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Ver la Versión Completa : Problema almacenamiento WhatsApp

brx12
23/04/21, 21:55:31
Hoy, al reiniciar el móvil de fábrica, he notado que los archivos multimedia de WhatsApp no me aparecían en galería. Cuál es mi sorpresa al ver que la ruta donde se han guardado ha sido Android/com.whatsapp/WhatsApp/Media.

Alguien sabe a qué se puede deber esto? Tampoco me encuentra ningún stickers cuando tengo más de 1600.

No comprendo qué puede ser. Gracias de antemano.
quimo
24/04/21, 09:28:22
A ver. No sé si te entiendo bien, pero si no has hecho copia de seguridad de Whatsapp, al hacer un reinicio de fabrica, se eliminan todos los archivos de la carpeta Media: Fotos, vídeos, audios....
Disculpa si no te he entendido bien. Un saludo,
Quimo
brx12
24/04/21, 12:46:57
Sí, eso lo sé. Hice copia de seguridad pero en el PC. Normalmente WhatsApp guarda los archivos en la raíz del almacenamiento, que es WhatsApp/Media y al pasarme lo que comento arriba, después de copiar de nuevo la copia de seguridad no me aparecen stickers ni nada e incluso los archivos nuevos que envían por WhatsApp ni siquiera aparecen en galería.