Me quedo sin internet cuando comparto datos móviles

[elivanet85]

Buenos días,
Tengo un S21 Ultra desde hace pocas semanas. Estoy teniendo un problema que no logro resolver y ya he intentado de todo, siguiendo consejos del propio foro de Samsung.

Resulta que cuando uso la opción "conexión compartida" para tener intenet en otros dispositivos, mi propio S21 pierde conexión. A los demás dispositivos sí les funciona internet, pero en el móvil desaparece el icono del 4G y no tengo internet.
Esta función me iba de lujo en mi anterior S10+, con la misma operadora. Y gracias a ello podía tener internet simultáneamente en el móvil y en el portátil en el trabajo. Pero desde que he mudado al S21 no estoy siendo capaz de lograrlo. Sí que lo he conseguido hacerlo funcionar si pongo el modo de datos móviles en 3g. Pero si lo pongo en 4g o en automático....nada. Es activar la conexión compartida y automáticamente desaparecer el icono del 4g de mi móvil y perder internet.

Es móvil comprado en España (Corte Inglés), con Android 12 y One UI 4.0. Mi compañía es Fi Network. He borrado y reseteado todo tipo de ajustes como: todos los ajustes, ajustes de red, preferencias de aplicaciones, he cambiado de banda de 2,4 a 5ghz, he probado en modo seguro, restablecido los ajustes de APN...y nada.

¿A alguien se le ocurre qué puede estar pasando?
Gracias

[solrac79]

Buenos días,

Tengo un S21 Ultra desde hace pocas semanas. Estoy teniendo un problema que no logro resolver y ya he intentado de todo, siguiendo consejos del propio foro de Samsung.



Resulta que cuando uso la opción "conexión compartida" para tener intenet en otros dispositivos, mi propio S21 pierde conexión. A los demás dispositivos sí les funciona internet, pero en el móvil desaparece el icono del 4G y no tengo internet.

Esta función me iba de lujo en mi anterior S10+ y gracias a ello podía tener internet simultáneamente en el móvil y en el portátil en el trabajo. Pero desde que he mudado al S21 no estoy siendo capaz de lograrlo. Sí que lo he conseguido hacerlo funcionar si pongo el modo de datos móviles en 3g. Pero si lo pongo en 4g o en automático....nada. Es activar la conexión compartida y automáticamente desaparecer el icono del 4g de mi móvil y perder internet.



Es móvil comprado en España (Corte Inglés), con Android 12 y One UI 4.0. Mi compañía es Fi Network. He borrado y reseteado todo tipo de ajustes como: todos los ajustes, ajustes de red, preferencias de aplicaciones, he cambiado de banda de 2,4 a 5ghz, he probado en modo seguro, restablecido los ajustes de APN...y nada.



¿A alguien se le ocurre qué puede estar pasando?

GraciasLos problemas de compartir conexión en móviles de cualquier marca o SO suelen venir del lado del la operadora. Contacta con Fi a ver qué te dicen.

[josechufa]

Buenos días,
Tengo un S21 Ultra desde hace pocas semanas. Estoy teniendo un problema que no logro resolver y ya he intentado de todo, siguiendo consejos del propio foro de Samsung.

Resulta que cuando uso la opción "conexión compartida" para tener intenet en otros dispositivos, mi propio S21 pierde conexión. A los demás dispositivos sí les funciona internet, pero en el móvil desaparece el icono del 4G y no tengo internet.
Esta función me iba de lujo en mi anterior S10+ y gracias a ello podía tener internet simultáneamente en el móvil y en el portátil en el trabajo. Pero desde que he mudado al S21 no estoy siendo capaz de lograrlo. Sí que lo he conseguido hacerlo funcionar si pongo el modo de datos móviles en 3g. Pero si lo pongo en 4g o en automático....nada. Es activar la conexión compartida y automáticamente desaparecer el icono del 4g de mi móvil y perder internet.

Es móvil comprado en España (Corte Inglés), con Android 12 y One UI 4.0. Mi compañía es Fi Network. He borrado y reseteado todo tipo de ajustes como: todos los ajustes, ajustes de red, preferencias de aplicaciones, he cambiado de banda de 2,4 a 5ghz, he probado en modo seguro, restablecido los ajustes de APN...y nada.

¿A alguien se le ocurre qué puede estar pasando?
Gracias

Probe al ver tu poregunta y recibo 5G perfectamente compartiendo datos,con Vodafone.

[elivanet85]

Gracias por las respuestas. Me extraña mucho que sea la operadora porque la misma sim la pongo en otro móvil y funciona. De hecho lo ha hecho perfecto en un S10+ durante todo el tiempo hasta ahora...
Tengo Fi Network hace 2 años y es la primera vez con este problema.

[difffero]

Revisa los parámetros del punto de acceso o apn. Si eres de Movistar, te puedo comentar cómo lo tengo yo configurado

[anto00700]

Buenas , me pasa lo mismo em s20 plus desde que lo actualice , la culpa es de samsung

[solrac79]

Buenas , me pasa lo mismo em s20 plus desde que lo actualice , la culpa es de samsungCon qué operador?

[anto00700]

Diria que orange , pero es que con la anterior version , andrroid 11 me iba perfecto , mi movil es la versión 5g

[RaAmon]

Sin problema por aquí...
Movistar, A12, actualizado a la última

[anto00700]

Buenas , lo he solucionado configurando la APN de mi proveedor , la que configura por defecto samsung tiene problemas o algo.

[solrac79]

Buenas , lo he solucionado configurando la APN de mi proveedor , la que configura por defecto samsung tiene problemas o algo.
elivanet85 prueba lo que dice el compañero.

[elivanet85]

elivanet85 prueba lo que dice el compañero.

Es lo primero que hice...y nada. No se soluciona ni con los ajustes automáticos ni introduciéndolos a mano.

EDIT: hecho más concienzudamente y solucionado. ¡Gracias!

[solrac79]

Es lo primero que hice...y nada. No se soluciona ni con los ajustes automáticos ni introduciéndolos a mano.Pero le pediste apn etc a tu operador o has copiado los que tenías? Yo pediría al compañero por aquí o por privado que te facilite de los que ha puesto él. Pero en teoría los que te den por teléfono desde tu operador sería lo mejor.

[elivanet85]

SOLUCIONADO. He añadido el APN a mano y desactivado la búsqueda automática de redes y por fin ha funcionado. Supongo que los datos que he encontrado en la web oficial de Fi Network eran diferentes a los que había visto en algún otro lugar.

[dnfuentes]

Me alegro que lo hayas solucionado elivanet85:

Marcamos la consulta cómo solucionada

[Hdezbry]

gracias por explicar como lo solucionastes a muchos nos ha pasado lo mismo