Netflix en SD Widevine L3

[mrbcn79]

Buenas,
Ayer me puse a ver una serie de Netflix en la tablet y la veía pixelada,miro la configuración y me sale SD y por supuesto sin HDR.
Ni Netflix ni Samsung me dan solución y leyendo por el foro veo que le ha pasado lo mismo a usuarios del Pixel 3 y 4.
Os ha pasado? Como se arregla? En mi S21 sí que tengo el L1,como debe ser.

Gracias!

[ketekojo]

Hace unas semanas me ocurrió, borré datos y caché y reinstalé y se arregló.

[mrbcn79]

Hace unas semanas me ocurrió, borré datos y caché y reinstalé y se arregló.

Como se borra la caché?

[mrbcn79]

Solo puedo desinstalar desde la Google play y lo que hace es desinstalar a la versión inicial, realmente no puedo o no se desinstalar del todo

[mrbcn79]

Hace unas semanas me ocurrió, borré datos y caché y reinstalé y se arregló.

He borrado caché, desinstalado y nada, sigo en L3.
Hablo por teléfono con Netflix y me dicen que hable con Samsung, le digo: si con Amazon y la app DRM Info me sale L1 el problema será de la app de Netflix, no? Y ya no salen de que hable con Samsung. Por el chat me han llegado a decir que me cambie de dispositivo :oh:
Dan ganas de darse de baja después de estar con ellos casi 6 años.

[ketekojo]

Ajustes del móvil / APLICACIONES / busca NETFLIX y pinchala... dale a ALMACENAMIENTO y borra DATOS Y CACHE de la APP de Netflix.
1394632

[mrbcn79]

Ajustes del móvil / APLICACIONES / busca NETFLIX y pinchala... dale a ALMACENAMIENTO y borra DATOS Y CACHE de la APP de Netflix.
1394632

Ya lo he hecho y nada, creo que sólo me queda restablecer a fábrica.

[caraconejo]

https://i26.servimg.com/u/f26/19/47/30/38/screen61.jpg
Ahora desde Tab S6 LTE

[mrbcn79]

https://i26.servimg.com/u/f26/19/47/30/38/screen61.jpg
Ahora desde Tab S6 LTE

No lo había visto, yo sigo igual, en SD. No sé que más hacer

[mrbcn79]

Pues nada, actualizada la tablet y sigo igual