Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problema con pagos y patrón de desbloqueo (Google Pay y Samsung Pay)
Estoy muy contento con el reloj, pero me pasa algo que no sé explicar y es bastante molesto.
Sé que el reloj se bloquea cuando te lo quitas (para cargar o para lo que sea) y que hay que desbloquearlo antes de poder pagar. Sin embargo, parece que hay algo que también lo bloquea (aunque sólo para los pagos) en algún momento. Os cuento mi experiencia.
Por incompatibilidades de mis 2 tarjetas de débito con las apps, uso Google Pay y Samsung Pay, una con cada tarjeta. Pues bien, el otro día fui a pagar con la de Gpay y no funcionaba el pago, detectaba el NFC pero no procesaba el pago y creo que incluso el datáfono decía algo de "seguir las instrucciones de no sé qué". Pues bien, tras varios intentos fallidos, me disculpé con el establecimiento y cambié a Samsung Pay para pagar con la otra tarjeta. Mi sorpresa fue que, para poder entrar, me pidió el patrón de desbloqueo. Deduje que era por eso que no había funcionado GPay (aunque no me había pedido ningún desbloqueo) y SPay funcionó correctamente.
Me fui mosca pero no le di más importancia, hasta que me sucedió otra vez lo mismo a los pocos días. Esta vez estaba muy seguro de no habérmelo quitado de la muñeca. Pero bueno, siendo como soy, pensé que me pondría a analizar el tema y estaría pendiente. Pues bien, lo cargué hace día y pico y, lo primero que hice al ponérmelo después de la carga, fue poner el patrón (de hecho, te lo pide el reloj cuando enciendes la pantalla). Estoy 100% seguro de que no me lo he quitado desde entonces, más que nada porque antes me lo quitaba para la ducha y ahora me he duchado ayer y hoy con el reloj puesto. No me lo he quitado para nada, no lo he cargado. Pues bien, se me acaba de ocurrir entrar en SPay a ver qué pasaba y, efectivamente, me ha vuelto a pedir el patrón, con lo que deduzco que el pago con GPay habría fallado igual que el otro día.
Por otra parte, se me había ocurrido si podía requerir un nuevo desbloqueo al perder la conexión entre móvil y reloj (ayer me alejé demasiado y vibró por la desconexión), pero lo acabo de probar, forzando el modo avión en el móvil y, tras restaurar la conexión, no me ha pedido el patrón al entrar en Samsung Pay.
Me gustaría saber si a alguien más le ha pasado y si sabéis qué puede ser. No se bloquea como tal el reloj porque no pide patrón al encender la pantalla, pero sí lo ha pedido al entrar a Samsung Pay. Me gustaría resolverlo, o al menos entenderlo, porque uno de los motivos por los que adquirí el reloj fue para facilitar los pagos, y ya he tenido varios "enganchones" de estos en los que no funciona GPay y hay que cambiar a la otra y tal, con lo que en vez de agilizar, ralentiza los pagos.
Gracias de antemano y perdón por el tocho :)
Compañero Estiui, no me ha sucedido nunca lo que comentas. Lo único que se me ocurre es que lleves el reloj en la muñeca un poco suelto y por eso te pida el PIN de desbloqueo. Si ves que te sigue pasando, mi consejo es que hagas un restablecimiento del reloj a los valores de fábrica. Lo sé, es un poco engorroso porque te obliga a empezar de cero, pero suele ser muy eficaz a la hora de resolver determinados problemas. A ver si otros compañeros te dan una solución.
Siento no poder ayudarte más.
Saludos.
Compañero Estiui, no me ha sucedido nunca lo que comentas. Lo único que se me ocurre es que lleves el reloj en la muñeca un poco suelto y por eso te pida el PIN de desbloqueo. Si ves que te sigue pasando, mi consejo es que hagas un restablecimiento del reloj a los valores de fábrica. Lo sé, es un poco engorroso porque te obliga a empezar de cero, pero suele ser muy eficaz a la hora de resolver determinados problemas. A ver si otros compañeros te dan una solución.
Siento no poder ayudarte más.
Saludos.
Muchas gracias, cualquier ayuda es buena así que te lo agradezco :)
Me apunto lo de restablecerlo de fábrica como opción si no encuentro alguna alternativa, y mientras, a ver si alguien más tiene experiencias parecidas.
Un saludo :)
tetsuoshima41
30/11/21, 13:13:18
¿Y por qué llevas bloqueo en el reloj? Nunca me he planteado nada parecido
Un saludo
¿Y por qué llevas bloqueo en el reloj? Nunca me he planteado nada parecido
Un saludo
No sé si se puede llevar sin bloqueo, que yo sepa no, y para pagar al menos lo pide cada vez que te lo quitas y vuelves a poner. Si no es así y se puede pagar sin bloqueo, me interesaría saber cómo :ok:
tetsuoshima41
30/11/21, 13:56:53
No sé si se puede llevar sin bloqueo, que yo sepa no, y para pagar al menos lo pide cada vez que te lo quitas y vuelves a poner. Si no es así y se puede pagar sin bloqueo, me interesaría saber cómo :ok:
Pues ahora me pillas. Es que ING no sirve aún para pagar con el reloj y no lo he probado.
Lo que me sorprendía era llevar de por sí patrón
Un saludo
Pues ahora me pillas. Es que ING no sirve aún para pagar con el reloj y no lo he probado.
Lo que me sorprendía era llevar de por sí patrón
Un saludo
No, no, de por sí no lo llevo, pero Samsung Pay me obliga.
tetsuoshima41
30/11/21, 14:58:38
No, no, de por sí no lo llevo, pero Samsung Pay me obliga.
Efectivamente, lo acabo de probar. Me parece una medida segura, aunque innecesaria en un reloj solo BT, pero bueno, como ING ni funciona...
Un saludo
CaesarAbraxas
30/11/21, 23:25:24
Buenas noches:
Yo tengo varias tarjetas en Google pay y otras en Samsung pay y efectivamente, últimamente en Samsung pay me pide el pin a veces, cuando antes no me lo pedía nunca. No sé porque, pero no me molesta, al contrarío, siempre me a gustado que me pida el pin a la hora pe pagar con el reloj.
Por lo demás funcionan perfectamente con los dos sin problemas.
Un saludo,
César.
Buenas noches:
Yo tengo varias tarjetas en Google pay y otras en Samsung pay y efectivamente, últimamente en Samsung pay me pide el pin a veces, cuando antes no me lo pedía nunca. No sé porque, pero no me molesta, al contrarío, siempre me a gustado que me pida el pin a la hora pe pagar con el reloj.
Por lo demás funcionan perfectamente con los dos sin problemas.
Un saludo,
César.
El problema que tengo yo es que Google Pay no me lo pide, pero parece que los pagos se bloquean igualmente (imagino que por eso Samsung Pay sí que me lo pide). Aun así, un poco coñazo que quieras agilizar el pago y tengas que estar poniendo el pin cada vez...
segos23
01/12/21, 08:54:53
Aun así, un poco coñazo que quieras agilizar el pago y tengas que estar poniendo el pin cada vez...
Es que estar contento de tener que meter el pin en el mismo momento de pagar no tiene ni pies ni cabeza.
Esto ya es abrazar hasta los errores/problemas de un producto.
jotajotavader
02/12/21, 01:34:14
A mi también me pide el código de desbloque cada vez que voy a pagar. Pero resulta que al ir a hacer un pago con el reloj, el datafono hacia un ruido y me indicaba que siguiera unas instrucciones, pues bien después de juguetear con el datafono del curro, me di cuenta de que para poder hacer un pago con el reloj tengo que tener conectado el NFC y el WIFI, si, el WIFI también y así es como estoy pagando desde entonces con el reloj. Si quito el WIFI, ya no hace los pagos.
A mi también me pide el código de desbloque cada vez que voy a pagar. Pero resulta que al ir a hacer un pago con el reloj, el datafono hacia un ruido y me indicaba que siguiera unas instrucciones, pues bien después de juguetear con el datafono del curro, me di cuenta de que para poder hacer un pago con el reloj tengo que tener conectado el NFC y el WIFI, si, el WIFI también y así es como estoy pagando desde entonces con el reloj. Si quito el WIFI, ya no hace los pagos.
Exacto, el ruido y las instrucciones me pasa a mí también. Miraré lo del Wifi pero creo que ya lo tengo activado, de hecho es que lo del ruido y las instrucciones no me pasa siempre :cry:
pepefefe
02/12/21, 15:11:49
Pues ahora me pillas. Es que ING no sirve aún para pagar con el reloj y no lo he probado.
Lo que me sorprendía era llevar de por sí patrón
Un saludo
¿Que ING no sirve para pagar? Yo llevo pagando desde que lo compre con una tarjeta de ING y Google Pay.
tetsuoshima41
02/12/21, 15:29:54
¿Que ING no sirve para pagar? Yo llevo pagando desde que lo compre con una tarjeta de ING y Google Pay.
Estamos hablando de Samsung Pay...
Un saludo
pepefefe
03/12/21, 00:01:00
Estamos hablando de Samsung Pay...
Un saludo
Sorry. Como el hilo es sobre problemas con Google Pay y Samsung Pay...
Un saludo.
A mi no me pide Wifi, solamente dejando pulsado el boton inferior, el activa NFC i nada mas, lo que me resulta extraño es que pago con el y no me pide pin ningun datafono, [emoji2369], antes pagaba con la aplicacion del banco en el telefono y si me lo pedia, pefo reloj con samsung Pay no
petrolin
08/12/21, 12:42:26
A mi no me pide Wifi, solamente dejando pulsado el boton inferior, el activa NFC i nada mas, lo que me resulta extraño es que pago con el y no me pide pin ningun datafono, [emoji2369], antes pagaba con la aplicacion del banco en el telefono y si me lo pedia, pefo reloj con samsung Pay no
No te pide pin el datáfono porque la medida Segura ya se lo has metido al meter el pin en el reloj, no tiene sentido tener que meter 2 veces el pin.
En el móvil pide la huella como medida de seguridad, qué sentido tiene pedir pin en el datáfono?
petrolin
08/12/21, 12:44:09
Efectivamente, lo acabo de probar. Me parece una medida segura, aunque innecesaria en un reloj solo BT, pero bueno, como ING ni funciona...
Un saludo
Solo BT pero Samsung pay sigue funcionando sin el móvil, no hace falta llevarlo encina, con lo cual el tema del pin en en reloj está justificado.
jorge_kai
08/12/21, 12:44:58
Me parece una medida segura, aunque innecesaria en un reloj solo BT, pero bueno, como ING ni funciona...
qué no te funciona de ING?
tetsuoshima41
08/12/21, 15:36:52
qué no te funciona de ING?
Samsung Pay, pero no es que no funcione, es que no está
Un saludo
jorge_kai
08/12/21, 15:52:04
Samsung Pay, pero no es que no funcione, es que no está
Un saludo
Puedes utilizar el servicio de Curve, es gratuito y te permite utilizar cualquier tarjeta mastercard/visa con samsung pay
tetsuoshima41
08/12/21, 16:33:07
Puedes utilizar el servicio de Curve, es gratuito y te permite utilizar cualquier tarjeta mastercard/visa con samsung pay
Lo leí en algún comentario, quizás le eche un ojo, gracias
Un saludo
pardete
24/03/22, 23:07:32
Hola.
Estoy muy sorprendido con este watch 4. En el 3, solo ponía el PIN al ir a pagar , sin embargo ahora me obliga a ponerlo como desbloqueo de pantalla. Esto es así? No hay manera de dejarlo como en el 3? Solo en samsung pay.
Si no es posible, es una auténtica m......
Graciaa
pardete
24/03/22, 23:20:16
Hola.
Estoy muy sorprendido con este watch 4. En el 3, solo ponía el PIN al ir a pagar , sin embargo ahora me obliga a ponerlo como desbloqueo de pantalla. Esto es así? No hay manera de dejarlo como en el 3? Solo en samsung pay.
Si no es posible, es una auténtica m......
Graciaa
Lo encontré en otro hilo. El buscar no me dejaba en la vesion movil
OTROSALVAJE
25/03/22, 20:54:11
Estoy muy contento con el reloj, pero me pasa algo que no sé explicar y es bastante molesto.
Sé que el reloj se bloquea cuando te lo quitas (para cargar o para lo que sea) y que hay que desbloquearlo antes de poder pagar. Sin embargo, parece que hay algo que también lo bloquea (aunque sólo para los pagos) en algún momento. Os cuento mi experiencia.
Por incompatibilidades de mis 2 tarjetas de débito con las apps, uso Google Pay y Samsung Pay, una con cada tarjeta. Pues bien, el otro día fui a pagar con la de Gpay y no funcionaba el pago, detectaba el NFC pero no procesaba el pago y creo que incluso el datáfono decía algo de "seguir las instrucciones de no sé qué". Pues bien, tras varios intentos fallidos, me disculpé con el establecimiento y cambié a Samsung Pay para pagar con la otra tarjeta. Mi sorpresa fue que, para poder entrar, me pidió el patrón de desbloqueo. Deduje que era por eso que no había funcionado GPay (aunque no me había pedido ningún desbloqueo) y SPay funcionó correctamente.
Me fui mosca pero no le di más importancia, hasta que me sucedió otra vez lo mismo a los pocos días. Esta vez estaba muy seguro de no habérmelo quitado de la muñeca. Pero bueno, siendo como soy, pensé que me pondría a analizar el tema y estaría pendiente. Pues bien, lo cargué hace día y pico y, lo primero que hice al ponérmelo después de la carga, fue poner el patrón (de hecho, te lo pide el reloj cuando enciendes la pantalla). Estoy 100% seguro de que no me lo he quitado desde entonces, más que nada porque antes me lo quitaba para la ducha y ahora me he duchado ayer y hoy con el reloj puesto. No me lo he quitado para nada, no lo he cargado. Pues bien, se me acaba de ocurrir entrar en SPay a ver qué pasaba y, efectivamente, me ha vuelto a pedir el patrón, con lo que deduzco que el pago con GPay habría fallado igual que el otro día.
Por otra parte, se me había ocurrido si podía requerir un nuevo desbloqueo al perder la conexión entre móvil y reloj (ayer me alejé demasiado y vibró por la desconexión), pero lo acabo de probar, forzando el modo avión en el móvil y, tras restaurar la conexión, no me ha pedido el patrón al entrar en Samsung Pay.
Me gustaría saber si a alguien más le ha pasado y si sabéis qué puede ser. No se bloquea como tal el reloj porque no pide patrón al encender la pantalla, pero sí lo ha pedido al entrar a Samsung Pay. Me gustaría resolverlo, o al menos entenderlo, porque uno de los motivos por los que adquirí el reloj fue para facilitar los pagos, y ya he tenido varios "enganchones" de estos en los que no funciona GPay y hay que cambiar a la otra y tal, con lo que en vez de agilizar, ralentiza los pagos.
Gracias de antemano y perdón por el tocho :)
A mi me pasa lo mismo, cada vez que miro el reloj, me pide la contraseña. No veo como solucionarlo. En el Watch 3, sólo la pide al usar Samsung Pay.
Pedramola
26/03/22, 13:33:04
Buenas, a mí solo me pide el pin cuándo me he quitado el watch y me lo vuelvo a poner, es decir, cada 2 días al cargar bateria.
Ni google pay ni samsung pai me piden el pin para pagar.
Personalmente me parece bien tal y cómo lo tengo
Petoman
27/03/22, 23:19:42
A mi me pasa lo mismo. Esto funcionaba muy bien hace un par de actualizaciones. Solo te pedía pin a los pocos segundos de quitarte el reloj, ahora si no lo llevas muy bien apretado debe pensar que esta suelto y lo bloquea con mas frecuencia. Un coñazo.
Esperemos que se solucione en próximas actualizaciones.
bustarr
26/06/22, 00:14:14
Esto me pasaba el el huawei watch 2 y me pasa actualmente en el oppo. Cuando voy a pagar me pide el patron en el reloj. Con el fossil nunca me pasó. Estoy un poco cansado de este fallo ya que yo el reloj principalmente lo quiero para pagar. La cosa es que usuarios con el mismo reloj y mismo banco no tengan los mismo problemas.
Hace algo más de un año que ING cerró su servicio propio de pagos por móvil y sólo se puede hacer con Gpay https://www.xatakandroid.com/aplicaciones-android/ing-direct-cierra-su-servicio-propio-pagos-moviles-android-favor-bizum-google-pay
Por otra parte hace un par de semanas se produjo un fallo en la app Samsung Pay y me dejó de funcionar el pago. Llamé 3 veces al SAT porque el reloj no se entendía con el móvil. Yo pensé que era problema de mi móvil por no ser Samsung y además no estar certificado por Google al tener abierto el bootloader aunque sin rootear... Renuncié a los pagos con el reloj hasta hoy que me dió por volver a probar, reinstalé la app Pay en el móvil y reset de fábrica al reloj y ahora funciona perfectamente. Se ve que Samsung ha debido solucionar esa incidencia... Por cierto, para poder pagar con el reloj hay que poner el pin de bloqueo aunque solo te lo pide si te has quitado el reloj.
bustarr
26/06/22, 12:16:34
Yo esto lo veo un fallo generalizado en GPay. Ya que tengo entendido que le pasa a usuarios de distintas marcas. Indistintamente del banco que usen. Yo en mi caso he probado restablecimientos de fabrica y nada.
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