Guindylla29
14/10/21, 14:42:34
Buenas el día 4 envíe mi Fold 2 a garantía por una pequeña mancha negra en la pantalla interior me pongo en contacto y dicen mañana te lo recogen .
Digo que me envíe un correo o algo para mandar fotos de mi telf ya que no me fío mucho y envío las fotos a Sesasamsung empaqueto y envío y a los 3dia me dice que el telf tiene un golpe y que no entra en garantía y que me pasarían presupuesto le comento que no que ni tenía golpe ni voy a pagar nada que me lo devuelvan ya que es un pequeño punto y se puede usar perfectamente .
Pues hoy me llega tomo fotos de cómo me llega lo abro y me encuentro la pantalla interior toda negra ya no es un pequeño punto llamo a ánovo y me comenta que me direja a Samsung llamo a Samsung me ponen una incidencia y nada más ni respuesta alguna que puedo hacer cómo solucionar esto .
Digo que me envíe un correo o algo para mandar fotos de mi telf ya que no me fío mucho y envío las fotos a Sesasamsung empaqueto y envío y a los 3dia me dice que el telf tiene un golpe y que no entra en garantía y que me pasarían presupuesto le comento que no que ni tenía golpe ni voy a pagar nada que me lo devuelvan ya que es un pequeño punto y se puede usar perfectamente .
Pues hoy me llega tomo fotos de cómo me llega lo abro y me encuentro la pantalla interior toda negra ya no es un pequeño punto llamo a ánovo y me comenta que me direja a Samsung llamo a Samsung me ponen una incidencia y nada más ni respuesta alguna que puedo hacer cómo solucionar esto .