No abre apps camara

[yomesmo80]

Buenos días, mi madre tiene un redmi note 8 heredado y funcionaba perfectamente hasta ayer. Resulta que me dice que no puede sacar fotos y cuando abres la app nativa de cámara, ,esta se queda colgada y sale un mensaje de error que se cierra en 5 seg. Instale la gcam PMGC_7.0.009_FinalRelesedVersion_V10 y hace algo parecido, se cierra sin más. El caso es que la cámara funciona, puesto que si hago una videollamada con whatsapp, se ve perfectamente.
Tiene instalada la MIUI 12.0.6 Estable

Gracias.

[joril74]

Entiendo que los pasos básicos de reiniciar el móvil ya lo has hecho. Prueba a irte a las opciones de la app, y borrar el caché y los datos de la aplicación.

Qué te pasé con la GCam es hasta normal, pues quizás la versión no es 100% compatible, pero con la de stock...

Actualiza a MIUI 12.0.2 con android 11, que es la siguiente q la que ella tiene.

[yomesmo80]

Buenas, he intentado todo eso y sigue igual. Me va a tocar restaurarlo a modo de fabrica y empezar de nuevo.

Mil gracias