PDA

Ver la Versión Completa : Videos ralentizados al enviar por WhatsApp


Crow of Avalon
20/03/22, 20:22:34
Muy buenas, amigos!

Quería comentaros un problema que me he encontrado con mi nuevo Oppo Find X5 Pro. Al enviar algún video grabado con el propio móvil por WhatsApp, este se ve la imagen ralentizado, como si fuera dando pequeños saltos, mientras que el sonido a priori va bien.

He estado revisando la configuración de WhatsApp, le he puesto la calidad de fotos y vídeos con la opción "Mejor calidad", y he revisado también los ajustes de la cámara pero nada. Solo he probado a activar una opción de "Videos de alta eficiencia", para ver si así funcionaba bien, pero sigo teniendo el mismo problema.

A los nuevos poseedores del móvil, os pasa esto? Os parecerá una tontería, pero con dos niñas pequeñas y los abuelos pidiendo videos por WhatsApp, os aseguro que no lo es, jejeje!

Mil gracias de antemano por vuestras respuestas!

Neokid
20/03/22, 20:24:43
Muy buenas, amigos!



Quería comentaros un problema que me he encontrado con mi nuevo Oppo Find X5 Pro. Al enviar algún video grabado con el propio móvil por WhatsApp, este se ve la imagen ralentizado, como si fuera dando pequeños saltos, mientras que el sonido a priori va bien.



He estado revisando la configuración de WhatsApp, le he puesto la calidad de fotos y vídeos con la opción "Mejor calidad", y he revisado también los ajustes de la cámara pero nada. Solo he probado a activar una opción de "Videos de alta eficiencia", para ver si así funcionaba bien, pero sigo teniendo el mismo problema.



A los nuevos poseedores del móvil, os pasa esto? Os parecerá una tontería, pero con dos niñas pequeñas y los abuelos pidiendo videos por WhatsApp, os aseguro que no lo es, jejeje!



Mil gracias de antemano por vuestras respuestas!Cierto , eso pasa si activas la opción de super estable a mami me pasó igual

Crow of Avalon
20/03/22, 20:35:31
Cierto , eso pasa si activas la opción de super estable a mami me pasó igual

Qué opción es esa, Neokid? Ando de momento un poco perdido con el móvil, después de 4 años con Huawei

Neokid
20/03/22, 20:39:33
El icono naranja, al menos así sí que al pasarlo , parecía que pasaba un vídeo a cámara lenta jajaja1416694

Neokid
20/03/22, 20:53:23
Pero supongo que será por whassap por la compresion, más que de nuestro teléfono

Crow of Avalon
20/03/22, 21:45:48
Muchas gracias, Neokid! Los videos que he grabado los hice sin tener esa opción de "Ultraestable" marcada, así que puede ser entonces lo otro que comentabas, que sea por la compresión de vídeo de WhatsApp, pero entonces menuda mierda, con perdón, no sé si este problema se puede reportar a WhatsApp o a Oppo en algún sitio.

Neokid
20/03/22, 21:57:22
Muchas gracias, Neokid! Los videos que he grabado los hice sin tener esa opción de "Ultraestable" marcada, así que puede ser entonces lo otro que comentabas, que sea por la compresión de vídeo de WhatsApp, pero entonces menuda mierda, con perdón, no sé si este problema se puede reportar a WhatsApp o a Oppo en algún sitio.Y que opción tenías tú?, Supongo que será una opción del oppo que no trague por ej tengo activada la opción de 10bits y heif en modo foto, y por ej htcmania no me deja poner en formato heif

Indeciso25
21/03/22, 07:00:13
Buenas,

Me pasa exactamente lo mismo con los vídeos, alguna forma de solucionarlo antes de que se pasen los días de pruebas? Alguno dio con la forma?

Ayer en un cumpleaños yo todo contento a tope con el móvil y al mandar los videos todos dando saltos y tirones. Se me echaron encima los fanboys de iPhone!!

Seguiré haciendo pruebas..

seiscientosxxx
21/03/22, 07:38:01
Buenos días, he realizado algunas pruebas y los vídeos en 1080 se relentizan y van a tirones todos al mandarlos por WhatsApp ya sean a 30 o 60 FPS , pero los vídeos 4k se ven bien todos ya sean a 30 o 60 fos

Crow of Avalon
21/03/22, 08:21:05
Buenos días, he realizado algunas pruebas y los vídeos en 1080 se relentizan y van a tirones todos al mandarlos por WhatsApp ya sean a 30 o 60 FPS , pero los vídeos 4k se ven bien todos ya sean a 30 o 60 fos

Buenos días!!

Muchas gracias por hacer esas pruebas, yo todos los vídeos que tengo estaban a 1080 y a 30 fps. Esta tarde haré la prueba a 4K y os comento, a ver si así por lo menos podemos enviar los vídeos y que se vean bien en whatsapp. :platano:

M.David
21/03/22, 08:54:37
Gracias por la info. Hoy lo pondré en marcha a lo largo del día e ire compartiendo y comentando con vosotros.

Saludos

vyming
21/03/22, 09:39:57
Muy buenas, amigos!

Quería comentaros un problema que me he encontrado con mi nuevo Oppo Find X5 Pro. Al enviar algún video grabado con el propio móvil por WhatsApp, este se ve la imagen ralentizado, como si fuera dando pequeños saltos, mientras que el sonido a priori va bien.

He estado revisando la configuración de WhatsApp, le he puesto la calidad de fotos y vídeos con la opción "Mejor calidad", y he revisado también los ajustes de la cámara pero nada. Solo he probado a activar una opción de "Videos de alta eficiencia", para ver si así funcionaba bien, pero sigo teniendo el mismo problema.

A los nuevos poseedores del móvil, os pasa esto? Os parecerá una tontería, pero con dos niñas pequeñas y los abuelos pidiendo videos por WhatsApp, os aseguro que no lo es, jejeje!

Mil gracias de antemano por vuestras respuestas!

Si, a mi también me ha pasado.

javivor
21/03/22, 17:39:51
yo he probado con 720p y se envía bien. Con 1080p es como me peta... no he probado en 4k

Crow of Avalon
22/03/22, 08:20:29
Ayer probé a grabar un vídeo en 4k y mandarlo por whatsapp, y si bien ahora no da esos tirones la imagen, al poner el vídeo en horizontal sale con una banda negra abajo y a los lados, como si estuviera en un formato 4:3 o algo así, muy raro...

Ya no sé qué más probar con esto, o si se puede reportar en algún sitio, ya sea a Oppo o a WhatsApp...

Neokid
22/03/22, 10:42:37
Yo no puedo probarlo porque no tengo videos, pueda a pasarlo como documento no como fot a ver si sigue pasando

srterry78
23/03/22, 09:32:58
pero la cuestion es, cuando heces esos videos se ven bien antes de enviarlos por whatsapp? porque si solo pasa al enviarlos es problema de whatsapp que ya sabemos lo mal que manda fotos y videos

Neokid
23/03/22, 10:15:58
pero la cuestion es, cuando heces esos videos se ven bien antes de enviarlos por whatsapp? porque si solo pasa al enviarlos es problema de whatsapp que ya sabemos lo mal que manda fotos y videosClaro y justamente pasa eso, en el móvil se ve geniales , pero claro de ser así pasaría en todos los modelos

Crow of Avalon
23/03/22, 10:33:30
pero la cuestion es, cuando heces esos videos se ven bien antes de enviarlos por whatsapp? porque si solo pasa al enviarlos es problema de whatsapp que ya sabemos lo mal que manda fotos y videos

Buenos días! En la galería se ven perfectos, es un problema de Whatsapp porque lo veo mal en la aplicación tanto yo como el destinatario del vídeo.

Anoche escribí a Soporte de Whatsapp para comentarles el problema, y después de varias pruebas fallidas, me han dicho que es un problema que tienen detectado con archivos de gran tamaño, que al hacer la compresión se producen errores y por eso se ven así. Que lo solucionarán en una futura actualización...

Así que nada, creo que toca esperar, al menos me quedo tranquilo de que no es un problema del teléfono, y que en la galería se visualizan perfectamente.

Si a los administradores les parece bien, no sé si marcar el hilo como "Solucionado", o esperamos a que haya alguna actualización de Whatsapp para marcarlo así.

Gracias a todos por vuestras aportaciones!

Indeciso25
23/03/22, 11:39:27
Pues nada a esperar, la verdad es que en galería se ven increíbles.

Gracias por el aporte.

srterry78
23/03/22, 12:45:30
Claro y justamente pasa eso, en el móvil se ve geniales , pero claro de ser así pasaría en todos los modelos

pues mejor que sea problema de WhatsApp, ya me había cagado de miedo que el mío viene de camino jeje.

a ver si lo arreglan pronto.

en telegram también pasa??

Neokid
23/03/22, 12:55:22
pues mejor que sea problema de WhatsApp, ya me había cagado de miedo que el mío viene de camino jeje.

a ver si lo arreglan pronto.

en telegram también pasa??Creo , que no probé algún vídeo y bien

LuiX82
25/03/22, 16:26:49
Yo creo que no es problema de WhatsApp, es de los OPPO, yo tengo un realme gt (misma compañía) y pasa lo mismo. El el foro del gt ya se ha hablado de esto, en nuestro caso activando la marca de agua en el vídeo deja de pasar, podéis probar a ver, en su día lo investigué y en los oneplus también pasaba.

moskitokdm
26/03/22, 07:36:30
Yo el problema de los bordes negros lo veo observando tambien con otros moviles. Es como si cuando desaparece la barra de control para ver el video, la imagen no se estira para ocupara toda la pantall.
Yo tambien les escribi, pero pasaron de mi. Me dijerosn que instalara otro reproductor.
Se me ve que toco el tecnico que no tenia ni idea jejeje.

artagerges
26/03/22, 22:17:53
Claro y justamente pasa eso, en el móvil se ve geniales , pero claro de ser así pasaría en todos los modelos

Esto NO es un problema del terminal ni mucho menos, el motor de lógica de WhatsApp no es capaz de comprimir los videos que han sido grabados con ciertas tecnologías de procesamiento como UltraEstable (y otras) dando como resultado eso.

No hay problema, manda el video como archivo y se acabo, todo lo que mandas por WhatsApp que no sea como archivo pierde muchísima calidad.

Yo creo que no es problema de WhatsApp, es de los OPPO, yo tengo un realme gt (misma compañía) y pasa lo mismo. El el foro del gt ya se ha hablado de esto, en nuestro caso activando la marca de agua en el vídeo deja de pasar, podéis probar a ver, en su día lo investigué y en los oneplus también pasaba.

Evidentemente SI es un comportamiento de WhatsApp, no es un problema, simplemente la lógica de la app no es capaz de procesar correctamente un video con tanta información al comprimirlo. Hasta que WhatsApp no cambie la lógica de su compresor de videos para que sea mas potente no va a cambiar esto.

El arreglo debe venir de WhatsApp.

artagerges
26/03/22, 22:48:55
pues mejor que sea problema de WhatsApp, ya me había cagado de miedo que el mío viene de camino jeje.

a ver si lo arreglan pronto.

en telegram también pasa??

En Telegram no ocurre lo mismo porque tiene un motor BASTANTE mejor para comprimir videos, si has grabado algo con movimiento MUY rapido se nota la diferencia respecto a ver el archivo de video original (a peor en Telegram a causa de la pérdida de calidad y frames) pero no hace esos tirones tan agresivos.

WhatsApp tiene una lógica tremendamente obsoleta y no es capaz de comprimir videos con tanta información de forma adecuada.

Como el "ultraestable" de otras marcas como Samsung es bastante flojito y malo, no tiene tanta información y lo hace algo mejor notándose menos.

Pero vamos, que es WhatsApp y su basura de compresión.

De todas formas esto es una absurdez porque nadie en su sano juicio graba un video con "UltraEstable" que se entiende que es algo especial y lo pasa por WhatsApp comprimido y perdiendo una barbaridad de calidad de imagen. El UltraEstable hay que usarlo para cuando toca, no para todo porque los videos se graban peor que sin el.

macyng
17/10/22, 08:37:10
Hola,acabo de comprar un Xiaomi 12 T Pro y le pasa lo mismo.

vicama
27/03/23, 22:30:23
Pues me sucede lo mismo, Xiaomi 12T Pro y envío los vídeos a saltos :cry:

Esto ya me pasó hace unos años con otro móvil, no recuerdo si fue el One Plus2 o un Xiaomi Mi Mix 2s, y terminó solucionandose no sé cómo, tal vez alguna actualización.

¿Algo que podamos hacer para solucionarlo? Gracias!


Hola,acabo de comprar un Xiaomi 12 T Pro y le pasa lo mismo.

En Telegram no ocurre lo mismo porque tiene un motor BASTANTE mejor para comprimir videos, si has grabado algo con movimiento MUY rapido se nota la diferencia respecto a ver el archivo de video original (a peor en Telegram a causa de la pérdida de calidad y frames) pero no hace esos tirones tan agresivos.

WhatsApp tiene una lógica tremendamente obsoleta y no es capaz de comprimir videos con tanta información de forma adecuada.

Como el "ultraestable" de otras marcas como Samsung es bastante flojito y malo, no tiene tanta información y lo hace algo mejor notándose menos.

Pero vamos, que es WhatsApp y su basura de compresión.

De todas formas esto es una absurdez porque nadie en su sano juicio graba un video con "UltraEstable" que se entiende que es algo especial y lo pasa por WhatsApp comprimido y perdiendo una barbaridad de calidad de imagen. El UltraEstable hay que usarlo para cuando toca, no para todo porque los videos se graban peor que sin el.

Xplosion
29/03/23, 15:45:00
Esto NO es un problema del terminal ni mucho menos, el motor de lógica de WhatsApp no es capaz de comprimir los videos que han sido grabados con ciertas tecnologías de procesamiento como UltraEstable (y otras) dando como resultado eso.

No hay problema, manda el video como archivo y se acabo, todo lo que mandas por WhatsApp que no sea como archivo pierde muchísima calidad.



Evidentemente SI es un comportamiento de WhatsApp, no es un problema, simplemente la lógica de la app no es capaz de procesar correctamente un video con tanta información al comprimirlo. Hasta que WhatsApp no cambie la lógica de su compresor de videos para que sea mas potente no va a cambiar esto.

El arreglo debe venir de WhatsApp.

Y por qué con el IPhone en 4k/60 no pasa, ni en el S21 ultra, y en el Oppo sí?

Porque a mí también me pasa, es lamentable. No creo que sea sólo cuestión de whatsapp por lo que digo

zenc
30/03/23, 13:04:05
Y por qué con el IPhone en 4k/60 no pasa, ni en el S21 ultra, y en el Oppo sí?

Porque a mí también me pasa, es lamentable. No creo que sea sólo cuestión de whatsapp por lo que digo

Ayer pasé un video de 400mb y sin problemas, no es algo por lo que se que sea generalizado