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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problemas con el pago movil


active85
17/02/22, 15:32:35
A raíz de las ultimas actualizaciones tengo problemas con el pago con el móvil.
Llevo tiempo usándolo sin ningún problema y ahora me da error de tarjeta no reconocida al pasar el móvil por la TPV.

He llamado a atención al cliente de la tarjeta una Visa Oro del BBVA y en vista de que todo estaba bien configurado me comentaron que desinstalara la app del BBVA y que la volviera a instalar.

Una ver hecho el proceso de desinstalar e instalar de nuevo la app de BBVA el problema sigue siendo el mismo: Error de tarjeta no reconocida al pasar por la TPV.

No se si estará relacionado con las ultimas actualizaciones o cual puede ser el problema.

Se agradecen sugerencias

:gracias:

garlinx
17/02/22, 17:20:40
segun comentas entiendo que te da error al pagar con la app de bbva, has probado a configurarla y pagar con google pay o con samsung pay ???
Si los 3 sistemas te dan error sera cuestion bancaria, a me ocurrio con una tarjeta de caixabank , no la reconocia google play dando error y funcionaba con samsung pay

Por cierto si el movil ha sido rooteado da muchos problemas los pagos

flordechimenea
17/02/22, 17:59:33
A mí también me ocurrió. Lo solucioné desinstalando google pay y volviéndolo a instalar. Después volví a añadir la tarjeta y listo. Ya funciona de nuevo.

juymelc
17/02/22, 18:37:47
Sin problema alguno ni con rom española ni la última Indonesia que llevo hace algunas semanas, siempre con Google pay, de momento es el móvil que de momento no me ha dejado tirado delante del tpv para pagar en ningún sitio

active85
17/02/22, 19:25:04
A mí también me ocurrió. Lo solucioné desinstalando google pay y volviéndolo a instalar. Después volví a añadir la tarjeta y listo. Ya funciona de nuevo.

No se había ocurrido desinstalar google pay

Pruebo haber que tal

active85
17/02/22, 19:26:05
segun comentas entiendo que te da error al pagar con la app de bbva, has probado a configurarla y pagar con google pay o con samsung pay ???
Si los 3 sistemas te dan error sera cuestion bancaria, a me ocurrio con una tarjeta de caixabank , no la reconocia google play dando error y funcionaba con samsung pay

Por cierto si el movil ha sido rooteado da muchos problemas los pagos

No esta roteado,

active85
18/02/22, 18:44:11
He probado las sugerencias que habéis comentado:

Desinstalar Google Pay e instalarlo de nuevo: Mismo error: Tarjeta no reconocida

he probado a dejar marcado Google Pay y BBVA España, uno u otro o los dos juntos y tampoco va

He activado el Samsung Pay que no había usado nunca y SI funciona, pero es mas rollo para activarlo subes la cortinilla y antes del pasar el móvil por la TPV tienes que meter el PIN del Samsung Pay y después de pagar si son mas de 50€ otra vez el pin de la tarjeta.

Deduzco que es un problema del BBVA o de la app BBVA móvil pero esta gente ya les he llamado tres veces y me dicen que esta bien configurado y que tendría que funcionar.

cocker
19/02/22, 21:38:59
Yo pago siempre con el movil y sin ningún problema, tambien tengo bbva. unos dias uso google pay y otros la app del bbva.

active85
20/02/22, 10:24:31
Yo pago siempre con el movil y sin ningún problema, tambien tengo bbva. unos dias uso google pay y otros la app del bbva.

Yo también lo hacia hasta la semana pasada, pero ahora ni con BBVA ni con Google pay, con ambas me da erro de tarjeta.

Sin embargo he activad samsung pay y si me va

dekarox
20/02/22, 11:16:48
En mi caso, tarjeta debito bbva, ni hay forma de pagar ni con google pay ni con samsung pay. He formateado el telefono de nuevo, y cuando voy a pagar me da operscion denegada. Con la tarjeta fisica todo ok.
Antes tenia un iphone 13 y sin fallo. Ahora con el s22 ultra esto...

active85
20/02/22, 19:10:16
En mi caso, tarjeta debito bbva, ni hay forma de pagar ni con google pay ni con samsung pay. He formateado el telefono de nuevo, y cuando voy a pagar me da operscion denegada. Con la tarjeta fisica todo ok.
Antes tenia un iphone 13 y sin fallo. Ahora con el s22 ultra esto...

Instala el Samsung Pay, a mi al menos si me va

https://samsung-pay.uptodown.com/android

dekarox
20/02/22, 20:37:59
He instalado samsung pay tanto con google play como desde la galaxy store...