Cuando me llaman no se escucha apenas

[fausti1981]

Hola muy buenas, veréis desde hace un tiempo a ahora me pasa que cuando me llaman por telefono/whatssapp apenas escucho cuando me hablan aunque ponga el volumen a tope ¿que puede ser?

[cuelebre71]

Hola, buenas tardes, tambien se escucha mal al reproducir audio o solo es en las llamadas?

[fausti1981]

Buenas tardes, pues acabo de flipar al encontrar el fallo, es la funda



https://www.amazon.es/Spigen-Funda-Compatible-Samsung-Galaxy/dp/B082LV8387/ref=sr_1_5?__mk_es_ES=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3 %91&keywords=tough+armor+s20%2B&qid=1637767839&sr=8-5



no tapa el auricular pero retiras la carcasa y se escucha mucho mas alto.