knabera
23/12/21, 14:06:27
¡Buenas tardes a todos! Lo que voy a contar me sucede con mi nuevo Realme 8, pero como el subforo está muerto y como es algo que puede pasar en otros terminales (he leído este mismo problema en otros) lo comento por si alguien puede darme alguna idea.
El caso es que compré el Realme 8 por el BF y todo perfecto salvo un "pequeño" problema que descubrí gracias a otro poseedor del mismo teléfono. Resulta que si realizo una llamada (o me llaman) y pongo el manos libres el sonido falla. Mientras sólo hable yo, como en "cambio y corto" estupendo, pero si a la otra persona le da por hablar (o hay algún ruido de fondo) ésta deja de escucharme, me oye entrecortada o directamente ni me oye, como si mi teléfono estuviera silenciado. Si vuelvo a poner la llamada en modo normal funciona bien, pero en manos libres es un horror y una inutilidad.
Llevo días volviéndome loca, mirando foros, haciendo pruebas... Si pruebo a escuchar música en el móvil mientras grabo un audio con mi voz funciona bien. Los audios que se graban (grabaciones, notas de voz) aparentemente bien también. He probado con Google Auto e igual de mal. Acabo de probar a llamarme de cuenta a cuenta con Skype (en diferentes habitaciones para no crear interferencias) y pasa lo mismo, si activo el altavoz en el teléfono y hablo desde la otra cuenta no escucho lo que el micrófono de mi Realme está captando. Es como si micrófono y altavoz no pudieran funcionar a la vez en el teléfono durante una llamada con manos libres. Es una locura y no encuentro solución.
Tengo hasta el 31 de enero para tramitar una devolución de dinero (no creo que encuentre nada a gusto por los 190€ que pagué por éste) o un cambio por otro terminal igual (cosa que no sé si hacer por si le sucede lo mismo). El tema manos libres no es algo a lo que dé mucho uso, pero me jode que funcione de esta manera porque todo lo demás del móvil va perfecto. Y no tengo otro móvil para mandar este a garantía y quedarme sin él semanas.
¿A alguien le ha sucedido con algún teléfono o tiene idea de si se puede solucionar? Gracias y perdón por la chapa. Un saludo y feliz navidad.
El caso es que compré el Realme 8 por el BF y todo perfecto salvo un "pequeño" problema que descubrí gracias a otro poseedor del mismo teléfono. Resulta que si realizo una llamada (o me llaman) y pongo el manos libres el sonido falla. Mientras sólo hable yo, como en "cambio y corto" estupendo, pero si a la otra persona le da por hablar (o hay algún ruido de fondo) ésta deja de escucharme, me oye entrecortada o directamente ni me oye, como si mi teléfono estuviera silenciado. Si vuelvo a poner la llamada en modo normal funciona bien, pero en manos libres es un horror y una inutilidad.
Llevo días volviéndome loca, mirando foros, haciendo pruebas... Si pruebo a escuchar música en el móvil mientras grabo un audio con mi voz funciona bien. Los audios que se graban (grabaciones, notas de voz) aparentemente bien también. He probado con Google Auto e igual de mal. Acabo de probar a llamarme de cuenta a cuenta con Skype (en diferentes habitaciones para no crear interferencias) y pasa lo mismo, si activo el altavoz en el teléfono y hablo desde la otra cuenta no escucho lo que el micrófono de mi Realme está captando. Es como si micrófono y altavoz no pudieran funcionar a la vez en el teléfono durante una llamada con manos libres. Es una locura y no encuentro solución.
Tengo hasta el 31 de enero para tramitar una devolución de dinero (no creo que encuentre nada a gusto por los 190€ que pagué por éste) o un cambio por otro terminal igual (cosa que no sé si hacer por si le sucede lo mismo). El tema manos libres no es algo a lo que dé mucho uso, pero me jode que funcione de esta manera porque todo lo demás del móvil va perfecto. Y no tengo otro móvil para mandar este a garantía y quedarme sin él semanas.
¿A alguien le ha sucedido con algún teléfono o tiene idea de si se puede solucionar? Gracias y perdón por la chapa. Un saludo y feliz navidad.