemas. Es una app que controla sensores etc dñes oficial de Google. Yo juraría que está app aparecía cuando compre el móvil o en alguna actualización, aún así el brillo me seguia funcionando mál, asi que yo entiendo que la app no iba bien porque sería un app modificada o que entraba en conflicto con algo que tenía realme. Ni idea pero Ami ahora mismo el brillo me va muy bien.
También use "yaab" o algo así y me funcionó bien, no recuerdo sin la descargue de ls store oficial pero ys no esta, asi que decidí no bajarmela de nuevo por si la banearon de la store oficial por algo de eso.. Y otra app "vellis brightnes..." pero está me funciona de aquella manera.
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