Error en la batería

[Jorge96RM]

Buenos días,

Tengo el Realme GT desde el jueves. Desde el primer día me descargué la aplicación DevCheck para comprobar la temperaturas que tenía el móvil y ver en detalle los componentes y tal. Al ver los componentes de la batería, me fijé en que pone 3550 mAh cuando deberían ser 4500 mAh y los comprobé en las aplicaciones Ampere y AccuBattery, para ver si daba lo mismo.
Adjunto capturas de las 3 aplicaciones.

Al principio pensé que podía ser que no estuviera calibrada aún la batería, así que lo descargué hasta el 10% y lo cargué hasta el 100%, pero nada, igual.
Por lo que he probado la batería hasta hoy, me ha parecido bastante mala, 5 horas de pantalla quedando un 10% y sin jugar ni hacer nada especial.
He visto que no soy el único al que le sale esa capacidad de batería, al menos otros 2 usuarios me han confirmado que les pasa lo mismo.

He contactado con el vendedor y su respuesta ha sido que la tercera aplicación (refiriéndose a Ampere) no era fiable y que podía consultar en su web que el móvil tiene 4500 mAh.

[Colosal094]

A mí también me sale igual lo he mirado con las misma aplicaciones y el antutu y me da lo mismo 3550mah

[luisjo_dj]

eso será porque la batería son dos celdas de 2250 mha y los programas no lo detectan bien como tal

[Ivan1998]

Dudo mucho que esos datos sean fiables una pequeña diferencia puede ser pero 1000mAh es demasiado.

1378785

[frantrax]

Desde luego es raro, en mi GT versión china si que me aparecen los 4500 mah.

[Colosal094]

Alguien más que tenga versión global puede confirmar? A lo mejor es un error en el software global

[rocata]

Acabo de comprobarlo y a mí también me sale 3550 mAh. ,,��

[Colosal094]

Pues tiene que ser un error en el software global no creo que haya salido toda la tirada mala, aparte a mi de uso me hace más o menos lo que e visto por YouTube el otro día me hizo 1 día 22horas y 4 con algo de pantalla.
Sí más gente de la global puede ir confirmando los 3550 mah saldremos de dudas

[Jorge96RM]

No se como podemos comprobar si realmente lleva esa batería. Entiendo que al abrirlo se pierde la garantía.
Yo desde luego estoy descontento con la duración, porque me hace menos que mi móvil anterior con 2 años y medio.

[Colosal094]

Claro tio esa es la cosa ,las aplicaciones que nos dicen la capacidad de la batería se basarán en software que es el que lo indica no la batería para saberlo realmente habría que coger un medidor y sacar la batería. Yo de uso de batería voy sobrado vengo de un mi 9 y la batería se iba de un soplo este lo supera por bastante. Juega con los ajustes del teléfono aver si te aumenta la duración, y aver si alguien mas se pronuncia al respecto no he visto nada del tema en otros sitios ni youtube ni nada

[lucianogarciaperez]

Si...
Pone 3550 mah
No me fucks !

[Developer_Mode]

Viendo esto habrá que traer el Chino, que por cierto aún no sabemos un método fácil para instalar la Rom global

Que dice Aida 64??

[ehrans]

Estoy casi seguro que es pq no gestiona bien la ROM los cambios de voltaje. Me ha pasado en alguno que otro gadget multivoltaje.

Los teléfonos son normalmente de una celda y esa celda carga a 4,2v, que también es la tensión de descarga en el caso de una sola celda, el GT y otros de este año han adoptado un sistema de dos celdas que cargan HASTA 8,4v pero además tienen que balancear celdas

Cuando se introduce más voltaje, el amperaje medido es menor, pero no los watts de reserva de energía que al sacarlos al voltaje correspondiente dan bien.

Mi sospecha es que el GT carga a 5,35v alternando las celdas y eso no lo saben medir bien las apps, pq solo toman en cuenta los miliamperios reportados por el current sensor. Aparte de que la ROM no ayudará a hacer la conversión. Si hubieran querido estafarnos realmente. Ese punto habría tenido especial atención para falsear los cálculos.

Haced vosotros la regla de 3 inversa. Y debería salir algo parecido a lo reportado.

Si A 4,2v reporta 4500mah a 5,35v cuanto será.

Supongo que en una de actualización futura de la ROM habrán solventado los cálculos del current sensor.

[Developer_Mode]

Estoy casi seguro que es pq no gestiona bien la ROM los cambios de voltaje. Me ha pasado en alguno que otro gadget multivoltaje.

Los teléfonos son normalmente de una celda y esa celda carga a 4,2v, que también es la tensión de descarga en el caso de una sola celda, el GT y otros de este año han adoptado un sistema de dos celdas que cargan HASTA 8,4v pero además tienen que balancear celdas

Cuando se introduce más voltaje, el amperaje medido es menor, pero no los watts de reserva de energía que al sacarlos al voltaje correspondiente dan bien.

Mi sospecha es que el GT carga a 5,35v alternando las celdas y eso no lo saben medir bien las apps, pq solo toman en cuenta los miliamperios reportados por el current sensor. Aparte de que la ROM no ayudará a hacer la conversión. Si hubieran querido estafarnos realmente. Ese punto habría tenido especial atención para falsear los cálculos.

Haced vosotros la regla de 3 inversa. Y debería salir algo parecido a lo reportado.

Si A 4,2v reporta 4500mah a 5,35v cuanto será.

Supongo que en una de actualización futura de la ROM habrán solventado los cálculos del current sensor.

Correcto!
Luego habría que calcular la suma de ambas celdas desde 3,7V(que sería voltaje/porcentaje 0 del teléfono) hasta 4,2V(a plena carga) lo que daría los 4.500MAh por defecto

[vlarido]

Estoy en el mismo caso, 3550 mAh.
He realizado la pertinente consulta en [email protected] desde la web https://www.realme.com/es/, pero por ahora marean la perdiz pidiendo datos. Si finalmente dicen algo lo comento, pero me tranquilizan los comentarios respecto a voltajes de carga.

Aunque no lo compré a ellos directamente, en su web sí que se puede comprobar la validez de la garantía con el nº de IMEI, entiendo que cubrirán sin problemas la garantía de mi aparato comprado en Aliexpress Plaza. Por eso les escribí.

Saludos,

[borjademada]

Otro más por aquí con 3500 mAh en Accubattery en la versión global y capacidad estimada de 2100 mAh con un ciclo de carga.

Todo apunta a error de software por tener la batería doble, habrá que ver cómo evoluciona.

[Eloy_98]

A mí me pasa lo mismo, lo recibí hace dos días y desde el primer día notas un consumo de batería excesivo, un sobrecalentamiento del móvil a la par, he llamado al servicio técnico oficial de realme y soy el primero que ha puesto una queja respecto a este tema, y la batería lo mismo, 3550 mah.
Incluso desde realme oficial me aconsejan devolverlo al vendedor de aliexpres

[Colosal094]

Lo del calentamiento y el bajon de la batería los primeros dias es algo normal por las configuraciones que le vas metiendo pasa en todos los moviles, y lo de los 3550 mah tiene que ser un error del mismo software ,las aplicaciones que miden el amperaje no lo miden realmente se basa en el sofware que lleva el dispositivo para eso haria falta un medidor real con lo cual habría que desmontar el telefono. Ese problema por lo que veo le pasa a todos los usuarios que tienen la versión global no creo que la compañia se la jugara en meter una batería con menor capacidad si no sería un escandalo bastante problematico para ellos o a lo mejor si y si cuela cuela quien sabe de momento apunta a error de software ya se verá, si no que alguien especializado se atreva a desmontarlo y medirlo con un medidor real y que nos informe. A un amigo mio le acaba de llegar y me dice que le pasa igual.

[amaral178]

La batería a mi se me gasta rápido. me esperaba algo más
tras mirar en DevCheck me sale capacidad de batería 3550mAh

en CPU-Z indica version RMX2202_11_A.09
voltaje 4212 mV

--
He instalado aplicación CPU-X y sí que pone capacidad de la batería 4500 mAh
con app AIDA64 indica 3550mAh
--
tras consultar con el vendedor me responden

Estimado cliente: Con respecto a la capacidad de la batería del realme GT medida por una aplicación de terceros, el resultado del diagnóstico del software de terceros no es exacto, le sugerimos que intente actualizar el sistema del teléfono móvil a la última versión A.11. versión.

Una vez completada la actualización, envíenos una captura de pantalla de la versión del sistema. gracias

[chestolo]

Esperemos alguna actualización que mejore algo, por qué 4500 y este gasto no sé si es el 888 o que pero no lo veo lógico.

Saludos !

[amaral178]

Solucionado con la version A.1.1

[Mafaldo]

Con el Aida64 me sale 4500