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miguelrostock
27/01/21, 02:09:55
Hola.
Un par de veces que lo he necesitado he contactado con el sat a través de chat de una app de huawei.
El caso es que ahora lo busco y veo que tengo estas apps:
Huawei technical support
App gallery
Y otra por ahí que ahora no veo.
Bueno... El caso es que no encuentro dónde leches hice yo anteriormente eso de chatear con el sat por un problema con el terminal.
Alguno sabéis dónde va esa opción?

mrhola
27/01/21, 02:12:52
Si la tienes actualizada... se llama SOPORTE

miguelrostock
27/01/21, 02:37:51
Si la tienes actualizada... se llama SOPORTE
Ahhhh leches. Gracias. Ya lo he encontrado.
Ahí dentro, si mal no recuerdo, había un apartado que te hacía como una test de estado de todo el hardware. Pero no lo localizo. Eso lo han quitado? O desaparece esa opción de la app al acabarse la garantía?

mrhola
27/01/21, 02:40:37
Actualiza la app en el peor de los casos

miguelrostock
27/01/21, 02:56:47
Actualiza la app en el peor de los casos

Pues está actualizada. Pero esa opción del test no la veo. A ti te sale?

mrhola
27/01/21, 16:46:50
Diagnóstico inteligente
Número de compilación:
11.0.0.631 (versión mas reciente)

eso es lo que me sale a mí

miguelrostock
27/01/21, 17:48:42
Buscándolo con la lupa así tal cual como "diagnóstico inteligente", sí que me sale.
Pero sigo sin encotararlo dentro de la app de manera gráfica.
No obstante así ya me vale. Gracias