Reincios del terminal

[davil626]

Buenos días. Mi mujer lleva 4 meses con el terminal y hasta ahora todo iba bien, hasta que desde ayer, se le reinicia el terminal sin hacer nada. Es decir, está mandando un WhatsApp o viendo alguna página y se le reinicia automáticamente, a alguien más le ha pasado?
Puede que le pase esto por tener muchas apps en segundo plano?
Gracias

[guello]

Buenos días. Mi mujer lleva 4 meses con el terminal y hasta ahora todo iba bien, hasta que desde ayer, se le reinicia el terminal sin hacer nada. Es decir, está mandando un WhatsApp o viendo alguna página y se le reinicia automáticamente, a alguien más le ha pasado?

Puede que le pase esto por tener muchas apps en segundo plano?

GraciasRestaura de fábrica y si le sigue pasando al SAT.

[davil626]

Ok. Muchas gracias. Probare a hacerlo a ver si así no vuelve a pasar

[guillermotelecom]

Ok. Muchas gracias. Probare a hacerlo a ver si así no vuelve a pasar

Prueba antes a actualizar, o en su defecto limpiar datos de la app webwiew...

También puedes probar a ir desinstando apps de terceros, y ver si se le soluciona.

Sinó, restaura de fabrica sin restaurar la copia de seguridad (muy importante).

Saludos