Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Separación entre pantalla y marco.
NachoMnt
12/05/21, 01:06:03
Buenas noches.
En mi Redmi Note 10 Pro se acumula polvo en el margen entre la pantalla y el marco del móvil, y es que me he dado cuenta de que está un poco despegado, cuando supongo que debería estar completamente cerrado de manera que no entrase polvo (si no me equivoco este móvil tiene cierta certificación de protección contra el polvo, y si se cuela dentro con tanta facilidad cómo va a ser así).
¿A alguien más le pasa? En uno de los lados cabe incluso un folio (he utilizado la esquina de uno para tratar de empujar el polvo y sacarlo).
Se puede llegar a ver incluso una línea de puntos blancos separados todos a la misma distancia que recorre todo el borde de la pantalla, dependiendo de cómo le de la luz se ve más o menos, lo que resulta muy antiestético y creo que no debería verse, es como si fuese el interior del móvil.
No adjunto foto porque no tengo otro terminal con el que poder hacerle una foto al móvil.
Mañana mismo voy a una tienda a comprobar todos los que tengan de exposición, pero de momento si os sucede a alguno más agradecería que lo comentarais.
Saludos.
EDIT: Adjunto fotos.
https://drive.google.com/file/d/1WUa0pPVATzc7rMWq9JvxjQ_DYYjC-yYK/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1La-KNQVC-l813fKzddXwxMAoZCMhFRw7/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1uCS1IitxKZulFrWuCAEI1N9LLsn40JT0/view?usp=sharing
theasters
12/05/21, 07:04:46
Sabes que encima del cristal lleva un protector que no cubre el 100% de la pantalla, seguramente el polvo se acumula entre el final del protector y el marco.
NachoMnt
12/05/21, 08:19:12
Sabes que encima del cristal lleva un protector que no cubre el 100% de la pantalla, seguramente el polvo se acumula entre el final del protector y el marco.
Lo sé, se lo quité desde el primer momento y puse un cristal templado, no es eso.
Uf, tira de garantía cuanto antes porque eso no es normal. En foros extranjeros he leído a gente con el mismo problema.
NachoMnt
12/05/21, 11:11:56
Uf, tira de garantía cuanto antes porque eso no es normal. En foros extranjeros he leído a gente con el mismo problema.
¿Podrías pasarme algún enlace para más información, por favor?
¿Podrías pasarme algún enlace para más información, por favor?
Lo siento, he estado buscando pero no he conseguido volver a encontrar algún link.
Sé que no es de mucha ayuda, pero recuerdo que uno de ellos era un post de Reddit donde se veía que la pantalla estaba levantada por la zona superior.
¿Cuándo lo compraste? Porque a lo mejor puedes tramitar una devolución o cambio.
perillo
12/05/21, 14:59:48
Tira de garantía porque no es normal. O incluso devolución si aún estás en plazo
NachoMnt
12/05/21, 15:22:03
Lo siento, he estado buscando pero no he conseguido volver a encontrar algún link.
Sé que no es de mucha ayuda, pero recuerdo que uno de ellos era un post de Reddit donde se veía que la pantalla estaba levantada por la zona superior.
¿Cuándo lo compraste? Porque a lo mejor puedes tramitar una devolución o cambio.
Pero era para este mismo modelo? Lo digo porque yo también he visto temas parecidos en Reddit pero sobre algunos modelos de Samsung, etc., ninguno sobre este móvil, por eso no sé si es un caso aislado.
Tira de garantía porque no es normal. O incluso devolución si aún estás en plazo
Eso me temo que tendré que hacer, pero es que precisamente este móvil era un reemplazo de otro que me vino con lo del tema de la pantalla amoled con el color no uniforme demasiado exagerado, y lo mandé a reemplazar.
Ya serían dos cristales templados tirados a la basura, y por lo tanto el dinero que cuestan, mas todo el tiempo sin móvil ya que no tengo otro para usar mientras tanto.
Nunca he tenido ningún problema con Xiaomi y resulta que me van a tocar todos los terminales defectuosos de este modelo, que ya es casualidad dos seguidos.
NachoMnt
12/05/21, 16:39:50
He actualizado el post con fotos. No es fácil enfocar y que se aprecie pero algo ha salido.
Destacar que aunque se vea la separación, es imposible sacar lo que comentaba de la fila de puntos blancos separados a la misma distancia que recorre todo el lateral, como si se tratase del interior del terminal, que es lo que más me preocupa, por ejemplo temo limpiar la pantalla con cualquier producto líquido y que se cuele para dentro.
En las fotos no están puestos ni el protector que venía de fábrica ni el cristal templado que le puse.
He actualizado el post con fotos. No es fácil enfocar y que se aprecie pero algo ha salido.
Destacar que aunque se vea la separación, es imposible sacar lo que comentaba de la fila de puntos blanco separados a la misma distancia que recorre todo el lateral, como si se tratase del interior del terminal, que es lo que más me preocupa, por ejemplo temo limpiar la pantalla con cualquier producto líquido y que se cuele para dentro.
En las fotos no están puestos ni el protector que venía de fábrica ni el cristal templado que le puse.
Solo se ve la segunda, para las otras dos hay que pedir acceso. Pero bueno, ya solo con esa es más que obvio que la pantalla no debería estar así.
Siento la mala suerte que has tenido... dos terminales seguidos con defectos queman a cualquiera.
theasters
12/05/21, 18:42:30
Está todo despegado... garantía.
NachoMnt
12/05/21, 21:36:00
Pues nada, a tramitar de nuevo el reemplazo.
Muchas gracias a todos.
Usuario117
13/05/21, 04:47:13
La tercera es la vencida, no te desanimes!
NachoMnt
13/05/21, 14:12:39
La tercera es la vencida, no te desanimes!
Ver para creer :kanoso:
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