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Ver la Versión Completa : Problemas con Google Pay


pelonpelon
24/06/22, 09:38:32
Buenos días. A ver si hay suerte y a alguien le pasa como a mi y tiene una solución, cosa que dudo porque ni en Google me han sabido dar una solución. El caso es que intento registrar una tarjeta en Google pay y no me deja habilitar el pago contacless. Cojo esa misma tarjeta y la registro en el Google Pay del Samsung cutre de mi mujer y no hay problema, osea, que el Google Pay de mi flamante pixel 6 da problemas a la hora de registrar cualquier visa y el Google Pay de mi mujer, en un viejo y cutre Samsung, registra toooodas las tarjetas que quieras. A alguien más le ha pasado?

lucax
24/06/22, 09:59:59
Tu banco tiene compatibilidad con Google Play? Lo digo porque Google Play, Apple Pay y Samsung Pay son pasarelas de pago distintas y hay bancos que no tienen todas, en cualquier caso si no tuviera Google Play puedes ver si tu banco tiene un na App propia para pagar por NFC

pelonpelon
24/06/22, 10:39:14
Si si, si lo tiene. También he hablado con ellos y me han confirmado que está todo ok, que no debería de haber problema. Yo creo que el problema es mi app Google Pay......que por lo que sea no me deja registrar una tarjeta que en el Google Pay de mi mujer su se puede.....la misma tarjeta de la misma entidad, metida en las misma app Google Pay pero en dos móviles distintos. En el pixel 6 da problemas y en un Note 10 lite no los da.

j2002
24/06/22, 11:31:39
Precisamente esta semana mi banco me comunicó que era compatible. Instalado y configurado sin problemas.

Dishonored
24/06/22, 12:39:39
Si si, si lo tiene. También he hablado con ellos y me han confirmado que está todo ok, que no debería de haber problema. Yo creo que el problema es mi app Google Pay......que por lo que sea no me deja registrar una tarjeta que en el Google Pay de mi mujer su se puede.....la misma tarjeta de la misma entidad, metida en las misma app Google Pay pero en dos móviles distintos. En el pixel 6 da problemas y en un Note 10 lite no los da.

Has probado a intentar registrarla via inet, por navegador, en lugar de la app.... Aunque no se si se puede.

pelonpelon
24/06/22, 12:45:53
Has probado a intentar registrarla via inet, por navegador, en lugar de la app.... Aunque no se si se puede.

Pues lo he intentado hacer desde el pc, pero tampoco. Si es que ni en la asistencia de Google saber cómo puede pasar eso.

Dishonored
24/06/22, 12:47:24
Pues lo he intentado hacer desde el pc, pero tampoco. Si es que ni en la asistencia de Google saber cómo puede pasar eso.

Vaya, pues si que es raro, y instalando la app, borrando cache y demas?

Oscarfotosalamanca
24/06/22, 12:48:51
Otro por aquí con el problema. Te cuento mi caso. Soy unicaja y hasta ahora con mi tarjeta de débito 0 problemas con Google Pay. Independientemente del terminal (cambio prácticamente cada semana de terminal, soy un enfermo). Pero la semana pasada en un oppo a74 ya me dio el error de configurar el pago contactless, me decía que mi entidad emisora no era compatible. Lo cual es mentira, ya que en mi pixel 3 la tengo registrada y pago sin problema. Esa misma semana pude probar un mi 11 lite NE, y nada mismo error. Me puse en contacto con mi sucursal y me dicen que es que mi tarjeta puede que sea incompatible. A lo cual les contesto que la tengo registrada y funcionando en otro terminal y que hasta ahora no había tenido problema. Así que me huele a que es cosa de la app. Como solución me dijeron que iban a ponerse en contacto con los informáticos de unicaja...a saber cuando me dicen algo jajajaja
Así que tranquilo, no es cosa tuya. Un saludo.

pelonpelon
24/06/22, 12:49:12
Vaya, pues si que es raro, y instalando la app, borrando cache y demas?

200 veces. He formateado el teléfono, he bajado de la 13 a la 12 por si acaso, vuelto a formatear.......y nada de nada.

pelonpelon
24/06/22, 12:52:42
Otro por aquí con el problema. Te cuento mi caso. Soy unicaja y hasta ahora con mi tarjeta de débito 0 problemas con Google Pay. Independientemente del terminal (cambio prácticamente cada semana de terminal, soy un enfermo). Pero la semana pasada en un oppo a74 ya me dio el error de configurar el pago contactless, me decía que mi entidad emisora no era compatible. Lo cual es mentira, ya que en mi pixel 3 la tengo registrada y pago sin problema. Esa misma semana pude probar un mi 11 lite NE, y nada mismo error. Me puse en contacto con mi sucursal y me dicen que es que mi tarjeta puede que sea incompatible. A lo cual les contesto que la tengo registrada y funcionando en otro terminal y que hasta ahora no había tenido problema. Así que me huele a que es cosa de la app. Como solución me dijeron que iban a ponerse en contacto con los informáticos de unicaja...a saber cuando me dicen algo jajajaja
Así que tranquilo, no es cosa tuya. Un saludo.
Pues si, es el mismo error que me da a mi. Lo primero que hice fue hablar con el banco, cambie las tarjetas y nada. Después ya me puse en contacto con Google y no saben nada, han escalado mi caso a no se qué departamento para ver qué pero no hay respuesta.......y me jode porque es muy cómodo pagar con el Watch y ahora no puedo.

Oscarfotosalamanca
24/06/22, 14:59:50
Pues si, es el mismo error que me da a mi. Lo primero que hice fue hablar con el banco, cambie las tarjetas y nada. Después ya me puse en contacto con Google y no saben nada, han escalado mi caso a no se qué departamento para ver qué pero no hay respuesta.......y me jode porque es muy cómodo pagar con el Watch y ahora no puedo.Pues tendremos paciencia...de momento estoy con un p40 pro así que aunque lo solucionen...de poco me va a servir xD. Un saludo

andlozano
26/06/22, 00:40:10
Siempre os queda la posibilidad de contratar una tarjeta como Curve y dentro de ella asociar las tarjetas que queráis.
Yo lo uso para pagar con CaixaBank que no es compatible con Google Play y me funciona de lujo

salonso35
26/06/22, 14:17:34
Yo no tengo problemas en ese aspecto, todo perfecto, con BBVA,

jsensation
28/06/22, 11:28:04
A mí me pasaba con una de Ibercaja.
Probando un día la volvió a aceptar.

Si la tienes metida en otro teléfono, antes de meterla en el pixel, prueba a borrarla y luego meterla en el pixel.
O formatea el teléfono viejo.

Pero ya digo, que yo tuve ese mismo problema.
Y ahora lo tiene mi mujer en su OP Nord con su tarjeta, que no deja.

Lo bueno que en mi caso tengo el galaxy watch 4 y ahí la pude meter en Samsung Pay

angekcc
28/06/22, 19:29:02
Habéis probado a borrar los datos de los servicios de Google?
Aunque si formateaste el móvil debería de dejarte.

pelonpelon
28/06/22, 19:39:10
Habéis probado a borrar los datos de los servicios de Google?
Aunque si formateaste el móvil debería de dejarte.

Yo he formateado tres veces.......y nada.

angekcc
28/06/22, 20:24:07
A mí me paso que no iba pagar con Gpay en AliExpress y era por los servicios de Google.

PaK_HTCmania
29/06/22, 15:17:06
Yo he formateado tres veces.......y nada.




Tienes además de Google Pay instalada la app del banco?

pelonpelon
29/06/22, 18:13:05
Tienes además de Google Pay instalada la app del banco?

Si.

pelonpelon
29/06/22, 18:18:55
Tienes además de Google Pay instalada la app del banco?

Crees que puede haber alguna incompatibilidad?

PaK_HTCmania
29/06/22, 18:32:32
En mi caso tengo dos bancos.


No pude activar y usar la tarjeta de Cajasur con Google Pay hasta que no desinstalé la aplicación de Cajasur..y era curioso porque sí estaba agregada en la app de Google Pay, pero no funcionaba al pasarla en el tarjetero.


Sin embargo con BBVA no hay problema de ningún tipo

pelonpelon
29/06/22, 18:33:45
En mi caso tengo dos bancos.


No pude activar y usar la tarjeta de Cajasur con Google Pay hasta que no desinstalé la aplicación de Cajasur..


Sin embargo con BBVA no hay problema de ningún tipo
Pues voy a probar.....

Oscarfotosalamanca
30/06/22, 00:50:16
Estoy probando estos días un a22 5g...y me dejó agregar la tarjeta de débito a Google Pay está mañana. He probado a hacer pagos en dos comercios y sin problemas. Un saludo.

xavisu
13/07/22, 17:39:03
Nada, al final funcionó.

Pues si, es el mismo error que me da a mi. Lo primero que hice fue hablar con el banco, cambie las tarjetas y nada. Después ya me puse en contacto con Google y no saben nada, han escalado mi caso a no se qué departamento para ver qué pero no hay respuesta.......y me jode porque es muy cómodo pagar con el Watch y ahora no puedo.

Era con un watch? Yo estoy igual tengo la tarjeta en Google pay del móvil pagando sin problemas, hoy me ha llegado un watch y intento pasar la tarjeta y se queda en que mi banco quiere confirmar mi identidad, pero la app en el móvil no responde ni hace nada....
Hace tiempo tenía otro reloj y me funcionaba sin problema, voy a borrarlo no sea que tenga algo que ver...