PDA

Ver la Versión Completa : Problema con la vibración del TicWatch pro 3 Ultra


amendozam
28/04/22, 13:42:04
Buenos días a tod@s,

Una consulta que me gustaría haceros, por experiencia (ya me ha pasado con dos unidades del TicWatch Pro 3 Ultra). Después de algún entrenamiento de natación. El reloj se queda vibrando constantemente, por mucho que lo apague o encienda, cada vez que se inicia se queda el vibrador pillado.

En la segunda unidad he conseguido que parase haciéndole un hardreset del reloj, aún así he podido devolverlo. Espero que con este último no vuelva a tener ese problema.

Me da la sensación que al reloj al final le termina entrando agua y por eso se fastidia, le ha pasado esto a alguien?.

Algún usuario lo usa para natación?.

Muchas gracias a tod@s, un saludo.

miduman
28/04/22, 14:21:05
Sobre el Ultra no había escuchado nada pero sobre el pro 3 hay montones de casos sobre el fallo en la estanqueidad del reloj, mi pro 3 no ha tocado y ni tocará el agua si puedo evitarlo, un muy buen reloj pero con un fallo este que a mi me parece garrafal

bailonguito
29/04/22, 19:26:09
Buenos días a tod@s,

Una consulta que me gustaría haceros, por experiencia (ya me ha pasado con dos unidades del TicWatch Pro 3 Ultra). Después de algún entrenamiento de natación. El reloj se queda vibrando constantemente, por mucho que lo apague o encienda, cada vez que se inicia se queda el vibrador pillado.

En la segunda unidad he conseguido que parase haciéndole un hardreset del reloj, aún así he podido devolverlo. Espero que con este último no vuelva a tener ese problema.

Me da la sensación que al reloj al final le termina entrando agua y por eso se fastidia, le ha pasado esto a alguien?.

Algún usuario lo usa para natación?.

Muchas gracias a tod@s, un saludo.

Yo lo uso para natación y por ahora no he tenido ningún problema. LLevo con él aprox. 1 mes

amendozam
02/05/22, 19:39:01
Yo lo uso para natación y por ahora no he tenido ningún problema. LLevo con él aprox. 1 mes

Muchas gracias por tu respuesta, espero no volver a tener el mismo problema. Es una faena que un reloj de más de 250e y que se supone que se pueda usar en piscinas de este tipo de fallos.

Ya os contaré.

Un saludo.

hosse
21/06/22, 22:23:16
Pues yo estoy igual, compañero.

primer día de piscina y al salir ha empezado a vibrar y no hay modo que pare.

¿tu lo has podido hacer solucionar?

Acabo de enviar un email a soporte de mobvoi, aver que me dicen...

Que decepción... 300 pavos de reloj y a la primera que se moja... al garete....

Saludos

amendozam
27/06/22, 13:11:16
Pues yo estoy igual, compañero.

primer día de piscina y al salir ha empezado a vibrar y no hay modo que pare.

¿tu lo has podido hacer solucionar?

Acabo de enviar un email a soporte de mobvoi, aver que me dicen...

Que decepción... 300 pavos de reloj y a la primera que se moja... al garete....

Saludos

Buenos días,

Yo lo pude solucionar (creo que con suerte) haciendo varios hard reset del reloj, aunque lo conseguí solucionar, escribí a mobvoi, pero no puede abrir incidencia a través de la web porque no funcionaba (el servicio técnico es de pena). Tuve suerte ya que al comprarlo por Amazon, les conté el problema y procedieron a cambiármelo por otra unidad, tuve suerte.

La verdad que desde entonces no lo he usado mucho más en piscina por miedo a que me vuelva a pasar, es una lastima que un reloj de estas características falle tanto con el contacto del agua. Creo que no es apto para natación, en ese aspecto es una atentica decepción... y si me lo permitís un ENGAÑO.

Un saludo.

Barber77
23/07/22, 20:53:47
Hola chicos, me acaba de pasar lo mismo, primer baño en piscina de la temporada y sorpresa lleva vibrando 2 horas, de momento en modo esencial e conseguido que pare.
Lo compré por Amazon y no sé qué hacer, pedir garantía o devolución? Qué recomendáis?
Gracias 😉

bailonguito
24/07/22, 22:39:08
Hola chicos, me acaba de pasar lo mismo, primer baño en piscina de la temporada y sorpresa lleva vibrando 2 horas, de momento en modo esencial e conseguido que pare.
Lo compré por Amazon y no sé qué hacer, pedir garantía o devolución? Qué recomendáis?
Gracias 😉

Si es el pro 3 y lo quieres usar para natación yo lo devolvería y pediría reembolso. Es lo que hice yo. El Pro 3 no sirve para nadar, ni nada que tenga que ver con agua. Sin embargo el pro 3 Ultra si lo puedes usar en piscina. Yo llevo usándolo durante 4 meses un mínimo de 2 días por semana para nadar y por ahora sin problema

Barber77
24/07/22, 23:12:47
Es el pro 3 ultra GPS, e indica ips68 y tiene natación en los deportes de entrenamiento.
Me aseguré antes de pedirlo.

amendozam
26/07/22, 21:20:43
Hola chicos, me acaba de pasar lo mismo, primer baño en piscina de la temporada y sorpresa lleva vibrando 2 horas, de momento en modo esencial e conseguido que pare.
Lo compré por Amazon y no sé qué hacer, pedir garantía o devolución? Qué recomendáis?
Gracias 😉

Yo lo sigo usando para mis entrenamientos de natación, pero voy con miedo cada vez que lo uso, en el día día intento evitar, el contacto con el agua (duchas, baños en el mar, piscina de la urba...).

Creo que el problema (además de que el reloj no ofrece garantías para usarlo en el agua), puede ser que no se lleve bien con las piscinas de agua salada.

Sabes si ha podido ser tu caso?.

Un saludo.

Barber77
27/07/22, 00:49:02
Pues parece que el agua salada no va bien para éste modelo a pesar de la publicidad de la marca (ip68 y certificado militar) aunque yo lo usé en piscina de agua dulce clorada .
Finalmente en Amazon me harán reembolso, no he podido conseguir sustitución.
La decepción con la marca perdurará para mí.:estrellas: