Ver la Versión Completa : Estado de pedidos desde la web de Samsung
Hola a todos, !! abro este hilo para seguir los pedidos que hemos hecho a traves de la web oficial de samsung, para seguir como va el pedido.
De momento los galaxy guds salen como entrega prevista el 26 de enero, pero del terminal no pone fecha ... creo que era para el 29 ?¿?
** Y una consulta:
Sobre el plan renove, he indicado para entregar un S10+ el cual he introducido los datos de IMEI, datos bancarios, ect.. y todo bien . Pero despues al finalizar el pedido no me dice nada mas, ni nada sobre el descuento renove ni nada.
Esa operación se realiza despues ? .. o como funciona ? ?
Te envian algun correo con instrucciones para enviar el terminal ??
PD: Perdonen mi ignorancia, pero no he comprado nunca en la web oficial ni he utilizado el renove.
Saludos !!
jorge_kai
14/01/21, 19:39:43
skamot:
https://static.htcmania.com/2021-01-14 19-39-12-14012021-18210-htcmania.jpg
Gracias por la respuesta.
He recibido un correo como que ya esta realizado y tal, pero no me sale nada mas, por eso mi consulta.
He preguntado en el chat online de samsung y me dicen que se realiza a posteriori, cuando se recibe el nuevo terminal. No se si para entonces ya enviaran un correo con instrucciones.
miguelm3
14/01/21, 20:02:32
Pedido el mío, Phantom Black 256GB. Pone fecha de envío el 26, basado en otras prerreservas que he hecho llegará el 28.
Para los que vayan a comprarlo ya, 50€ de descuento: S21EPIC También usando cashback son otros 56 euros menos, así que ni tan mal.
Psycotron
14/01/21, 20:15:03
Yo he pillado el Phantom Silver de 256GB con el descuento de 50€. Y entregaré un Note 10+ . Al menos solo hay que entregar el terminal y me puedo quedar el cargador para este.
Y encima con los Buds Pro de regalo, que me los iba a comprar sí o sí. Así que no ha salido nada mal la compra!
Sutherland
14/01/21, 20:32:37
Pedido el mío, Phantom Black 256GB. Pone fecha de envío el 26, basado en otras prerreservas que he hecho llegará el 28.
Para los que vayan a comprarlo ya, 50€ de descuento: S21EPIC También usando cashback son otros 56 euros menos, así que ni tan mal.
Con que cashback? Gracias!
miguelm3
14/01/21, 20:34:52
Con que cashback? Gracias!
Cualquier extensión de cashback para navegador, no sé si está permitido dar nombres en el foro..
Pedido el Ultra 16/512 Phantom Brown,lo que es curioso en el detalle del pedido pone (T-SAMSUNG-GALAXY-S20ULTRA-5G-128GB_WB) consulte por chat y me dicen que seguramente sea un problema de especificaciones...
Para los que habeis pedido renove os envian algo al respecto al finalizar pedido ??
Zhoilerz
14/01/21, 20:46:03
Hola! que tal? tengo una pregunta a ver si alguno me la podéis resolver, me gustaría comprar en la web de Samsung el nuevo galaxy ultra pero mi pregunta es, no vivo en España, pero soy español, podría comprarlo y enviarlo fuera de España? alguien ha hecho esto antes? gracias por adelantado!
Sergiocadista7
14/01/21, 20:48:18
Una duda que tengo... los que entregáis un terminal, (yo iba pensaba entregar mi S20 Ultra x 680€) sabéis si tardan mucho en abonarte el importe?
Psycotron
14/01/21, 21:11:47
Para los que habeis pedido renove os envian algo al respecto al finalizar pedido ??
Nada. Imagino que cuando envíen el pedido mandarán instrucciones.
Psycotron
14/01/21, 21:13:05
Una duda que tengo... los que entregáis un terminal, (yo iba pensaba entregar mi S20 Ultra x 680€) sabéis si tardan mucho en abonarte el importe?
En las condiciones pone que hacen la valoración en un plazo de 24h tras haberlo recibido. No creo que tarden mucho.
Nada. Imagino que cuando envíen el pedido mandarán instrucciones.
Vale gracias.. pensaba que era yo solo que no tenia nada . Me quedo mas tranquilo ;)
Psycotron
14/01/21, 21:22:13
Vale gracias.. pensaba que era yo solo que no tenia nada . Me quedo mas tranquilo ;)
De todas formas, si miras en el estado del pedido, sale el modelo que entregas pero nada más.
laura2040
14/01/21, 21:24:31
Muy caro aún, espero mejor un par de meses y no pagar 1500 eurazos.
Creo que merece la pena esperar y ver como funciona todo y que baje de precio.
laura2040
14/01/21, 21:25:31
Una duda que tengo... los que entregáis un terminal, (yo iba pensaba entregar mi S20 Ultra x 680€) sabéis si tardan mucho en abonarte el importe?Que pena vender a ese precio la verdad
Duskair
14/01/21, 22:01:18
Hola, pues yo hice el pedido esta tarde, y no me llego el correo de confirmacion de la compra y esta pagado y todo sin embargo si me aparece en mi cuenta en mis pedidos en la web de samsung... un poco raro y le doy ahi y a detalles y descargar el pdf y me da error.
Sergiocadista7
14/01/21, 22:18:42
Que pena vender a ese precio la verdadYa, lo estoy pensando, pero realmente en el mercado de segunda mano no me datan mucho más x el... por muy bien que esté
en micaso lo compre por 800 euros el s20 ultra y si me dan 680...no lo veo tan mala jugada
A mi me dan 300 por el s10+ .... he comparado en otras webs y precio similar, así que bien.
shark_pc
14/01/21, 22:50:28
¿Saben si en la financiación del terminal con Caixabank regalan los Buds Pro? Por más que lo busco no encuentro nada
Sutherland
14/01/21, 23:41:53
Estoy intentando la precompra pero en la cesta no se añaden los buds pro ni el tag. ¿Os pasa a alguno más?
PreComprado el Phantom Black 16/512 con el Upgrade Samsung, creo que para los que cambiamos casi todos los años es una muy buena opción y ademas suman a los regalos el Care+ por 2 años. Fecha prevista de envío 26/1.
Ahora a buscar comprador para mi S20 Ultra 16/512 ,😆
Zhoilerz
15/01/21, 00:11:47
Alguien podría por favor decirme si comprando en la web de samsung españa pueden hacerte envío fuera de la península?
Precomprado Phantom silver 128 gb,no necesito más almacenamiento.
He tenido que hacer peripecias,que mal va la web de Samsung hoy.
Alguien podría por favor decirme si comprando en la web de samsung españa pueden hacerte envío fuera de la península?
No tengo ni idea, ¿Has preguntado en el chat de la web?
Vchamorror
15/01/21, 06:53:13
Hola muchachos! A la espera estoy de comprar el de 256 para mí y para mi chica, pero tengo una dudilla.
¿Realmente valoran tan alto los móviles en el "Renove" de Samsung? Estoy pensando hacerlo por la web pero pienso, ya verás cuando les llegue el teléfono y digan...Te doy 70€..... ¿Qué opináis?
Gracias chicos!
chaleta
15/01/21, 07:28:30
PreComprado el Phantom Black 16/512 con el Upgrade Samsung, creo que para los que cambiamos casi todos los años es una muy buena opción y ademas suman a los regalos el Care+ por 2 años. Fecha prevista de envío 26/1.
Ahora a buscar comprador para mi S20 Ultra 16/512 ,[emoji38]No me aparecen en la cesta los regalos con upgrade.
Por cierto, los galaxy buds y el smart tag ya me sale " en preparacion " , es fácil que lleguen éstos antes que el propio terminal .
aalllop
15/01/21, 09:56:40
Yo he seleccionado el plan renove y el plan estrena galaxy en la precompra. Al llegar a la página de compra me aparece el renove y me dice que el estrena galaxy no se puede seleccionar porque tengo un plan renove puesto. ¿Como es posible que te deje poner en precompra ambas cosas y en compra no?
aalllop
15/01/21, 10:07:26
Yo he seleccionado el plan renove y el plan estrena galaxy en la precompra. Al llegar a la página de compra me aparece el renove y me dice que el estrena galaxy no se puede seleccionar porque tengo un plan renove puesto. ¿Como es posible que te deje poner en precompra ambas cosas y en compra no?
Nada, ya he visto que no se pueden hacer las dos cosas. ¿Alguien ha probado el renove? ¿Al año en cuanto te valoran el terminal?
miguelm3
15/01/21, 10:14:15
Por cierto, los galaxy buds y el smart tag ya me sale " en preparacion " , es fácil que lleguen éstos antes que el propio terminal .
Curioso, a mí lo único que me sale en preparación es la funda. Entiendo que al final se enviará todo el 26 a la vez
huertas474
15/01/21, 11:49:55
Buenas.
Por lo que parece no te puedes unir a Samsung Upgrade y a la vez hacer la promoción Samsung Renove, ¿verdad?
Saludos.
luijacanario
15/01/21, 12:14:31
A alguien le valoraron ya el Note 10+?
Psycotron
15/01/21, 12:36:24
A alguien le valoraron ya el Note 10+?
342€. El mío es de 512GB, no se si influye en la valoración.
Sutherland
15/01/21, 12:36:29
Buenas.
Por lo que parece no te puedes unir a Samsung Upgrade y a la vez hacer la promoción Samsung Renove, ¿verdad?
Saludos.
He hablado por chat con samsung porque no me dejaba ni tampoco me añadia los regalos a la cesta y me han dicho que es un error que están trabajando en ello. Me dicen también que es compatible upgrade y renove
Buenas.
Por lo que parece no te puedes unir a Samsung Upgrade y a la vez hacer la promoción Samsung Renove, ¿verdad?
Saludos.
No. No hay regalo con Upgrade
Buenas.
Por lo que parece no te puedes unir a Samsung Upgrade y a la vez hacer la promoción Samsung Renove, ¿verdad?
Saludos.
He hablado por chat con samsung porque no me dejaba ni tampoco me añadia los regalos a la cesta y me han dicho que es un error que están trabajando en ello. Me dicen también que es compatible upgrade y renove
Entonces los que quieren Upgrade lo compramos ya o esperamos que lo arreglen? A mí me dijeron ayer que no entraban regalos en Upgrade.
Sutherland
15/01/21, 12:54:08
Entonces los que quieren Upgrade lo compramos ya o esperamos que lo arreglen? A mí me dijeron ayer que no entraban regalos en Upgrade.
No tiene sentido que con Upgrade no entren regalos, ayer yo simulé la compra y si que estaban en la cesta. Luego no se por qué ya no aparecen. Pero cuando estás en la pantalla principal si que uno de los beneficios son los regalos, junto con upgrade. De hecho pone esto en Upgrade:
*Además, llévate de regalo el seguro Samsung Care+ al seleccionar Samsung Upgrade en tu compra. Consíguelo gratis junto con tus regalos de precompra tras recibir tu Galaxy S21 | S21+ | S21 Ultra 5G
A ver si lo arreglan
A alguien le valoraron ya el Note 10+?
A mi el normal de 128 .. en 299e
EDITO:
Perdon ... pensaba que era el s10+
No tiene sentido que con Upgrade no entren regalos, ayer yo simulé la compra y si que estaban en la cesta. Luego no se por qué ya no aparecen. Pero cuando estás en la pantalla principal si que uno de los beneficios son los regalos, junto con upgrade. De hecho pone esto en Upgrade:
*Además, llévate de regalo el seguro Samsung Care+ al seleccionar Samsung Upgrade en tu compra. Consíguelo gratis junto con tus regalos de precompra tras recibir tu Galaxy S21 | S21+ | S21 Ultra 5G
A ver si lo arreglan
Pues si. A ver si lo arreglan, por que si no lo arreglan no me arriesgo a que envíen los regalos. Si no lo arreglan no lo reservo.
Sutherland
15/01/21, 13:10:34
Pues si. A ver si lo arreglan, por que si no lo arreglan no me arriesgo a que envíen los regalos. Si no lo arreglan no lo reservo.
Ahora desde el chat me dicen que no, que es imcompatible. Vaya atención al cliente mas asquerosa. La razón que me da es "porque esta mal". Me estoy pensando el pasar y no darles ni un euro
solanomor
15/01/21, 13:16:38
342€. El mío es de 512GB, no se si influye en la valoración.299 diras
Psycotron
15/01/21, 13:25:56
299 dirasNote 10+ 342.
solanomor
15/01/21, 13:29:12
299 dirasSisi 342 el 512 he visto en ordenador. En el navegador móvil salía 299
huertas474
15/01/21, 13:56:11
Ahora desde el chat me dicen que no, que es imcompatible. Vaya atención al cliente mas asquerosa. La razón que me da es "porque esta mal". Me estoy pensando el pasar y no darles ni un euroMe dicen desde Atención al Cliente que puede ser error de la página. Que miremos a lo largo del día de hoy...
Sutherland
15/01/21, 14:06:01
Me dicen desde Atención al Cliente que puede ser error de la página. Que miremos a lo largo del día de hoy...
A ver que solución dan... porque lo del chat roza lo vergonzoso las razones que explican. Como no incluya los regalos es increíble, pagas lo mismo y no están incluídos...
Ayer a mí me pasó igual, lo hacía todo correcto y luego me quitaba los regalos y el cupón descuento.
De hecho para pedirlo he tenido que crearme otra cuenta en Samsung, todo el rato me daba error al aplicar el código descuento.
Es vergonzoso la atención por el chat, les he escrito para modificar mi pedido, y dicen que no se puede,qué debo de anularlo y hacer uno nuevo, si solo quiero subir de almacenamiento...
Pues nada que anularlo ,esperar que me devuelvan el dinero y no saben el plazo que tardaría
Paso,no quieren más pasta lo dejo tal cual jj
Buenas,
Yo me acabo de pillar el s21 ultra con el upgrade de Samsung y no me sale nada del regalo en la web de pedidos. Sólo el teléfono.
Pero en las condiciones cuando seleccionas las opciones sale esto
Promoción válida del 14/01/2021 a partir de las 16h al 28/01/2021 (ambos inclusive), por la precompra de cualquier Samsung Galaxy S21 en el marco del programa Samsung Upgrade, en shop.samsung.com/es. Regalo: los participantes que hayan precomprado un Galaxy S21 Ultra, obtendrán unos Galaxy Buds Pro (SM-R190NZKAEUB), una (1) Smart Tag (EI-T5300BBEGEU) y una póliza de seguro de Samsung Care+ con una duración de dos (2) años
Así que me imagino que es un error de la web y en breve se solucionará. Si no posiblemente cancele la compra.
Sutherland
15/01/21, 14:50:27
Buenas,
Yo me acabo de pillar el s21 ultra con el upgrade de Samsung y no me sale nada del regalo en la web de pedidos. Sólo el teléfono.
Pero en las condiciones cuando seleccionas las opciones sale esto
Promoción válida del 14/01/2021 a partir de las 16h al 28/01/2021 (ambos inclusive), por la precompra de cualquier Samsung Galaxy S21 en el marco del programa Samsung Upgrade, en shop.samsung.com/es. Regalo: los participantes que hayan precomprado un Galaxy S21 Ultra, obtendrán unos Galaxy Buds Pro (SM-R190NZKAEUB), una (1) Smart Tag (EI-T5300BBEGEU) y una póliza de seguro de Samsung Care+ con una duración de dos (2) años
Así que me imagino que es un error de la web y en breve se solucionará. Si no posiblemente cancele la compra.
Según atencion al cliente hay dos versiones: Error de la web y si son compatibles o que no son compatibles y que Upgrade no incluye los regalos. Son muy poco serios porque de no incluirlos habría que ver si es legal cuando toda la información en la web da a entender que si.
Ahora desde el chat me dicen que no, que es imcompatible. Vaya atención al cliente mas asquerosa. La razón que me da es "porque esta mal". Me estoy pensando el pasar y no darles ni un euro
Yo paso de comprarlo ya. Ahora estoy registrado en la web y no me deja entrar al carrito. Menuda mierda esta marca. Además, en 1 mes vale sobre 700 o 750 euros. Paso de esta gente.
NeuraLink
15/01/21, 14:53:22
Yo lo pedí por la web de estudiantes
Se queda en 1.133,10€, con los regalos de los buds pro y el smart tag
Está en proceso el pedido que he hecho hoy
El que hice ayer lo "suspendieron", y no me sale en el historial.
Como que no me han respondido lo he vuelto a hacer por si acaso y este último no se me ha borrado
https://i.ibb.co/xMZd7GJ/16vCT2V.png
Buenas,
Yo me acabo de pillar el s21 ultra con el upgrade de Samsung y no me sale nada del regalo en la web de pedidos. Sólo el teléfono.
Pero en las condiciones cuando seleccionas las opciones sale esto
Promoción válida del 14/01/2021 a partir de las 16h al 28/01/2021 (ambos inclusive), por la precompra de cualquier Samsung Galaxy S21 en el marco del programa Samsung Upgrade, en shop.samsung.com/es. Regalo: los participantes que hayan precomprado un Galaxy S21 Ultra, obtendrán unos Galaxy Buds Pro (SM-R190NZKAEUB), una (1) Smart Tag (EI-T5300BBEGEU) y una póliza de seguro de Samsung Care+ con una duración de dos (2) años
Así que me imagino que es un error de la web y en breve se solucionará. Si no posiblemente cancele la compra.
Pues cancela la compra por que no entran.
Sutherland
15/01/21, 15:00:59
Otra de las cosas que he visto que están mal y como juegan con el cliente en esta preventa es en la tienda de estudiantes. En la tienda de estudiantes al seleccionar el teléfono te dicen que existe la opción de Samsung Upgrade, pues en el proceso de pago esa opción no existe por ningún sitio. Si quitas los regalos de la cesta, TAMPOCO sale en ningún sitio. En atención al cliente ni saben que decir y no dan ni razones ni solución.
TiniMonster
15/01/21, 15:46:58
Pedido el Ultra 16/512 Phantom Brown,lo que es curioso en el detalle del pedido pone (T-SAMSUNG-GALAXY-S20ULTRA-5G-128GB_WB) consulte por chat y me dicen que seguramente sea un problema de especificaciones...
Ten cuidado que en los colores exclusivos, como es éste, son bajo pedido y una espera de unas 4 semanas desde fecha del pedido. No me extrañaría que también los colores especiales estén sólo con 128 Gb y ¡ojo con la RAM!. Habrá que informarse para no tener sorpresas.
.
Según atencion al cliente hay dos versiones: Error de la web y si son compatibles o que no son compatibles y que Upgrade no incluye los regalos. Son muy poco serios porque de no incluirlos habría que ver si es legal cuando toda la información en la web da a entender que si.
A mí en el chat me han dicho que no entra en la promo incluso poniendo el texto que tienen ellos en las condiciones. Me han dicho que si quiero poner una reclamación contacte con ellos por correo.
Me imagino que los dos años del care+ si que entrarán no??? Porque sino ya seria un cachondeo.
Es que sinceramente esto no es serio. Te dan unas condiciones para que compres algo, tu pagas y luego esas condiciones se las saltan a la torera. No es de una empresa seria. Yo por ahora la mantengo la reserva hasta que me contesten por correo... si lo hacen claro.
Sexsuki
15/01/21, 17:19:26
Yo lo pedí por la web de estudiantes
Se queda en 1.133,10€, con los regalos de los buds pro y el smart tag
Está en proceso el pedido que he hecho hoy
El que hice ayer lo "suspendieron", y no me sale en el historial.
Como que no me han respondido lo he vuelto a hacer por si acaso y este último no se me ha borrado
https://i.ibb.co/xMZd7GJ/16vCT2V.png
Lo malo de la web de estudiantes ea que no puedes elegir los colores exclusivos y que no te regalan el Samsung Care, que yo voy a cogerlo y es gratis por lo que sale al mismo precio si cuentas con eso.
cmezauni
15/01/21, 17:20:10
Aunque veo cosas interesantes, no veo nada FUNDAMENTAL para reemplazar mi Note 20 Ultra por el nuevo S21 Ultra. Con el Note 20 Ultra y el 12 Pro Max voy suficiente.
miguelm3
15/01/21, 17:22:52
Con el Note 20 Ultra y el 12 Pro Max voy suficiente.
Es que si no tienes suficiente con esos dos cacharros compi... xD
Sutherland
15/01/21, 17:24:13
A mí en el chat me han dicho que no entra en la promo incluso poniendo el texto que tienen ellos en las condiciones. Me han dicho que si quiero poner una reclamación contacte con ellos por correo.
Me imagino que los dos años del care+ si que entrarán no??? Porque sino ya seria un cachondeo.
Es que sinceramente esto no es serio. Te dan unas condiciones para que compres algo, tu pagas y luego esas condiciones se las saltan a la torera. No es de una empresa seria. Yo por ahora la mantengo la reserva hasta que me contesten por correo... si lo hacen claro.
Imagino que lo único que no tendrás son los regalos. Yo creo que deberíamos reclamarles, no es normal ni creo que sea legal el que anuncien unas condiciones y las cambien. No se si os parece que mandemos correos y que vean que nos hemos dado cuenta de que están haciendo algo que no tiene sentido.
juanjo_bcn
15/01/21, 17:26:01
Pedido uno en color negro 128 de almacenamiento y funda de silicona.
solanomor
15/01/21, 17:26:17
Aunque veo cosas interesantes, no veo nada FUNDAMENTAL para reemplazar mi Note 20 Ultra por el nuevo S21 Ultra. Con el Note 20 Ultra y el 12 Pro Max voy suficiente.Hasta te sobra uno aunque tengas 2 manos y 2 orejas
NeuraLink
15/01/21, 17:38:05
Me acaba de cambiar el móvil y el Smart Tag a preparando envío
Los galaxy buds no
WTF
PD: también me ha desaparecido el botón de cancelar pedido
huertas474
15/01/21, 17:44:33
Buenas. Tampoco puedes acceder al Samsung Upgrade, ¿verdad?
laura2040
15/01/21, 17:45:36
Aunque veo cosas interesantes, no veo nada FUNDAMENTAL para reemplazar mi Note 20 Ultra por el nuevo S21 Ultra. Con el Note 20 Ultra y el 12 Pro Max voy suficiente.
Sobrado vas para una buena temporada
Sexsuki
15/01/21, 17:51:37
Buenas,
Yo me acabo de pillar el s21 ultra con el upgrade de Samsung y no me sale nada del regalo en la web de pedidos. Sólo el teléfono.
Pero en las condiciones cuando seleccionas las opciones sale esto
Promoción válida del 14/01/2021 a partir de las 16h al 28/01/2021 (ambos inclusive), por la precompra de cualquier Samsung Galaxy S21 en el marco del programa Samsung Upgrade, en shop.samsung.com/es. Regalo: los participantes que hayan precomprado un Galaxy S21 Ultra, obtendrán unos Galaxy Buds Pro (SM-R190NZKAEUB), una (1) Smart Tag (EI-T5300BBEGEU) y una póliza de seguro de Samsung Care+ con una duración de dos (2) años
Así que me imagino que es un error de la web y en breve se solucionará. Si no posiblemente cancele la compra.
Nos los enviarán igual aunque en el el carro no aparezcan los regalos debido al upgrade
El programa upgrade esta bien si permiten entregar mi antiguo Galaxy S20 Ultra y ademas me regalan los Budspro y el Care+... si no vaya mierda
¿Estáis seguro de que no se puede el programa renové ni los regalos o es un error? Juraria que ayer se podia todo
Nos los enviarán igual aunque en el el carro no aparezcan los regalos debido al upgrade
Has podido utilizar el programa renove? O no has podido?
Imagino que lo único que no tendrás son los regalos. Yo creo que deberíamos reclamarles, no es normal ni creo que sea legal el que anuncien unas condiciones y las cambien. No se si os parece que mandemos correos y que vean que nos hemos dado cuenta de que están haciendo algo que no tiene sentido.
Yo les he enviado un mail con la cita de su web. A ver que me dicen :(
Sutherland
15/01/21, 18:03:56
Yo les he enviado un mail con la cita de su web. A ver que me dicen :(
Genial, yo he hecho lo mismo y les he explicado todo, a ver que contestan.
El programa upgrade esta bien si permiten entregar mi antiguo Galaxy S20 Ultra y ademas me regalan los Budspro y el Care+... si no vaya mierda
¿Estáis seguro de que no se puede el programa renové ni los regalos o es un error? Juraria que ayer se podia todo
Según he visto en la web el programa Renove no es compatible con Upgrade, por lo que parece que se confirma que estas dos cosas son incompatibles En la sección preguntas frecuentes en la página de la preventa sale lo siguiente:
¿Puedo unirme al programa Samsung Upgrade y cambiar mi teléfono antiguo?
La primera vez que te unas al programa no podrás devolver tu dispositivo antiguo. Una vez que ya hayas adquirido un dispositivo a través del Programa Samsung Upgrade, podrás renovar tu móvil cada año, entragando el antiguo.
Nos los enviarán igual aunque en el el carro no aparezcan los regalos debido al upgrade
Te lo ha confirmado alguien vía chat? porque desde atención al cliente solo repiten que es incompatible y que Upgrade elimina los regalos.
Por cierto estan en la web de phone house las fundas originales al 30% .
Me he pedido la clear view cover ( la de libro sin spen ) en 38 ... no esta mal del todo.
La del spen no la tienen por cierto.
Sexsuki
15/01/21, 18:20:06
Te lo ha confirmado alguien vía chat? porque desde atención al cliente solo repiten que es incompatible y que Upgrade elimina los regalos.
Sí, via chat. Además de enviarme el link donde aparece que con upgrade también recibes los regalos.
https://www.samsung.com/es/upgrade/
https://i.ibb.co/NKN5S3M/Captura-de-pantalla-2021-01-15-182230.png
Y AQUÍ DETALLADO:
https://i.ibb.co/XJ3nSrn/Captura-de-pantalla-2021-01-15-182525.png
Sí, via chat. Además de enviarme el link donde aparece que con upgrade también recibes los regalos.
https://www.samsung.com/es/upgrade/
Es que aquí es otro sitio donde lo pone bien claro. No entiendo este descontrol que tienen. El problema es que a la gente que lo ha comprado de otra forma en la cesta les sale y a los del upgrade no. A ver si lo solucionan.
Pd: Por lo que leo a nosotros nos enviaran un mail a partir de que hayan pasado 15 días de la recepción del teléfono para que podamos reclamar los regalos . Me imagino por el tema de 15 días para devolverlo. Con esto ya me queda un poco más claro el tema y estoy seguro que entramos en la promoción.
Gracias por el link :)
Sexsuki
15/01/21, 18:28:14
Es que aquí es otro sitio donde lo pone bien claro. No entiendo este descontrol que tienen. El problema es que a la gente que lo ha comprado de otra forma en la cesta les sale y a los del upgrade no. A ver si lo solucionan.
Y AQUÍ DETALLADO:
https://i.ibb.co/XJ3nSrn/Captura-de-pantalla-2021-01-15-182525.png
https://www.samsung.com/es/upgrade/
Por cierto, el color más elegante es el Brown :)
miguelm3
15/01/21, 18:31:17
Ya aparecen todos los productos como preparados para el envío
Duskair
15/01/21, 18:51:20
buenas a mi tb me aparecen ya en preparacion, sin embargo se me han doblado los productos en el pedido, o sea me aparece 2 moviles 2 buds y 2 smart tag, los doblados sin cambios en el estado jeje.
miguelm3
15/01/21, 18:55:51
buenas a mi tb me aparecen ya en preparacion, sin embargo se me han doblado los productos en el pedido, o sea me aparece 2 moviles 2 buds y 2 smart tag, los doblados sin cambios en el estado jeje.
Si, me pasa lo mismo.
juanjo_bcn
15/01/21, 18:57:00
Alguien tiene experiencia previa con el samsung renove? Suelen mantener el precio que dicen en la web una vez que revisan el movil ?
solanomor
15/01/21, 19:21:50
Aqui otro black de 256gb
Me a cambiado a preparado para enviar..
Y también pille el care+ que pone entregado y facturado jeje
No tiene sentido que con Upgrade no entren regalos, ayer yo simulé la compra y si que estaban en la cesta. Luego no se por qué ya no aparecen. Pero cuando estás en la pantalla principal si que uno de los beneficios son los regalos, junto con upgrade. De hecho pone esto en Upgrade:
*Además, llévate de regalo el seguro Samsung Care+ al seleccionar Samsung Upgrade en tu compra. Consíguelo gratis junto con tus regalos de precompra tras recibir tu Galaxy S21 | S21+ | S21 Ultra 5G
A ver si lo arreglan
Los del Chat ni se enteran, ayer me dijeron que el Upgrade era solo para el Note 20, cuando les mandé pantallazo con lo seleccionado en la PreCompra al rato me colgaron...flipas como forma Samsung a sus equipos de Att al cliente.
En relación de los regalos con Upgrade en ningún sitio de las condiciones pone que la promoción de los regalos no sea compatible con el Upgrade, es más, en la pantalla de PreCompra indica que con Upgrade llevate "además" el Samsung Care+ de regalo.
En el mail del pedido tampoco indica nada excepto que pone debajo del modelo "Promoción". Intentaré hablar con Samsung el lunes pero como digo no se específica en ningún sitio la incompatibilidad, tengo pantallazos de todo por si tengo que reclamar y, si no cumplen pues tirare de "desestimiento"
Y AQUÍ DETALLADO:
https://i.ibb.co/XJ3nSrn/Captura-de-pantalla-2021-01-15-182525.png
https://www.samsung.com/es/upgrade/
Por cierto, el color más elegante es el Brown :)
Entonces lo envían más tarde? No con el pedido?
Sexsuki
15/01/21, 19:52:14
Los del Chat ni se enteran, ayer me dijeron que el Upgrade era solo para el Note 20, cuando les mandé pantallazo con lo seleccionado en la PreCompra al rato me colgaron...flipas como forma Samsung a sus equipos de Att al cliente.
En relación de los regalos con Upgrade en ningún sitio de las condiciones pone que la promoción de los regalos no sea compatible con el Upgrade, es más, en la pantalla de PreCompra indica que con Upgrade llevate "además" el Samsung Care+ de regalo.
En el mail del pedido tampoco indica nada excepto que pone debajo del modelo "Promoción". Intentaré hablar con Samsung el lunes pero como digo no se específica en ningún sitio la incompatibilidad, tengo pantallazos de todo por si tengo que reclamar y, si no cumplen pues tirare de "desestimiento"
https://www.htcmania.com/showpost.php?p=32631087&postcount=73
Alguien tiene experiencia previa con el samsung renove? Suelen mantener el precio que dicen en la web una vez que revisan el movil ?
A mí me mantuvieron el precio cuando hice Renove de un S10 por el S20
A mí me mantuvieron el precio cuando hice Renove de un S10 por el S20
Que precio?
Que precio?
No recuerdo el importe pero si meantuvieron el precio que estimaron cuando metí el IMEi en el proceso de compra con Renove, sorry
acabo de hablar con el chat de samsung y me confirman que no es compatible samsung upgrade con la promocion de los dos regalos....me ha explicado que lo ha hecho ella desde su monitor la simulacion y efectivamente no es compatible...lo unico enviar correo a samsung explicandole el tema contradictorio de la promocion.Ella desde alli no puede intervenir....que cada cual lo intente de otra manera pero es un fallo garrafal que en la web te ponga una cosa y luego sea otra.
NeuraLink
15/01/21, 20:14:09
Creéis que los enviarán antes del 26?
El Fold 2 en teoría lo enviaban el día 18 de Septiembre y a mi me lo enviaron el día 10
miguelm3
15/01/21, 20:53:06
Creéis que los enviarán antes del 26?
El Fold 2 en teoría lo enviaban el día 18 de Septiembre y a mi me lo enviaron el día 10
Espero que sí, me pasó también eso con el Fold 2.
acabo de hablar con el chat de samsung y me confirman que no es compatible samsung upgrade con la promocion de los dos regalos....me ha explicado que lo ha hecho ella desde su monitor la simulacion y efectivamente no es compatible...lo unico enviar correo a samsung explicandole el tema contradictorio de la promocion.Ella desde alli no puede intervenir....que cada cual lo intente de otra manera pero es un fallo garrafal que en la web te ponga una cosa y luego sea otra.
Hola. Con la página web que ha pasado antes un forero está claro que entramos en la promoción, ya que es una página dedicada al apartado Upgrade y lo pone claramente como funciona el tema de la promoción con las personas que han optado por este medio de pago.
La diferencia es que la gente que no ha optado por esta opción se lo envían directamente (por eso les sale en la cesta), mientras que a nosotros, como pone en esa página, nos enviaran un mail el día de la llegada del teléfono con el care+ de 2 años y 15 días después un mail para canjear los dos regalos de la promo. Por eso mismo a la persona que te ha atendido en el chat en la simulación no le ha salido ya que nosotros tendremos que esperar al mail.
Yo la verdad es que estoy tranquilo después de mirar esa página de Samsung.
juanjo_bcn
15/01/21, 23:19:49
A mí me mantuvieron el precio cuando hice Renove de un S10 por el S20
Lo comento porque yo al poner el imei pone" hasta 257€" , entiendo que luego ellos pueden dar la valoración que quieran y ofrecerte mucho menos.
Sexsuki
16/01/21, 01:14:02
No recuerdo el importe pero si meantuvieron el precio que estimaron cuando metí el IMEi en el proceso de compra con Renove, sorry
Pero queréis leer las condiciones? Dile a ese operador que se aprenda cómo funciona
https://www.htcmania.com/showpost.php?p=32631087&postcount=73
Sexsuki
16/01/21, 01:15:39
Hola. Con la página web que ha pasado antes un forero está claro que entramos en la promoción, ya que es una página dedicada al apartado Upgrade y lo pone claramente como funciona el tema de la promoción con las personas que han optado por este medio de pago.
La diferencia es que la gente que no ha optado por esta opción se lo envían directamente (por eso les sale en la cesta), mientras que a nosotros, como pone en esa página, nos enviaran un mail el día de la llegada del teléfono con el care+ de 2 años y 15 días después un mail para canjear los dos regalos de la promo. Por eso mismo a la persona que te ha atendido en el chat en la simulación no le ha salido ya que nosotros tendremos que esperar al mail.
Yo la verdad es que estoy tranquilo después de mirar esa página de Samsung.
Correcto. Los de Samsung Upgrade tardaremos un par de semanas en tener disponibles los regalos.
NeuraLink
16/01/21, 02:00:39
Espero que sí, me pasó también eso con el Fold 2.
Crucemos los dedos
Como la agonia me puede..he anulado el pedido de 128gb y he hecho otro de 256gb
:facepalm:
Con 128gb me sobraba para mi uso sí,pero la cabeza va por libre X-D
miguelm3
16/01/21, 11:44:37
A vosotros os muestra algún tipo de fecha de envío/entrega? No me sale nada, juraría que en anteriores preventas que he hecho sí me salía.
A vosotros os muestra algún tipo de fecha de envío/entrega? No me sale nada, juraría que en anteriores preventas que he hecho sí me salía.
A mi si me lo ponia ,dia 26. Acabo de cancelarlo.
En el nuevo que he hecho hace un rato no lo pone.Y al hacerlo si ponia entrega dia 26, una vez comprado nada.
Si has hecho el pedido hace poco lo mismo es por eso.
oscarhf
16/01/21, 13:43:33
Comprado en movistar y me sale preparado y envio el día 19
solanomor
16/01/21, 14:06:08
Me sale envio 26 las 3 cosas
miguelm3
16/01/21, 14:38:19
A mi si me lo ponia ,dia 26. Acabo de cancelarlo.
En el nuevo que he hecho hace un rato no lo pone.Y al hacerlo si ponia entrega dia 26, una vez comprado nada.
Si has hecho el pedido hace poco lo mismo es por eso.
Lo hice el día de la presentación, nada más habilitaron la web. Espero que lleguen el 26
Aceventura_69
16/01/21, 18:16:57
A los que ya habéis usado el plan renové, ¿como he enviasteis vuestro teléfono?, pone que no es necesario enviar la caja ni los accesorios, de ser así no estaría nada mal, ya que podría quedarme todo lo del s20, que el s21 no trae.
A los que ya habéis usado el plan renové, ¿como he enviasteis vuestro teléfono?, pone que no es necesario enviar la caja ni los accesorios, de ser así no estaría nada mal, ya que podría quedarme todo lo del s20, que el s21 no trae.
En principio se hace luego cuando recibes el nuevo terminal. Y si solo es necesario enviar el terminal pelado sin accesorios.
Supongo que ya diran instrucciones de como hacerlo.
ricgarre3
16/01/21, 18:52:36
A mi no me deja utilizar el código de descuento S21EPIC, me dice código no valido...
Jordi70
16/01/21, 19:52:12
A mi no me deja utilizar el código de descuento S21EPIC, me dice código no valido...A mí tampoco, el que funciona es S21FANS
ricgarre3
16/01/21, 21:33:27
A mí tampoco, el que funciona es S21FANS
Correcto ese sí, gracias.
Bueno a mí en la web ya me sale preparado para enviar. Incluso hay un link para el seguimiento pero al darle sale una página sin información y pone que aún está en los almacenes. Creo que nos llegará antes por lo que veo.
adrisnz1
16/01/21, 23:44:39
Bueno a mí en la web ya me sale preparado para enviar. Incluso hay un link para el seguimiento pero al darle sale una página sin información y pone que aún está en los almacenes. Creo que nos llegará antes por lo que veo.
Desde el móvil?
O versión web?
Desde el móvil?
O versión web?
Versión web.
adrisnz1
17/01/21, 00:17:47
Me acabo de dar cuenta que la versión de 256GB solo vale unos 50€ más que la de 128Gb
Si lo hubiera sabido antes creo que hubiera cogido el de 256GB
Duskair
17/01/21, 10:11:09
Me acabo de dar cuenta que la versión de 256GB solo vale unos 50€ más que la de 128Gb
Si lo hubiera sabido antes creo que hubiera cogido el de 256GB
Me ha pasado igual y con los códigos de descuento aún tiene más delito pero bueno se aprende...para próximas compras no hay que ser tan ansiosos que hasta el día 28 había tiempo de comprarlo en precompra
miguelm3
17/01/21, 10:42:38
Me acabo de dar cuenta que la versión de 256GB solo vale unos 50€ más que la de 128Gb
Si lo hubiera sabido antes creo que hubiera cogido el de 256GB
Me ha pasado igual y con los códigos de descuento aún tiene más delito pero bueno se aprende...para próximas compras no hay que ser tan ansiosos que hasta el día 28 había tiempo de comprarlo en precompra
Creo que estáis a tiempo de cancelarlo y pedir el de 256 con el cupón.
Si no os deja desde la web, llamad mañana día laboral a Samsung y os cancelan el pedido si aún no se ha generado albarán.
Si no, siempre podéis pedir el de 256 y cuando os lleguen los dos, devolver el de 128 sin haber abierto el paquete (así lo hice en su día con la preventa del S10+).
juanjo_bcn
17/01/21, 11:01:49
Creo que estáis a tiempo de cancelarlo y pedir el de 256 con el cupón.
Si no os deja desde la web, llamad mañana día laboral a Samsung y os cancelan el pedido si aún no se ha generado albarán.
Si no, siempre podéis pedir el de 256 y cuando os lleguen los dos, devolver el de 128 sin haber abierto el paquete (así lo hice en su día con la preventa del S10+).
Estoy pensando en hacer eso... te pusieron alguna pega al devolverlo ? Sin abrir precintos ni nada, tal como lo recibo lo devuelvo .
Un saludo .
adrisnz1
17/01/21, 11:02:54
Creo que estáis a tiempo de cancelarlo y pedir el de 256 con el cupón.
Si no os deja desde la web, llamad mañana día laboral a Samsung y os cancelan el pedido si aún no se ha generado albarán.
Si no, siempre podéis pedir el de 256 y cuando os lleguen los dos, devolver el de 128 sin haber abierto el paquete (así lo hice en su día con la preventa del S10+).
No sé si lo haré porque ya pago 100€ al año por el Google One de 2TB
Así que realmente no necesito más espacio
miguelm3
17/01/21, 11:07:24
Estoy pensando en hacer eso... te pusieron alguna pega al devolverlo ? Sin abrir precintos ni nada, tal como lo recibo lo devuelvo .
Un saludo .
Ninguna. Llamé a Samsung cuando estaba el envío en tránsito, diciendo que no lo quería ya. Imprimí la etiqueta que me dieron, y nada más recogerlo en la oficina de Correos le puse la pegatina nueva y se lo quedaron.
ricard33
17/01/21, 11:31:49
Igualmente hay 14 días para probarlo y si no se está contento con la Compra haces uso de esos 14 días de Desistimiento de la Compra, te envían las etiquetas y lo devuelves una vez ven que todo está Ok, te hacen la Devolución del importe de la misma forma en que se pagó.
Por curiosidad con que compañía envían, para devolver se que es Correos, pero el que ellos envían No recuerdo.
Un Saludo
huertas474
17/01/21, 11:36:44
A mí me lo han enviado en otras ocasiones la empresa "Sending".
Saludos.
huertas474
17/01/21, 11:38:16
Los que habéis hecho Samsung Renove. ¿Os mandan algún tipo de correo la empresa Brightstar para la recogida del otro móvil? ¿En el estado del pedido os pone algo como que habéis solicitado Samsung Renove?
ricard33
17/01/21, 11:46:45
A mí me lo han enviado en otras ocasiones la empresa "Sending".
Saludos.
Muchas Gracias, yo soy de cerca de Barcelona, no se ahora cuál será, o si son varias empresas, que no lo creo
Ayer hice exactamete yo eso,hable con samsung para intentar anularlo pero ya era tarde.
Me dijo la chica que no habia problema,que cuando llegara el de 128gb lo devolviera sin coste ninguno y me devolvian el dinero.
Por 50 euros mas ,creo merecia la pena el 256 gb,aunque vas sumando vas sumando y ...
Lo malo es explicarle a la jefa,como me he gastado 2800 en moviles de momento :risitas:
Duskair
17/01/21, 13:20:44
Ayer hice exactamete yo eso,hable con samsung para intentar anularlo pero ya era tarde.
Me dijo la chica que no habia problema,que cuando llegara el de 128gb lo devolviera sin coste ninguno y me devolvian el dinero.
Por 50 euros mas ,creo merecía la pena el 256 gb, aunque vas sumando vas sumando y ...
Lo malo es explicarle a la jefa,como me he gastado 2800 en móviles de momento :risitas:
Yo acabo de hacer otro pedido por el de 256 gb, ya que me salía igual de precio que el de 128gb con el cupón ,mi duda es que en el primero tengo añadida la funda de silicona, supongo que cuando me llegue podre devolver solo el teléfono y me abonan el importe del teléfono, o tendría que devolver todo si llega junto al ir en el mismo pedido...si llega la funda por separado entiendo que no...y si llamo mañana y pueden cancelarlo el pedido se cancela todo o puedo dejar para que me llegue la funda solo....
miguelm3
17/01/21, 13:22:01
Igualmente hay 14 días para probarlo y si no se está contento con la Compra haces uso de esos 14 días de Desistimiento de la Compra, te envían las etiquetas y lo devuelves una vez ven que todo está Ok, te hacen la Devolución del importe de la misma forma en que se pagó.
Por curiosidad con que compañía envían, para devolver se que es Correos, pero el que ellos envían No recuerdo.
Un Saludo
Con el Fold 2 y el Watch3 este verano, me llegó por Sending.
Yo acabo de hacer otro pedido por el de 256 gb, ya que me salía igual de precio que el de 128gb con el cupón ,mi duda es que en el primero tengo añadida la funda de silicona, supongo que cuando me llegue podre devolver solo el teléfono y me abonan el importe del teléfono, o tendría que devolver todo si llega junto al ir en el mismo pedido...si llega la funda por separado entiendo que no...y si llamo mañana y pueden cancelarlo el pedido se cancela todo o puedo dejar para que me llegue la funda solo....
Tambien tenia una funda pedida,supongo que podras devolver los productos que quieras del pedido y luego lo abonaran.
Mañana llamare a samsung por que por el chat no me convence.
Aceventura_69
17/01/21, 14:20:23
Y por curiosidad, ¿que se supone que hacen con los teléfonos del plan renové?, ¿Revenderlos?, porque si a mi me pagan 680€ por el s20 ultra de segunda mano , sin los accesorios, y ayer estaba en el corte inglés por 859€ nuevo,no veo el negocio.
juanjo_bcn
17/01/21, 14:31:11
Y por curiosidad, ¿que se supone que hacen con los teléfonos del plan renové?, ¿Revenderlos?, porque si a mi me pagan 680€ por el s20 ultra de segunda mano , sin los accesorios, y ayer estaba en el corte inglés por 859€ nuevo,no veo el negocio.
Me pregunto lo mismo 🤷🏻*♀️
miguelm3
17/01/21, 15:02:30
Entiendo que los reacondicionarán y se usarán como teléfonos para reemplazo de Care+, o algo similar.
ricard33
17/01/21, 16:25:33
Con el Fold 2 y el Watch3 este verano, me llegó por Sending.
Muchas Gracias por responderme, a ver qué tal se portan con el reparto!
Un Saludo
Sexsuki
17/01/21, 18:46:00
Me acabo de dar cuenta que la versión de 256GB solo vale unos 50€ más que la de 128Gb
Si lo hubiera sabido antes creo que hubiera cogido el de 256GB
Con videos a 8k y fotos de 128 Mp vas a hacer corto SÍ o SÍ. Cancela y a por el siguiente.
Sexsuki
17/01/21, 18:47:07
Estoy pensando en hacer eso... te pusieron alguna pega al devolverlo ? Sin abrir precintos ni nada, tal como lo recibo lo devuelvo .
Un saludo .
Cohone, cancelalo ya!
Sexsuki
17/01/21, 18:48:10
No sé si lo haré porque ya pago 100€ al año por el Google One de 2TB
Así que realmente no necesito más espacio
El futuro es BTFS (BitTorrent File System) https://BitTorrent.com/btfs https://docs.btfs.io
juanjo_bcn
17/01/21, 18:55:20
Cohone, cancelalo ya!
No me deja desde la web... va fatal esa página, mañana llamaré y sino se puede ya pues esperar a que venga y tan cual llega devolver el pedido.
NeuraLink
17/01/21, 19:21:00
Con videos a 8k y fotos de 128 Mp vas a hacer corto SÍ o SÍ. Cancela y a por el siguiente.
Las fotos se hacen con pixel binning así que no son 108Mpx, sino unos 12Mpx o así
Los vídeos en 8K son a 24FPS así que yo no lo recomiendo.
Muchísimo mejor a 4K y 60FPS o a 30FPS en condiciones de poca luz
chaleta
18/01/21, 08:14:52
La funda ya aparece como "preparando envio", con un poco de suerte antes de final de semana los tenemos.
miguelm3
18/01/21, 08:42:21
La funda ya aparece como "preparando envio", con un poco de suerte antes de final de semana los tenemos.
Espero que si, incluso antes. Desde el sábado me salen los 4 productos como "preparado para enviar".
Duskair
18/01/21, 09:10:49
No me deja desde la web... va fatal esa página, mañana llamaré y sino se puede ya pues esperar a que venga y tan cual llega devolver el pedido.
buenos días, ya no se puede cancelar el pedido porque entro en preparando envió, me dijeron que hay que recepcionar el pedido y llamarles para que nos envíen las etiquetas para su devolución.
He vuelto a ponerme en contacto con ellos, esta vez me dijeron que pasaban a central la solicitud de cancelación del pedido y que en un plazo de 24/48 horas se vería reflejado la cancelación y por tanto el abono del dinero, y me llegaría un correo también.
Por si le sirve a alguien jeje
juanjo_bcn
18/01/21, 11:19:34
buenos días, ya no se puede cancelar el pedido porque entro en preparando envió, me dijeron que hay que recepcionar el pedido y llamarles para que nos envíen las etiquetas para su devolución.
He vuelto a ponerme en contacto con ellos, esta vez me dijeron que pasaban a central la solicitud de cancelación del pedido y que en un plazo de 24/48 horas se vería reflejado la cancelación y por tanto el abono del dinero, y me llegaría un correo también.
Por si le sirve a alguien jeje
Gracias, yo acabo de llamar y me dicen que se pondrán en contacto conmigo desde central para la cancelación.
aalllop
18/01/21, 12:28:17
Al final, lo de la tienda de estudiantes, ¿Alguien ha conseguido pedirlo con samsung upgrade?
Duskair
18/01/21, 12:55:09
Gracias, yo acabo de llamar y me dicen que se pondrán en contacto conmigo desde central para la cancelación.
Y yo he vuelto a llamar y el que me atendió dice que no se puede...veremos si lo cancelan o no
NeuraLink
18/01/21, 12:58:43
Yo creo que los enviarán antes, como los Fold 2
Os imagináis que los envían hoy? Jejeje
miguelm3
18/01/21, 13:10:40
Yo creo que los enviarán antes, como los Fold 2
Os imagináis que los envían hoy? Jejeje
Yo voy actualizando la página de pedido cada rato a ver si hay suerte xD
Roooobinson84
18/01/21, 13:16:46
Confirmado. Envian entre hoy y mañana. Pero muchos saldrán hoy con entrega mañana
miguelm3
18/01/21, 13:16:52
Yo voy actualizando la página de pedido cada rato a ver si hay suerte xD
Pues acabo de mirar y ya tengo asignado número de albarán para la entrega, así que parece que ya se empiezan a mover los envíos.
NeuraLink
18/01/21, 13:35:42
Pues acabo de mirar y ya tengo asignado número de albarán para la entrega, así que parece que ya se empiezan a mover los envíos.
Dónde lo pone?
miguelm3
18/01/21, 13:38:37
Dónde lo pone?
Dentro de la información de seguimiento, al darle al botón de rastrear pedido.
NeuraLink
18/01/21, 14:28:25
Dentro de la información de seguimiento, al darle al botón de rastrear pedido.
A mi no me quieren porque de los dos pedidos que tengo (esta mañana he llamado para cancelar uno y no les ha dejado), aún siguen en preparando el envío :/
miguelm3
18/01/21, 14:33:10
A mi no me quieren porque de los dos pedidos que tengo (esta mañana he llamado para cancelar uno y no les ha dejado), aún siguen en preparando el envío :/
Acabo de fijarme bien y el que tiene número asignado es el teléfono. Buds, tag y funda aparece sin albarán asignado aun. Espero que lo manden todo junto, porque si no vaya gracia...
chaleta
18/01/21, 14:50:05
Acabo de fijarme bien y el que tiene número asignado es el teléfono. Buds, tag y funda aparece sin albarán asignado aun. Espero que lo manden todo junto, porque si no vaya gracia...Yo hice el pedido el día 15 y todavía me pone en proceso, sin embargo la funda preparando envio.
juanjo_bcn
18/01/21, 15:36:49
Acabo de llamar otra vez para anular el pedido y la chica me ha dicho que es imposible porque el pedido sale esta tarde.... así que mañana o pasado cuando llegue me toca hacer la devolución.
miguelm3
18/01/21, 15:37:09
Acabo de fijarme bien y el que tiene número asignado es el teléfono. Buds, tag y funda aparece sin albarán asignado aun. Espero que lo manden todo junto, porque si no vaya gracia...
Ya tengo número asignado a ambos envíos. Ahora solo queda esperar a que salgan del almacén...
solanomor
18/01/21, 15:38:01
Creo que no voy a ser de los afortunados que salga hoy....me sale móvil en estado preparando envío y los regalos en proceso....una lástima.
NeuraLink
18/01/21, 15:51:02
Acabo de llamar otra vez para anular el pedido y la chica me ha dicho que es imposible porque el pedido sale esta tarde.... así que mañana o pasado cuando llegue me toca hacer la devolución.
te salen en preparando envío o en enviado y con numero de seguimiento?
kerberos
18/01/21, 15:56:56
Los que hemos comprado un color exclusivo de samsung.com tendremos que esperar finalmente 4 o 5 semanas? Alguien tiene info al respecto?
chaleta
18/01/21, 16:11:42
A los que os sale ya para enviar que modelo habéis cogido y que día hicisteis el pedido?
Por chat me dicen que unas 4 semanas, el mio es el negro de 512.
miguelm3
18/01/21, 16:16:12
A los que os sale ya para enviar que modelo habéis cogido y que día hicisteis el pedido?
Por chat me dicen que unas 4 semanas, el mio es el negro de 512.
Negro 256gb, comprado el jueves 14 durante la presentación.
chaleta
18/01/21, 16:18:04
Negro 256gb, comprado el jueves 14 durante la presentación.Ok,gracias. A ver si tengo suerte
rafaugc
18/01/21, 16:19:07
Yo tengo el negro 256 del dia 14, con todo, movil y regalos, que pone "preparando el envio".
Y el plata 256 del dia 16 con samsung upgrade, ese me pone "listo para enviar". Tiene albaran, pero no numero de seguimiento.
rafaugc
18/01/21, 16:19:29
Por experiencia, tambien os digo que nunca me ha llegado un samsung de la pagina de samsung 10 dias antes de la fecha oficial.
Si que es cierto que el s8, me lo dieron en fnac callao a los 2 dias de presentarse, en una cagada genial para todos. Pero no en samsung :-)
De hecho muchas veces he cancelado en samsung porq ya lo daba vodafone, eci, fnac o mediamarkt.
Samsung ha jugado 3 bazas buenas:
Descuento extra en su web
Colores extra
Regalos sin samsung members y 15 dias.
Si encima se marcan un envio 5 dias despues del unpacked... habrá que quitarse el sombrero
miguelm3
18/01/21, 16:25:20
Por experiencia, tambien os digo que nunca me ha llegado un samsung de la pagina de samsung 10 dias antes de la fecha oficial.
Si que es cierto que el s8, me lo dieron en fnac callao a los 2 dias de presentarse, en una cagada genial para todos. Pero no en samsung :-)
De hecho muchas veces he cancelado en samsung porq ya lo daba vodafone, eci, fnac o mediamarkt.
Samsung ha jugado 3 bazas buenas:
Descuento extra en su web
Colores extra
Regalos sin samsung members y 15 dias.
Si encima se marcan un envio 5 dias despues del unpacked... habrá que quitarse el sombrero
En septiembre, el Fold 2 de la preventa lo recibí bastantes días antes de la fecha de salida, algún compi más también. Así que es posible que pase lo mismo.
kerberos
18/01/21, 16:27:49
Pues gracias a un comentario de un compañero en este hilo he cancelado mi pedido del modelo de 128GB y he hecho un nuevo pedido de uno de 256GB. 50€ no son "ná" por doblar el almacenamiento.
No he podido encontrar su mensaje, pero desde aquí, gracias!
A ver si en 4 semanas lo tengo en casa....
Duskair
18/01/21, 16:36:48
Pues gracias a un comentario de un compañero en este hilo he cancelado mi pedido del modelo de 128GB y he hecho un nuevo pedido de uno de 256GB. 50€ no son "ná" por doblar el almacenamiento.
No he podido encontrar su mensaje, pero desde aquí, gracias!
A ver si en 4 semanas lo tengo en casa....
Buenas como has podido cancelarlo,porque yo el que hice el día 14 ya no deja cancelarlo manualmente y por chat y teléfono me han dicho que es cosa ya de central pero de momento ahí sigue sin cancelarse... que día era de pedido el tuyo de 128 gb?
kerberos
18/01/21, 16:40:49
Buenas como has podido cancelarlo,porque yo el que hice el día 14 ya no deja cancelarlo manualmente y por chat y teléfono me han dicho que es cosa ya de central pero de momento ahí sigue sin cancelarse... que día era de pedido el tuyo de 128 gb?
No tengo usuario para la tienda de Samsung, pero simplemente entré a hacer el seguimiento del pedido y a la derecha de donde está el móvil que has comprado sale el texto "Cancelar pedido", le das y ni confirma ni nada, simplemente te lo cancela.
Ojo, lo tuve que hacer con Chrome porque con Firefox me iba mal la pagina.
Lo hice hace 30 minutos y hace 5 minutos he recibido la devolución por parte de PayPal y la confirmación de Samsung de la cancelación.
Duskair
18/01/21, 16:51:57
No tengo usuario para la tienda de Samsung, pero simplemente entré a hacer el seguimiento del pedido y a la derecha de donde está el móvil que has comprado sale el texto "Cancelar pedido", le das y ni confirma ni nada, simplemente te lo cancela.
Ojo, lo tuve que hacer con Chrome porque con Firefox me iba mal la pagina.
Lo hice hace 30 minutos y hace 5 minutos he recibido la devolución por parte de PayPal y la confirmación de Samsung de la cancelación.
Vale a mi es que en este caso ya no deja, porque han pasado varios días y en cuanto entra en preparación del pedido ya no deja desde la web,pero gracias
ricard33
18/01/21, 16:53:11
Buenas como has podido cancelarlo,porque yo el que hice el día 14 ya no deja cancelarlo manualmente y por chat y teléfono me han dicho que es cosa ya de central pero de momento ahí sigue sin cancelarse... que día era de pedido el tuyo de 128 gb?
Me encuentro igual que tú y y me da que van a llegar los dos porque no lo van a cancelar, y que yo lo he querido cancelar pero no me deja y he llamado y no mismo porque me he pillado el de 256gb y me veo que me van a enviar los 2, el primero de 128gb y el segundo de 256gb, este último me deja cancelarlo todavía, y lo haría para no recibir los dos, pero y si al final me cancelan el primero ellos vía intenta, me quedo sin los 2 y no se qué hacer 🙈
Duskair
18/01/21, 16:58:07
Tendremos que recibir los 2 y luego llamar y que nos tramiten la devolucion nos faciliten las etiquetas y dejarlo en correos, con sus respectivos regalos o nos los quedamos? jaja igual colaba y nos devolvian el importe del movil y no reclamaban los buds y smart tag jeje
Y casi prefiero que me llegue el de 128 porque viene con la funda y esa me la quedare.
A los que os lo van a enviar en breves que modelo habeis pedido? Yo tengo pedido uno negro de 256 y me pone procesando aun.
ricard33
18/01/21, 17:01:50
Yo ahora mismo cancelaría el de 256gb y que me llegara el de 128gb, pero tengo miedo que hacerlo ya que tengo la opción todavía, pero y si me cancelan el de 128gb que lo he pedido, me quedo sin los dos, no se qué hacer......
Duskair
18/01/21, 17:06:34
Yo ahora mismo cancelaría el de 256gb y que me llegara el de 128gb, pero tengo miedo que hacerlo ya que tengo la opción todavía, pero y si me cancelan el de 128gb que lo he pedido, me quedo sin los dos, no se qué hacer......
Paciencia y que lleguen los 2 luego se devuelve el de 128 en correos y ya esta
Crackers
18/01/21, 17:10:47
A los que lo habéis pedido por estudiantes y lo podéis comprobar... ¿Os pide ahora un mail corporativo (que no es el de la uni) al intentar entrar en la tienda de Samsung en Unidays? Hasta ayer me dejaba entrar (entro de vez en cuando, estoy entre que me decido y que no xD), pero ahora me sale este error, creo que es error por parte de Samsung, porque en el resto de tiendas sí entro.1347731
ricard33
18/01/21, 17:12:44
Paciencia y que lleguen los 2 luego se devuelve el de 128 en correos y ya esta
Si, creo que es lo más sensato, Gracias :ok:
NeuraLink
18/01/21, 17:13:55
A los que lo habéis pedido por estudiantes y lo podéis comprobar... ¿Os pide ahora un mail corporativo (que no es el de la uni) al intentar entrar en la tienda de Samsung en Unidays? Hasta ayer me dejaba entrar (entro de vez en cuando, estoy entre que me decido y que no xD), pero ahora me sale este error, creo que es error por parte de Samsung, porque en el resto de tiendas sí entro.1347731
entra por aquí
https://www.myunidays.com/ES/es-ES/partners/samsung/embedded-access/online
y después
https://shop.samsung.com/es/multistore/esepp/unidays/my-account/orders
Tiene tela el asunto. Hasta que lo encontré....
Crackers
18/01/21, 17:23:48
entra por aquí
https://www.myunidays.com/ES/es-ES/partners/samsung/embedded-access/online
y después
https://shop.samsung.com/es/multistore/esepp/unidays/my-account/orders
Tiene tela el asunto. Hasta que lo encontré....Mil gracias!!! Me guardo los links hasta que me decida definitivamente tras ver las reviews, no vaya a ser que lo gafe [emoji23]
antonio_mac
18/01/21, 17:41:14
Yo estoy dudando entre comprarlo o no con el Samsung Upgrade ? Cómo lo veis, merece la pena ?
solanomor
18/01/21, 18:11:35
Mil gracias!!! Me guardo los links hasta que me decida definitivamente tras ver las reviews, no vaya a ser que lo gafe [emoji23]Yo tengo que entrar por unidays también sino me pide el correo corporativo que no se que es.
NeuraLink
18/01/21, 18:12:05
Cuántos apestados somos que tenemos el pedido aún en preparando envío? xd
NeuraLink
18/01/21, 19:45:12
Si a estas horas no tenemos confirmación de envío, dudo mucho de que lo recibamos mañana
Otro por aqui que se ha animado y lo ha pillado.
El modelo negro mate de 256GB. Entregando mi Galaxy S20 Ultra 5G dan 680€ que considero que esta muuuy bien.
A esperar que llegue
Sexsuki
19/01/21, 03:18:30
Yo estoy dudando entre comprarlo o no con el Samsung Upgrade ? Cómo lo veis, merece la pena ?
Tú dirás, te regalan un seguro de 149€ y te financian a coste cero. Blanco y en botella.
rafaugc
19/01/21, 09:56:43
Pinta que fue falsa alarma, no? Nadie tiene tracking ni el pedido enviado?
solanomor
19/01/21, 10:09:51
Yo creo que es falsa alarma, quizás están preparando todo y después harán un envío masivo con su transportista en la fecha que decidan.
NeuraLink
19/01/21, 10:24:13
Pinta que fue falsa alarma, no? Nadie tiene tracking ni el pedido enviado?
Si les salía el seguimiento y albarán en teoría es porque lo habían enviado no?
solanomor
19/01/21, 10:31:52
Pueden tener el albarán y el seguimiento creado pero no estar el articulo depositado al transportista. Esto puede estar así durante días.
Que esté el albaran no significa nada, aún no hay fecha de salida, como muy pronto el 26 .. ya que todas las tiendas lo ponen para disponibilidad el 29.
Que pueden pasar 3 opciones:
Que el mismo 29 ( viernes ) envien, y estaría para el lunes / martes .
Que envien unos dias antes para que el dia 29 ya lo tengamos.
Que envien el dia 26 que es lo que pone como estimado en el pedido de los accesorios.
No creo sinceramente que lo tengamos antes.
NeuraLink
19/01/21, 10:53:12
Que esté el albaran no significa nada, aún no hay fecha de salida, como muy pronto el 26 .. ya que todas las tiendas lo ponen para disponibilidad el 29.
Que pueden pasar 3 opciones:
Que el mismo 29 ( viernes ) envien, y estaría para el lunes / martes .
Que envien unos dias antes para que el dia 29 ya lo tengamos.
Que envien el dia 26 que es lo que pone como estimado en el pedido de los accesorios.
No creo sinceramente que lo tengamos antes.
El Fold 2 lo enviaron 10 días antes de la fecha de salida
NeuraLink
19/01/21, 16:14:32
Me acaban de pasar todos los productos a preparando envío
Jordi70
19/01/21, 16:17:38
Me acaban de pasar todos los productos a preparando envíoA mí también, me ponía procesando y ahora me pone preparado para enviar.
enriquet78
19/01/21, 16:40:23
a mi tambien me ha pasado a preparado para enviar, entonces mañana lo tenemos
miguelm3
19/01/21, 16:47:14
a mi tambien me ha pasado a preparado para enviar, entonces mañana lo tenemos
No sé yo, llevo desde el sábado en preparado para enviar.
rafaugc
19/01/21, 16:50:23
yo tambien desde el sabado preparado para enviar
A mí también los 2 pedidos preparado para enviar.
Por favor que los envíen ya, no por las ansias de tenerlo ,que también...
Necesito devolver el de 128 y me reintegren la pasta, esto me cuesta el divorcio:risitas:
enriquet78
19/01/21, 16:51:51
No sé yo, llevo desde el sábado en preparado para enviar.yo tenia en preparando para enviar los regalos que dan, pero el telefono salia procesando, ahora ya esta todo en preparando para enviar, lo logico que en tres horas o asi cambie el estado ha enviado, pero bueno, me conformo con que me llegue esta semana, mañana, pasado o el viernes
Pues yo lo tengo los regalos en preparacion, y el terminal en "procesando" , desde el dia 14 . . esto no se mueve.
enriquet78
19/01/21, 16:56:05
Pues yo lo tengo los regalos en preparacion, y el terminal en "procesando" , desde el dia 14 . . esto no se mueve.tranquilo ahora se te pondra todo asi1347905
kerberos
19/01/21, 16:56:33
Alguien tiene contactos en Samsung para que pregunte por los colores exclusivos? Suelen tardar las 4 o 5 semanas que indican al comprarlos?
Alguien tiene contactos en Samsung para que pregunte por los colores exclusivos? Suelen tardar las 4 o 5 semanas que indican al comprarlos?
No jodas , eso es cierto ???? yo pedi el navy y no vi nada de eso al respecto...
NeuraLink
19/01/21, 17:05:52
No jodas , eso es cierto ???? yo pedi el navy y no vi nada de eso al respecto...
Sí, lo pone cuando seleccionas el color
Yo no lo esperaría hasta Febrero, con el Fold 2 pasó lo mismo
https://i.ibb.co/r6vdBXq/image.png
juanjo_bcn
19/01/21, 17:06:01
Tiene que estar mal la web, porque la funda, y el móvil me salen como entregados y facturados y los demás productos en preparación....
kerberos
19/01/21, 17:06:56
No jodas , eso es cierto ???? yo pedi el navy y no vi nada de eso al respecto...
Te lo pone justo al lado de los colores exclusivos. El texto dice que el tiempo de entrega de estos colores son de 4 a 5 semanas a partir de la fecha de compra.
Sí, lo pone cuando seleccionas el color
Yo no lo esperaría hasta Febrero
https://i.ibb.co/r6vdBXq/image.png
La madre que los parío... pues ni me había fijado, voy a abrir un chat a ver si se puede cambiar modelo, si a mi el color me daba igual.
NeuraLink
19/01/21, 17:08:01
La madre que los parío... pues ni me había fijado, voy a abrir un chat a ver si se puede cambiar modelo, si a mi el color me daba igual.
Si lo quieres para ya yo de ti iría haciendo otro pedido
Llama que aún estás a tiempo, hasta las 6 o 7 están
Los emails no los contestan
Si lo quieres para ya yo de ti iría haciendo otro pedido
Llama que aún estás a tiempo, hasta las 6 o 7 están
Los emails no los contestan
Donde se puede llamar ??
NeuraLink
19/01/21, 17:12:11
donde se puede llamar ??
91 175 00 18
NeuraLink
19/01/21, 17:26:11
Si los envían hoy, los dos últimos pedidos de Samsung que hice, recibí el email de confirmación de envío a las 18:29 (S20 FE) y a las 18:31 otro (Fold 2)
Podría ser casualidad, quién sabe, pero podemos estar atentos xD
juanjo_bcn
19/01/21, 17:38:57
Si los envían hoy, los dos últimos pedidos de Samsung que hice, recibí el email de confirmación de envío a las 18:29 (S20 FE) y a las 18:31 otro (Fold 2)
Podría ser casualidad, quién sabe, pero podemos estar atentos xD
Dudo que envíen 10 días antes de lo anunciado 19 vs 29....
Jordi70
19/01/21, 17:39:15
La madre que los parío... pues ni me había fijado, voy a abrir un chat a ver si se puede cambiar modelo, si a mi el color me daba igual.Yo hubiese pillado el color marrón o azul pero vi que tardaban más de 1 mes en la entrega, y compré el negro.
NeuraLink
19/01/21, 17:44:37
Dudo que envíen 10 días antes de lo anunciado 19 vs 29....
Vuelvo a repetir
El Fold 2 lo enviaron 8 días antes de lo anunciado
Además, lo que sale en nuestros pedidos es que van a enviarlo el día 26, así que realmente si lo envían hoy sería 7 días antes de lo previsto
Con el S20 FE más de lo mismo. Fecha de envío previsto: 25 de Noviembre. Fecha real de envío: 20 de Septiembre
En el caso del Fold 2:
ENVÍO PREVISTO: 18 sept. 2020
Envío real: 10 sept. 2020
https://i.ibb.co/GHXZZgn/image.png
juanjo_bcn
19/01/21, 17:57:57
Vuelvo a repetir
El Fold 2 lo enviaron 8 días antes de lo anunciado
Además, lo que sale en nuestros pedidos es que van a enviarlo el día 26, así que realmente si lo envían hoy sería 7 días antes de lo previsto
Con el S20 FE más de lo mismo. Fecha de envío previsto: 25 de Noviembre. Fecha real de envío: 20 de Septiembre
En el caso del Fold 2:
ENVÍO PREVISTO: 18 sept. 2020
Envío real: 10 sept. 2020
https://i.ibb.co/GHXZZgn/image.png
Gracias por la aclaración 😅
Roooobinson84
19/01/21, 18:07:47
A ver si hasta las 19 horas lo envían.
En unos minutos salimos de dudas
miguelm3
19/01/21, 18:36:11
Haceos a la idea de que llega el día que nos dijeron, el 29. SI llega antes, pues nos llevamos todos una alegría, pero si no va a ser sufrir a lo tonto xD
NeuraLink
19/01/21, 18:38:02
Parece ser que hoy no es el día jajajaja
NeuraLink
19/01/21, 18:46:38
Haceos a la idea de que llega el día que nos dijeron, el 29. SI llega antes, pues nos llevamos todos una alegría, pero si no va a ser sufrir a lo tonto xD
En la teoría eso es lo que hay que hacer
En la práctica.... :grin:
J_stackhouse
19/01/21, 19:09:33
Haceos a la idea de que llega el día que nos dijeron, el 29. SI llega antes, pues nos llevamos todos una alegría, pero si no va a ser sufrir a lo tonto xD
Aguafiestas :D
Pues me acaban de enviar un correo y dicen que se está " customizando " .. supongo que es al ser color navy.
Sinceramente no me di cuenta de ese detalle, si lo se me lo pido negro. No pasa nada, a esperar pues, funciono perfectamente con el s10+, que el cambio es por capricho mas que nada .
Ahora lo que no se es si los buds los enviarán ahora o todo junto.
Sexsuki
19/01/21, 19:43:44
Me acaba de llegar un email y dice que ya están personalizando mi pedido. Es uno de los colores exclusivos.
Roooobinson84
19/01/21, 19:50:49
Hay gente que compró el s21 y ayer ya le llegaron los auriculares y el smart tag.
Así es un poco raro todo aquí en Samsung
NeuraLink
19/01/21, 20:50:59
Parece ser que no era casualidad lo de las 18:30
Mensaje del hilo del Note 20 Ultra:
El estado no te va a cambiar hasta las 18:30h que es cuando entregan los envíos a logística
antonio_mac
19/01/21, 20:51:21
Yo no me entero con el proceso de compra. Iba a sacarlo por Upgrade perono lo haré al final. Y si hago la compra sin seleccionar Upgrade me dice que los Buds cuestan 0.9 € y el smartag 5.11 € es correcto eso ? No es que sea gran cosa pero entonces no es que sea gratuito 100% no ?
Yo no me entero con el proceso de compra. Iba a sacarlo por Upgrade perono lo haré al final. Y si hago la compra sin seleccionar Upgrade me dice que los Buds cuestan 0.9 € y el smartag 5.11 € es correcto eso ? No es que sea gran cosa pero entonces no es que sea gratuito 100% no ?
Es raro porqué a mí con Upgrade no me salía nada de ese precio de los regalos. En la página de Upgrade te pone que en 15 días después de que te llegara el teléfono recibirías un mail para pedir esos dos regalos.
juanjo_bcn
19/01/21, 21:10:00
Yo no me entero con el proceso de compra. Iba a sacarlo por Upgrade perono lo haré al final. Y si hago la compra sin seleccionar Upgrade me dice que los Buds cuestan 0.9 € y el smartag 5.11 € es correcto eso ? No es que sea gran cosa pero entonces no es que sea gratuito 100% no ?
En mi pedido los auriculares son 0.90€ y el smarttag 0.10€.
Alguien que hiciera el pedido el día 15 y que le ponga otra cosa que no sea preparando envío?
bumpingmobile
19/01/21, 23:54:14
Hoy he tenido un problema con Samsung Pay al ir a pagar, y como el del chat no supo solucionarmelo me dio un código con el que me regalaban la funda de silicona con el Spen que cuesta casi 70€. Lo único que NO es compatible con el código S21EPIC, así que más o menos quedas igual. Si la pensabas comprar pues sí te sale a cuenta, si no, pues te sale mejor el otro código. Yo no la voy a comprar, pero por si a alguno le interesa, el código es:
S21ULTRA7
Alguien que hiciera el pedido el día 15 y que le ponga otra cosa que no sea preparando envío?
Yo, pedido Phanton Black 512 el 15 y ya esta en "Preparado para enviar"
arbelaitz
20/01/21, 01:13:45
Para los que tenéis ansias... No sé si os disteis cuenta de que ponía que los pedidos serían enviados el día 26. El mío está preparado para envío. Siempre puede llegar antes pero deberíamos de tener en mente que el 26 para que si eso haya alguna sorpresa.
NeuraLink
20/01/21, 01:20:58
Para los que tenéis ansias... No sé si os disteis cuenta de que ponía que los pedidos serían enviados el día 26. El mío está preparado para envío. Siempre puede llegar antes pero deberíamos de tener en mente que el 26 para que si eso haya alguna sorpresa.
En el S20 FE y en el Fold 2 también salía eso para el lanzamiento y los enviaron antes
Con el Note 20 Ultra y S20 no pasó
xxtiraxx
20/01/21, 03:14:38
alguien de argentina que sepa cuando se abre la preventa...? en teoria a partir del 28 entregan equipos, ayer trate de hablar con alguien de soporte de samsung y todavia no tienen idea....
dianajkam
20/01/21, 03:18:01
Lo he pedido en the phone house y ademas de lo que ofrece samsung ofrecen un 30% de descuento en accesorios.
Ya con ganas de volver a Samsung
arbelaitz
20/01/21, 03:25:21
En el S20 FE y en el Fold 2 también salía eso para el lanzamiento y los enviaron antes
Con el Note 20 Ultra y S20 no pasóLos S20 también fueron enviados un par de días antes, por eso digo del día 26 pese a que la puesta en venta sea el 29.
Ojalá envíen hoy o el jueves
Yo, pedido Phanton Black 512 el 15 y ya esta en "Preparado para enviar"
Espero que hoy cambie jejeje
kerberos
20/01/21, 09:10:57
En mi pedido los auriculares son 0.90€ y el smarttag 0.10€.
Si dicen que esos accesorios son gratis, porqué cobran ese euro? Alguien me lo puede explicar.
santinhos
20/01/21, 09:13:05
Yo lo he comprado en la Caixa y me acaban de mandar un mensaje de que lo recibo el 26.
miguelm3
20/01/21, 09:13:19
Si dicen que esos accesorios son gratis, porqué cobran ese euro? Alguien me lo puede explicar.
Porque tendrán que ponerle un importe. Haz la suma del importe de teléfono más accesorios, y debería salirte el precio del terminal. Acabo de comprobar con mi pedido y así es.
saitek59
20/01/21, 09:25:50
Buenas!!!... pues ayer no me pude aguantar... y eso que tengo el note 20 ultra sd... pero es que el negro es precioso jajajaja... ahora lo que es una pasada es la web de Samsung... ayer hice el pedido y con las prisas porque era tarde, no me dí cuenta que el precio de los regalos los cargaba mal... los buds a 0,90 pero la smartTag a 5€... y no me di cuenta y tiré para no arrepentirme X-D... esta mañana cuando me doy cuenta llamo para que me arreglen el precio del pedido y me dicen que ya no se puede :oh:... pero como no se va a poder chiquillo si hice el pedido a las 12 de la noche y son las 9 de la mañana y la fecha de envío es el 26 :estrellas:... pues nada 5€ le he tenido que regalar a Samsung... la única opción que me daban era devolverlo cuando me llegara y volver a hacer el pedido... vamos fácil, rápido y cómodo :aplausos:... ains Samsung... vaya tela. Saludos.
rafflax
20/01/21, 09:29:31
Yo flipo con la web y sus fallos.
kerberos
20/01/21, 11:12:23
Porque tendrán que ponerle un importe. Haz la suma del importe de teléfono más accesorios, y debería salirte el precio del terminal. Acabo de comprobar con mi pedido y así es.
Pero será por algún tema técnico de su tienda, porque si ves el resumen del pedido, el el descuento total incluye todo el precio de los accesorios (menos ese 1€ que te cobran).
Yo lo he comprado en la Caixa y me acaban de mandar un mensaje de que lo recibo el 26.
Hola. En La Caixa pone que te regalan una funda. También dan los auriculares y el Tag? Gracias.
miguelm3
20/01/21, 11:26:43
Pero será por algún tema técnico de su tienda, porque si ves el resumen del pedido, el el descuento total incluye todo el precio de los accesorios (menos ese 1€ que te cobran).
Si, casi seguro que es por alguna política de facturación de Samsung. Mientras la suma de todos los importes sea la correcta, no hay problema :ok:
NeuraLink
20/01/21, 11:27:20
Será hoy el día? A las 18:30 lo sabremos
A menos que tengan también otra hora de entregar los paquetes.
tantancansado
20/01/21, 11:31:36
yo lo pedi el 17 y sigue procesando :(
Psycotron
20/01/21, 11:54:40
Dóoooondeee está mi móoooooviiiil????????? X-D
rafflax
20/01/21, 12:08:35
Mi única ansia es dejar de usar el Nokia 3.1plus que tengo entre manos, ya que me he deshecho del Galaxy s10+. Vaya parsimonia que tiene este Nokia en hacer las cosas!
solanomor
20/01/21, 12:16:15
Ojalá me equivoque pero creo que no lo vamos a tener esta semana. Yo llevo 2 días con todo en estado preparando envío.
santinhos
20/01/21, 12:21:54
Hola. En La Caixa pone que te regalan una funda. También dan los auriculares y el Tag? Gracias.
La Caixa te regala la funda de 50€ que te envían ya con el móvil. Luego con el IMEI y la factura registras el móvil en Samsung Members y te dan los buds Pro y la Smart Tag.
Un saludo.
La Caixa te regala la funda de 50€ que te envían ya con el móvil. Luego con el IMEI y la factura registras el móvil en Samsung Members y te dan los buds Pro y la Smart Tag.
Un saludo.
Ah está bien entonces . Gracias.
jperez4c
20/01/21, 12:27:31
Yo he pillado el S21 ultra silver de 512 gb, Acabo de hablar con Samsung y me han dicho que esta preparado para salir del almacen... veremos cuando sale.....
NeuraLink
20/01/21, 13:22:41
Nada
Roooobinson84
20/01/21, 13:57:38
Acabo de recibir un SMS de GLS diciendo que mi envío se entregará mañana
De El Corte Inglés, nada de Samsung xD pero me ha dado un vuelco al corazón al verlo
PD: Samsung envía por Sending
En serio ?
Que bien
NeuraLink
20/01/21, 14:08:37
Yo he pillado el S21 ultra silver de 512 gb, Acabo de hablar con Samsung y me han dicho que esta preparado para salir del almacen... veremos cuando sale.....
Esperemos, aunque lo más probable es que solamente haya mirado el estado del pedido en el que pone eso exactamente (preparado para enviar o preparando envío, dependiendo de la página de tracking que se mire, la normal o la de estudiantes)
A mi nada .. todo igual desde que lo pedí el dia 14 ( color exclusivo ) ...
jperez4c
20/01/21, 15:30:55
acabo de recibir un sms de gls diciendo que mi envío se entregará mañana
de el corte inglés, nada de samsung xd pero me ha dado un vuelco al corazón al verlo
pd: Samsung envía por sending
genial tio!!! Ya nos contaras.
NeuraLink
20/01/21, 15:43:52
A mi nada .. todo igual desde que lo pedí el dia 14 ( color exclusivo ) ...
Estoy casi seguro que esta semana los envían, esperemos que sea hoy.
Y a ver si se dan prisa con los colores exclusivos.
rafflax
20/01/21, 16:35:04
Estoy casi seguro que esta semana los envían, esperemos que sea hoy.
Y a ver si se dan prisa con los colores exclusivos.
A mí me parece absurdo, si hay tantos preparados para enviar, tenerlos ahí cogiendo polvo.
NeuraLink
20/01/21, 16:38:14
A mí me parece absurdo, si hay tantos preparados para enviar, tenerlos ahí cogiendo polvo.
El único motivo que le puedo ver es que sepan que el software no está pulido del todo y quieran lanzarlo justo cuando tengan el update Day 1 listo
Bueno, y querer que salga a la venta en todo el mundo el mismo día ya que "en teoría" la gente hace más ruido en temas de marketing
Pero vamos, con el Fold 2 se lo saltaron a la torera, así que a saber
Hoy a las 18:30 tenemos nuevo intento
Zamankra
20/01/21, 16:48:38
Una pregunta... yo hice el pedido en la web de Samsung el lunes 18 y a día de hoy cuando consulto el estado del pedido me pone "Procesando", eso es normal, os pasa a alguno más.
NeuraLink
20/01/21, 16:51:54
Una pregunta... yo hice el pedido en la web de Samsung el lunes 18 y a día de hoy cuando consulto el estado del pedido me pone "Procesando", eso es normal, os pasa a alguno más.
Si hay al menos un producto que esté en procesando, ya sale todo el pedido así
Entra dentro y mira cómo va cada producto individualmente, quizás el teléfono esté ya en preparando envío/preparado para enviar
NeuraLink
20/01/21, 18:32:39
Hoy no..... Mañaaaana
rafaugc
20/01/21, 19:01:33
Yo creo que lo recibiremos el martes, no creo que antes. Ojalá me equivoque
enriquet78
20/01/21, 19:22:31
pues vaya tela, la ultima vez que compro en la web de samsung oficial, normalmente siempre me he esperado a que estuviera fisicamente en tienda corte ingles, que siempre lo han tenido el primer dia de lanzamiento, voy pago y me llevo el telefono, lo compre en web samsung con la ilusion de recibirlo unos dias antes, para la proxima ya lo se, 800€ que tendria en mi bolsillo aun, en fin,,, siempre se va aprendiendo con estas experiencias
miguelm3
20/01/21, 19:27:29
pues vaya tela, la ultima vez que compro en la web de samsung oficial, normalmente siempre me he esperado a que estuviera fisicamente en tienda corte ingles, que siempre lo han tenido el primer dia de lanzamiento, voy pago y me llevo el telefono, lo compre en web samsung con la ilusion de recibirlo unos dias antes, para la proxima ya lo se, 800€ que tendria en mi bolsillo aun, en fin,,, siempre se va aprendiendo con estas experiencias
Pero si aún quedan 9 días para el día de lanzamiento...
Psycotron
20/01/21, 19:29:45
pues vaya tela, la ultima vez que compro en la web de samsung oficial, normalmente siempre me he esperado a que estuviera fisicamente en tienda corte ingles, que siempre lo han tenido el primer dia de lanzamiento, voy pago y me llevo el telefono, lo compre en web samsung con la ilusion de recibirlo unos dias antes, para la proxima ya lo se, 800€ que tendria en mi bolsillo aun, en fin,,, siempre se va aprendiendo con estas experiencias
Pero si pone claramente que es una precompra y que lo envían a partir del 26!
Y si tarda unos dias mas, pues tampoco pasa nada, que no es cuestión de primera necesidad de vida o muerte .. cosas mas importantes hay, con la que está cayendo.
NeuraLink
20/01/21, 19:30:43
pues vaya tela, la ultima vez que compro en la web de samsung oficial, normalmente siempre me he esperado a que estuviera fisicamente en tienda corte ingles, que siempre lo han tenido el primer dia de lanzamiento, voy pago y me llevo el telefono, lo compre en web samsung con la ilusion de recibirlo unos dias antes, para la proxima ya lo se, 800€ que tendria en mi bolsillo aun, en fin,,, siempre se va aprendiendo con estas experiencias
Pero si el S21 Ultra no vale 800€
Además, una cosa es que nos flipemos por si viene antes y la otra es enfadarnos porque no lo envían antes
Inlcuso si lo enviaran el dia 29 ( que es el dia oficial de su lanzamiento ) , estaría para lunes o martes ... hasta entonces creo que no hay motivos para exigir nada, creo yo .. . .
Todo lo que venga antes, pues mira, eso que te encuentras. Pero no se puede exigir nada si se anuncia claramente el dia 29 como dia de lanzamiento, a partir de ahí ya hablamos.
NeuraLink
20/01/21, 19:42:14
Inlcuso si lo enviaran el dia 29 ( que es el dia oficial de su lanzamiento ) , estaría para lunes o martes ... hasta entonces creo que no hay motivos para exigir nada, creo yo .. . .
Todo lo que venga antes, pues mira, eso que te encuentras. Pero no se puede exigir nada si se anuncia claramente el dia 29 como dia de lanzamiento, a partir de ahí ya hablamos.
Exacto
Pero yo creo que mañana es el día
Sisi, mañana 😂😂😂
PreComprado el Phantom Black 16/512 con el Upgrade Samsung, creo que para los que cambiamos casi todos los años es una muy buena opción y ademas suman a los regalos el Care+ por 2 años. Fecha prevista de envío 26/1.
Ahora a buscar comprador para mi S20 Ultra 16/512 ,😆
Pues yo quería verlo antes de comprarlo, ni el corte inglés ni mediamark lo tenían en exposición
NeuraLink
20/01/21, 19:46:51
Pues yo quería verlo antes de comprarlo, ni el corte inglés ni mediamark lo tenían en exposición
En Barcelona lo tienen en el Corte inglés de plaza Cataluña
TiniMonster
20/01/21, 19:53:31
Pues yo quería verlo antes de comprarlo, ni el corte inglés ni mediamark lo tenían en exposición
En las Tiendas Samsung ( puede que estén mismo ECI o no) los tienen, excepto los colores exclusivos.
enriquet78
20/01/21, 20:12:27
otras veces como dice el compañero se han enviado 3 o 4 dias antes del lanzamiento, no es de primera necesidad ni nada por el estilo, pero para la proxima lo compro en tienda y miemtras dinero en el bolsillo y no lo tiene samsung, es mi opinion, solo estoy dando mi opinion de lo que creo que hare la proxima vez,
miguelm3
20/01/21, 20:15:00
otras veces como dice el compañero se han enviado 3 o 4 dias antes del lanzamiento, no es de primera necesidad ni nada por el estilo, pero para la proxima lo compro en tienda y miemtras dinero en el bolsillo y no lo tiene samsung, es mi opinion, solo estoy dando mi opinion de lo que creo que hare la proxima vez,
Te vuelvo a decir que quedan 9 días. Tú te estás quejando de que no ha salido 3 o 4 antes. Quéjate el lunes-martes que viene, o cancela el pedido para comprarlo en tienda física.
enriquet78
20/01/21, 20:17:22
Exacto
Pero yo creo que mañana es el día
Sisi, mañana [emoji23][emoji23][emoji23]lo mismo lo mandan mañana, espero que si, podrian tener una gracia, con los que hacemos el desembolso el mismo dia de sacarlo, porque de aqui para atras lo han tenido, con el s20 lo tuvieron,
enriquet78
20/01/21, 20:19:15
bueno, pues yasta, lo manden cuando quieran, ya no se puede cancelar,
santinhos
20/01/21, 20:23:44
bueno, pues yasta, lo manden cuando quieran, ya no se puede cancelar,Pero vamos a ver hombre... Qué parte de "se lanza el 29" no se entiende?
enriquet78
20/01/21, 20:26:25
Pero vamos a ver hombre... Qué parte de "se lanza el 29" no se entiende?te he entendido perfectamente, pero ya te digo que con el s20 y el fold llego varios dias antes a los que compraron el dia de la presentacion, pero que se te ha entendido perfectamente
arbelaitz
20/01/21, 22:12:54
Vuelvo a repetir. La fecha de lanzamientos en tiendas etc es el 29. En la página web cuando vas a realizar el pedido pone claramente que el envío está previsto para el día 26 de ser así el 27 deberíamos tenerlo en casa.
enriquet78
20/01/21, 22:15:05
Vuelvo a repetir. La fecha de lanzamientos en tiendas etc es el 29. En la página web cuando vas a realizar el pedido pone claramente que el envío está previsto para el día 26 de ser así el 27 deberíamos tenerlo en casa.esta aclarado, gracias
francesc.saburit
20/01/21, 22:19:45
Hoy me han confirmado en samsung que sale el 26 del pais de origen
NeuraLink
20/01/21, 22:22:43
Hoy me han confirmado en samsung que sale el 26 del pais de origen
Dudo que tengan más información, te habrán comentado lo que sale en tu pedido, es decir, el día 26
No me fiaría de lo que dicen los agentes del chat o telefónicos, tienen 0 visión de la logística
enriquet78
20/01/21, 22:30:20
Dudo que tengan más información, te habrán comentado lo que sale en tu pedido, es decir, el día 26
No me fiaría de lo que dicen los agentes del chat o telefónicos, tienen 0 visión de la logísticalos agentes esos que cojen el telefono esos no tienen ni zorra idea, los pedidos pasan a un departamento logistiko, los que cojen el telefono ven la misma informacion que vemos nosotros a traves de nuestras cuentas, vamos lo dicho que no tienen ni zorra idea
miguelm3
21/01/21, 08:50:36
Los primeros empezarán a entregarse el 26, casi seguro. Antes no lo esperemos, aunque nunca se sabe...
santinhos
21/01/21, 09:33:33
Y 26 es antes que 29, conque los estarían entregando antes que la fecha de lanzamiento oficial.
chaleta
21/01/21, 09:49:11
Ojalá nos lleguen antes, en the phone house te ponen entrega el día 22.
Por lo que tampoco estaría mal que se adelantasen, jeje.
https://www.phonehouse.es/movil/samsung/galaxy-s21-ultra-5g-512gb-16gb-ram.html
miguelm3
21/01/21, 09:53:45
Ojalá nos lleguen antes, en the phone house te ponen entrega el día 22.
Por lo que tampoco estaría mal que se adelantasen, jeje.
https://www.phonehouse.es/movil/samsung/galaxy-s21-ultra-5g-512gb-16gb-ram.html
Anda pues si, aparece como entrega gratis mañana. Creo que algún compi también dijo que el de El Corte Inglés le llegaba hoy. Sería raro que la propia Samsung fuera después, cuando normalmente es lo contrario...
miguelm3
21/01/21, 10:02:12
Me acaba de confirmar Samsung por teléfono, que comenzarán las entregas el día 26, y que en caso de haber pedido una funda como hice yo, será otro envío independiente con entrega el 29.
Roooobinson84
21/01/21, 10:05:10
Me acaba de confirmar Samsung por teléfono, que comenzarán las entregas el día 26.
Quien te atendió no tiene idea dice lo mismo que vez tú en tu pedido día 26.
Ya verás que hoy o mañana estará enviado
miguelm3
21/01/21, 10:06:22
Quien te atendió no tiene idea dice lo mismo que vez tú en tu pedido día 26.
Ya verás que hoy o mañana estará enviado
Llama si quieres a Samsung y pregunta por tu pedido, pero creo que saben más de su envío ellos que nosotros en un foro :ok:
Si es antes, recibido sea.
Roooobinson84
21/01/21, 10:08:56
Ojalá nos lleguen antes, en the phone house te ponen entrega el día 22.
Por lo que tampoco estaría mal que se adelantasen, jeje.
https://www.phonehouse.es/movil/samsung/galaxy-s21-ultra-5g-512gb-16gb-ram.html
No se donde vez entrega 22 porque a mi me sale 29 en phonehause
miguelm3
21/01/21, 10:11:51
No se donde vez entrega 22 porque a mi me sale 29 en phonehause
A mi si me sale mañana día 22 al entrar
Jordi70
21/01/21, 10:12:07
No se donde vez entrega 22 porque a mi me sale 29 en phonehauseLo pone bien claro , compralo hoy y recógelo mañana gratis.
1348311
Roooobinson84
21/01/21, 10:13:01
Llama si quieres a Samsung y pregunta por tu pedido, pero creo que saben más de su envío ellos que nosotros en un foro :ok:
Si es antes, recibido sea.
Llame tantas veces en otras ocasiones que ni imaginas.
Una vez llame con el note 10.
Yo ya tenía el note 10 en mis manos pero en mi cuenta por alguna razón no se actualizo y ellos por teléfono decían que mi pedido está dentro de lo normal con entrega a tiempo.
Pero yo ya tenía el teléfono y es allí me di cuenta que no sirve nada pedir información de ellos
No tienen ni idea como van los envíos dicen lo mismo que vemos todos en nuestros pedidos
Roooobinson84
21/01/21, 10:14:07
Lo pone bien claro , compralo hoy y recógelo mañana gratis.
1348311
Así pone en todos los teléfonos. Pero una vez sigues con la compra cambia la fecha a 29
miguelm3
21/01/21, 10:14:31
Llame tantas veces en otras ocasiones que ni imaginas.
Una vez llame con el note 10.
Yo ya tenía el note 10 en mis manos pero en mi cuenta por alguna razón no se actualizo y ellos por teléfono decían que mi pedido está dentro de lo normal con entrega a tiempo.
Pero yo ya tenía el teléfono y es allí me di cuenta que no sirve nada pedir información de ellos
No tienen ni idea como van los envíos dicen lo mismo que vemos todos en nuestros pedidos
Curiosamente yo en mi pedido veo que todo entrega prevista el 26, pero él me ha confirmado que se divide en dos envíos, y el segundo de la funda es el 29. Quizá algo de idea si tienen.
miguelm3
21/01/21, 10:26:34
Ayer se publicaron nuevos firmware para casi todos los CSC, incluido España PHE y todos los operadores. Pinta a la actualización final de día 1.
NeuraLink
21/01/21, 11:16:27
Quien te atendió no tiene idea dice lo mismo que vez tú en tu pedido día 26.
Ya verás que hoy o mañana estará enviado
El Fold 2 se envió un jueves
Y llegó el viernes, excepto para los pringados de Cataluña que nos llegó el lunes porque el viernes era festivo
Ya veremos
enriquet78
21/01/21, 11:27:34
vamos que esto esta que arde
NeuraLink
21/01/21, 11:32:17
Ojalá nos lleguen antes, en the phone house te ponen entrega el día 22.
Por lo que tampoco estaría mal que se adelantasen, jeje.
https://www.phonehouse.es/movil/samsung/galaxy-s21-ultra-5g-512gb-16gb-ram.html
Anda pues si, aparece como entrega gratis mañana. Creo que algún compi también dijo que el de El Corte Inglés le llegaba hoy. Sería raro que la propia Samsung fuera después, cuando normalmente es lo contrario...
Veis, esto sí que me enfada.
Si lo compramos en la web oficial, qué menos que ser los primeros en tenerlo.
Como se lo den a alguien antes hoy o mañana, me voy a cagar en Samsung
solanomor
21/01/21, 11:32:57
Anda pues si, aparece como entrega gratis mañana. Creo que algún compi también dijo que el de El Corte Inglés le llegaba hoy. Sería raro que la propia Samsung fuera después, cuando normalmente es lo contrario...No he oído nada que el corte ingles envio hoy o que se entrege mañana
miguelm3
21/01/21, 11:39:03
No he oído nada que el corte ingles envio hoy o que se entrege mañana
Sí, cito al compi. A lo mejor le he entendido mal y no es el terminal xD
Acabo de recibir un SMS de GLS diciendo que mi envío se entregará mañana
De El Corte Inglés, nada de Samsung xD pero me ha dado un vuelco al corazón al verlo
PD: Samsung envía por Sending
NeuraLink
21/01/21, 11:40:56
Sí, cito al compi. A lo mejor le he entendido mal y no es el terminal xD
Ah, que era yo al que te referías
Recibí un SMS de El Corte Inglés sí, pero nada que ver con el móvil, es otra cosa que pedí. Ya he borrado el mensaje para ahorrar confusión
Al ver el SMS pensé que sería un SMS de Samsung xD
miguelm3
21/01/21, 11:41:56
Ah, que era yo al que te referías
Recibí un SMS de El Corte Inglés sí, pero nada que ver con el móvil, es otra cosa que pedí. Ya he borrado el mensaje para ahorrar confusión
Al ver el SMS pensé que sería un SMS de Samsung xD
Ah vale, entonces te entendí mal y creía que habías comprado uno en ECI. Al final la espera nos ciega jajaja
bumpingmobile
21/01/21, 11:43:15
Ah, que era yo al que te referías
Recibí un SMS de El Corte Inglés sí, pero nada que ver con el móvil, es otra cosa que pedí. Ya he borrado el mensaje para ahorrar confusión
Al ver el SMS pensé que sería un SMS de Samsung xD
jajajajajaja has puesto medio foro patas arriba en un momento :risitas::risitas::risitas:
NeuraLink
21/01/21, 11:43:45
Ah vale, entonces te entendí mal y creía que habías comprado uno en ECI. Al final la espera nos ciega jajaja
Según veo en The Phone House, solamente sale lo de entrega mañana para el de 512GB
Para el de 128GB sale entrega el día 29
Quizás es un error.
Me daría mucha rabia que al final lo entreguen otras tiendas que no sean Samsung
El Corte Inglés a mi me entregó un Huawei Mate 20 Pro como una semana y pico antes de su salida x D fui al ECI y me lo dieron
En cuanto se corrió la voz creo que ya no entregaban más
miguelm3
21/01/21, 11:48:19
Según veo en The Phone House, solamente sale lo de entrega mañana para el de 512GB
Para el de 128GB sale entrega el día 29
Quizás es un error.
Me daría mucha rabia que al final lo entreguen otras tiendas que no sean Samsung
El Corte Inglés a mi me entregó un Huawei Mate 20 Pro como una semana y pico antes de su salida x D fui al ECI y me lo dieron
En cuanto se corrió la voz creo que ya no entregaban más
En TPH he probado a añadirlo al carrito a ver qué fecha daba, pero no me deja por falta de stock. Si selecciono recogida en tienda, me pone que disponible mañana en las dos que tengo cerca, pero otra vez me dice lo del stock al continuar.
NeuraLink
21/01/21, 11:50:36
En TPH he probado a añadirlo al carrito a ver qué fecha daba, pero no me deja por falta de stock. Si selecciono recogida en tienda, me pone que disponible mañana en las dos que tengo cerca, pero otra vez me dice lo del stock al continuar.
Cierto!
Ahora me siento mucho mejor :sisi1:
NeuraLink
21/01/21, 11:55:25
La gente ya los está recibiendo en Reddit:
https://www.reddit.com/r/samsung/comments/l1j0dl/this_ended_up_being_my_first_ever_galaxy_phone/
https://www.reddit.com/r/samsung/comments/l1sawq/just_got_the_s21_ultra_here_is_the_phone_booting/
miguelm3
21/01/21, 12:05:14
También hoy se levanta el embargo a las reviews completas, lo malo es que los firmware finales salieron ayer por la tarde y casi seguro que todas lo han hecho con el firmware anterior.
bumpingmobile
21/01/21, 12:13:00
La gente ya los está recibiendo en Reddit:
https://www.reddit.com/r/samsung/comments/l1j0dl/this_ended_up_being_my_first_ever_galaxy_phone/
https://www.reddit.com/r/samsung/comments/l1sawq/just_got_the_s21_ultra_here_is_the_phone_booting/
En los comentarios él mismo reconoce que lo recibió antes gracias a un contacto de Samsung ya que se dedica a la tecnología.
"I did have one on pre-order, but because of my work/position in the tech industry, me & a couple of friends/colleagues were able to get these early through a contact at Samsung"
chaleta
21/01/21, 13:07:44
Hoy que estamos a 21 sería buen día para enviarlos!!![emoji14]
NeuraLink
21/01/21, 13:18:23
Hoy que estamos a 21 sería buen día para enviarlos!!![emoji14]
Cierto!!
Ojalá
El 21 del 01 del 2021
Roooobinson84
21/01/21, 13:18:41
Hoy que estamos a 21 sería buen día para enviarlos!!![emoji14]
Hoy lo envían seguro!!!!!!!!!!
francesc.saburit
21/01/21, 13:27:27
Que no que hasta el 26 no llegan
NeuraLink
21/01/21, 13:31:07
Revisando el hilo del S20 Ultra, también se lo enviaron antes.
El teléfono salía el 9 de Marzo y se lo enviaron el día 4, lo recibieron el 5
Y como ya temíamos, la página de Samsung se actualiza a las 18:30, así que es tontería ir mirándolo antes
Hoy a las 18:30, nuevo intento
O los envían hoy o mañana, estoy al 100% seguro
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1537317&page=37
NeuraLink
21/01/21, 13:36:42
También hoy se levanta el embargo a las reviews completas, lo malo es que los firmware finales salieron ayer por la tarde y casi seguro que todas lo han hecho con el firmware anterior.
Fuente de esto?
miguelm3
21/01/21, 13:38:11
Fuente de esto?
Lo he leído varias veces en Reddit, y hace 8 horas MKBHD lo confirmó en Twitter que hoy publicaba la suya.
Edit: parece que el embargo se levanta a las 17:00
enriquet78
21/01/21, 14:24:30
los pedidos estan en el horno ya
[emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91]
rafflax
21/01/21, 14:29:29
Revisando el hilo del S20 Ultra, también se lo enviaron antes.
El teléfono salía el 9 de Marzo y se lo enviaron el día 4, lo recibieron el 5
Y como ya temíamos, la página de Samsung se actualiza a las 18:30, así que es tontería ir mirándolo antes
Hoy a las 18:30, nuevo intento
O los envían hoy o mañana, estoy al 100% seguro
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1537317&page=37
Pues a mí me hace una gracia loca que esté mi pedido un finde entero en una nave! Si fuera el caso de salir mañana.
santinhos
21/01/21, 14:39:24
Pues a mí me hace una gracia loca que esté mi pedido un finde entero en una nave! Si fuera el caso de salir mañana.Tienes miedo de que se te acatarre? :risitas:
NeuraLink
21/01/21, 14:45:16
Pues a mí me hace una gracia loca que esté mi pedido un finde entero en una nave! Si fuera el caso de salir mañana.
En el caso del S20 Ultra salieron un viernes y entregaron el sábado
miguelm3
21/01/21, 14:46:45
Sending entrega en sábado, así fue con mi Watch3
rafflax
21/01/21, 16:22:50
Sending entrega en sábado, así fue con mi Watch3
Entonces me callo y que sea así, que estoy en casa.
juanjo_bcn
21/01/21, 16:30:04
Que nooooo.... relax a todos! Como muy pronto envian martes y nos llega el miércoles o jueves , un ��
NeuraLink
21/01/21, 16:39:17
Que nooooo.... relax a todos! Como muy pronto envian martes y nos llega el miércoles o jueves , un ��
Ni en el Fold 2, ni en el S20 FE, ni en el S20 Ultra fue así
En todos esos casos, el envío se adelantó varios días
Como ya he dicho, creo que entre hoy y mañana los enviarán
miguelm3
21/01/21, 16:43:31
Que nooooo.... relax a todos! Como muy pronto envian martes y nos llega el miércoles o jueves , un ��
A mí Samsung me ha dicho por teléfono que mis pedidos los envían el lunes (teléfono + regalos) y el viernes (funda), así que me hago a la idea de tenerlo martes-miercoles como dices. Si es antes, pues sorpresón y perfecto.
miguelm3
21/01/21, 17:00:24
Lo he leído varias veces en Reddit, y hace 8 horas MKBHD lo confirmó en Twitter que hoy publicaba la suya.
Edit: parece que el embargo se levanta a las 17:00
Pues ya están subiendo todas las reviews de golpe. Tenéis material para hacer más leve la espera xD
Roooobinson84
21/01/21, 18:00:43
A ver si mandan ahora hoy .
NeuraLink
21/01/21, 18:12:51
A ver si mandan ahora hoy .
Yo también estoy a la espera
Igualmente tenemos ya las reviews :)
enriquet78
21/01/21, 18:18:17
en topes de gama hablan maravillas, el unico fallo que le achacan es la no carga rapida de 65 vatios
NeuraLink
21/01/21, 18:33:41
Hoy no es ese día :(
en topes de gama hablan maravillas, el unico fallo que le achacan es la no carga rapida de 65 vatios
que haces viendo reviews en ese canal, es lamentable..
enriquet78
21/01/21, 18:48:41
que haces viendo reviews en ese canal, es lamentable..hombre, veo en muchos canales, cuando saquen en pro android pues lo vere hay tanbien que me gusta mas
Roooobinson84
21/01/21, 19:59:10
Entonces ya solo queda enviar mañana para que llegue para lunes o que envíen lunes y recibirlo martes
enriquet78
21/01/21, 20:01:32
no hace mucho pedi una funda teclado para una tablet s7 plus, y dieron la orden de envio sobre las nueve de la noche, no tiene porque ser precisamente a las 6 y media de la tarde, hablo de la tienda oficial de samsung
solanomor
21/01/21, 20:46:23
no hace mucho pedi una funda teclado para una tablet s7 plus, y dieron la orden de envio sobre las nueve de la noche, no tiene porque ser precisamente a las 6 y media de la tarde, hablo de la tienda oficial de samsungPues ya te lo diré, porque he pillado una tablet hoy a las 12h y en principio ponía que si lo pedía antes de las 4pm era entrega mañana y acabo de mirar y sigue en preparando envío.....
NeuraLink
21/01/21, 20:56:59
no hace mucho pedi una funda teclado para una tablet s7 plus, y dieron la orden de envio sobre las nueve de la noche, no tiene porque ser precisamente a las 6 y media de la tarde, hablo de la tienda oficial de samsung
En preservas al menos siempre han enviado a las 18:30 por lo que he ido viendo
Con el S20 FE, con el Fold 2, con el Note 20 Ultra y con el S20 Ultra
miguelm3
21/01/21, 21:00:43
Acabo de mirar y tengo alguna confirmación de envío de las 21:30, así que diría que no siguen ningún patrón de horas. También alguna de las 12:51, etc.
enriquet78
21/01/21, 21:02:18
Pues ya te lo diré, porque he pillado una tablet hoy a las 12h y en principio ponía que si lo pedía antes de las 4pm era entrega mañana y acabo de mirar y sigue en preparando envío.....yo pedi la funda teclado de la tab s7 plus oficial de samsung en tienda oficial como tu, y a las 9 o 10 de la noche se me puso en enviado, tanbien es verdad que salia de un almacen de fuera de españa,
NeuraLink
21/01/21, 21:04:09
Acabo de mirar y tengo alguna confirmación de envío de las 21:30, así que diría que no siguen ningún patrón de horas. También alguna de las 12:51, etc.
Enviado por Sending?
miguelm3
21/01/21, 21:09:43
Enviado por Sending?
Si, siempre
enriquet78
21/01/21, 21:12:07
con amazon igual, hay veces que cerca de las 11 de la noche se me ha puesto en enviado, pero yo creo que esto ya hasta la semana que viene no lo recibimos
skamot:
https://static.htcmania.com/2021-01-14 19-39-12-14012021-18210-htcmania.jpg
Jorge nunca defraudas :D Samsung Power :) espero que lo disfrutes crack :campeon:
new_house
21/01/21, 23:53:01
que haces viendo reviews en ese canal, es lamentable..
Desde aquí, mi apoyo a Carlos y Jaume de Topes de gama. Para mí son unos cracks!
NeuraLink
22/01/21, 00:57:17
Yo creo que mañana es el día
PD: Por soñar....
PD2: La última vez que Sending envió un viernes, a mi el sábado no me entregaron, pero se ve que hay gente a la que sí
tantancansado
22/01/21, 09:16:15
a mi me sigue saleindo procesando desde el dia 17, alguien más asi?
antonio_mac
22/01/21, 09:21:18
a mi me sigue saleindo procesando desde el dia 17, alguien más asi?
Yo lo pedí el 19 y también .... PROCESANDO Sin embargo los Buds y el Smartag si pone en PREPARACIÓN. A ver si no va a haber ULTRAS para todos !!! X-DX-D
tantancansado
22/01/21, 09:27:16
Yo lo pedí el 19 y también .... PROCESANDO Sin embargo los Buds y el Smartag si pone en PREPARACIÓN. A ver si no va a haber ULTRAS para todos !!! X-DX-D
a mi todo en procesando que es lo que más me escama.. :D
enriquet78
22/01/21, 09:53:24
si da igual que ponga procesando que preparando envio, hasta la semana que viene no nos va a llegar nada, yo siempre he preferido comprarlo en el corte ingles una vez esta en tienda fisica, y asi lo tenia que haber echo este año tanbien, de echo acabo de llamar al corte ingles de mi localidad para preguntar ahora mismo y me han dicho que si lo queria que podria ir a por el ahora mismo a comprarlo, pero ya me quedo como estoy,
a mi me sigue saleindo procesando desde el dia 17, alguien más asi?
A mi procesando desde el dia 14 ... ( color exclusivo )
NeuraLink
22/01/21, 10:34:19
si da igual que ponga procesando que preparando envio, hasta la semana que viene no nos va a llegar nada, yo siempre he preferido comprarlo en el corte ingles una vez esta en tienda fisica, y asi lo tenia que haber echo este año tanbien, de echo acabo de llamar al corte ingles de mi localidad para preguntar ahora mismo y me han dicho que si lo queria que podria ir a por el ahora mismo a comprarlo, pero ya me quedo como estoy,
Hoy mismo???????
A comprarlo o a precomprarlo?
enriquet78
22/01/21, 10:36:46
a mi me han dicho que si queria comprarlo podia ir hoy mismo, que si querian me lo reservaban a mi nombre y a lo largo del dia podia pasar recojerlo
Roooobinson84
22/01/21, 10:37:29
A un compañero de mi trabajo lo compró en Orange y le llegó ahora mismo el mensaje que puede ir a buscarlo a la tienda
Ahora si que se puede decir que lo adelantaron a Samsung
enriquet78
22/01/21, 10:41:39
yo sinceramente me deje engatusar por el descuento de los 50€ y los regalos, pero nunca me ha gustado precomprar nada, porque entregas el dinero desde el minuto uno y luego pues a esperar que envien que pueden ser hasta 15 dias de espera, me deje engatusar tanbien porque pensaba que lo mismo hacian la gracia y enviaban unos dias antes,
NeuraLink
22/01/21, 10:44:05
yo sinceramente me deje engatusar por el descuento de los 50€ y los regalos, pero nunca me ha gustado precomprar nada, porque entregas el dinero desde el minuto uno y luego pues a esperar que envien que pueden ser hasta 15 dias de espera, me deje engatusar tanbien porque pensaba que lo mismo hacian la gracia y enviaban unos dias antes,
Yo es que lo he comprado en Samsung porque me ahorro 126€ con el descuento de estudiantes y además te dan el smart tag. Y los auriculares también instantáneamente, sin tener que darte de alta en promoción
Me ha tentado un segundo ir hoy a el corte inglés para tenerlo antes, pero mejor me espero
Muy mal Samsung. Cómo vea a alguien de España tenerlo antes que nosotros, hay que liarsela por twitter
Roooobinson84
22/01/21, 10:46:56
Pero esto que lo quedan el dinero solo lo hace Samsung.
Porque en Apple y Google te lo cobran al momento del pedido y a los 24 horas devuelven el dinero y luego al día del envío lo cobran de nuevo
Por lo menos a mi siempre me pasó así.
enriquet78
22/01/21, 10:56:40
Pero esto que lo quedan el dinero solo lo hace Samsung.
Porque en Apple y Google te lo cobran al momento del pedido y a los 24 horas devuelven el dinero y luego al día del envío lo cobran de nuevo
Por lo menos a mi siempre me pasó así.aqui te cobran desde el minuto uno, pero que la culpa es nuestra, ellos ponian bien claro que enviaban a partir del 26,
daneel_
22/01/21, 10:57:10
a mi me han dicho que si queria comprarlo podia ir hoy mismo, que si querian me lo reservaban a mi nombre y a lo largo del dia podia pasar recojerlo
Esto es lo que me revienta de ECI. Si ya lo tienen para vender deberían llamar a los que lo han precomprado. Las diferencias de trato entre un centro y otro son enormes.
santinhos
22/01/21, 11:01:47
Y digo yo... qué más da que te cobren ahora a que lo hagan el martes?.
miguelm3
22/01/21, 11:07:53
Es que a la hora de comprar te decían bien claro el plazo de envío: día 26...
NeuraLink
22/01/21, 11:17:39
Es que a la hora de comprar te decían bien claro el plazo de envío: día 26...
Otros años han dicho que comprándolo en Samsung serías el primero en tenerlo (lo cual es lo más lógico)
Este año creo que eso no lo dijeron
tantancansado
22/01/21, 11:20:48
yo sinceramente me deje engatusar por el descuento de los 50€ y los regalos, pero nunca me ha gustado precomprar nada, porque entregas el dinero desde el minuto uno y luego pues a esperar que envien que pueden ser hasta 15 dias de espera, me deje engatusar tanbien porque pensaba que lo mismo hacian la gracia y enviaban unos dias antes,
y si lo compras en el corte ingles tambien te dan los auriculares y lo demás?
NeuraLink
22/01/21, 11:22:01
y si lo compras en el corte ingles tambien te dan los auriculares y lo demás?
No tienen descuento
Te dan los auriculares pero no al momento, tienes que registrarte en una web de samsung y te los envían bastante más tarde seguramente
Y tampoco te dan la smart tag
daneel_
22/01/21, 11:26:17
No tienen descuento
Te dan los auriculares pero no al momento, tienes que registrarte en una web de samsung y te los envían bastante más tarde seguramente
Y tampoco te dan la smart tag
La SmartTag va incluida en la promoción aunque no lo compres en Samsung.
Jordi70
22/01/21, 11:27:51
La SmartTag va incluida en la promoción aunque no lo compres en Samsung.Y tampoco te dan los puntos Samsung, yo pagué con el Samsung Pay, y también pude usar el código de descuento de 50€, yo también quiero tenerlo cuanto antes pero creo que merece la pena esperar unos días por los beneficios que conlleva comprarlo en Samsung.
enriquet78
22/01/21, 11:28:09
y si lo compras en el corte ingles tambien te dan los auriculares y lo demás?no lo se
daneel_
22/01/21, 11:30:31
Si lo compras en ECI o en cualquier otro vendedor autorizado no tienes descuento pero sí tienes los Buds y la SmartTag
https://www.elcorteingles.es/canarias/electronica/promociones/promocion-lanzamiento-samsung-s21/
miguelm3
22/01/21, 11:30:33
Otros años han dicho que comprándolo en Samsung serías el primero en tenerlo (lo cual es lo más lógico)
Este año creo que eso no lo dijeron
Sí, si puede que sea así. Iba para el compi que se quejaba por no tenerlo antes, no se puede comprar asumiendo 100% que la fecha va a ser antes porque si. Si lo es, bienvenido sea, pero cuando lo compramos ya nos decía que el envío previsto para el 26.
daneel_
22/01/21, 11:43:16
Sí, si puede que sea así. Iba para el compi que se quejaba por no tenerlo antes, no se puede comprar asumiendo 100% que la fecha va a ser antes porque si. Si lo es, bienvenido sea, pero cuando lo compramos ya nos decía que el envío previsto para el 26.
Exacto, si llega antes es una alegría pero si no ya se sabe que hasta el 25 por la mañana no se pueden abrir los regalos de Papá Noel :risitas:
saitek59
22/01/21, 11:58:23
a mi me sigue saleindo procesando desde el dia 17, alguien más asi?
A mi desde el 19... pero vamos que he llamado a un contacto de Samsung y me ha reiterado que tienen orden de no enviar nada hasta el día 26... así que pienso que podemos ir quitándoonos de la cabeza recibirlos antes :palomitas:... saludos.
NeuraLink
22/01/21, 11:59:16
A mi desde el 19... pero vamos que he llamado a un contacto de Samsung y me ha reiterado que tienen orden de no enviar nada hasta el día 26... así que pienso que podemos ir quitándoonos de la cabeza recibirlos antes :palomitas:... saludos.
Pues sería la primera vez que no envían hasta el día que pone
Un poco decepcionante pero al menos no han engañado
rafflax
22/01/21, 12:00:50
Qué dudoso me resulta que permitan la venta y entrega con antelación en un corte inglés y no, por ejemplo, en Amazon!
saitek59
22/01/21, 12:04:20
Qué dudoso me resulta que permitan la venta y entrega con antelación en un corte inglés y no, por ejemplo, en Amazon!
En el corte inglés indican que la fecha de entrega es el 29...
miguelm3
22/01/21, 12:05:32
De momento, no ha aparecido nadie diciendo que ya tiene el suyo de ECI, así que lo cogería con pinzas lo de que ya se puede comprar...
Zamankra
22/01/21, 12:13:14
Informo de como está mí pedido por si le sirve a alguien que esté en la misma situación.
Hice el pedido el lunes 18 y a día de hoy todavía está en el estado de "Procesando".
Como el pedido tiene tres objetos el teléfono, los cascos y el SmartTag, he mirado el estado de cada uno de los objetos, como me dijo otro compañero del foro, y los regalos sí que han pasado al siguiente estado "Pedido en preparación".
He llamado al servio de atención al cliente de Samsung y me han dicho que el problema es que no tienen teléfonos en stock en el almacén, por lo que estaban esperando a tenerlos para seguir el proceso del pedido, pero que están esperando en breve la entrada de más teléfonos.
Eso es lo que me han contado...
Informo de como está mí pedido por si le sirve a alguien que esté en la misma situación.
Hice el pedido el lunes 18 y a día de hoy todavía está en el estado de "Procesando".
Como el pedido tiene tres objetos el teléfono, los cascos y el SmartTag, he mirado el estado de cada uno de los objetos, como me dijo otro compañero del foro, y los regalos sí que han pasado al siguiente estado "Pedido en preparación".
He llamado al servio de atención al cliente de Samsung y me han dicho que el problema es que no tienen teléfonos en stock en el almacén, por lo que estaban esperando a tenerlos para seguir el proceso del pedido, pero que están esperando en breve la entrada de más teléfonos.
Eso es lo que me han contado...
El mio esta igual, todo en preparado para enviar y em telefono en procedando.
Edit: me acaba de cambiar todo a preparado para enviar.
josechufa
22/01/21, 12:51:53
Informo de como está mí pedido por si le sirve a alguien que esté en la misma situación.
Hice el pedido el lunes 18 y a día de hoy todavía está en el estado de "Procesando".
Como el pedido tiene tres objetos el teléfono, los cascos y el SmartTag, he mirado el estado de cada uno de los objetos, como me dijo otro compañero del foro, y los regalos sí que han pasado al siguiente estado "Pedido en preparación".
He llamado al servio de atención al cliente de Samsung y me han dicho que el problema es que no tienen teléfonos en stock en el almacén, por lo que estaban esperando a tenerlos para seguir el proceso del pedido, pero que están esperando en breve la entrada de más teléfonos.
Eso es lo que me han contado...
Mismo dia y mismo estado el telefono procesando y los regalos en el segundo paso,pedido en preparacion.
Roooobinson84
22/01/21, 12:54:02
Yo pensaba que hoy lo envían pero veo cada vez más real que envíen el lunes con entrega para el día 26 .
stopa7111
22/01/21, 12:59:48
Acabo de llamar a Samsung ahora mismo 22/01/2021 12:50 y los pedidos salen el 26 de los almacenes, la semana del 26 al 29 llegarían a casa, sobre los regalos pueden llegar antes o más tarde pues la empresa de transporte es distinta a la empresa que llevan los teléfonos. Así que descansar dormir bien comer beber F...R lo que podáis que hasta la semana que viene no tenemos teléfono..
aalllop
22/01/21, 13:07:48
Por lo que sé están los envíos parados. Hay un vídeo de tecnonautas en el que prueban el s21 ultra y viene con una pegatina que indica que el cargador será entregado gratuitamente si lo solicitas, así que han parado todos los envíos para cambiar esa etiqueta que les va a provocar problemas, ya que si lo recibes así... te tienen que dar el cargador.
Manufrt4
22/01/21, 13:31:57
La mismo de siempre con Samsung ,que lo tengan otras tiendas ya a la venta antes que la propia Samsung me parece lamentable
santinhos
22/01/21, 13:36:23
La mismo de siempre con Samsung ,que lo tengan otras tiendas ya a la venta antes que la propia Samsung me parece lamentableQuién lo tiene ya?
Todos los años pasa igual.
Algunas tiendas se adelantan.
Prefiero ahorrarme 50 euros y esperar unos días la verdad.
Quién lo tiene ya?
Parece ser que en ECI los van a entregar hoy.
Habrá que ver si es cierto y confirma algún compi cuando ya lo tenga.
enriquet78
22/01/21, 13:54:52
ya lo dije yo que he llamado esta mañana y me han dicho que si quiero que me lo reservan y que puedo pasar a recojerlo hoy mismo
miguelm3
22/01/21, 13:57:08
ya lo dije yo que he llamado esta mañana y me han dicho que si quiero que me lo reservan y que puedo pasar a recojerlo hoy mismo
Del Ultra?
enriquet78
22/01/21, 13:59:33
Del Ultra?yo he preguntado por el s21 el pequeñito, una pregunta??? si cuando me envien el que tengo pedido en la web de samsung directamente lo rechazo, supongo que asi tanbien te devuelven el dinero no???? por lo menos asi lo hice una vez con amazon y no tuve problema
miguelm3
22/01/21, 14:00:53
yo he preguntado por el s21 el pequeñito, una pregunta??? si cuando me envien el que tengo pedido en la web de samsung directamente lo rechazo, supongo que asi tanbien te devuelven el dinero no???? por lo menos asi lo hice una vez con amazon y no tuve problema
No, tienes que solicitar la devolución. Ellos te mandan la etiqueta de envío.
NeuraLink
22/01/21, 14:02:48
Acabo de llamar al Corte Inglés de Barcelona y me han dicho que efectivamente hoy les ha llegado la orden de que ya pueden venderlo pero que no tienen unidades
En Madrid sí, que es central, y ya mañana llegarán unidades a Barcelona y otras ciudades
Me cago en la puta madre de Samsung, así de claro. Dan ganas de cancelar los pedidos de su web y comprarlos en el corte inglés.
EDIT:
Confirmado por Samsung que salen del país de origen el día 26
Anda que les den
Los devuelvo y mañana lo compro en el ECI
Acabo de llamar al Corte Inglés de Barcelona y me han dicho que efectivamente hoy les ha llegado la orden de que ya pueden venderlo pero que no tienen unidades
En Madrid sí, que es central, y ya mañana llegarán unidades a Barcelona y otras ciudades
Me cago en la puta madre de Samsung, así de claro. Dan ganas de cancelar los pedidos de su web y comprarlos en el corte inglés.Por ejemplo donde yo vivo, en Alcorcón ya los tienen. Pero son para las reservas, no me han dejado comprarlo.
He llamado a Callao e igual. Han llegado las reservas. Cuando saquen todas, empezarán a vender al público.
yo he preguntado por el s21 el pequeñito, una pregunta??? si cuando me envien el que tengo pedido en la web de samsung directamente lo rechazo, supongo que asi tanbien te devuelven el dinero no???? por lo menos asi lo hice una vez con amazon y no tuve problema
El ansias... madre mia como estan las cabezas. A ver señores que no van descalzos y son 2 putos dias, parecemos una sociedad enferma la ostia.
NeuraLink
22/01/21, 14:11:20
Confirmado por Samsung que salen del país de origen el día 26
Anda que les den
Los devuelvo y mañana lo compro en el ECI
NeuraLink
22/01/21, 14:13:02
El ansias... madre mia como estan las cabezas. A ver señores que no van descalzos y son 2 putos dias, parecemos una sociedad enferma la ostia.
Te parece poco 5 días antes por un producto que vale +1000€ y que lo más lógico y normal sería que los que lo compraron en Samsung fueran los primeros en recibirlo?
miguelm3
22/01/21, 14:15:42
No me supone nada tenerlo hoy, mañana o dentro de una semana. Así que me esperaré a que me llegue el mail o sms de envío, mejor que comprar 2 y liarme a devoluciones... Además que el soporte post venta de ECI me parece horrible.
Edit: se me olvidaba, en Samsung cuesta 50 euros menos por el cupón. El descuento en accesorios, los puntos de Rewards... No me compensa por unos días.
Te parece poco 5 días antes por un producto que vale +1000€ y que lo más lógico y normal sería que los que lo compraron en Samsung fueran los primeros en recibirlo?
Woooow, 5 dias....., 50€ menos y los regalos desde el primer dia, a mi me compensa, incluso aunque fueran 15 dias, que tengo un iphone 11 pro max, no voy con un nokia 3310. Puedo aguantar perfectamente y sinceramente cambio por capricho....
enriquet78
22/01/21, 14:23:28
No me supone nada tenerlo hoy, mañana o dentro de una semana. Así que me esperaré a que me llegue el mail o sms de envío, mejor que comprar 2 y liarme a devoluciones... Además que el soporte post venta de ECI me parece horrible.
Edit: se me olvidaba, en Samsung cuesta 50 euros menos por el cupón. El descuento en accesorios, los puntos de Rewards... No me compensa por unos días.cada cual haga lo que mejor vea, faltaria mas, respeto a todo el mundo
miguelm3
22/01/21, 14:24:46
cada cual haga lo que mejor vea, faltaria mas, respeto a todo el mundo
Obvio, quién ha dicho lo contrario xD
Pues yo no me planteo cancelarlo,que más da tener hoy que la semana que viene.
Lo que me parece raro que Samsung permita que vendan su producto antes que ellos.
solanomor
22/01/21, 14:36:18
Cada uno que haga lo que más le parezca pero perder descuento y los regalos al momento, liarte a devoluciones y rembolso, por tenerl 5 dias antes bajo "mi opinión roza la enfermizo, también quiero comentar que es feo que otra tiendas estén entregando antes de que Samung.
juanjo_bcn
22/01/21, 14:53:57
Hay cada uno en el foro..... como están las cabezas! Samsung en ningún momento ha dicho que lo tendríamos antes del 26. Dicho esto disfrutar la vida y no obsesionarse con un puto movil !
santinhos
22/01/21, 14:54:26
Lo siento, pero hay que tener carencia de algo cuando se piensa en cancelar un pedido por tener un móvil 3 o 4 días antes... y palmando 50€. Y montar un pifostio por eso.
Somos una sociedad consumista enferma. Qué tristeza...
jorge_kai
22/01/21, 14:56:33
Señores, que no se pierdan los modales, gracias.
juanjo_bcn
22/01/21, 14:59:33
Lo siento, pero hay que tener carencia de algo cuando se piensa en cancelar un pedido por tener un móvil 3 o 4 días antes... y palmando 50€. Y montar un pifostio por eso.
Somos una sociedad consumista enferma. Qué tristeza...
Cuanta razón! Un saludo compañero.
NeuraLink
22/01/21, 15:05:10
Lo siento, pero hay que tener carencia de algo cuando se piensa en cancelar un pedido por tener un móvil 3 o 4 días antes... y palmando 50€. Y montar un pifostio por eso.
Somos una sociedad consumista enferma. Qué tristeza...
No es carencia de nada. A mi el dinero me importa poco, pues esto son caprichos así que preferiría pagar 100€ más y tenerlo hoy.
Hay gente como yo que no le importa pagar algo más y tenerlo antes.
Si lo hubiera sabido, lo hubiera comprado hoy/mañana en El Corte Inglés y no lo hubiera reservado en Samsung.
miguelm3
22/01/21, 15:08:40
Pues qué suerte, para otros 100 euros es un mundo...
pelusus
22/01/21, 15:14:58
Acabo de llamar a Samsung ahora mismo 22/01/2021 12:50 y los pedidos salen el 26 de los almacenes, la semana del 26 al 29 llegarían a casa, sobre los regalos pueden llegar antes o más tarde pues la empresa de transporte es distinta a la empresa que llevan los teléfonos. Así que descansar dormir bien comer beber F...R lo que podáis que hasta la semana que viene no tenemos teléfono..Jajjaa, es sin duda la mejor recomendación
Saludos!!
enriquet78
22/01/21, 16:10:13
sinceramente el que tenga posibilidad de poder tenerlo hoy y cancelar con samsung yo no lo veo para nada descabellado, que palma 50€? pues haya cada uno eso no es mi problema, yo me voy a quedar tal cual porque no puedo acercarme hoy a comprarlo, pero entrar en adjetivos de ansias, que si la gente esta mal de la cabeza o enfermos por las compras haya cada cual, hacen colas luego para el black friday y me importa a mi tres pepinos, repito que cada uno haga lo que quiera con su dinero y con su vida, que a mi lo que hagan los demas me importa tres pimientos
Si llegais a pedir un color exclusivo no quiero ni pensarlo, os da un ictus directamente..
Problemas del primer mundo.
Sólo es un móvil.Y con fecha de salida el 29.
Ya de por si es caro,como para pagar más por el ,solo por tenerlo unos días antes.
Sexsuki
22/01/21, 16:55:07
Si llegais a pedir un color exclusivo no quiero ni pensarlo, os da un ictus directamente..
Problemas del primer mundo.
Cierto jejeje.
santinhos
22/01/21, 17:09:22
Si llegais a pedir un color exclusivo no quiero ni pensarlo, os da un ictus directamente..
Problemas del primer mundo.
:sisi1: Da risa, pero es bien triste.
NeuraLink
22/01/21, 17:19:19
:sisi1: Da risa, pero es bien triste.
Los que criticáis lo que hace la gente sí que sois unos tristes
Pensaba que este era un foro de entusiastas, de gente apasionada por la tecnología que siempre quiere ser de los primeros en tener lo último
Los que criticáis lo que hace la gente sí que sois unos tristes
Pensaba que este era un foro de entusiastas, de gente apasionada por la tecnología que siempre quiere ser de los primeros en tener lo último
Y yo pensaba que era un foro, donde se podía opinar libremente, siempre respetando todas las opiniones.
NeuraLink
22/01/21, 17:29:41
Y yo pensaba que era un foro, donde se podía opinar libremente, siempre respetando todas las opiniones.
Una cosa es opinar y la otra toda esta ristra de faltas de respeto:
:sisi1: Da risa, pero es bien triste.
El ansias... madre mia como estan las cabezas. A ver señores que no van descalzos y son 2 putos dias, parecemos una sociedad enferma la ostia.
Cada uno que haga lo que más le parezca pero perder descuento y los regalos al momento, liarte a devoluciones y rembolso, por tenerl 5 dias antes bajo "mi opinión roza la enfermizo, también quiero comentar que es feo que otra tiendas estén entregando antes de que Samung.
Hay cada uno en el foro..... como están las cabezas! Samsung en ningún momento ha dicho que lo tendríamos antes del 26. Dicho esto disfrutar la vida y no obsesionarse con un puto movil !
Lo siento, pero hay que tener carencia de algo cuando se piensa en cancelar un pedido por tener un móvil 3 o 4 días antes... y palmando 50€. Y montar un pifostio por eso.
Somos una sociedad consumista enferma. Qué tristeza...
Psycotron
22/01/21, 17:32:45
Haya calma!
Si realmente otras tiendas lo van a entregar antes que Samsung pues muy mal por Samsung. Deberíamos ser los primeros o todos a la vez.
De ahí a cancelar pedidos o que sea un drama pues tampoco. Solo serán un par o tres de días, pero cada uno es libre de hacer o deshacer lo que quiera, claro está.
Manufrt4
22/01/21, 17:33:47
Cada uno que haga lo que más le parezca pero perder descuento y los regalos al momento, liarte a devoluciones y rembolso, por tenerl 5 dias antes bajo "mi opinión roza la enfermizo, también quiero comentar que es feo que otra tiendas estén entregando antes de que Samung.
Pues eso pasa todos los años igual ,no es solo con este modelo
santinhos
22/01/21, 17:38:32
El tema es que Samsung ha dejado claro cuando se recibirían los móviles y la gente estaba de acuerdo en el momento de comprar. No protestaba cuando metían el código y les descontaban 50€... Ahora no les vale por el ansia puramente consumista como buenos ciudadanos del primer mundo y se cabrean.
Lo dicho: pena penita pena.
josechufa
22/01/21, 18:11:01
Yo llamé hace un rato porque en el Hotmail de confirmación me salía mi nombre y el segundo apellido,me dijo que sería un error de datos y que la dirección estaba bien,que no podía modificarlo porque estaba en proceso de salida del almacén y a mi me sale en proceso aun,pasan de todo olímpicamente una vez has pagado.
antonio_mac
22/01/21, 18:12:12
El tema es que Samsung ha dejado claro cuando se recibirían los móviles y la gente estaba de acuerdo en el momento de comprar. No protestaba cuando metían el código y les descontaban 50€... Ahora no les vale por el ansia puramente consumista como buenos ciudadanos del primer mundo y se cabrean.
Lo dicho: pena penita pena.
Hombre yo no es que me vaya la vida en tenerlo antes, de hecho me da igual el 26 que el 29 que el 31. Pero si es cierto que sabe mal que desembolses más de 1000 pavos con la pensando que a tí en teoría a ti te llegará antes que a las tiendas y las tiendas lo tengan 5 días antes como mínimo. A mi solo me molesta por eso.
NeuraLink
22/01/21, 18:18:31
Hombre yo no es que me vaya la vida en tenerlo antes, de hecho me da igual el 26 que el 29 que el 31. Pero si es cierto que sabe mal que desembolses más de 1000 pavos con la pensando que a tí en teoría a ti te llegará antes que a las tiendas y las tiendas lo tengan 5 días antes como mínimo. A mi solo me molesta por eso.
Esto es lo que me cabrea a mi
antonio_mac
22/01/21, 18:18:53
Bueno, pues cada vez me entero menos. Acabo de entrar a ver el pedido y pone.... Preparado para enviar. Sin embargo, en la línea que marca los pasos, está en el punto 4 ENTREGADO Y FACTURADO
rafflax
22/01/21, 18:20:49
Bueno, pues cada vez me entero menos. Acabo de entrar a ver el pedido y pone.... Preparado para enviar. Sin embargo, en la línea que marca los pasos, está en el punto 4 ENTREGADO Y FACTURADO
Así lleva en mío (S21 a secas) desde el principio, además de duplicado cada artículo
antonio_mac
22/01/21, 18:22:49
Así lleva en mío (S21 a secas) desde el principio, además de duplicado cada artículo
Lo de enviado y facturado también ?
santinhos
22/01/21, 18:40:11
Hombre yo no es que me vaya la vida en tenerlo antes, de hecho me da igual el 26 que el 29 que el 31. Pero si es cierto que sabe mal que desembolses más de 1000 pavos con la pensando que a tí en teoría a ti te llegará antes que a las tiendas y las tiendas lo tengan 5 días antes como mínimo. A mi solo me molesta por eso.
Pero es que puedes pensar lo que quieras y no tener que ser así. A mí desde luego 3 o 4 días antes no me compensan 50€...
Roooobinson84
22/01/21, 19:04:08
Pues yo cancelo el pedido o mejor dicho va de vuelta a Samsung no lo voy a recibir.
Porque para tenerlo al mismo día o incluso más tarde que en algunos tiendas para eso prefiero comprarlo en Wallapop y seguro que lo compraré más barato por lo menos 200€ menos.
es lo mejor que puedo hacer
rafflax
22/01/21, 19:06:31
Lo de enviado y facturado también ?
Sí sí, exactamente eso. Yo lo pedí a las 7 de la tarde del día de la presentación.
NeuraLink
22/01/21, 19:35:33
En El Corte Inglés de Barcelona me acaban de comentar que el retraso generalizado es debido al error de las etiquetas, están reetiquetándolos
Eso del cargador gratis
Asi que supongo que por eso este año no se han podido adelantar
Aceventura_69
22/01/21, 19:41:39
Pues yo acabo de comprar el de 256gb y también me pone que para el día 26,cuando llegue el de 128gb lo devuelvo, total van a llegar a la vez, aun pidiéndolos con una semana de diferencia.
bumpingmobile
22/01/21, 22:05:02
En El Corte Inglés de Barcelona me acaban de comentar que el retraso generalizado es debido al error de las etiquetas, están reetiquetándolos
Eso del cargador gratis
Asi que supongo que por eso este año no se han podido adelantar
Pues sí, tiene tiene sentido. Si no llega a ser por su cagada seguro que ya lo tendríamos todos.
NeuraLink
22/01/21, 22:26:06
Pues sí, tiene tiene sentido. Si no llega a ser por su cagada seguro que ya lo tendríamos todos.
Me parece una cagada monumental
A alguien se le ocurre por qué ha podido ocurrir esto?
Lo único que me viene a la cabeza es que el que lo haya puesto no estuviera de acuerdo con la política adoptada. Pero en caso de que así fuera, no hay nadie que lo compruebe?
enriquet78
23/01/21, 08:28:42
vamos, que ya mismo esta saliendo del almacen de marras
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miguelm3
23/01/21, 08:42:49
Hasta el martes nada
enriquet78
23/01/21, 09:13:08
que venga cuando quiera, ya nosotros vamos calentando de mientras aqui el ambiente
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ottomaroto
23/01/21, 10:18:50
Pues sí, tiene tiene sentido. Si no llega a ser por su cagada seguro que ya lo tendríamos todos.Lo he preguntado en el de Málaga y los están reempaquetado todos, por eso el retrato.
miguelm3
23/01/21, 11:48:08
Acaba de llegarme información de seguimiento uno de mis dos envíos, el de los accesorios. Aunque en la (penosa) web de Samsung sigue como preparado para enviar, ya tengo número de seguimiento de DHL.
Curioso que venga de Países Bajos y no de un almacén local. Seguramente estarán en tránsito hacia España este finde, y comenzarán los envíos lunes-martes.
bumpingmobile
23/01/21, 12:24:53
Acabo de pasar por un corte ingles para verlo porque no me aguantaba jejeje y nada más tenerlo en mis manos ya se ve que es una pasada. Más pequeño de lo que me imaginaba, menos pesado de lo que me lo imaginaba, más fino de lo que me lo imaginaba. En la mano sienta genial. Creía que iba a ser un mastodonte, pero con lo bien que está aprovechada la pantalla con esos mini marcos no se nota tan grande en la mano. El negro mate es precioso. Ahora tengo más ganas todavía jeje
NeuraLink
23/01/21, 12:39:45
Acaba de llegarme información de seguimiento uno de mis dos envíos, el de los accesorios. Aunque en la (penosa) web de Samsung sigue como preparado para enviar, ya tengo número de seguimiento de DHL.
Curioso que venga de Países Bajos y no de un almacén local. Seguramente estarán en tránsito hacia España este finde, y comenzarán los envíos lunes-martes.
Cómo sabes que es el de los accesorios?
Por cierto, Samsung me dijo que los móviles venían de un país de fuera de España
Así que quizás no entregan por Sending está vez
miguelm3
23/01/21, 12:41:40
Cómo sabes que es el de los accesorios?
Por cierto, Samsung me dijo que los móviles venían de un país de fuera de España
Así que quizás no entregan por Sending está vez
Porque me aparecen separados los botones de tracking en el seguimiento del pedido.
NeuraLink
23/01/21, 12:49:09
Porque me aparecen separados los botones de tracking en el seguimiento del pedido.
Pero has dicho que te salía como preparado para enviar no?
Te sale eso y además te sale el texto de seguimiento de pedido?
miguelm3
23/01/21, 12:53:48
Pero has dicho que te salía como preparado para enviar no?
Te sale eso y además te sale el texto de seguimiento de pedido?
Desde el día que hice el pedido, sale a la derecha un botón de seguimiento por cada envío, que redirige al tracking del transportista (en mi caso, Samsung para el teléfono, con Sending como siempre, y DHL para lo demás)
Roooobinson84
23/01/21, 14:40:31
Desde el día que hice el pedido, sale a la derecha un botón de seguimiento por cada envío, que redirige al tracking del transportista (en mi caso, Samsung para el teléfono, con Sending como siempre, y DHL para lo demás)
Los teléfonos vienen de Madrid y lo reparte sending.
miguelm3
23/01/21, 14:43:32
Los teléfonos vienen de Madrid y lo reparte sending.
Efectivamente, así lo suelen hacer.
NeuraLink
23/01/21, 17:39:57
Efectivamente, así lo suelen hacer.
Samsung me comentó que salían del país de origen el día 26
Significa eso que se los dan después a Sending?
enriquet78
24/01/21, 13:15:23
mañana antes del canto del gallo salen los pedidos
enriquet78
24/01/21, 14:06:54
sabeis si hay algun problema con la pagina web de samsung, tengo articulos en el cesto de la compra pero no soy capaz de recuperarlos volviendo a entrar, no carga la pagina de cesta de compra
rafflax
24/01/21, 15:02:29
Acaba de llegarme información de seguimiento uno de mis dos envíos, el de los accesorios. Aunque en la (penosa) web de Samsung sigue como preparado para enviar, ya tengo número de seguimiento de DHL.
Curioso que venga de Países Bajos y no de un almacén local. Seguramente estarán en tránsito hacia España este finde, y comenzarán los envíos lunes-martes.
En mi caso, ambos botones de rastreo me llevan al mismo sitio, e-commerce (albatros).
rafflax
24/01/21, 15:03:17
mañana antes del canto del gallo salen los pedidos
Estoy contigo.
Como se cancela un pedido hecho como invitado sin cuenta de Samsung? Es que quiero cambiar el de 128gb por el de 256gb. Gracias.
NeuraLink
24/01/21, 16:35:48
Al final he vuelto a hacer otro pedido y cogeré el de 256GB
Tengo Google One con 2 TB en la nube pero la gracia de tener algo más capacidad en el móvil es que puedes tener más fotos/videos guardados sin necesidad de tener internet para verlos
Y por 40€ pues creo que vale la pena la diferencia
No puedo cancelar el pedido de 128Gb así que habrá que devolverlo
Al final he vuelto a hacer otro pedido y cogeré el de 256GB
Tengo Google One con 2 TB en la nube pero la gracia de tener algo más capacidad en el móvil es que puedes tener más fotos/videos guardados sin necesidad de tener internet para verlos
Y por 40€ pues creo que vale la pena la diferencia
No puedo cancelar el pedido de 128Gb así que habrá que devolverlo
Es eso, mejor 256gb ya que un vídeo en 4k pesa lo suyo.
No es mala idea. Estoy pensando hacer algo similar. Pero no será muy tedioso después hacer la devolución ?.... te devuelven el dinero de manera facil ?.
NeuraLink
24/01/21, 17:13:17
No es mala idea. Estoy pensando hacer algo similar. Pero no será muy tedioso después hacer la devolución ?.... te devuelven el dinero de manera facil ?.
Igualmente tenía que hacer la devolución de otro pedido porque dio error y pensaba que no se hizo el pedido pero después reapareció
Sí, tengo 3 pedidos :risitas: +3000€ retenidos xDDD
Será sencillo, hay que dejarlo en Correos. Y ya estoy acostumbrado a hacer devoluciones de Amazon.
https://i.ibb.co/880JJFt/image-1.png
pelusus
24/01/21, 19:21:56
Como se cancela un pedido hecho como invitado sin cuenta de Samsung? Es que quiero cambiar el de 128gb por el de 256gb. Gracias.En teoría si vas a seguimiento de pedidos, pones tu número de pedido y tu mail, y te sale la info del pedido y la opción de cancelarlo.
A mi me sale. Lo que sigue en estado "procesando".... en fin habrá que esperar...
Saludos
En teoría si vas a seguimiento de pedidos, pones tu número de pedido y tu mail, y te sale la info del pedido y la opción de cancelarlo.
A mi me sale. Lo que sigue en estado "procesando".... en fin habrá que esperar...
Saludos
Aunque lo canceles queda " Procesando" Verdad?
pelusus
24/01/21, 21:32:31
Aunque lo canceles queda " Procesando" Verdad?Ni idea. Yo no lo he cancelado. Pero si me sale la opción de hacerlo, al menos el enlace para hacerlo... pero no le he dado [emoji28]
NeuraLink
24/01/21, 22:02:38
Ni idea. Yo no lo he cancelado. Pero si me sale la opción de hacerlo, al menos el enlace para hacerlo... pero no le he dado [emoji28]
Yo le di cuando se podía y no iba, daba error
NeuraLink
25/01/21, 00:10:53
En Suecia ya se los están enviando por parte de Samsung
https://www.reddit.com/r/samsung/comments/l454t0/scheduled_for_arrival_tomorrow_im_beyond_excited/
chaleta
25/01/21, 00:15:56
En Suecia ya se los están enviando por parte de Samsung
https://www.reddit.com/r/samsung/comments/l454t0/scheduled_for_arrival_tomorrow_im_beyond_excited/Aquí nos van hacer sufrir hasta el final!!! Ya nos queda menos.
solanomor
25/01/21, 09:36:24
Venga saldrán hoy?
miguelm3
25/01/21, 09:37:10
Venga saldrán hoy?
No lo creo, apostaría porque empiecen mañana a enviar. Pero nunca se sabe.
Y no contéis al 100% con él al día siguiente de que lo envíen. En las 3 compras que les he hecho este año (el pasado año, mejor dicho), me ha llegado a los dos días de recibir la confirmación de envío.
enriquet78
25/01/21, 09:38:53
yo creo que saldran mañana tanbien, aunque por circunstancias de trabajo me vendria de cojones salieran hoy para llegada mañana, si no hasta el viernes ya no lo podria recojer
santinhos
25/01/21, 10:20:40
A los de Caixabank nos están avisando de que nos llega mañana. Fijo que hoy os llega algún aviso también.
enriquet78
25/01/21, 10:21:41
la virgen, dios quiera, si no hasta el viernes me tengo que esperar
rafflax
25/01/21, 10:39:39
Manda huevos que al final van a llegar antes a todos los comercios en general que los propios envíos de Samsung.
Pues es bastante fustrante haber pagado 1.200€ el dia que lo presentaron ( dia 14 ) , y que sepas que aún te queda un mes por tener el terminal . ( putos colores exclusivos ) ..
Se que la opción es pedir otro y devolver cuando venga, pero sinceramente tampoco me apetece volver a pagar mas de 1000€ y tenerlos por ahí "colgados" un mes , y encima con jaleos de devoluciones. He decidido esperarme aunque sea larga la espera.
Así que no os ofusqueis si no llega hoy o mañana, que hay casos peores.. xDDD
zonadjarn
25/01/21, 11:11:50
A mi me acaba de cambiar el S20 Ultra y los Buds Pro a Pedido en Preparación, de la smart tag sigue en Procesando. Saludos
NeuraLink
25/01/21, 11:19:13
A los de Caixabank nos están avisando de que nos llega mañana. Fijo que hoy os llega algún aviso también.
Si llegan antes los de CaixaBank es el último año que lo compro en Samsung
Qué manera de reírse de la gente.
Samsung no ha mentido en ningún sitio este año pero que sean otros vendedores los que tengan tu producto antes que tú me parece ridículo
Y más un producto tan esperado.
kerberos
25/01/21, 11:39:40
Pues es bastante fustrante haber pagado 1.200€ el dia que lo presentaron ( dia 14 ) , y que sepas que aún te queda un mes por tener el terminal . ( putos colores exclusivos ) ..
Se que la opción es pedir otro y devolver cuando venga, pero sinceramente tampoco me apetece volver a pagar mas de 1000€ y tenerlos por ahí "colgados" un mes , y encima con jaleos de devoluciones. He decidido esperarme aunque sea larga la espera.
Así que no os ofusqueis si no llega hoy o mañana, que hay casos peores.. xDDD
Estoy igual de jodido que tu... ajajaj pero bueno... que se le va hacer.
enriquet78
25/01/21, 12:00:32
vamos que los pedidos de la tienda oficial de samsung vienen con la cigueña
Jordi70
25/01/21, 12:02:47
Desde el móvil es un horror mirar los pedidos, con Samsung Internet y Chrome va fatal.
chaleta
25/01/21, 12:46:07
Me termina de llegar confirmación de envio de la funda, en principio tenia envio previsto para el día 29.
A ver si se mueve esto un poco.
NeuraLink
25/01/21, 12:51:49
Me termina de llegar confirmación de envio de la funda, en principio tenia envio previsto para el día 29.
A ver si se mueve esto un poco.
Es justo lo que le comentaron a miguelm3 creo
Que la funda salía hoy y el móvil mañana
miguelm3
25/01/21, 12:56:58
Tengo un mail de confirmación de envío de la funda, a las 12:36
kerberos
25/01/21, 12:57:55
Tengo un mail de confirmación de envío de la funda, a las 12:36
Con cual modelo regalan la funda?
miguelm3
25/01/21, 12:59:06
Con cual modelo regalan la funda?
No la regalan xD
NeuraLink
25/01/21, 13:14:57
Quiénes somos los que lo llevaremos sin funda ni cristal templado?
rafaugc
25/01/21, 13:19:01
Quiénes somos los que lo llevaremos sin funda ni cristal templado?
yo!
Otro por aquí que le a llegado la confirmación de la funda...
De lo demás,de momento nada.
La verdad es que, partiendo de la premisa de que Samsung ya nos puso que la fecha prevista de envio era el 26...genera un poco de bajón el ver que otros proveedores lo envian/entregan antes. Envidia sana por mi lado de aquellos que lo pueden estar disfrutando ya y a ver si cumple Samsung y los envían mañana....
Psycotron
25/01/21, 14:40:43
Quiénes somos los que lo llevaremos sin funda ni cristal templado?
Yo! Me comprado una funda para X ocasiones especiales pero nunca llevo funda ni cristal templado. Como mucho le pondré una skin para evitar rayajos en la parte trasera.
Podeis enfadaros si quereis ... pero sitiéndolo mucho no teneis razón.
En ningun sitio pone cuando haces la precompra que lo vas a tener antes que nadie ... en cambio si que pone claramente a partir del dia 29. Que eso cuando lo compras es algo que ya sabes. ( si te llega antes eso que te encuentras ) .
Por lo que se aprecia, no hay ningún engaño...
Otra cosa es el nivel de ánsia de la gente, que está dispuesta a hacer barbaridades por no saber esperar. Pero eso es aparte .
Saludos ;)
NeuraLink
25/01/21, 14:45:27
Yo! Me comprado una funda para X ocasiones especiales pero nunca llevo funda ni cristal templado. Como mucho le pondré una skin para evitar rayajos en la parte trasera.
A mi solo me preocupa cuando voy a la playa. Eso es un peligro
Creo que me compraré una funda de esas totalmente estancas para que no le entre ni un granito de arena
NeuraLink
25/01/21, 14:48:27
Podeis enfadaros si quereis ... pero sitiéndolo mucho no teneis razón.
En ningun sitio pone cuando haces la precompra que lo vas a tener antes que nadie ... en cambio si que pone claramente a partir del dia 29. Que eso cuando lo compras es algo que ya sabes. ( si te llega antes eso que te encuentras ) .
Por lo que se aprecia, no hay ningún engaño...
Otra cosa es el nivel de ánsia de la gente, que está dispuesta a hacer barbaridades por no saber esperar. Pero eso es aparte .
Saludos ;)
Nadie se quejaría si no se vendiera antes en otros sitios
Ponía envío el día 26 sí, y me parece perfecto, pero lo que no puede ser es que los vendan antes en tiendas como El Corte Inglés, CaixaBank, etcétera
Ese es el problema.
Podrías quejarte si la gente pidiera que los enviaran antes y se enfadaran porque no los envían antes.
De eso no nos quejamos, nos quejamos de que en otros sitios ya se está vendiendo y los que lo compramos a la tienda oficial tenemos que esperar más.
miguelm3
25/01/21, 14:49:56
Podeis enfadaros si quereis ... pero sitiéndolo mucho no teneis razón.
En ningun sitio pone cuando haces la precompra que lo vas a tener antes que nadie ... en cambio si que pone claramente a partir del dia 29. Que eso cuando lo compras es algo que ya sabes. ( si te llega antes eso que te encuentras ) .
Por lo que se aprecia, no hay ningún engaño...
Otra cosa es el nivel de ánsia de la gente, que está dispuesta a hacer barbaridades por no saber esperar. Pero eso es aparte .
Saludos ;)
Así es, cuando yo lo compré me ponía fecha de ENVIO (no entrega) mañana 26, y cuando llamé a Samsung porque no me había llegado el mail de confirmación, me dijeron lo mismo.
Y si algún distribuidor que no sea Samsung lo entrega antes, pues bien por ellos.
La tienda de Samsung no tiene por qué entregarlo el primero, más aún habiendo dejado clara la fecha de envío al comprarlo. No hay ningún tipo de contrato de exclusividad o similar xD
Luego ya ves que algunos se montan una película digna de un Óscar.
Saludos compi
NeuraLink
25/01/21, 14:51:15
Así es, cuando yo lo compré me ponía fecha de ENVIO (no entrega) mañana 26, y cuando llamé a Samsung porque no me había llegado el mail de confirmación, me dijeron lo mismo.
Y si algún distribuidor que no sea Samsung lo entrega antes, pues bien por ellos. La tienda de Samsung no tiene por qué entregarlo el primero, más aún habiendo dejado clara la fecha de envío al comprarlo.
Luego ya ves que algunos se montan una película digna de un Óscar.
Saludos compi
La tienda de Samsung debería entregarlos primero porque por eso el producto es de ellos.
Venga, no defiendas lo indefendible.
santinhos
25/01/21, 14:52:52
Nadie se quejaría si no se vendiera antes en otros sitios
Ponía envío el día 26 sí, y me parece perfecto, pero lo que no puede ser es que los vendan antes en tiendas como El Corte Inglés, CaixaBank, etcétera
Ese es el problema.
Podrías quejarte si la gente pidiera que los enviaran antes y se enfadaran porque no los envían antes.
De eso no nos quejamos, nos quejamos de que en otros sitios ya se está vendiendo y los que lo compramos a la tienda oficial tenemos que esperar más.Y para ello tenéis ventajas como el código descuento, el Samsung care+ etc etc. En el momento de compra os parecía bien tanto estas cosas como la fecha de entrega. Que ahora por otras vías se entrega unos días antes?. Pues bueno... nadie dijo que no pudiera ser así y vuestras mejores condiciones de compra siguen intactas.
Si otras tiendas lo venden antes pues enhorabuena por ellos.
Pero repito que samsung no ha engañado a nadie.
En ningun sitio pone " tenlo primero que nadie !!! " ... cuando lo compraste ya ponía claramente envio el 26.
No es que sea yo ahora el defensor de samsung ni mucho menos ... simplemente intento ser coherente.
Si quereis, os mosqueais, aunque sin razon.
miguelm3
25/01/21, 14:59:09
La tienda de Samsung debería entregarlos primero porque por eso el producto es de ellos.
Venga, no defiendas lo indefendible.
No le veo el sentido, así que "defenderé lo indefendible".
No tienen por qué ser los primeros, y tampoco se van publicitando como si lo compras con ellos lo tendrías antes que nadie... Sea la tienda de Samsung, sea la de OnePlus, sea la de Apple, y así con cualquier lanzamiento.
Pero bueno, cada uno tendrá una manera de verlo, supongo...
josechufa
25/01/21, 15:16:04
Hay que tomárselo con calma,el 27 les quemamos el teléfono,por chat ni puto caso,Twitter lo mismo,además te mandan llamar y se pasan la bola,nada hasta el 27 tranquilos.
NeuraLink
25/01/21, 16:05:03
Hay que tomárselo con calma,el 27 les quemamos el teléfono,por chat ni puto caso,Twitter lo mismo,además te mandan llamar y se pasan la bola,nada hasta el 27 tranquilos.
Por email directamente no contestan :roto2:
YouKEKE
25/01/21, 16:11:03
Paciencia... A partir del 29 entendería más las quejas pero contando la situación covid, vamos a quejarnos de lo que no cumplan, creo que es de lo único que se les debe culpar. Que Samsung sea Samsung no implica que los tenga que entregar antes, para Samsung son ventas igualmente, y mejor que lo envíen o entreguen unos días después que el entregarlos antes y que tengan algún tipo de error o fallo, cosa que solo ellos saben. Yo he cancelado y vuelto a pedirlo 2 o 3 veces por tema de color y capacidad y me la jugaba a que igual si me pone que entre el 29 y el 1, si antes igual hubiera sido el 29 ahora sea el 1, por tema de orden de reservas... Pues espero con ganas, no me quita el sueño. Otra cosa es que se excedan de la fecha que dan, cosa que no sucede.
Jordi70
25/01/21, 16:17:26
Por email directamente no contestan :roto2:Cierto, les envíe un correo por la promoción del smartwatch con el S20 FE 5g y no me han contestado, servicio al cliente muy triste.
Roooobinson84
25/01/21, 16:20:19
Tranquilos todos porque hoy sale el envío de los teléfonos
enriquet78
25/01/21, 16:20:59
Tranquilos todos porque hoy sale el envío de los teléfonosla virgen
miguelm3
25/01/21, 16:21:52
Por email directamente no contestan :roto2:
Email ni lo intentes, es nefasto, creo que nunca me han contestado uno. Lo mejor es directamente al teléfono.
NeuraLink
25/01/21, 16:24:20
Tranquilos todos porque hoy sale el envío de los teléfonos
Fuente?
O son las ganas de tenerlo ya?
Email ni lo intentes, es nefasto, creo que nunca me han contestado uno. Lo mejor es directamente al teléfono.
Yo no lo entiendo la verdad, porque por teléfono te contestan casi al instante
miguelm3
25/01/21, 16:26:13
Tranquilos todos porque hoy sale el envío de los teléfonos
Se envían esta misma tarde!!
Nota: leer este mensaje todos los días hasta recibir el terminal xD
NeuraLink
25/01/21, 16:30:05
Se envían esta misma tarde!!
Nota: leer este mensaje todos los días hasta recibir el terminal xD
Hoy es el día
Todos atentos a las 18:30!
PD: Cuando dije esto seguramente es lo que hubiera pasado si no hubiera sido por la cagada del etiquetaje :facepalm:
oscarhf
25/01/21, 16:50:00
Buenas tardes yo lo compre en movistar
Recibido hoy msm de entrega mañana
kerberos
25/01/21, 17:02:10
No la regalan xD
Ahhhh vale! :platano:
arbelaitz
25/01/21, 17:50:54
18:30... Preparando envío. Los compradores lloraremos jajajjaja
NeuraLink
25/01/21, 18:05:26
18:30... Preparando envío. Los compradores lloraremos jajajjaja
Hoy es ese día
NeuraLink
25/01/21, 18:15:45
https://i.ibb.co/HLvCJ8f/Captura-1.jpg
Así nos saldrá mañana.
Era broma no os sulfuréis :risitas:
arbelaitz
25/01/21, 18:38:07
Hoy es ese díaPues por ahora va a ser que no jijijiji
:18:43 y sin noticias :cry:
NeuraLink
25/01/21, 18:42:14
Pues por ahora va a ser que no jijijiji
Nada de nada
Nisiquiera el pedido que hice ayer por la mañana ha pasado completamente a preparando envío
Me veo usando un día el de 128Gb y después tener que configurar de nuevo el de 256Gb :/
arbelaitz
25/01/21, 18:47:13
Bueno, al menos lo tienes jejejeje
Pues nada , esperemos que mañana puedan enviarlo y no se retraen así el miércoles deberíamos tenerlo en casa por el envío express
pelusus
25/01/21, 19:04:28
A mi desde luego me sigue saliendo el mismo mensaje de estado que salía en el momento que hice la compra hace una semana... "Procesando"
Esta mañana les he llamado y me dicen que está todo ok pero que no se actualiza hasta que lo manden. Tampoco me han sabido decir cuándo lo mandaban.
En fin, creo que una empresa como Samsung, debería tener un poquito más cuidado el tema de las compras online. Poca información y la que me mandaron, el mail de confirmación, los accesos para seguimiento me redirigen a una página con texto plano en el que no se puede ver nada correctamente (ver foto)
En fin, confío en que cumplan los plazos pero que esto lo deben pulir muy mucho.
Saludos 1349404
rafflax
25/01/21, 19:13:29
Yo entiendo y asumo que decían que el 26, pero que en algunos corte inglés lo vendan antes y la Caixa los entregue mañana es lo que me jode. No lo entiendo.
A mi desde luego me sigue saliendo el mismo mensaje de estado que salía en el momento que hice la compra hace una semana... "Procesando"
Esta mañana les he llamado y me dicen que está todo ok pero que no se actualiza hasta que lo manden. Tampoco me han sabido decir cuándo lo mandaban.
En fin, creo que una empresa como Samsung, debería tener un poquito más cuidado el tema de las compras online. Poca información y la que me mandaron, el mail de confirmación, los accesos para seguimiento me redirigen a una página con texto plano en el que no se puede ver nada correctamente (ver foto)
En fin, confío en que cumplan los plazos pero que esto lo deben pulir muy mucho.
Saludos 1349404
Si el pedido lo hiciste como invitado puedes entrar en samsung, pedidos, con el numero de envio y el correo con el que realizaste la compra te sale el envio en condiciones no como lo ves ahi que es inutil.
pelusus
25/01/21, 19:23:06
Si el pedido lo hiciste como invitado puedes entrar en samsung, pedidos, con el numero de envio y el correo con el que realizaste la compra te sale el envio en condiciones no como lo ves ahi que es inutil.Si, ahí también he entrado pero como digo sale como el primer día... Procesando
Y lo curioso también, que lo hice desde mi cuenta pero en mi cuenta no sale, solo puedo verlo mirando el seguimiento de pedidos como invitado
En fin, creo que la tienda online la tienen que pulir bastante.
Saludoss
Roooobinson84
25/01/21, 19:30:16
Todavía puede salir hoy el envío.
Mejor dicho que todavía lo pueden actualizar el estado del envío porque es posible que este ya enviado.
Yo me acuerdo con el note 10 me llegó el correo antes de las 21 horas
Ojalá salga hoy ,pero me da que Samsung no va a ceder ni un día y cumplirá con su palabra de enviar mañana 26.
Sigue en preparado para enviar...
robferrob
25/01/21, 20:07:06
Yo me bajé de Samsung con el Note10+, pero viví todos los anteriores lanzamientos.
Al final lo que hacía era esperar a que hubiese movimiento, porque son un desastre. Sólo recuerdo uno que fuesen los primeros en enviar, y en otros que si pusieron lo de ser el primero en recibirlo, ni en broma.
Recuerdo de dos veces comprarlo antes en ECI sin reserva, otra vez en yoigo sin reserva, y en Samsung esperar a que los empezasen a mandar. Cuando los empezaban a mandar lo compraba, y creo que siempre lo recibí al día siguiente. Y compañeros que lo compraban el día de lanzamiento, no recibirlo.
No le deis más vueltas porque Samsung España es un desastre.
Y una vez dicho esto, yo creo que los van a enviar mañana, salvo que haya historias con las pegatinas. Hablo de memoria, pero creo recordar que el martes es un día que les suele gustar.
Yo por ahora creo que no lo voy a comprar, salvo que cuando vea que los estén enviando me de la locura.
Que estoy siguiendo el hilo, y aunque no creo que lo compre ya me habéis creado ansiedad jajajaja
NeuraLink
25/01/21, 21:04:07
Todavía puede salir hoy el envío.
Mejor dicho que todavía lo pueden actualizar el estado del envío porque es posible que este ya enviado.
Yo me acuerdo con el note 10 me llegó el correo antes de las 21 horas
Nada de nada hoy
Mañana a las 18:30 tendremos los correos, ya veréis
arbelaitz
25/01/21, 21:51:27
Nada de nada hoy
Mañana a las 18:30 tendremos los correos, ya veréis
Día 26, las 18:31 de la tarde correo de Samsung:
Lo sentimos por la demora. Estamos teniendo problemas con los proveedores, les rogamos que nos disculpen.
Atentamente Sars-umg!
Jajajajja
Mejutuelo
25/01/21, 21:53:44
Alguien que lo haya cogido con Samsung Upgrade para que le regalen Samsung Care? Es que si pones que quieres usar Samsung upgrade no te da la opcion de meter en el carro los auriculares y la smart tag. Si lo quitas para pagar con tarjeta/paypal si te deja ponerlos en el carro. Le pasa a alguien más?
Imagino que se puede comprar solamente el movil con Samsung Upgrade aunque no te aparezcan los regalos ya que se cogeran despues mediante el registro en la app de samsung y eso, no creeis?
shinsou
25/01/21, 22:02:48
Alguien que lo haya cogido con Samsung Upgrade para que le regalen Samsung Care? Es que si pones que quieres usar Samsung upgrade no te da la opcion de meter en el carro los auriculares y la smart tag. Si lo quitas para pagar con tarjeta/paypal si te deja ponerlos en el carro. Le pasa a alguien más?
Imagino que se puede comprar solamente el movil con Samsung Upgrade aunque no te aparezcan los regalos ya que se cogeran despues mediante el registro en la app de samsung y eso, no creeis?En la página del Upgrade tienes claramente que la oferta es la misma salvo por que los regalos los recibes después. Te envían un correo a las dos semanas de la compra para hacerte llegar los regalos. El bonus es el Care+
pelusus
25/01/21, 22:03:06
Alguien que lo haya cogido con Samsung Upgrade para que le regalen Samsung Care? Es que si pones que quieres usar Samsung upgrade no te da la opcion de meter en el carro los auriculares y la smart tag. Si lo quitas para pagar con tarjeta/paypal si te deja ponerlos en el carro. Le pasa a alguien más?
Imagino que se puede comprar solamente el movil con Samsung Upgrade aunque no te aparezcan los regalos ya que se cogeran despues mediante el registro en la app de samsung y eso, no creeis?Buenas, viene explicado aqui:
https://www.samsung.com/es/upgrade/
Saludos1349473
Mejutuelo
25/01/21, 22:14:18
En la página del Upgrade tienes claramente que la oferta es la misma salvo por que los regalos los recibes después. Te envían un correo a las dos semanas de la compra para hacerte llegar los regalos. El bonus es el Care+
Buenas, viene explicado aqui:
https://www.samsung.com/es/upgrade/
Saludos1349473
Ah!!! Muchas gracias!
Mañana me imagino que enviaran los s21. Hoy he pedido la funda de piel y un active 2 y ya me los han enviado con fecha de recepción mañana. Así que si mañana envían el s21 lo recibiremos el miércoles.
juanjo_bcn
25/01/21, 23:05:27
Mañana me imagino que enviaran los s21. Hoy he pedido la funda de piel y un active 2 y ya me los han enviado con fecha de recepción mañana. Así que si mañana envían el s21 lo recibiremos el miércoles.
Me acaba de llegar un mensaje de DHL, supongo que será la funda y los regalos. El movil lei por el foro que lo envía otra empresa, puede ser ?
chaleta
25/01/21, 23:05:34
Mañana me imagino que enviaran los s21. Hoy he pedido la funda de piel y un active 2 y ya me los han enviado con fecha de recepción mañana. Así que si mañana envían el s21 lo recibiremos el miércoles.A mi también me han llegado los SMS de confirmación de envío de la funda con entrega mañana.
antonio_mac
25/01/21, 23:14:16
A mi lo que me tiene mosca es que si me meto en mi pedido no me sale la fecha prevista de salida ni la opción de cancelar
Me llegó también el sms de seguimiento de la funda.
Pero los regalos y el móvil síguen en preparado para enviar....:cry::cry:
NeuraLink
25/01/21, 23:51:22
Día 26, las 18:31 de la tarde correo de Samsung:
Lo sentimos por la demora. Estamos teniendo problemas con los proveedores, les rogamos que nos disculpen.
Atentamente Sars-umg!
Jajajajja
Si sucede esto te aseguro que los devuelvo y me espero al Xiaomi Mi 11 Pro o compro el S21 Ultra en el corte inglés
chaleta
26/01/21, 01:42:20
Si sucede esto te aseguro que los devuelvo y me espero al Xiaomi Mi 11 Pro o compro el S21 Ultra en el corte inglésEl miércoles los tenemos en casa, han hecho bien enviando primero las fundas, no tenia mucho sentido recibir primero el teléfono que los accesorios. Están cumpliendo los plazos a rajatabla.
Mañana todos contentos!!!
arbelaitz
26/01/21, 01:42:37
Si sucede esto te aseguro que los devuelvo y me espero al Xiaomi Mi 11 Pro o compro el S21 Ultra en el corte inglésJajaja espero que no pase...
Ya me ha llegado la notificación de DHL que el envío está procesado y que me llega el 27 de enero. Envían desde Bruselas :)
chaleta
26/01/21, 05:00:05
Ya me ha llegado la notificación de DHL que el envío está procesado y que me llega el 27 de enero. Envían desde Bruselas :)Que madrugadores, jeje!! Que día lo compraste?
rafflax
26/01/21, 07:06:15
Ya me ha llegado la notificación de DHL que el envío está procesado y que me llega el 27 de enero. Envían desde Bruselas :)
Pues yo no tengo nada y lo pedí el 14
Psycotron
26/01/21, 07:25:35
Pues yo no tengo nada y lo pedí el 14
Yo tampoco. También comprado el 14. Habrá que tener un poco más de paciencia...
solanomor
26/01/21, 08:15:04
Tranquilos, entiendo que los que tienen la notificación de DHL es de los accesorios.
Seguro que esta tarde ya van saliendo móviles con sending.
santinhos
26/01/21, 09:15:49
En MediaMarkt ahora regalan incluso el cargador wireless trío. Pfff.
1349524
enriquet78
26/01/21, 09:30:19
buenos dias, creeis que van a enviar hoy???? yo creo que no, porque si entras en la pagina web de samsung y quieres comprar otro S21, te dice que hasta el 29 no envian, asi que yo creo que hoy tampoco salen,
NeuraLink
26/01/21, 09:35:25
buenos dias, creeis que van a enviar hoy???? yo creo que no, porque si entras en la pagina web de samsung y quieres comprar otro S21, te dice que hasta el 29 no envian, asi que yo creo que hoy tampoco salen,
Como no salgan hoy es para cagarse en su puta madre
chaleta
26/01/21, 09:36:46
buenos dias, creeis que van a enviar hoy???? yo creo que no, porque si entras en la pagina web de samsung y quieres comprar otro S21, te dice que hasta el 29 no envian, asi que yo creo que hoy tampoco salen,Espero que si, ayer me dijeron por chat que salían hoy.
miguelm3
26/01/21, 09:36:58
buenos dias, creeis que van a enviar hoy???? yo creo que no, porque si entras en la pagina web de samsung y quieres comprar otro S21, te dice que hasta el 29 no envian, asi que yo creo que hoy tampoco salen,
A ver, es lógico que no van a enviar nuevos pedidos hasta haber despachado las reservas...
enriquet78
26/01/21, 09:36:58
Como no salgan hoy es para cagarse en su puta madrehaz la prueba, metete como si quisieras comprar otro S21, y te dice que hasta el 29 no salen
Yo ya tengo ganas de que los vayan enviando, así os vais calmando todos :risitas:
enriquet78
26/01/21, 09:40:27
Yo ya tengo ganas de que los vayan enviando, así os vais calmando todos :risitas:el ambiente este caliente
[emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91]
NeuraLink
26/01/21, 09:44:21
Yo ya tengo ganas de que los vayan enviando, así os vais calmando todos :risitas:
Se respira mucha calma desde el día 1 :risitas:
javiportero
26/01/21, 09:53:45
como no lo envien hoy desisto
Mi pedido desde el día 15 no cambia de "preparando envío". De todos modos tampoco pone que lo envíen el 26. Pone "envío previsto", así que ya veremos.
NeuraLink
26/01/21, 10:00:41
Mi pedido desde el día 15 no cambia de "preparando envío". De todos modos tampoco pone que lo envíen el 26. Pone "envío previsto", así que ya veremos.
Justo lo iba a decir yo
Envío previsto.....
solanomor
26/01/21, 10:13:15
buenos dias, creeis que van a enviar hoy???? yo creo que no, porque si entras en la pagina web de samsung y quieres comprar otro S21, te dice que hasta el 29 no envian, asi que yo creo que hoy tampoco salen,Lo veo lógico, si compras ahora necesitarán unos días para procesarlo ya que va a la cola de todo lo que ya tenían reservado/pedidos.
Pues yo confio en que hoy los envien la verdad.
rafflax
26/01/21, 10:19:24
Justo lo iba a decir yo
Envío previsto.....
Pues pa acordarse de varios miembros de sus familias como su "previsión" no sea correcta, porque si en 15 días no han tenido tiempo de preparar todo y sí otros centros de venta, es muy penoso. En mi caso, que no me quiero gastar mucho y tan solo he pedido el S21 básico, me seguirá compensando por los regalos, pero cada día tengo más frustración, ya que tengo al uso un móvil temporal y es un suplicio para muchas cosas.
miguelm3
26/01/21, 10:40:56
Son las 10 de la mañana y ya estáis asumiendo que no lo van a enviar...
Relajaos, haced otras cosas y a mediodía lo revisáis. Y si no, a la tarde :ok:
NeuraLink
26/01/21, 10:52:05
Son las 10 de la mañana y ya estáis asumiendo que no lo van a enviar...
Relajaos, haced otras cosas y a mediodía lo revisáis. Y si no, a la tarde :ok:
Si lo envían hoy será a las 18:30, ya verás
Yo creo que para tema Sending, a las 18:30 debe pasar algún cron job en el servidor que actualiza todas las tablas de los estados
Es decir, que no los envían todos a las 18:30 pero a esa hora seguro que pasa es cron job que digo y por eso casi siempre a esa hora hay email de confirmación
miguelm3
26/01/21, 11:02:08
Si lo envían hoy será a las 18:30, ya verás
Yo creo que para tema Sending, a las 18:30 debe pasar algún cron job en el servidor que actualiza todas las tablas de los estados
Es decir, que no los envían todos a las 18:30 pero a esa hora seguro que pasa es cron job que digo y por eso casi siempre a esa hora hay email de confirmación
Pero si de Sending tengo en el mail confirmaciones recibidas a las 9PM, medio día, etc. :oh:
NeuraLink
26/01/21, 11:12:38
Pero si de Sending tengo en el mail confirmaciones recibidas a las 9PM, medio día, etc. :oh:
Que enviaran los emails de confirmación del S20 FE, Fold 2, S20 Ultra y Note 20 Ultra a las 18:30 es casualidad estás diciendo? :roto2:
miguelm3
26/01/21, 11:24:49
Que enviaran los emails de confirmación del S20 FE, Fold 2, S20 Ultra y Note 20 Ultra a las 18:30 es casualidad estás diciendo?
Saca las conclusiones que quieras, yo te estoy diciendo lo que pone en los mail que he recibido recientemente de Sending. Llámalo casualidad o cómo quieras.
Z Fold 2 en septiembre: confirmación a las 19:30
Wireless Pad en agosto: 21:30
Watch3 en agosto: 12:31
Ni trabajo en logística Samsung, ni me importa cómo lo gestionen.
NeuraLink
26/01/21, 11:32:04
Saca las conclusiones que quieras, yo te estoy diciendo lo que pone en los mail que he recibido recientemente de Sending.
Z Fold 2 en septiembre: confirmación a las 19:30
Wireless Pad en agosto: 21:30
Watch3 en agosto: 12:31
Ni trabajo en logística Samsung, ni me importa cómo lo gestionen.
El watch era lanzamiento?
Igualmente por lo que veo en todos los lanzamientos que he visto se ha enviado el email a las 18:30
Quizás ese cron es cada hora y coincide con y media
Y da la casualidad que los lanzamientos de teléfonos quizás siempre los envían por la tarde, entre las 17:30 y las 18:30
Que sea justo a y media no puede ser casualidad, imposible.
Si algún día se ha enviado antes quizás ejecutaron el cron manualmente
Salvo sorpresa, si los envían hoy, yo esperaría el email a y media
O a las 18:30 más precisamente.
Esta tarde salimos de dudas y ojalá se acabe ya la espera
Creo que cumplirán con la fecha.
Creo que recordar,que el único que no cumplieron fue el S10+ y me regalaron un cheque de 60 euros por las molestias.
Habrá que tener paciencia.
miguelm3
26/01/21, 11:40:39
El watch era lanzamiento?
Igualmente por lo que veo en todos los lanzamientos que he visto se ha enviado el email a las 18:30
Quizás ese cron es cada hora y coincide con y media
Y da la casualidad que los lanzamientos de teléfonos quizás siempre los envían por la tarde, entre las 17:30 y las 18:30
Que sea justo a y media no puede ser casualidad, imposible.
Si algún día se ha enviado antes quizás ejecutaron el cron manualmente
Salvo sorpresa, si los envían hoy, yo esperaría el email a y media
O a las 18:30 más precisamente.
Esta tarde salimos de dudas y ojalá se acabe ya la espera
El Watch era preventa antes del lanzamiento también, por lo que no le veo el sentido a las 18:30. Lo de y media sí que parece común siempre.
miguelm3
26/01/21, 11:41:42
Creo que cumplirán con la fecha.
Creo que recordar,que el único que no cumplieron fue el S10+ y me regalaron un cheque de 60 euros por las molestias.
Habrá que tener paciencia.
Anda, y de cuánto tiempo fue el retraso como para dar un cheque?
Pues no llego a una semana ,unos 6 días en mi caso.
Con ese cheque compré el cargador inalámbrico oficial,que aún uso.
Creo que se portaron bien la verdad
miguelm3
26/01/21, 11:56:38
Pues ni tan mal, siendo así por mi que se retrasara éste 1 semana xD
solanomor
26/01/21, 12:01:54
Yo he llamado a Samsung para un pedido que había realizado de un tablet que ahora no viene al caso y he aprovechado para preguntar por el envío de mi pedido S21 Ultra, según la chica me dice si que está previsto que salgan hoy peeeero que seguramente hasta el día 29 no sean entregados en los domicilios que es las fecha oficial.... me da igual pero confianza cero...seguro que llamo y me sale otra persona y me cuenta otra cosa. En fin a esperar.
miguelm3
26/01/21, 12:07:37
Yo he llamado a Samsung para un pedido que había realizado de un tablet que ahora no viene al caso y he aprovechado para preguntar por el envío de mi pedido S21 Ultra, según la chica me dice si que está previsto que salgan hoy peeeero que seguramente hasta el día 29 no sean entregados en los domicilios que es las fecha oficial.... me da igual pero confianza cero...seguro que llamo y me sale otra persona y me cuenta otra cosa. En fin a esperar.
Yo las veces que les he comprado, me ha llegado a casa dos días después de la confirmación, aunque a lo mejor depende de la zona donde vivas...
bumpingmobile
26/01/21, 12:17:34
Yo la única vez que he comprado en la web de Samsung fue el Watch 3. Y si salía a la venta un viernes, el martes de esa semana me llegó el correo de que me lo enviaban y el miércoles ya lo tenía.
chaleta
26/01/21, 12:31:54
Si los envían hoy no tendríamos problema en recibirlos mañana, hoy me han llegado las fundas por DHL desde Países Bajos y se enviaron ayer. El inconveniente será como hayan dado la orden de entrega de 2 a 3 dias, que ya dependerá de sending el respetar los plazos por tema de logística.
Pero yo confío que mañana los vamos a tener los que los compramos entre los días 14 y 15.
rafflax
26/01/21, 12:35:05
Yo he llamado a Samsung para un pedido que había realizado de un tablet que ahora no viene al caso y he aprovechado para preguntar por el envío de mi pedido S21 Ultra, según la chica me dice si que está previsto que salgan hoy peeeero que seguramente hasta el día 29 no sean entregados en los domicilios que es las fecha oficial.... me da igual pero confianza cero...seguro que llamo y me sale otra persona y me cuenta otra cosa. En fin a esperar.
Pues si a eso llaman envío exprés, ¿qué es lo de amazon mismo día?
miguelm3
26/01/21, 12:43:39
Tengo información de seguimiento! Aunque no aparece fecha de entrega ni nada, no lo habrán recogido todavía. Se envía desde España.
NeuraLink
26/01/21, 12:45:10
Tengo información de seguimiento! Aunque no aparece fecha de entrega ni nada, no lo habrán recogido todavía. Se envía desde España.
pero a ti ya te salía desde el primer día el botón de seguimiento de envío no?
miguelm3
26/01/21, 12:49:09
pero a ti ya te salía desde el primer día el botón de seguimiento de envío no?
Cuando le daba, me redirige a la página de Albatros Logistic donde ponía que no había información de seguimiento, como a todo el mundo.
Ahora, me manda a la página de Sending con el código de envío.
NeuraLink
26/01/21, 12:53:57
Cuando le daba, me redirige a la página de Albatros Logistic donde ponía que no había información de seguimiento, como a todo el mundo.
Ahora, me manda a la página de Sending con el código de envío.
En mi caso ese botón de Seguimiento de envío no lo tengo
No sé si el resto de la gente lo tiene también o soy el único al estar haciendo el tracking desde la web de estudiantes.
miguelm3
26/01/21, 12:55:14
En mi caso ese botón de Seguimiento de envío no lo tengo
No sé si el resto de la gente lo tiene también o soy el único al estar haciendo el tracking desde la web de estudiantes.
Y no puedes hacer el tracking desde la web "normal" de samsung?
Desde aquí, con email y número de pedido (sin iniciar sesión): https://shop.samsung.com/es/track-order
NeuraLink
26/01/21, 12:57:56
Y no puedes hacer el tracking desde la web "normal" de samsung?
Desde aquí, con email y número de pedido (sin iniciar sesión): https://shop.samsung.com/es/track-order
Qué va
No existe el pedido si lo busco ahí
huertas474
26/01/21, 12:59:03
Yo lo compré través de estudiantes también y tampoco me sale seguimiento ni nada. He puesto el número de pedido y el correo en esa página, pero dice que no encuentran ningún pedido...
javiportero
26/01/21, 13:06:34
ami sale com el primer dia preparado para envio ni un correo
A mi me sigue mandando a la web de albatros.. a ver si a lo largo del dia cambia.
saitek59
26/01/21, 13:16:56
la verdad que prisa prisa... al menos yo no tengo... pero si que es algo inexplicable y absurdo que otros establecimientos los estén entregando desde el sábado :estrellas: ... acabo de pasar por un corte inglés y me han dicho que aunque no lo haya reservado, si quería me lo podía llevar ya sin problemas... que tenían unidades en el almacen :oh:... es un auténtico despropósito por parte de Samsung... esperemos que hoy se envíen y podamos recibirlos mañana :palomitas:... porque como haya que esperar al 29... me parece a mi que les van a llover las devoluciones... saludos!!!
enriquet78
26/01/21, 13:17:40
esto me huele a chamuskina
NeuraLink
26/01/21, 13:18:21
la verdad que prisa prisa... al menos yo no tengo... pero si que es algo inexplicable y absurdo que otros establecimientos los estén entregando desde el sábado :estrellas: ... acabo de pasar por un corte inglés y me han dicho que aunque no lo haya reservado, si quería me lo podía llevar ya sin problemas... que tenían unidades en el almacen :oh:... es un auténtico despropósito por parte de Samsung... esperemos que hoy se envíen y podamos recibirlos mañana :palomitas:... porque como haya que esperar al 29... me parece a mi que les van a llover las devoluciones... saludos!!!
Exacto
Es un completo despropósito
Qué menos que ser el primero en venderlo o al menos al mismo tiempo si eres el fabricante
Es que me parece súper flipante.
enriquet78
26/01/21, 13:19:40
Exacto
Es un completo despropósito
Qué menos que ser el primero en venderlo o al menos al mismo tiempo si eres el fabricante
Es que me parece súper flipante.pues ya lo sabeis para el año que viene, con el gancho de los 50€ hemos pikado el anzuelo
arbelaitz
26/01/21, 13:21:03
Sólo digo una cosa... De los creadores del 2020 llega 2021, todo puede ocurrir jajajajja
Yo no me fio un pelo. Todavía veo que los van a enviar por tandas...
juanjo_bcn
26/01/21, 13:26:48
Yo creo que esta tarde hacen los envíos, ayer por la noche recibí SMS de la funda y ya la tengo en casa.
enriquet78
26/01/21, 13:27:32
la pagina esta que echa humo, ya ni actualiza
NeuraLink
26/01/21, 13:35:33
Sólo digo una cosa... De los creadores del 2020 llega 2021, todo puede ocurrir jajajajja
Yo no me fio un pelo. Todavía veo que los van a enviar por tandas...
Si hoy no lo envían los devuelvo, vamos, al 100% seguro
Parecemos tontos comprándolo en la web oficial y que ya esté a la venta en otros sitios.
arbelaitz
26/01/21, 13:36:36
la pagina esta que echa humo, ya ni actualizaLa página de Samsung lleva funcionando mal desde que se abrieron las reservas
enriquet78
26/01/21, 13:38:01
La página de Samsung lleva funcionando mal desde que se abrieron las reservasvaya desastre de pagina y de atencion al cliente, no me extraña que amazon este rico, las cosas no son por casualidad
Wildfire aruiz
26/01/21, 13:43:47
Hola!
Alguien lo ha pillado con el upgrade y ha podido hacerlo?
Llevo desde ayer intentandolo y cuando me deriva a la web del crediya llego hasta el paso de los datos laborales y ahí se queda, da error de proxy y no puedo terminar el proceso.
Quiero coger esta opcion por lo del seguro que regalan pero no hay manera.
Alguien que me puede ayudar?
He llamado al numero que aparce en la web del santander pero no saben que sucede.
Gracias!
Yo tengo estos:
91 274 06 86
91 151 31 63
Suerte!
rafflax
26/01/21, 14:23:06
Yo sigo sin seguimiento, no me ha cambiado. ¿Sabéis si Sending entrega por las tardes o ponen pegas como otros? Ya es lo que me faltaba, que me dijeran que por la tarde no hacen repartos.
Mi pedido de unidays igual. No avanza y el seguimiento no aparece.
josechufa
26/01/21, 14:54:23
Joder desde el 18 ya les vale y ni un correo de información,porque el seguimiento está congelado.
an23tonio
26/01/21, 14:58:59
Hola!
Alguien lo ha pillado con el upgrade y ha podido hacerlo?
Llevo desde ayer intentandolo y cuando me deriva a la web del crediya llego hasta el paso de los datos laborales y ahí se queda, da error de proxy y no puedo terminar el proceso.
Quiero coger esta opcion por lo del seguro que regalan pero no hay manera.
Alguien que me puede ayudar?
He llamado al numero que aparce en la web del santander pero no saben que sucede.
Gracias!Yo estoy igual. A mi me dicen que me tienen que llamar. Yo el sabado me lo aprobaron pero no pude enviar la nomina y ahora ya nada, tengo que espera que me cancelen el pedido del sabado para empezar de nuevo,una vergüenza el Santander
arbelaitz
26/01/21, 15:10:07
Esta tarde entre las 18:00 y las 19:00 más o menos saldremos de dudas. Creo que hoy entremos los envíos y pese a ser envío express (de un día para otro) me da que no lo tendremos mañana en casa. Es una corazonadamnonpor que sepa algo. Recuerdo que el s20U y la tab s7+ una vez enviado al día siguiente lo tenía en casa pero no se, algo me huele mal jajajajaa
stopa7111
26/01/21, 15:10:37
Yo acabo de llamar a Samsung y son como un disco rayado, que están en almacén para enviar y que recibiré un sms/correo para su seguimiento, pero que no saben cuando lo envían, yo le contesto que si para agosto o septiembre lo tendremos la chica se descojona y me dice que nunca se retrasan tanto.. pero a este paso para agosto sale de los almacenes.
enriquet78
26/01/21, 15:12:09
hasta el viernes minimo no se reciben, y como te descuides para el lunes
josechufa
26/01/21, 15:17:49
Yo compre el Ative 2 por la mañana y al día siguiente de Madrid lo tenia en casa en Valladolid última hora pero llegó.
hasta el viernes minimo no se reciben, y como te descuides para el lunes
Joder que guapo existen ya los viajes en el tiempo? Hasta cuando apple va a conservar el notch ? ����
miguelm3
26/01/21, 15:32:35
Madre mía, cualquiera que entre por primera vez a este hilo creerá que las entregas llevan retraso de un mes, se lee cada cosa...
NeuraLink
26/01/21, 15:33:07
Esta tarde los recogen todos
Seamos optimistas.
Si a miguelm3 le ha salido ya la info de recogida es que ya está la cosa súper caliente
javiportero
26/01/21, 15:38:44
se ha retrasado todo por el cargador ya lo veremos
javiportero
26/01/21, 15:39:27
reitero el corte ingles no lo entrega hasta el viernes llamada esta mañana
NeuraLink
26/01/21, 15:40:41
reitero el corte ingles no lo entrega hasta el viernes llamada esta mañana
En Málaga, Bilbao, Madrid y Barcelona lo están entregando según tengo entendido.
antonio_mac
26/01/21, 15:51:45
reitero el corte ingles no lo entrega hasta el viernes llamada esta mañana
Si los están entregando. Primera y última vez que hago la precompra en la web de Samsung.
arbelaitz
26/01/21, 15:52:11
Así es en el corte inglés ya los están recibiendo desde el viernes y puedes ir a la tienda a comprarlos de forma normal según tengo entendido.
saitek59
26/01/21, 16:04:03
Si los están entregando. Primera y última vez que hago la precompra en la web de Samsung.
Así es... desde el sábado... un par de amigos pasaron a recogerlo... incluso hoy estaba cerca del Corte Inglés Bahia y he ido a verlo en persona... el negro es brutal!!!.... y se ha acercado un vendedor para ver si me podía ayudar.. lo típico vamos... y me ha dicho que si quería me lo podía llevar aunque no lo tuviera reservado ya que tenían stock en el almacén :oh:... con las ganas me he quedado... ojalá se envíen hoy de una vez :palomitas:...
arbelaitz
26/01/21, 16:10:00
Así es... desde el sábado... un par de amigos pasaron a recogerlo... incluso hoy estaba cerca del Corte Inglés Bahia y he ido a verlo en persona... el negro es brutal!!!.... y se ha acercado un vendedor para ver si me podía ayudar.. lo típico vamos... y me ha dicho que si quería me lo podía llevar aunque no lo tuviera reservado ya que tenían stock en el almacén :oh:... con las ganas me he quedado... ojalá se envíen hoy de una vez :palomitas:...Y que tal el gris?
NeuraLink
26/01/21, 16:10:32
Así es en el corte inglés ya los están recibiendo desde el viernes y puedes ir a la tienda a comprarlos de forma normal según tengo entendido.
Exacto
Y hoy están entregando los de La Caixa
Los pringados que hemos confiando en Samsung y hemos comprado en su web somos los que los recibiremos los últimos
saitek59
26/01/21, 16:18:11
Y que tal el gris?
Solo estaba en exposición el negro... había un s21 plus al lado pero la verdad no le he echado cuentas... me fui directo por el ultra en negro que es el que tengo reservado... y genial la verdad... he estado manoseando la parte trasera para ver si marcaba y perfecto... aguanta mucho hasta ver alguna marca de los dedos... igualito que mi note 20 ultra negro también... se ensucia con mirarlo el jodío :D... saludos.
francesc.saburit
26/01/21, 16:18:40
Samsung envia hoy o como muy tarde el 29
En fecha de envío sigue poniendo 26,osea calma,hoy fijo que salen.
Yo con tenerlo pal finde me conformo..
De momento la funda me llegó de un día para otro:
miguelm3
26/01/21, 16:29:10
Exacto
Y hoy están entregando los de La Caixa
Los pringados que hemos confiando en Samsung y hemos comprado en su web somos los que los recibiremos los últimos
Lee el hilo de La Caixa, hoy no entregan.
Franagan1975
26/01/21, 16:30:44
Exacto
Y hoy están entregando los de La Caixa
Los pringados que hemos confiando en Samsung y hemos comprado en su web somos los que los recibiremos los últimosAl final los de la caixa nos lo han retrasado tb a esperar,me llegó el SMS de que hoy llegaba pero nada,entre el 27 y el 29 lo dan[emoji17][emoji849]
arbelaitz
26/01/21, 16:30:57
Exacto
Y hoy están entregando los de La Caixa
Los pringados que hemos confiando en Samsung y hemos comprado en su web somos los que los recibiremos los últimosHombre a mi me da igual recibirlo "el último" si están dentro de las fechas. Igualmente entiendo la gente que se queja por comprarlos en su página y ser se los últimos. No creo que dependa de Samsung que ECI o MM los entreguen antes. No sé si es que han llegado a un acuerdo o es que cada uno hace lo que le sale de sus partes nobles.
Yo si hoy no son enviados entonces me pondré en contacto con Samsung (se lo que me dirían) por qué no me parece bien tener 1300€ gastados y no sólo tener que tragar demoras cuando otros ya lo tienen, si no también por la falta de información de esta.
pelusus
26/01/21, 16:39:10
Hola!
Alguien lo ha pillado con el upgrade y ha podido hacerlo?
Llevo desde ayer intentandolo y cuando me deriva a la web del crediya llego hasta el paso de los datos laborales y ahí se queda, da error de proxy y no puedo terminar el proceso.
Quiero coger esta opcion por lo del seguro que regalan pero no hay manera.
Alguien que me puede ayudar?
He llamado al numero que aparce en la web del santander pero no saben que sucede.
Gracias!Yo lo hice por upgrade, a través de crediya y no tuve problemas. Subi dni y nómina y luego pasadas unas horas me mandaron un correo para completar el pago con tarjeta
Saludos
A mi lo que me jode es que desde el Sabado 16 que compre uno de 128 gbs y no he podido cancelar, 10 dias el dinero retenido sin razon... yo hasta hoy he aguantado sin llamar porque la verdad es que el telefono no me hace falta, pero los 1210€ que llevan retenidos 10 dias si que me joden... y sin razon ninguna.
Aclaro que le quise cancelar porque por 50€ mas reserve el de 256.
pelusus
26/01/21, 16:42:55
Yo acabo de llamar a Samsung y son como un disco rayado, que están en almacén para enviar y que recibiré un sms/correo para su seguimiento, pero que no saben cuando lo envían, yo le contesto que si para agosto o septiembre lo tendremos la chica se descojona y me dice que nunca se retrasan tanto.. pero a este paso para agosto sale de los almacenes.Básicamente eso me han dicho. Que esta en preparación pero que al ser precompra... que la fecha prevista era hoy pero que aun no está en almacenes. En fin...
oscarhf
26/01/21, 16:45:12
Comprado e movistar y recibido esta mañana
Ya lo estoy trasteado
miguelm3
26/01/21, 16:53:27
A alguno me lo imagino comprando un coche a fábrica y estar 4-6 semanas llamando al concesionario a ver cuándo está xD
Tomadlo con calma y no os obsesionéis, que la fecha prevista estaba clara desde el principio! Las reservas en preventa son así.
NeuraLink
26/01/21, 17:02:15
Básicamente eso me han dicho. Que esta en preparación pero que al ser precompra... que la fecha prevista era hoy pero que aun no está en almacenes. En fin...
Cómo????????????
Que no los van a enviar hoy?????
Más de 10 días preparando el pedido y aún no los envían?
Mañana al corte inglés, y listos
pelusus
26/01/21, 17:13:11
Cómo????????????
Que no los van a enviar hoy?????
Más de 10 días preparando el pedido y aún no los envían?
Mañana al corte inglés, y listosHablo de mi pedido, hecho hace 8 días y de lo que me han dicho hoy.. No significa que tengan que ser todos.
Me han dicho que se actualizaria el estado de mi pedido hoy o mañana, y que si no, llame en un par de días.
Fecha prevista no es que tenga que ser... en fin...
Hablo de mi pedido, hecho hace 8 días y de lo que me han dicho hoy.. No significa que tengan que ser todos.
Me han dicho que se actualizaria el estado de mi pedido hoy o mañana, y que si no, llame en un par de días.
Fecha prevista no es que tenga que ser... en fin...
En que estado esta tu pedido en la web? Por curiosidad simplemente.
arbelaitz
26/01/21, 17:28:49
A alguno me lo imagino comprando un coche a fábrica y estar 4-6 semanas llamando al concesionario a ver cuándo está xD
Tomadlo con calma y no os obsesionéis, que la fecha prevista estaba clara desde el principio! Las reservas en preventa son así.
Si, tendrías razón y se entendería si todos los que venden ese coche te dicen ey, tiene que esperar por el motivo que fuese. Pero cuando vas a tu concesionario y te dicen eso pero a la vez otro concesionarios ya los tienen, los reparten a sus respectivos dueños y además puedes ir a comprarlo de stock sin tener ni una reserva pagada, entenderás que pueda molestar a quién ha confiado en el concesionario de la empresa que los vende.
Menudo lío jajajajaj
pelusus
26/01/21, 17:29:14
En que estado esta tu pedido en la web? Por curiosidad simplemente.Procesando
1349674
pelusus
26/01/21, 17:38:26
Repe
arbelaitz
26/01/21, 17:45:00
Procesando
1349674Que raro, yo lo pillé el Lunes 18 color gris y lo tengo en preparado para envío aún que luego miras dentro y pone perarando el envío que es distinto... Casi me paso de un día a otros de procesando a preparando envío
josechufa
26/01/21, 18:11:55
Que raro, yo lo pillé el Lunes 18 color gris y lo tengo en preparado para envío aún que luego miras dentro y pone perarando el envío que es distinto... Casi me paso de un día a otros de procesando a preparando envíoYo pille el negro de 512gb el dia 18 tbn y no me cambia nada esa web de seguimiento es una patata.
NeuraLink
26/01/21, 18:12:58
A las 18:30 saldremos de dudas?
arbelaitz
26/01/21, 18:21:52
A las 18:30 saldremos de dudas?Sobre las 18:30. De dudas si que saldremos hagan los que hagan eso seguro jajajja
santinhos
26/01/21, 18:24:28
620 comentarios del personal conjeturando. Me mondo. Lo que hace las ansias! :risitas:
Danielsan010
26/01/21, 18:24:28
Yo sigo igual, pedido realizado el 19 de enero y desde hace 4/5 días en estado "preparando el envío", la verdad es que en procesar el pedido y en cambiar de estado tardan unos cuantos días, en cobrarte antes de que te llegue apensas 15 minutos...en fin...El mío es negro de 256gb
arbelaitz
26/01/21, 18:24:35
Yo pille el negro de 512gb el dia 18 tbn y no me cambia nada esa web de seguimiento es una patata.Pues es raro si lo pillaste el mismo día. En mi caso pillé el de 12/256. Recuerdo que en el s20Ultra fue igual, esperar y esperar y un día derrepente la peña empezó a decir que ya estaban cambiando a enviado. Puede ser a las 18:30 como a las 19:01. Quizás y espero que te cambien el estado del tirón.
No entiendo que hablando de una empresa con tanto músculo como es Samsung tengan este nivel de ineptitud la verdad.
arbelaitz
26/01/21, 18:25:54
Yo sigo igual, pedido realizado el 19 de enero y desde hace 4/5 días en estado "preparando el envío", la verdad es que en procesar el pedido y en cambiar de estado tardan unos cuantos días, en cobrarte antes de que te llegue apensas 15 minutos...en fin...El mío es negro de 256gbA mi retenieron el dinero del 18 y el 19 cuando paso a preparando para envío ya me lo cobraron del tirón. Estos no se andan con chiquitas como los de Amazon, que hasta que no lo recibes no lo cobran, solo te hacen la retención
NeuraLink
26/01/21, 18:26:15
Pues es raro si lo pillaste el mismo día. En mi caso pillé el de 12/256. Recuerdo que en el s20Ultra fue igual, esperar y esperar y un día derrepente la peña empezó a decir que ya estaban cambiando a enviado. Puede ser a las 18:30 como a las 19:01. Quizás y espero que te cambien el estado del tirón.
No entiendo que hablando de una empresa con tanto músculo como es Samsung tengan este nivel de ineptitud la verdad.
No contestan a los emails, yo sí me creo esa ineptitud.
Como va la cosa ? .. ya le ha dado a alguien un ictus ??
arbelaitz
26/01/21, 18:28:19
No contestan a los emails, yo sí me creo esa ineptitud.Olvídate de los Emails, o les llamas o hablas mediante chat con ellos.
arbelaitz
26/01/21, 18:29:23
Como va la cosa ? .. ya le ha dado a alguien un ictus ??Jajajajajjjajjjj
miguelm3
26/01/21, 18:29:32
Está bastante feo "saturar" el teléfono/chat para preguntar si te lo envían hoy... Habrá gente que necesitará asistencia de verdad y estarán esperando a ser atendidos.
arbelaitz
26/01/21, 18:30:12
Está bastante feo "saturar" el teléfono/chat para preguntar si te lo envían hoy... Habrá gente que necesitará asistencia de verdad y estarán esperando a ser atendidos.Jajaja lo siento pero me da exactamente igual lo que quieran otros xD
stopa7111
26/01/21, 18:36:40
Las 18:35 y sin noticias de Holanda
NeuraLink
26/01/21, 18:36:53
Nada de nada
stopa7111
26/01/21, 18:37:43
��*♂️
arbelaitz
26/01/21, 18:38:05
Me da que hoy no es nuestro día
enriquet78
26/01/21, 18:41:24
en el mercado negro ya se estan vendiendo tanbien
NeuraLink
26/01/21, 18:42:25
Ni un mísero mensaje /actualización por parte de Samsung desde hace días
Vete tu a saber cuándo los envían realmente.
Aquí esperando como idiotas.
El estado del pedido debería de ser En Proceso
Y ya cuando lo empiecen REALMENTE a preparar para el envío, que cambiase a preparando envío o preparado para enviar
arbelaitz
26/01/21, 18:43:33
Día 29 ojito...y si me apuras llegan el lunes. Todavía puede ser mañana o pasado o esperar hasta las 19:00 o así pero me da que nos vamos a comer un mojón!
arbelaitz
26/01/21, 18:46:30
Alguno de the phone House acaba de recibir el correo de que ya ha sido enviado xD
miguelm3
26/01/21, 18:47:12
Insisto, las dos últimas compras que hice en agosto y septiembre, enviaron los correos de envío a las 19:30 y 21:30. No hay una hora fija.
Y desde este mediodía ya tengo número de seguimiento de Sending en la página de pedido.
patineto
26/01/21, 18:50:22
Acabo de comprarlo y en historial de pedidos no me aparece. Tarda mucho en aparecer? porque me estoy mosqueando
NeuraLink
26/01/21, 18:53:56
Acabo de comprarlo y en historial de pedidos no me aparece. Tarda mucho en aparecer? porque me estoy mosqueando
A mi me pasó lo mismo, volví a hacer otro pedido y después apareció el primero
Resultado? 3 pedidos:
128GB que desapareció
128GB que volví a hacer
256GB que hice finalmente cuando me di cuenta que sólo había 40€ de diferencia entre capacidades
enriquet78
26/01/21, 18:54:52
Insisto, las dos últimas compras que hice en agosto y septiembre, enviaron los correos de envío a las 19:30 y 21:30. No hay una hora fija.
Y desde este mediodía ya tengo número de seguimiento de Sending en la página de pedido.la virgen
NeuraLink
26/01/21, 18:56:53
Insisto, las dos últimas compras que hice en agosto y septiembre, enviaron los correos de envío a las 19:30 y 21:30. No hay una hora fija.
Y desde este mediodía ya tengo número de seguimiento de Sending en la página de pedido.
Yo creo que eres el único que tiene ese seguimiento ahí
EDIT:
Solo lo tenéis los que no lo habéis pedido por la tienda de estudiantes por lo que veo
A mí ayer me llegó la confirmación de envío a las 21 horas,
hablamos de la funda que pedí ,que me ha llegado hoy de un día para otro.
Mantengamos la esperanza.
Zamankra
26/01/21, 18:59:49
Esto se mueve...
No me ha llegado ningún mensaje, pero he entrado en el seguimiento del pedido y ya tengo código del albarán de envío
miguelm3
26/01/21, 19:00:13
A mí ayer me llegó la confirmación de envío a las 21 horas,
hablamos de la funda que pedí ,que me ha llegado hoy de un día para otro.
Mantengamos la esperanza.
Alguno habrá sufrido un infarto antes de las 21. Y si no es hoy, ya ni te digo xD xD xD
Está divertido el hilo.
enriquet78
26/01/21, 19:01:49
vamos que esto arde, sale esta noche ya, llegan los seguimientos
pelusus
26/01/21, 19:01:59
Alguno habrá sufrido un infarto antes de las 21. Y si no es hoy, ya ni te digo xD xD xD
Está divertido el hilo.[emoji23][emoji23][emoji23][emoji23][emoji23][emoji23]
Esto se mueve...
No me ha llegado ningún mensaje, pero he entrado en el seguimiento del pedido y ya tengo código del albarán de envío
Albaran con albatros o seguimiento con sending?
enriquet78
26/01/21, 19:03:53
confirmado el telefono llega mañana por paloma mensajera
[emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91]
Alguno habrá sufrido un infarto antes de las 21. Y si no es hoy, ya ni te digo xD xD xD
Está divertido el hilo.
:risitas::risitas::risitas::risitas: habrá que ir encargando desfibriladores xD
NeuraLink
26/01/21, 19:09:17
Os paso mi dirección por MP por si me da algo y no respondo para que llaméis a emergencias xD
robferrob
26/01/21, 19:12:56
Jaja son graciosos estos hilos todos los años. Parece mentira que no conozcáis a Samsung.
Y en cuanto recibáis el teléfono ya tocará él actualización de la alemana. Mañana llega a España!!!! Jajajaja
Estoy con vosotros aquí siguiendo el hilo. Que os lo envíen ya!!!!! Yo también lo he vivido muchas veces
A mi me sigue saliendo el albaran de albatros nada de sending... me da que a mi nada de envios hoy, espero que los demas tengais mas suerte.
rafflax
26/01/21, 19:15:11
A mí me ha llamado Samsung y me ha dicho que han perdido mi móvil, que en su lugar me van a mandar una TV de 105 pulgadas con exynos 2100 y 120hz adaptativos.
PD: nótese y léase la ironía y coña, es lo que me queda.
josechufa
26/01/21, 19:16:29
A mi me sigue saliendo el albaran de albatros nada de sending... me da que a mi nada de envios hoy, espero que los demas tengais mas suerte.A mi el Albatros,la Gaviota y el Buitre Leonado,menos enviado,un zoo,jajaja.
NeuraLink
26/01/21, 19:22:47
Hoy a las 20:30 nuevo intento.
Si parpadean se lo van a perder
Va que esta es la buena
arbelaitz
26/01/21, 19:53:48
Hoy a las 20:30 nuevo intento.
Si parpadean se lo van a perder
Va que esta es la buenaAsí hasta mañana a las 18:30 jajajaja
stopa7111
26/01/21, 20:04:43
Me confirman que no mandan los teléfonos hasta que a samsung le salga de los cojones
stopa7111
26/01/21, 20:14:58
me sale esto a mí.
antonio_mac
26/01/21, 20:25:59
Por qué no me da la opción de cancelar el pedido ? Además cuando hice el pedido no me llegó ningún mail. Eso es normal ?
arbelaitz
26/01/21, 20:26:58
Todavía no han creado el albarán, yo eso lo tengo ya hace días puesto y rellenado pero no se mueve. Uno en un grupo ha puesto que ya se lo han enviado de Samsung, ya pasado captura de sending y en camino....
rafflax
26/01/21, 20:28:57
me sale esto a mí.
Y yo que pensaba que mi información era escueta...
javiportero
26/01/21, 20:44:25
Ami tampoco me llego ningún mail
NeuraLink
26/01/21, 20:56:23
Pinta muy mal la cosa
Desastre de Samsung
Yo no se que parte de " a partir del 29 " no entendeis.
NeuraLink
26/01/21, 20:58:51
Yo no se que parte de " a partir del 29 " no entendeis.
Dónde pone eso?
enriquet78
26/01/21, 21:00:27
cuando haces un pedido nuevo te pone que a partir del 29, ya lo dije esta mañana, dije que para el viernes y con suerte si no el lunes
NeuraLink
26/01/21, 21:01:33
cuando haces un pedido nuevo te pone que a partir del 29, ya lo dije esta mañana, dije que para el viernes y con suerte si no el lunes
Esto es ahora
Cuando lo pedimos nosotros salía el día 26
Correcto. A partir del 26 en unidays. Así que a esperar hasta el 29 mínimo.
enriquet78
26/01/21, 21:06:55
Esto es ahora
Cuando lo pedimos nosotros salía el día 26llevas razon cuando lo pedimos nosotros nos ponia el 26, pero ellos tienen el dinero trinkado y ahora mandaran cuando les de la gana, lo dicho que cada cual saque sus conclusiones para volver a precomprarlo el año que viene en samsung
enriquet78
26/01/21, 21:08:35
asi que leche galletas y a dormir tranquilos, que hasta el lunes minimo no llega
NeuraLink
26/01/21, 21:09:46
llevas razon cuando lo pedimos nosotros nos ponia el 26, pero ellos tienen el dinero trinkado y ahora mandaran cuando les de la gana, lo dicho que cada cual saque sus conclusiones para volver a precomprarlo el año que viene en samsung
Lo peor de todo es que tienen nuestro dinero retenido y que no nos han dejado cancelar los pedidos en todos estos días cuando ni de broma los tenían ya preparados.
Muy mala imagen está dando Samsung
txiki360
26/01/21, 21:12:13
Algunos os extrañais de esto de Samsung
Los que hemos estado en los lanzamientos de los ultimos años siempre ha pasado lo mismo, los ultimos en llegar eran los comprados en prereserva en su web
Luego quieren compararse con una empresa seria como Apple, manda cojones
Y yo lo tengo reservado tambien,que conste
bumpingmobile
26/01/21, 21:15:11
Y pensar que si no llega a ser por lo del cargador gratis de las pegatinas ya lo hubiéramos tenido la semana pasada... :risitas::risitas:
solanomor
26/01/21, 21:28:06
Calma señores, ponía claramente envio previsto el 26 y la salida oficial el 29 que seguro que lo tenemos. Que si, que es feo porque hay tiendas que se adelantan pero Samung no ha incumplido de momento nada y no los defiendo que lo quiero cuando antes pero ya sabía que es para 29 tenerlo.
arbelaitz
26/01/21, 21:36:38
Algunos os extrañais de esto de Samsung
Los que hemos estado en los lanzamientos de los ultimos años siempre ha pasado lo mismo, los ultimos en llegar eran los comprados en prereserva en su web
Luego quieren compararse con una empresa seria como Apple, manda cojones
Y yo lo tengo reservado tambien,que consteLo siento pero te has columpiado. El S20U del año pasado llegó 4 días antes de la fecha de venta. Lo mismo con las tab. Esta vez es posible que se retrase por el tema de las etiquetas. Lo de que Samsung se quiere parecer Apple... para mi no son más que rumores xD
miguelm3
26/01/21, 21:40:03
Calma señores, ponía claramente envio previsto el 26 y la salida oficial el 29 que seguro que lo tenemos. Que si, que es feo porque hay tiendas que se adelantan pero Samung no ha incumplido de momento nada y no los defiendo que lo quiero cuando antes pero ya sabía que es para 29 tenerlo.
Yo casi que prefiero que tarde una semana más, esto está bastante divertido de ver xD
Señores que es solo un teléfono! Que la fecha de lanzamiento es a finales de semana!
NeuraLink
26/01/21, 21:44:29
Yo casi que prefiero que tarde una semana más, esto está bastante divertido de ver xD
Señores que es solo un teléfono! Que la fecha de lanzamiento es a finales de semana!
+1000
Madre mía qué cagaprisas la gente
Qué más les dará por esperarse 2-3 días más
antonio_mac
26/01/21, 21:54:17
Yo no es ya por tenerlo o no tenerlo, es el coraje que me da que sin precompra podría haber ido a ECI y tenerlo ya sin soltar unos días por adelantado tanta pasta
pelusus
26/01/21, 22:04:43
Viendo este video, me da la sensación de que le han llegado nuestros telefonos a el y le sobran....:sisi1:
https://youtu.be/Y4wrxLVs3eU
vaya perrerías que le hace al teléfono :oh:
NeuraLink
26/01/21, 22:06:56
Yo no es ya por tenerlo o no tenerlo, es el coraje que me da que sin precompra podría haber ido a ECI y tenerlo ya sin soltar unos días por adelantado tanta pasta
Ojo y lo peor es que no nos dejan cancelar los pedidos que no queremos
Es una verguenza
Es que precomprar no significa tenerlo antes, mas bien pagarlo antes y hacer una reserva para cuando este disponible . Y eso en la tienda samsung pone claramente el 29 , que os estais montando una película.
Eso se suele hacer para asegurarse que lo vas a tener . Por ejemplo si hubieran tenido una super -demanda, al estilo de la PS5 , o similar, pues el corte ingles tendrían unidades contadas ( o ninguna ) , y no los tendrían, en cambio los de la "precompra" lo tendrían seguro, para eso sirven las precompras, para tenerlo el dia de su lanzamiento seguro.
En este caso como por lo visto hay suficiente stock, pues el resto de tiendas también lo tienen y han decidido venderlo, pero para nada es culpa de samsung .
Y no estoy defendiendo nada, de hecho el mio que es color exclusivo saldrá del almacén el 4 de febrero, así que a esperar toca, de hecho mas pronto de lo esperado ya que al principio eran entre 4-5 semanas.
Hay que ser pacientes, ....... ya llegará, ya podeis tener suerte de poder comprar este pedazo de terminal, que mucha muchisima gente lo esta pasando canutas y no llegan a final de mes. Si lo has comprado, es por que puedes, así que menos quejarse y a ser un poco mas comprensivo.
Saludos y a pasarlo bien ;)
Sarevok04
26/01/21, 22:22:07
Si la preventa esta hasta el día 28 para el tema de los regalos, me da que los envían el 29 y llegaran Lunes de la semana que viene, así que paciencia y a esperarlo con ganas
antonio_mac
26/01/21, 22:37:45
Es que precomprar no significa tenerlo antes, mas bien pagarlo antes y hacer una reserva para cuando este disponible . Y eso en la tienda samsung pone claramente el 29 , que os estais montando una película.
El día que hice el pedido ponía envío día 26. Yo no me monto ninguna película.
Eso se suele hacer para asegurarse que lo vas a tener . Por ejemplo si hubieran tenido una super -demanda, al estilo de la PS5 , o similar, pues el corte ingles tendrían unidades contadas ( o ninguna ) , y no los tendrían, en cambio los de la "precompra" lo tendrían seguro, para eso sirven las precompras, para tenerlo el dia de su lanzamiento seguro.
Una precompra entiendo que es para todos igual. Si Samsung no controla una venta anticipada de un producto que se supone no puede estar a la venta hasta el 29 no dice mucho a su favor bajo mi punto de vista. Pero vamos, eso solo es una percepción mía.
Y no estoy defendiendo nada, de hecho el mio que es color exclusivo saldrá del almacén el 4 de febrero, así que a esperar toca, de hecho mas pronto de lo esperado ya que al principio eran entre 4-5 semanas.
Qué te digo ? Tú eras consciente de ello
Hay que ser pacientes, ....... ya llegará, ya podeis tener suerte de poder comprar este pedazo de terminal, que mucha muchisima gente lo esta pasando canutas y no llegan a final de mes. Si lo has comprado, es por que puedes, así que menos quejarse y a ser un poco mas comprensivo.
No mezclemos churras con Merinas. Esto no viene a cuento.
robferrob
26/01/21, 22:39:12
Lo que me sorprende es lo que comentáis que no os deja cancelar. En el lanzamiento del note10+ (el último de Samsung que he tenido) al final lo cogí en ECI y pude cancelar sin problema.
En la web enseguida pasan a preparando envío para que no pudieses cancelar, pero llamabas y lo hacían.
Habrán cambiado la forma de actuar.
Si si.. ya veo que lo llevaís muy bien..
No queda otra que ser pacientes, querais o no.
Igual lo envian mañana y todos contentos.
Yo quise cancelar para cambiar color y me dijeron directamente que no se podía ... y pasaba de hacer otro pedido.
Yo quise cancelar también el de 128 y tampoco
me dejaba cancelar.
Una pena el funcionamiento de la web.
He recibido hace un momento un correo de Samsung...pero mi gozo en un pozo era la factura de las funda que hoy recibí.
antonio_mac
26/01/21, 22:52:46
Yo quise cancelar para cambiar color y me dijeron directamente que no se podía ... y pasaba de hacer otro pedido.
No te dejaron cancelar ? Y eso es legal ? No estoy muy seguro, pero yo diría que no.
NeuraLink
26/01/21, 22:53:59
Lo que me sorprende es lo que comentáis que no os deja cancelar. En el lanzamiento del note10+ (el último de Samsung que he tenido) al final lo cogí en ECI y pude cancelar sin problema.
En la web enseguida pasan a preparando envío para que no pudieses cancelar, pero llamabas y lo hacían.
Habrán cambiado la forma de actuar.
Samsung podría no estar al corriente de esto
Esto podría ser una táctica del equipo de rollout para poder presentar unos mejores números a Samsung HQ, que vean que poca gente canceló sus pedidos y tuvieran muchas ventas
La gente que trabaja en esto muchas veces ni se da cuenta de que lo que hacen puede provocar una muy mala imagen de marca.
Son gente que están cegados por los números de ventas/analítica y quieren mantener su buena performance y su puesto de trabajo.
Trabajo en estas cosas y sé de lo que hablo.
NeuraLink
26/01/21, 22:55:06
No te dejaron cancelar ? Y eso es legal ? No estoy muy seguro, pero yo diría que no.
Dicen que tienes que recibirlo y devolverlo
Pero muy legal no puede ser que un pedido esté +10 días "preparándose"
miguelm3
26/01/21, 22:55:16
Envío previsto para el 26. Eso antes de salir el problema del etiquetado.
robferrob
26/01/21, 23:27:07
Legal si que es. Lo que estás en tu derecho de devolverlo dentro de los 14 días. Que yo sepa la ley no dice nada de que puedas cancelar antes de que lo envíen.
Otra cosa es la imagen que den.
NeuraLink
27/01/21, 00:09:04
Envío previsto para el 26. Eso antes de salir el problema del etiquetado.
Se te ha actualizado el seguimiento?
NeuraLink
27/01/21, 01:21:55
Es bastante sorprendente que Samsung no haya dicho ni una palabra
Cuando lo compramos, a todos nos ponía que el envío previsto era el día 26
chaleta
27/01/21, 03:09:48
Es bastante sorprendente que Samsung no haya dicho ni una palabra
Cuando lo compramos, a todos nos ponía que el envío previsto era el día 26De todos los móviles que he comprado en la web de Samsung es la primera vez que no han cumplido con la fecha que tenía asignado en el pedido.
No se cual habrá sido el motivo pero bueno a ver si en esta semana van llegando ,que ya le tenemos todos muchas ganas.
rafflax
27/01/21, 07:16:01
Nos van a poner un cargador en lugar de cambiar las etiquetas y por ello el retraso y un zasca en nuestra boca (sigo soñando).
Buenas días a todo esto.
solanomor
27/01/21, 08:02:06
Ánimo que seguro que las primeras reservas salen hoy para entrega 28 y 29 y respetar la fecha salida! Ya veréis!
santinhos
27/01/21, 08:16:50
Y 700 comentarios de gente histérica por recibir un móvil. Problemas del primer mundo...
rafaugc
27/01/21, 08:21:54
A mi esto ya me ha pasado en samsung, asi que no me sorprende. A veces el pedido que hagas mañana llega antes que el que hiciste el dia de lanzamiento.
Y normalmente he cancelado, cuando otra tienda ha empezado a soltarlos. Este año se junta un poco todo, pero bueno, aun están en fecha
Wandoth1
27/01/21, 08:53:05
A mi lo que me parece mas raro es que aun poniendo en preparando envio y pongan fecha estimada, se pase esa fecha y no envien. En otros pedidos que realice en la web en cuanto ponian preparando el envio, era casi seguro que lo enviaban como mucho en 24 horas y lleva asi dias. Ya no es por el hecho que envien mas tarde, pero creo que su servicio de venta online no esta al nivel de la marca.
javiportero
27/01/21, 08:54:11
Buenos días es entendible el malestar no es una cosa de gravedad que te tomen el pelo y que no te envíen un Mínimo SMS o correo que se va retrasar toca u poco los huevos
Wandoth1
27/01/21, 08:58:56
Buenos días es entendible el malestar no es una cosa de gravedad que te tomen el pelo y que no te envíen un Mínimo SMS o correo que se va retrasar toca u poco los huevos
yo he llegado a la conclusion que tienen todo externalizado y son empresas independientes. la venta online una empresa de telemarketing, almacenes arbatros que son otra empresa y post venta una empresa de telemarketing pero como intermediario de Anovo o el reparador que sea. Sino no me explico tan mal servicio y que samsung no haga nada como marca. Mira los foros y son todos quejas de la tienda online. Creo que el servicio no es acorde a la marca.
enriquet78
27/01/21, 08:59:45
vamos que esto arde, y mas que va a arder
NeuraLink
27/01/21, 09:03:38
Buenos días es entendible el malestar no es una cosa de gravedad que te tomen el pelo y que no te envíen un Mínimo SMS o correo que se va retrasar toca u poco los huevos
Exacto
Lamentable lo de Samsung
miguelm3
27/01/21, 09:12:35
vamos que esto arde, y mas que va a arder
Alguno ya ha salido ardiendo xD
enriquet78
27/01/21, 09:14:27
como no llegen los dispositivos mañana van a rodar cabezas
miguelm3
27/01/21, 09:15:22
Se envían esta misma tarde!!
Nota: leer este mensaje todos los días hasta recibir el terminal xD
:palomitas:
Psycotron
27/01/21, 09:21:28
Tanto esperar y ahora estoy dudando en cancelarlo y pillar el de 512GB por upgrade...
Tanto esperar y ahora estoy dudando en cancelarlo y pillar el de 512GB por upgrade...Yo estoy por hacer el upgraded y pagar mensualidad.. Pero me da palo otra cuota más la verdad.
Però los que tenemos el vicio de cambiar...
Tanto esperar y ahora estoy dudando en cancelarlo y pillar el de 512GB por upgrade...
No vas a poder cancelar.
Psycotron
27/01/21, 09:33:23
Yo estoy por hacer el upgraded y pagar mensualidad.. Pero me da palo otra cuota más la verdad.
Però los que tenemos el vicio de cambiar...
A mí lo que me da palo es tener que vender mi Note 10+. Me he vuelto muy perezoso en ese aspecto.
No vas a poder cancelar.
Pues devolver, para el caso es lo mismo.
Yo tambien estoy pensando en hacer otro pedido, mas que nada por pasar de 128 a 256 por 50€ mas, es realmente interesante ( el color me da igual, irá con funda ) .
Lo que me da un poco de cosa es el tema de la devolución, si van a poner pegas, si será complicado, y si devuelven el dinero sin problemas, ya que son mas de 1000e " en el aire" ..
NeuraLink
27/01/21, 09:35:40
Preparando envío dicen los hijos de puta
+10 días preparando envío?
Y sin poder cancelar
Anda y que se vayan a la mierda
stopa7111
27/01/21, 09:38:47
Preparando envío dicen los hijos de puta
+10 días preparando envío? Anda y que se vayan a la mierda
Acabo de llamar a Samsung y se Labán las manos como pilatos, me dicen que les deje mis datos y que ya se pondrá Samsung en contacto con migo, iros a la mieeerdaaa!! Fecha prevista se la pasan por el arco del triunfo.
Son bastante avispados,han quitado la opción de cancelar,si no hubieran reventado el servidor de tantas cancelaciones..
A mí me es igual dos tres días,más menos.
Sí que no veo bien la falta de información, teniendo ya gente esperando 2 o más pedidos por no poder cancelar y con nuestra pasta en el bolsillo.
antonio_mac
27/01/21, 09:53:22
Es muy complicado el proceso de devolución ? Es que nada más que por la tomadura de pelo estoy por ir a un ECI, pillarlo allí y luego devolver el de Samsung, aunque me cueste 50 pavos más. Y que conste que ese es el motivo, no vengan luego a decir los de turno que si me pongo nervioso por un teléfono. A estas alturas pocas me ponen nervioso, pero que me tomen el pelo ....
NeuraLink
27/01/21, 09:56:08
Es muy complicado el proceso de devolución ? Es que nada más que por la tomadura de pelo estoy por ir a un ECI, pillarlo allí y luego devolver el de Samsung, aunque me cueste 50 pavos más. Y que conste que ese es el motivo, no vengan luego a decir los de turno que si me pongo nervioso por un teléfono. A estas alturas pocas me ponen nervioso, pero que me tomen el pelo ....
Son bastante avispados,han quitado la opción de cancelar,si no hubieran reventado el servidor de tantas cancelaciones..
A mí me es igual dos tres días,más menos.
Sí que no veo bien la falta de información, teniendo ya gente esperando 2 o más pedidos por no poder cancelar y con nuestra pasta en el bolsillo.
Acabo de llamar a Samsung y se Labán las manos como pilatos, me dicen que les deje mis datos y que ya se pondrá Samsung en contacto con migo, iros a la mieeerdaaa!! Fecha prevista se la pasan por el arco del triunfo.
Es una tomadura de pelo de manual
Te digo que se envía el día 26
Empresas lo venden días antes
No te dejo cancelar el pedido pero tampoco te lo envío
No te digo nada de que se retrasa.
Por eso estamos enfadados y no porque se retrase.
Capitan_Price
27/01/21, 09:56:39
Acabo de hablar con Samsung referente a mi pedido, segun me comenta el chico (con el estado del pedido: preparado para enviar ) lo normal es que salga hoy , que pasaba nota al almacen.
Un poco desastre lo que esta pasando o algo paso que desconocemos.
NeuraLink
27/01/21, 09:59:44
Es muy complicado el proceso de devolución ? Es que nada más que por la tomadura de pelo estoy por ir a un ECI, pillarlo allí y luego devolver el de Samsung, aunque me cueste 50 pavos más. Y que conste que ese es el motivo, no vengan luego a decir los de turno que si me pongo nervioso por un teléfono. A estas alturas pocas me ponen nervioso, pero que me tomen el pelo ....
Son bastante avispados,han quitado la opción de cancelar,si no hubieran reventado el servidor de tantas cancelaciones..
A mí me es igual dos tres días,más menos.
Sí que no veo bien la falta de información, teniendo ya gente esperando 2 o más pedidos por no poder cancelar y con nuestra pasta en el bolsillo.
Acabo de llamar a Samsung y se Labán las manos como pilatos, me dicen que les deje mis datos y que ya se pondrá Samsung en contacto con migo, iros a la mieeerdaaa!! Fecha prevista se la pasan por el arco del triunfo.
Es una tomadura de pelo de manual
Te digo que se envía el día 26
Empresas lo venden días antes
No te dejo cancelar el pedido pero tampoco te lo envío
No te digo nada de que se retrasa.
Por eso estamos enfadados y no porque se retrase.
Acabo de hablar con Samsung referente a mi pedido, segun me comenta el chico (con el estado del pedido: preparado para enviar ) lo normal es que salga hoy , que pasaba nota al almacen.
Un poco desastre lo que esta pasando o algo paso que desconocemos.
Propongo que les llamemos todos y les digamos que qué cojones está pasando
Qué nos han retenido nuestro dinero, no ha salido en la fecha prevista y que otras empresas ya lo están vendiendo
Que qué clase de broma es esta
Persuader
27/01/21, 10:08:35
Supongo que la forma mas fácil de devolver el teléfono es directamente no recogerlo. De esta forma nunca pasa por tus manos y no tienes ninguna responsabilidad en su estado ni complicaciones de entregarlo para su devolución. Siempre queda en custodia del repartidor.
Si no lo recibo este viernes 29 es lo que haré yo, ya que no estaré en la dirección que puse para el envío a partir de este domingo. Lo pedí únicamente porque en el proceso de compra ponía envío estimado el día 26 y confié en que estaba ante una empresa seria que seria capaz de garantizar medianamente ese plazo. Si fuera un retraso generalizado en todas las tiendas, lo entendería, pero como no es el caso, queda patente que es un error logístico y/u organizativo de Samsung.
Por lo tanto si no hay noticias de envío el jueves o si pasa parte del viernes sin entregarlo, llamaré para intentar cambiar dirección de entrega. Si no me dejan, les diré de cancelar, y si me dicen que no se puede, les explicaré que nadie va recoger el paquete y que cuanto tardarán en devolverme el dinero.
enriquet78
27/01/21, 10:09:30
Preparando envío dicen los hijos de puta
+10 días preparando envío?
Y sin poder cancelar
Anda y que se vayan a la mierdalleva preparando envio 15 dias ya, jajajajaajaja, vaya mana de sinverguenzas, sinceramente yo esto ya me lo tomo a pitorreo y ya me rio, pero lo que tengo claro que yo el año que viene no le compro a estos se junte el cielo con la tierra, por todo lo demas, prefiero tomarmelo a risa hasta que me llegue
NeuraLink
27/01/21, 10:10:04
Supongo que la forma mas fácil de devolver el teléfono es directamente no recogerlo. De esta forma nunca pasa por tus manos y no tienes ninguna responsabilidad en su estado ni complicaciones de entregarlo para su devolución. Siempre queda en custodia del repartidor.
Si no lo recibo este viernes 29 es lo que haré yo, ya que no estaré en la dirección que puse para el envío a partir de este domingo. Lo pedí únicamente porque en el proceso de compra ponía envío estimado el día 26 y confié en que estaba ante una empresa seria que seria capaz de garantizar medianamente ese plazo. Si fuera un retraso generalizado en todas las tiendas, lo entendería, pero como no es el caso, queda patente que es un error logístico y/u organizativo de Samsung.
Por lo tanto si no hay noticias de envío el jueves o si pasa parte del viernes sin entregarlo, llamaré para intentar cambiar dirección de entrega. Si no me dejan, les diré de cancelar, y si me dicen que no se puede, les explicaré que nadie va recoger el paquete y que cuanto tardarán en devolverme el dinero.
Devolverlo de esa manera se llama logística inversa
Yo lo hice con el S20 FE
Samsung no te va a recomendar hacerlo pues en teoría tarda más
Yo no sé qué hacer
Si volver a rechazar o aceptar los 3 pedidos y devolver dos
O mejor, rechazar los tres y comprarlo en el corte inglés
enriquet78
27/01/21, 10:11:08
Supongo que la forma mas fácil de devolver el teléfono es directamente no recogerlo. De esta forma nunca pasa por tus manos y no tienes ninguna responsabilidad en su estado ni complicaciones de entregarlo para su devolución. Siempre queda en custodia del repartidor.
Si no lo recibo este viernes 29 es lo que haré yo, ya que no estaré en la dirección que puse para el envío a partir de este domingo. Lo pedí únicamente porque en el proceso de compra ponía envío estimado el día 26 y confié en que estaba ante una empresa seria que seria capaz de garantizar medianamente ese plazo. Si fuera un retraso generalizado en todas las tiendas, lo entendería, pero como no es el caso, queda patente que es un error logístico y/u organizativo de Samsung.
Por lo tanto si no hay noticias de envío el jueves o si pasa parte del viernes sin entregarlo, llamaré para intentar cambiar dirección de entrega. Si no me dejan, les diré de cancelar, y si me dicen que no se puede, les explicaré que nadie va recoger el paquete y que cuanto tardarán en devolverme el dinero.si rechazas el paquete automaticamente te devuelven el dinero, el repartidor deja constancia que tu lo has rechazado y automaticamente devuelven el dinero,
miguelm3
27/01/21, 10:23:33
Salen hoy a lo largo del día, con entrega mañana. Eso me han dicho en Samsung.
Me he hecho un poco el loco y he llamado a Sending Madrid ya que tengo número de envío, diciéndoles que Samsung me ha redirigido a ellos. Me han dicho lo mismo, que hacen hoy la recogida y envían desde almacén de Getafe (al menos en mi caso), para entrega mañana.
Llamándoles con calma y hablándoles bien te dan la información... Yo también diría que no tengo ni idea si me llama un cliente mosqueado porque no le ha llegado su producto que aún no ha salido oficialmente a la venta.
Salen hoy a lo largo del día, con entrega mañana. Eso me han dicho en Samsung.
Me he hecho un poco el loco y he llamado a Sending Madrid ya que tengo número de envío, diciéndoles que Samsung me ha redirigido a ellos. Me han dicho lo mismo, que hacen hoy la recogida y envían desde almacén de Getafe (al menos en mi caso), para entrega mañana.
Llamándoles con calma y hablándoles bien te dan la información... Yo también diría que no tengo ni idea si me llama un cliente mosqueado porque no le ha llegado su producto que aún no ha salido oficialmente a la venta.
Los de unidays no tenemos número de envío...
rafaugc
27/01/21, 10:33:24
Los de unidays no tenemos número de envío...
No sufras, lo de tener numero de envío es una excepción.
Yo tengo:
1 pedido por tienda empleado del dia 14: Preparando envio lleva 15 dias, pone aun que fecha estimada de envio el 26... sin tracking
1 perido por tienda normal con upgrade del dia 16: Preparando envio desde el 18... ni tracking ni leches.
1 pedido por tienda empleado de ayer: Sin ni siquiera email, asi que no tengo ni manera de ver mi pedido.
Es de coña, asi que piensa que siempre hay alguien peor con la web de samsung
jaja
Salen hoy a lo largo del día, con entrega mañana. Eso me han dicho en Samsung.
Me he hecho un poco el loco y he llamado a Sending Madrid ya que tengo número de envío, diciéndoles que Samsung me ha redirigido a ellos. Me han dicho lo mismo, que hacen hoy la recogida y envían desde almacén de Getafe (al menos en mi caso), para entrega mañana.
Llamándoles con calma y hablándoles bien te dan la información... Yo también diría que no tengo ni idea si me llama un cliente mosqueado porque no le ha llegado su producto que aún no ha salido oficialmente a la venta.
Tu al menos tienes numero de envio... El resto por que no tenenos nada?
miguelm3
27/01/21, 10:37:28
Tu al menos tienes numero de envio... El resto por que no tenenos nada?
Ni idea, a mi desde ayer creo, al darle al seguimiento de pedido, me manda a la página de seguimiento de Sending. Me aparece en el primer estado "recogida".
También añadir que ayer recibí el pedido de la funda, pero me sigue apareciendo en preparación pendiente de envío. Va fina fina la web de Samsung xD
Acabo de llamar y me dice la locutora que está en preparación. Le digo que lleva así desde el día 15 y me indica que llame mañana...������
NeuraLink
27/01/21, 10:47:12
Acabo de llamar y me dice la locutora que está en preparación. Le digo que lleva así desde el día 15 y me indica que llame mañana...������
Es de risa
Al final hay que tomárselo a risas como dice enriquet78
NeuraLink
27/01/21, 10:48:37
Los de la Caixa ya los tienen en reparto
Los pringados que lo compraron directamente a Samsung a comerse los mocos
enriquet78
27/01/21, 10:49:12
Es de risa
Al final hay que tomárselo a risas como dice enriquet78siiiiii, no te calientes mas, tomatelo a cachondeo y yasta, el año que viene ya sabes lo que tienes que hacer
turKinhO
27/01/21, 11:02:35
Devolverlo de esa manera se llama logística inversa
Yo lo hice con el S20 FE
Samsung no te va a recomendar hacerlo pues en teoría tarda más
Yo no sé qué hacer
Si volver a rechazar o aceptar los 3 pedidos y devolver dos
O mejor, rechazar los tres y comprarlo en el corte inglés
Sin acritud eh! ¿En serio te has comprado 3 Galaxy S21? ¿+3.500€ en teléfonos que todavía no tienes? ¿Y estás pensando en comprarte el cuarto?
:oh:
NeuraLink
27/01/21, 11:04:36
Sin acritud eh! ¿En serio te has comprado 3 Galaxy S21? ¿+3.500€ en teléfonos que todavía no tienes? ¿Y estás pensando en comprarte el cuarto?
:oh:
Es dinero que ahora mismo no necesito y que por ley me tienen que devolver
turKinhO
27/01/21, 11:08:41
Es dinero que ahora mismo no necesito y que por ley me tienen que devolver
Aún así, dios bendito... No te juzgo eh! Que conste, pero menudos problemas del primer mundo tenemos si nos sobran más de 4.000 euros para teléfonos, por mucho que luego los devuelvan, mientras hay gente que no tiene para comer!
:(
PD: Yo si tengo 4.000 euros por ahí tirados también estaría muy enfadado, sip...
NeuraLink
27/01/21, 11:14:41
Aún así, dios bendito... No te juzgo eh! Que conste, pero menudos problemas del primer mundo tenemos si nos sobran más de 4.000 euros para teléfonos, por mucho que luego los devuelvan, mientras hay gente que no tiene para comer!
:(
PD: Yo si tengo 4.000 euros por ahí tirados también estaría muy enfadado, sip...
Pero no puedes extrapolar eso
Problemas que puedes tener tu no serán nada si los comparas con alguien que está mucho peor que tú económicamente o en temas de salud
A mi lo que más me ha molestado es que los desgraciados no dejen cancelar el pedido cuando ni por asomo estaba preparado para enviar
Eso es una práctica totalmente lamentable, propia de una marca que quiere el dinero por encima de todo y le da igual la satisfacción del cliente.
Cómo ya he dicho en un mensaje previo, dudo que esto lo sepa Samsung HQ, tiene toda la pinta de que lo hacen los de rollout (lanzamiento) para poder presentar mejores cifras a sus jefes
Las empresas funcionan así. No podemos pensar que Samsung es malvada cuando probablemente nisiquiera sabe que esto sucede.
Lo que sí se les puede pedir es que controlen más lo que hacen sus equipos ya que una empresa seria jamás permitiría esto de saberlo
NeuraLink
27/01/21, 11:19:53
si rechazas el paquete automaticamente te devuelven el dinero, el repartidor deja constancia que tu lo has rechazado y automaticamente devuelven el dinero,
El problema es si vienen los tres teléfonos juntos en el mismo paquete
Ahí sí que no podrías rechazarlo
Tienen que venir en 3 bultos para poder hacerlo
NeuraLink
27/01/21, 11:26:13
Y 700 comentarios de gente histérica por recibir un móvil. Problemas del primer mundo...
Claro claro, tú lo recibes hoy de La Caixa
Menuda cara más dura poner este comentario aquí en este hilo que no te corresponde, cuando tú lo recibes hoy
miguelm3
27/01/21, 11:29:57
Claro claro, tú lo recibes hoy de La Caixa
Menuda cara más dura poner este comentario aquí en este hilo que no te corresponde, cuando tú lo recibes hoy
Hice mi pedido el 14 en la Samsung Store y opino igual que él. Llegará cuando llegue. Si no es mañana, pues cuando sea. Y si se retrasan mucho, pues le echaré pestes a la store de Samsung.
ganterjunior
27/01/21, 11:30:25
Claro claro, tú lo recibes hoy de La Caixa
Menuda cara más dura poner este comentario aquí en este hilo que no te corresponde, cuando tú lo recibes hoy
Hombre tiene que defender a su marca favorita...
No se puede decir nada malo de Samsung
NeuraLink
27/01/21, 11:32:14
Hice mi pedido el 14 en la Samsung Store y opino igual que él. Llegará cuando llegue. Si no es mañana, pues cuando sea. Y si se retrasan mucho, pues le echaré pestes a la store de Samsung.
Por culpa de gente como tú las empresas no mejoran
No hay que ser tan conformista
Hay que estar ciego para no ver lo que ha hecho Samsung.
No dices nada no de lo de no dejar cancelar y estar +10 días preparando el envío no?
enriquet78
27/01/21, 11:33:30
El problema es si vienen los tres teléfonos juntos en el mismo paquete
Ahí sí que no podrías rechazarlo
Tienen que venir en 3 bultos para poder hacerlocreo que no llevas razon, si vienen los tres telefonos en el mismo paquete y tu los rechazas pues rechazados estan, de vuelta para madrid y dinero reembolsado, pero que yasta que maximo el viernes llega el material al 100%
NeuraLink
27/01/21, 11:35:57
creo que no llevas razon, si vienen los tres telefonos en el mismo paquete y tu los rechazas pues rechazados estan, de vuelta para madrid y dinero reembolsado, pero que yasta que maximo el viernes llega el material al 100%
Me refiero a si en ese caso quiero rechazar dos y quedarme uno
Kenzosde
27/01/21, 11:38:10
Yo ya he hablado con ellos y lo mismo, que ahora resulta que se entregan el 29 cuando termina el plazo de precompra, eso me ha dicho la ultima chica con la que he hablado y al comentarle que lo quería anular me dice que como ya esta albaranado no puede. Y si yo no estoy equivocado mientras no este en un transporte yo puedo realizar la anulación porque aún esta en manos del vendedor
He puesto una queja que no servirá para nada, pero también vamos a empezar a molestar en las redes sociales que es donde les molesta realmente en su imagen.
Y como dicen mas arriba el problema no es que llegue un día antes o después. Es lo que te han vendido en la compra, si no puedes informas y listo la gente no se quejaría. Además que tiene pinta que atienden primero a sus grandes clientes que a los usuarios y eso es algo que se tiene que cuidar
tonimix
27/01/21, 11:38:16
Pues en mi caso, pedido en web samsung el dái 16, sigo con mensaje de pendiente envío el día 26, y ante la llamada para ver situación, sin ninguna información más la que ya sabemos.
Así que vía twitter he puesto a Samsung España el buen servicio que están dando, al menos para hacerles reflexionar sobre la queja de muchos clientes.
Y conste que como se ha dicho ya en el hilo, no es la premura por tenerlo, sino por la mala gestión de la misma, retener un dinero desde hace tiempo sin tener más información, y no tenerlo a la venta igual que lo están gestionando Corte Inglés como ejemplo.
Aceventura_69
27/01/21, 11:39:19
Supongo que la forma mas fácil de devolver el teléfono es directamente no recogerlo. De esta forma nunca pasa por tus manos y no tienes ninguna responsabilidad en su estado ni complicaciones de entregarlo para su devolución. Siempre queda en custodia del repartidor.
Si no lo recibo este viernes 29 es lo que haré yo, ya que no estaré en la dirección que puse para el envío a partir de este domingo. Lo pedí únicamente porque en el proceso de compra ponía envío estimado el día 26 y confié en que estaba ante una empresa seria que seria capaz de garantizar medianamente ese plazo. Si fuera un retraso generalizado en todas las tiendas, lo entendería, pero como no es el caso, queda patente que es un error logístico y/u organizativo de Samsung.
Por lo tanto si no hay noticias de envío el jueves o si pasa parte del viernes sin entregarlo, llamaré para intentar cambiar dirección de entrega. Si no me dejan, les diré de cancelar, y si me dicen que no se puede, les explicaré que nadie va recoger el paquete y que cuanto tardarán en devolverme el dinero.
Yo llame ayer para preguntar como se hace la devolución, me dijo que es mejor aceptarlo, llamar a Samsung, te crean las etiquetas y lo llevas a correos, que era la firma más rápida para el reembolso, si no aceptas tardaban más, eso me dijo, y así lo haré.
Tampoco me dejaron cambiar la dirección de entrega, ni cancelar...
rafaugc
27/01/21, 11:40:19
Tranquilos que Samsung no es tan listo de juntar paquetes. Albaranan uno por uno, y si has hecho 5 pedidos te llegan 5 separados.
Ojala las empresas pensaran la logistica como amazon
rafaugc
27/01/21, 11:41:15
Y es más. Es una barrabasada cobrar el dinero el dia 14 y retenerlo tanto tiempo. Se hace una reserva con el precargo, y se realiza el mismo al envio del terminal. No te quedas 1.200 pavos sine die
NeuraLink
27/01/21, 11:43:04
Y es más. Es una barrabasada cobrar el dinero el dia 14 y retenerlo tanto tiempo. Se hace una reserva con el precargo, y se realiza el mismo al envio del terminal. No te quedas 1.200 pavos sine die
Exacto
Esto es lo que hacen las empresas serias. Solamente cobran cuando envían
Y evidentemente te dejan cancelar hasta que ya no se puede por logística
turKinhO
27/01/21, 11:47:12
Me da la sensación de que nunca habíais vivido un lanzamiento de un 'flagship', porque esta canción pasa todos los años y no sólo con Samsung.
Yo reservé en 2019 un Galaxy Watch Active2 en El Corte Inglés, y esperé 12 días hasta que me lo entregaron porque, literalmente, tenían mi reloj pero no el cargador Duo Pad que venía de regalo con él. Pedí recoger el Duo Pad en otro ECI, donde sí tenían, pero no podía ser porque mi reserva estaba en otro centro... Un despropósito!
Además, que no es la primera vez que ECI y otras tiendas adelantan al fabricante de turno, Samsung o Huawei, para comerles ventas aún saltándose el contrato de la precompra y las fechas.
Yo es que llevo muchos años y ya he visto de todo... Tened paciencia hombre, que no se acaba el mundo por un móvil!!
PD: Lo que es inadmisible es precisamente esto de que no permitan cancelar pedidos. Eso ya es otra cosa... Si no me lo has enviado, cancelas si yo te lo pido, y sino, nos vemos en Consumo.
Kenzosde
27/01/21, 11:51:21
Me da la sensación de que nunca habíais vivido un lanzamiento de un 'flagship', porque esta canción pasa todos los años y no sólo con Samsung.
Yo reservé en 2019 un Galaxy Watch Active2 en El Corte Inglés, y esperé 12 días hasta que me lo entregaron porque, literalmente, tenían mi reloj pero no el cargador Duo Pad que venía de regalo con él. Pedí recoger el Duo Pad en otro ECI, donde sí tenían, pero no podía ser porque mi reserva estaba en otro centro... Un despropósito!
Además, que no es la primera vez que ECI y otras tiendas adelantan al fabricante de turno, Samsung o Huawei, para comerles ventas aún saltándose el contrato de la precompra y las fechas.
Yo es que llevo muchos años y ya he visto de todo... Tened paciencia hombre, que no se acaba el mundo por un móvil!!
PD: Lo que es inadmisible es precisamente esto de que no permitan cancelar pedidos. Eso ya es otra cosa... Si no me lo has enviado, cancelas si yo te lo pido, y sino, nos vemos en Consumo.
Yo te puedo decir que he estado en varios. No en todos porque me suelo esperar y nunca me paso algo igual. Cierto es que fueron apple y yo recibí mi móvil cuando correspondía.
La otra incidencia la tuve con Samsung pero fue más problema de la tienda en ese momento, The Phone House, y me devolvieron el dinero al instante y lo compre en el mediamark de enfrente.
Samsung no es novata y ya deberia saber como gestionar sus lanzamiento y como priorizar a los clientes.
al menos es mi opinion.
NeuraLink
27/01/21, 11:51:57
Acabo de llamar y me han dicho que ya está albaranado y que no se puede cancelar
No saben cuándo va a salir del almacén, no pueden verlo
Le he dicho que pienso rechazarlo tal cual me llegue y me ha dicho que ok
NeuraLink
27/01/21, 11:54:34
Yo te puedo decir que he estado en varios. No en todos porque me suelo esperar y nunca me paso algo igual. Cierto es que fueron apple y yo recibí mi móvil cuando correspondía.
La otra incidencia la tuve con Samsung pero fue más problema de la tienda en ese momento, The Phone House, y me devolvieron el dinero al instante y lo compre en el mediamark de enfrente.
Samsung no es novata y ya deberia saber como gestionar sus lanzamiento y como priorizar a los clientes.
al menos es mi opinion.
Jamás había visto un lanzamiento tan lamentable
solanomor
27/01/21, 11:56:47
Acabo de llamar y me han dicho que ya está albaranado y que no se puede cancelar
No saben cuándo va a salir del almacén, no pueden verlo
Le he dicho que pienso rechazarlo tal cual me llegue y me ha dicho que okPues ya lo tienes solucionado, intenta ir a un corte inglés que si tienen stock te lo llevas al momento y cuando llegue el otro rechazas como ha dicho y ya te has quitado un problema de encima.
turKinhO
27/01/21, 11:56:54
Yo sólo os puedo decir que mucho ánimo. A ver si os lo entregan de una santa vez, con los auriculares y todo, que yo le sigo la pista a los Buds Pro y seguramente algunos se venderán en el foro en cuanto os lleguen...
Paciencia y a ver si el viernes los tenéis a más tardar.
chaleta
27/01/21, 11:59:19
Jamás había visto un lanzamiento tan lamentableLa verdad que si y lo peor es que a cada uno que llama tiene una versión diferente. Que si el 26, que si envían hoy, ahora el 29.
Un desastre! Pero no nos queda otra que tragar, nos tienen cogidos por ...
Capitan_Price
27/01/21, 11:59:23
Jamás había visto un lanzamiento tan lamentable
El lanzamiento del Columbia comparado con esto......
Vaya tela por un telefono, por suerte diste con la solucion, lo rechazas como dijiste y problema resuelto.
NeuraLink
27/01/21, 12:01:07
La verdad que si y lo peor es que a cada uno que llama tiene una versión diferente. Que si el 26, que si envían hoy, ahora el 29.
Un desastre! Pero no nos queda otra que tragar, nos tienen cogidos por ...
No saben la fecha en la que se envía realmente
Todo lo que os puedan decir son suposiciones
solanomor
27/01/21, 12:04:37
Es cierto que la comunicación y la información es pésima, seguro que al intervenir varias empresas no tienen ningún información para dar....
Entiendo que hubiera gustado que lo hubieran entregado antes como otra tiendas pero es que al realizar compra ya sabéis que se lanza el día 29. Si tan mal lo estáis pasando y no podéis esperar al viernes ir al corte ingles y devolvéis el de Samsung, es bastante fácil y os quitas ese sin vivir.
zonadjarn
27/01/21, 12:06:13
Es cierto que la comunicación y la información es pésima, seguro que al intervenir varias empresas no tienen ningún información para dar....
Entiendo que hubiera gustado que lo hubieran entregado antes como otra tiendas pero es que al realizar compra ya sabéis que se lanza el día 29. Si tan mal lo estáis pasando y no podéis esperar al viernes ir al corte ingles y devolvéis el de Samsung, es bastante fácil y os quitas ese sin vivir.
A mi con que me llegue el 29, esperemos que no sea que lo envían el 29 y hasta el lunes nada. Porque a mi me harían una faena de tener que espera una semana mas para tenerlo. Saludos.
rafflax
27/01/21, 12:07:45
Conociendo Amazon, entregan ellos antes que Samsung.
Veo un nivel de dejadez maxima por parte de Samsung.
Prefieren enviar un producto que aún tienen ellos y no dejar cancelarlo,asumiendo el coste del envío y de la devolución.Y sabiendo que se les va devolver,muy lógico no es.
Aunque como tienen contrato tarifa plana con el transporte para que afinar.
Eso sí, presentaran unas cifras de preventas para sacar pecho.
solanomor
27/01/21, 12:08:47
A mi con que me llegue el 29, esperemos que no sea que lo envían el 29 y hasta el lunes nada. Porque a mi me harían una faena de tener que espera una semana mas para tenerlo. Saludos.Yo si el 29 no lo tengo pues me cabreo pero antes...si viene antes genial pero no para hacerme una cruz.
No hay mejor descripción que un post que leí anteriormente de alguien que ponia: Problemas del primer mundo [emoji289]
Kenzosde
27/01/21, 12:10:08
Es cierto que la comunicación y la información es pésima, seguro que al intervenir varias empresas no tienen ningún información para dar....
Entiendo que hubiera gustado que lo hubieran entregado antes como otra tiendas pero es que al realizar compra ya sabéis que se lanza el día 29. Si tan mal lo estáis pasando y no podéis esperar al viernes ir al corte ingles y devolvéis el de Samsung, es bastante fácil y os quitas ese sin vivir.
Te puedo pasar mi albarán de compra donde indica claramente que se envía el día 26. Ya se cuando se lanza el movil.
Y desde luego que me iría al ECi a comprarlo que me devuelvan ya mi dinero no tienen porque tenerlo ellos.
Es mas en la compra te ponen la fecha de expedición en rojo para que se vea claro. Me vuelvo a repetir que no lo pongan o digan y no se quejaría nadie mira tu que sencillo
solanomor
27/01/21, 12:12:16
Veo un nivel de dejadez maxima por parte de Samsung.
Prefieren enviar un producto que aún tienen ellos y no dejar cancelarlo,asumiendo el coste del envío y de la devolución.Y sabiendo que se les va devolver,muy lógico no es.
Aunque como tienen contrato tarifa plana con el transporte para que afinar.
Eso sí, presentaran unas cifras de preventas para sacar pecho.Es una estrategia, piensa que Samung sabe que la mayoría se lo va a quedar , ya solo por engorro de devolverlo y estar unos días sin pasta... a la mayoría le afecta eso, piensa que muchos que dicen aquí yo lo voy a devolver cunado me llegue, lo voy rechazar y tal...(menos los que han comprado varios por cambios de color y capacidad) pues se lo van a comer y quedar ya que es solo una rabieta.
solanomor
27/01/21, 12:14:03
Te puedo pasar mi albarán de compra donde indica claramente que se envía el día 26. Ya se cuando se lanza el movil.
Y desde luego que me iría al ECi a comprarlo que me devuelvan ya mi dinero no tienen porque tenerlo ellos.
Es mas en la compra te ponen la fecha de expedición en rojo para que se vea claro. Me vuelvo a repetir que no lo pongan o digan y no se quejaría nadie mira tu que sencilloPues será a ti , a mi sale envío PREVISTO el 26.
Previsto = Estimado
No pone nada de grantizado en plan amazon
miguelm3
27/01/21, 12:14:11
Por culpa de gente como tú las empresas no mejoran
No hay que ser tan conformista
Hay que estar ciego para no ver lo que ha hecho Samsung.
No dices nada no de lo de no dejar cancelar y estar +10 días preparando el envío no?
Es que si el producto sale a la venta el día 29, no voy a montar jaleo porque el 27 no lo tengo, más aún teniendo ventajas sobre otras tiendas como el descuento y los puntos de Rewards. Dos dedos de frente.
Corre a ECI y te quitas el mono. Total, qué mas da comprar 3 que 4.
Yo prefiero esperar y a cambio tener -50€, el descuento en accesorios y los puntos de Rewards. Si tuviera prisa pues ya habría ido a ECI a por uno, pero tengo paciencia y un teléfono que funciona perfectamente y cambio por puro capricho.
Es una estrategia, piensa que Samung sabe que la mayoría se lo va a quedar , ya solo por engorro de devolverlo y estar unos días sin pasta... a la mayoría le afecta eso, piensa que muchos que dicen aquí yo lo voy a devolver cunado me llegue, lo voy rechazar y tal...(menos los que han comprado varios por cambios de color y capacidad) pues se lo van a comer y quedar ya que es solo una rabieta.
Si,si tienes razón, mucha gente no cancelara por pereza.
Personalmente mi queja es ; que si no me dejas cancelar...al menos déjame modificar.
En mi caso tengo 2 pedidos por cambio de capacidad, que me obligan a recibir los dos y devolver uno, solamente por no dejarme modificar el pedido.
En una empresa como Samsung no lo veo correcto
Sarevok04
27/01/21, 12:25:34
Chicos, yo lo pedi el dia 16. Hoy he llamado y me han dicho que al ser una preventa que tiene una validez una promocion al dia 28 de enero que empezaran a enviar el dia 29 de enero. Ya lo dije unos post mas arriba. Van a esperar que termine la promo mañana y empezar a enviar el 29. Aun asi no me ha asegurado que todos salgan el 29.
miguelm3
27/01/21, 12:27:14
Si,si tienes razón, mucha gente no cancelara por pereza.
Personalmente mi queja es ; que si no me dejas cancelar...al menos déjame modificar.
En mi caso tengo 2 pedidos por cambio de capacidad, que me obligan a recibir los dos y devolver uno, solamente por no dejarme modificar el pedido.
En una empresa como Samsung no lo veo correcto
Deberían permitir cancelar en cualquier momento como Amazon, que aunque esté en reparto puedes cancelar desde la app.
NeuraLink
27/01/21, 12:29:01
Chicos, yo lo pedi el dia 16. Hoy he llamado y me han dicho que al ser una preventa que tiene una validez una promocion al dia 28 de enero que empezaran a enviar el dia 29 de enero. Ya lo dije unos post mas arriba. Van a esperar que termine la promo mañana y empezar a enviar el 29. Aun asi no me ha asegurado que todos salgan el 29.
No tienen información de cuándo se envía
Sarevok04
27/01/21, 12:30:23
No tienen información de cuándo se envía
Es lo que a mi me han dicho, ademas en la pagina se ve que la promo acaba mañana, asi que todos los comprados acogiendose a la promo van a esperar al 29 para empezar a enviar, asi me lo ha dicho una chica hablando amablemente con ella.
Deberían permitir cancelar en cualquier momento como Amazon, que aunque esté en reparto puedes cancelar desde la app.
Totalmente de acuerdo compañero,esa es mi única queja.
Me parece poco serio eso de recíbelo y devuélvelo,como me dijo la chica por teléfono.
Kenzosde
27/01/21, 12:40:54
Es lo que a mi me han dicho, ademas en la pagina se ve que la promo acaba mañana, asi que todos los comprados acogiendose a la promo van a esperar al 29 para empezar a enviar, asi me lo ha dicho una chica hablando amablemente con ella.
Si a mi me ha dicho lo mismo, que es cuando le he preguntado que deberían haberlo informado en su momento para saber a lo que acogerte.
NeuraLink
27/01/21, 12:51:09
Si a mi me ha dicho lo mismo, que es cuando le he preguntado que deberían haberlo informado en su momento para saber a lo que acogerte.
Si eso es verdad significa que son unos mentirosos de cuidado porque desde el primer momento el envío previsto era el día 26 y no el día 29
En su web, en nuestro estado de pedido y en nuestros emails de confirmación ponía que se enviaría el día 26
enriquet78
27/01/21, 12:55:20
o sea que envian el 29??? pues yasta todo aclarado, hasta el lunes no se recibe nada
Bueno, una cosa, es cierto que a lo largo del hilo se han dicho algunas cosas fuera de lugar, incluso alguna falta de respeto, si ha sido así por mi parte solo me queda pedir disculpas.
Por otra parte dicho lo antes mencionado, decir que estamos todos en la misma situación, por eso estamos aqui ..... y es posible que el nerviosismo pueda jugar una mala pasada, a cualquiera le pasa, y mas si estamos hablando de mas de mil euros, así que es totalmente comprensible por todas las partes.
Pues nada, solo nos queda a todos tener paciencia y no perder el norte ni hacer ninguna barbaridad, yo creo que lo mejor es esperar y NO COMPRAR OTRO, por que si ya está liada la cosa, se puede liar mas, esa es mi sugerencia.
En mi caso, al ser color exclusivo tardará mas aún, pero en principio eran 4 -5 semanas y lo último que me dijeron era para el dia 4 , o sea, que al fin de cuentas no se va tanta diferencia entre color "normal" y exclusivo.
En resumen,, paciencia ... y respeto .. y cuando lo tengamos todo nos parecerá anecdótico esto.
Saludos ;)
Sarevok04
27/01/21, 12:56:21
o sea que envian el 29??? pues yasta todo aclarado, hasta el lunes no se recibe nada
Bueno y me ha dicho que no necesariamente salgan todos el 29, que lo mismo el mio sale la semana que viene jajaja! Pero bueno a esperar toca
antonio_mac
27/01/21, 12:56:31
Lo que yo digo, tomadura de pelo en toda regla
rafflax
27/01/21, 13:00:29
Desde luego, si es así no lo veo bien, como mínimo recibirlo el 29 que es cuando sale a la venta, teniendo en cuenta que los corte inglés llevan entregando desde hace un huevo ya y que amazon repartirá el mismo viernes en muuuuuuchas ciudades o el sábado/domingo lo más tardar. Además, no veo sentido del todo a esperar que acabe la promo ya que si hoy precompro uno nuevo, no deberían enviármelo hasta más tarde que los que compraron antes que yo, no sé si me explico.
javiportero
27/01/21, 13:03:07
Buenas yo ya lo tengo encontrado uno en el hipercor voy a llamar para que me devuelvan mi pasta
zonadjarn
27/01/21, 13:03:54
Yo si el 29 no lo tengo pues me cabreo pero antes...si viene antes genial pero no para hacerme una cruz.
No hay mejor descripción que un post que leí anteriormente de alguien que ponia: Problemas del primer mundo [emoji289]
Yo tenia ya asumido el 29, pero esperando estar en destino, sino llega en esa fecha tengo que esperar al viernes próximo y ya es una putada para el trabajo. Esperemos que el viernes este en reparto. Saludos
antonio_mac
27/01/21, 13:04:21
Por otro lado, se sabe cuándo incrementan los puntos de Rewards ? Porque a fecha de hoy no me incrementado nada y pagué con Samsung Pay
rafaugc
27/01/21, 13:17:23
Por otro lado, se sabe cuándo incrementan los puntos de Rewards ? Porque a fecha de hoy no me incrementado nada y pagué con Samsung Pay
15 dias despues de q te llegue, cuando pase el plazo de devolucion
Duskair
27/01/21, 13:34:54
Pedido de Samsung en camino!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2 correos x los 2 pedidos de 128 gb y 256 gb
enriquet78
27/01/21, 13:37:50
Pedido de Samsung en camino!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2 correos x los 2 pedidos de 128 gb y 256 gbla virgen
Sarevok04
27/01/21, 13:39:00
Pedido de Samsung en camino!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2 correos x los 2 pedidos de 128 gb y 256 gb
En que fecha lo pediste?
miguelm3
27/01/21, 13:39:42
Pedido de Samsung en camino!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2 correos x los 2 pedidos de 128 gb y 256 gb
Genial compi!! Qué dia los pediste?
Edit: nos hemos solapado la pregunta jeje
Duskair
27/01/21, 13:39:45
En que fecha lo pediste?
El primer pedido día 14 128 gb y el segundo el 20 de 256 gb
Sarevok04
27/01/21, 13:40:26
El primer pedido día 14 128 gb y el segundo el 20 de 256 gb
Esi si da coraje de samsung, pedidos del dia 16 como el mio y me dice que espere a ver el 29 jajajajaj
Kenzosde
27/01/21, 13:43:47
Esi si da coraje de samsung, pedidos del dia 16 como el mio y me dice que espere a ver el 29 jajajajaj
Claro ahora lo entiendo todo mira quien los tiene, jajajajaaja.
Enhorabuena
rafaugc
27/01/21, 13:44:40
enviados m is pedidos. Acaba de llegar email.
Edito para decir que uno fue pedido el 14 y otro el 16
miguelm3
27/01/21, 13:46:20
Que os sale en la página de seguimiento de Sending? Yo lo tengo así.
miguelm3
27/01/21, 13:48:04
Salen hoy a lo largo del día, con entrega mañana. Eso me han dicho en Samsung.
Me he hecho un poco el loco y he llamado a Sending Madrid ya que tengo número de envío, diciéndoles que Samsung me ha redirigido a ellos. Me han dicho lo mismo, que hacen hoy la recogida y envían desde almacén de Getafe (al menos en mi caso), para entrega mañana.
Llamándoles con calma y hablándoles bien te dan la información... Yo también diría que no tengo ni idea si me llama un cliente mosqueado porque no le ha llegado su producto que aún no ha salido oficialmente a la venta.
Al final parece que justo lo que me habían dicho, aunque a algunos decían que les habían dicho lo contrario. Dependerá del pedido.
rafaugc
27/01/21, 13:51:25
Que os sale en la página de seguimiento de Sending? Yo lo tengo así.
Si. Igual
stopa7111
27/01/21, 13:57:13
yo realicé el pedido el 19 espero me llegue el viernes porqué si no me cambio al Nokia 3310 jajaja.
NeuraLink
27/01/21, 14:00:17
Pedido de Samsung en camino!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2 correos x los 2 pedidos de 128 gb y 256 gb
enviados m is pedidos. Acaba de llegar email.
Edito para decir que uno fue pedido el 14 y otro el 16
Los dos de madrid
En un rato salen los de Barcelona xD
solanomor
27/01/21, 14:05:42
Enhorabuena! Ya salen los primeros! Os pone fecha de entrega?
No se porqué me da que solo mandan los teléfonos, los buds y el smart-tag vendrán en otro envío. Lo digo porque al consultar el estado del pedido esas 2 cosas todavía pone envío en preparación y el móvil aparece como enviado.
rafflax
27/01/21, 14:15:14
Pedido un S21 a secas el día 14 a las 19 y aún nada. Destino: Sevilla.
RochiiSgs
27/01/21, 14:16:39
Pedido un S21 a secas el día 14 a las 19 y aún nada. Destino: Sevilla.Ya somos dos.Por aqui un paisano esperando 2 ultra.
arbelaitz
27/01/21, 14:17:13
Enhorabuena a los que ya lo tienen enviado, a disfrutarlo. De mientras al resto que todavía no sabemos nada ánimo, no tienen que tardar mucho, quedan un par de días todavía...
miguelm3
27/01/21, 14:18:49
Enhorabuena! Ya salen los primeros! Os pone fecha de entrega?
Suelen mandar un SMS con la fecha prevista, en el momento que empieza a "circular"
NeuraLink
27/01/21, 14:34:34
Nada por aquí aún
NeuraLink
27/01/21, 15:06:55
Por cierto
Os imagináis que llega y no nos gusta? :roto2:
jajajajaja seria flipante
En mi caso lo he ido a probar 2 veces al Corte Inglés y me ha convencido mucho.
La única pega que tiene es que las fotos en modo retrato siguen sin tener tanta calidad como en el Pixel y que aún tiene algo de shutter lag. En el Pixel 5 cuando quieres tomar la foto es más instantáneo
Pero dejando de lado eso, es muuuuuy superior al Pixel 5 en todo lo demás (a falta de ver la batería) así que es un buen cambio. (el Pixel 5 es el móvil que más batería me ha dado. Quizás cercana a la del Mate 20 Pro que tuve)
solanomor
27/01/21, 15:18:37
Por cierto
Os imagináis que llega y no nos gusta? :roto2:
jajajajaja seria flipante
En mi caso lo he ido a probar 2 veces al Corte Inglés y me ha convencido mucho.
La única pega que tiene es que las fotos en modo retrato siguen sin tener tanta calidad como en el Pixel y que aún tiene algo de shutter lag. En el Pixel 5 cuando quieres tomar la foto es más instantáneo
Pero dejando de lado eso, es muuuuuy superior al Pixel 5 en todo lo demás (a falta de ver la batería) así que es un buen cambio. (el Pixel 5 es el móvil que más batería me ha dado. Quizás cercana a la del Mate 20 Pro que tuve)Pero si has dicho a la de Samsung que lo ibas a rechazar cuando te llegase! Ya no?
NeuraLink
27/01/21, 15:20:50
Pero si has dicho a la de Samsung que lo ibas a rechazar cuando te llegase! Ya no?
Rechazaré 2 y me quedaré el de 256GB
De ser posible.
rafaugc
27/01/21, 15:24:19
Sms de sending recibido. Paquete recogido y entrega mañana
Duskair
27/01/21, 15:24:20
Me llego ahora sms de sending...entrega mañana.
Yo aceptare los 2 pedidos y gestionare la devolución y entregare en correos el viernes..no me fio de de ninguna empresa de transportes lo que hagan con los paquetes no aceptados
Duskair
27/01/21, 15:25:04
Sms de sending recibido. Paquete recogido y entrega mañana
vamos sincronizados compañero...a ver si mañana coincidimos también en la entrega jeje
Por cierto y a ver si vienen ya los cascos y el smart ese en el mismo paquete ya que no veo nada de seguimiento...
NeuraLink
27/01/21, 15:25:52
Me llego ahora sms de sending...entrega mañana.
Yo aceptare los 2 pedidos y gestionare la devolución y entregare en correos el viernes..no me fio de de ninguna empresa de transportes lo que hagan con los paquetes no aceptados
Sería problema de Sending y Samsung, en ningún caso tuyo pues el paquete ni lo tocas
rafaugc
27/01/21, 15:26:10
Y por cierto pone claramente que no entregan en sabado
rafaugc
27/01/21, 15:26:48
vamos sincronizados compañero...a ver si mañana coincidimos también en la entrega jeje
Jajaja. Totalmente! Ya no queda nada
arbelaitz
27/01/21, 15:50:41
Ya estáis recibiendo los mensajes...y yo todavía sigo esperando jajajaja espero que hoy tengamos noticias todos, parece que los están enviando a cuenta gotas. Supongo que los que lo habéis comprado es en la tienda de Samsung no?
enriquet78
27/01/21, 15:51:50
yo comprado en tienda samsung el 14 de enero, me sale preparando envio aun
josechufa
27/01/21, 15:51:52
Me han cambiado los 3 articulos,el movil y los regalos a preparados para enviar del dia 18.
Y en el segumiento entregado y facturado.
NeuraLink
27/01/21, 15:54:53
yo comprado en tienda samsung el 14 de enero, me sale preparando envio aun
Los de Andalucía y Cataluña nos jodemos XD
arbelaitz
27/01/21, 15:55:10
Me han cambiado los 3 articulos,el movil y los regalos a preparados para enviar del dia 18.
Y en el segumiento entregado y facturado.Yo también lo compré el 18 256 color gris. Llevo prácticamente desde el 19 con preparando envío y no se mueve. Espero que hoy empiece el baile de verdad para todos
arbelaitz
27/01/21, 15:58:37
Los de Andalucía y Cataluña nos jodemos XDAquí un Vasco y seguimos igual xD
Cantabria esta en la m tambien.
enriquet78
27/01/21, 16:02:52
no preocuparos esta tarde salen todos, es que algunos van en carro de bueyes
[emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91]
pero si en la web dice cuando se reciben, es que no cumplen las fechas????
stopa7111
27/01/21, 16:06:36
Los de Andalucía y Cataluña nos jodemos XD
Yo soy de Madrid y sigo igual que vosotros Eehhh.. preparado para envío desde el primer día.
arbelaitz
27/01/21, 16:07:02
no preocuparos esta tarde salen todos, es que algunos van en carro de bueyes
[emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91]Yo el mío lo quiero que venga en Sherpa
arbelaitz
27/01/21, 16:07:33
pero si en la web dice cuando se reciben, es que no cumplen las fechas????Cuando los compralos ponia 26 y ahora 29 así que no, no respetan nada.
pelusus
27/01/21, 16:15:50
Bueno algo se mueve.... jejjeje
Por fin ha cambiado el estado de "Procesando" a "En Preparación"
Poco a poco [emoji23]1349960
ENVIO EN REPARTO!!!! Se han puesto las pilas y los entregan hoy y no mañana.
juanjo_bcn
27/01/21, 16:19:29
Bueno algo se mueve.... jejjeje
Por fin ha cambiado el estado de "Procesando" a "En Preparación"
Poco a poco [emoji23]1349960
Va fatal la web, en mio sale en preparación desde el dia 18, la funda la recibí ayer y en la web aun sale en preparación etc...
En fin , solo cabe esperar el SMS de envío. Saludos
juanjo_bcn
27/01/21, 16:20:24
ENVIO EN REPARTO!!!! Se han puesto las pilas y los entregan hoy y no mañana.
Cuando recibiste el SMS?
NeuraLink
27/01/21, 16:24:13
ENVIO EN REPARTO!!!! Se han puesto las pilas y los entregan hoy y no mañana.
Serás de madrid entiendo no?
Si salen de allí no es raro que entreguen hoy mismo
pelusus
27/01/21, 16:24:46
Están los pobres coreanos intentando meter en la caja el cargador y no pueden, por eso se está retrasando todo [emoji23]
stopa7111
27/01/21, 16:26:44
Me acaba de llamar samsung, dice que mi pedido está en preparación para enviar, y me dio un número de albarán, supongo que si tengo número de Albarán entre mañana y pasado me llegará NO?
juanjo_bcn
27/01/21, 16:27:19
Serás de madrid entiendo no?
Si salen de allí no es raro que entreguen hoy mismo
De ir lentos a enviar el mismo dia! En barna sin noticias !
NeuraLink
27/01/21, 16:27:52
Me acaba de llamar samsung, dice que mi pedido está en preparación para enviar, y me dio un número de albarán, supongo que si tengo número de Albarán entre mañana y pasado me llegará NO?
Ellos te han llamado? Qué raro
Pon el número de albarán aquí:
https://www.sending.es/localiza-tu-envio/
Franagan1975
27/01/21, 16:29:10
Están los pobres coreanos intentando meter en la caja el cargador y no pueden, por eso se está retrasando todo [emoji23][emoji28][emoji28][emoji28] en la caja ya pone "Charger not included" es lo primero que miré cuando ha llegadp
rafaugc
27/01/21, 16:30:01
No os preocupéis de Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao. Que esos los q cojan hoy los entregan mañana seguro.
Otros puede que tarden un pelín más, pero eso logisticamente es como vivir a 20 minutos de madrid, como es mi caso.
juanjo_bcn
27/01/21, 16:31:04
Acabo de revisar mi pedido y me salen los buds pro y smarttag por duplicado, alguien más esta igual ?
antonio_mac
27/01/21, 16:32:01
Acabo de revisar mi pedido y me salen los buds pro y smarttag por duplicado, alguien más esta igual ?
A mi me pasa.
arbelaitz
27/01/21, 16:34:36
Va fatal la web, en mio sale en preparación desde el dia 18, la funda la recibí ayer y en la web aun sale en preparación etc...
En fin , solo cabe esperar el SMS de envío. SaludosVale queda claro que los que compramos el Lunes 18 estamos malditos jajajjajaa
arbelaitz
27/01/21, 16:38:40
Acabo de revisar mi pedido y me salen los buds pro y smarttag por duplicado, alguien más esta igual ?A mi me aparecen la smartag, los buds y el móvil por duplicado. Los primeros 3 pone entregado y facturado y luego los otros 3 preparando envío. Supongo que lo primero será por qué lo traen de otro país y quiere decir que ya están en España. O directamente es un error
NeuraLink
27/01/21, 16:39:50
No os preocupéis de Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao. Que esos los q cojan hoy los entregan mañana seguro.
Otros puede que tarden un pelín más, pero eso logisticamente es como vivir a 20 minutos de madrid, como es mi caso.
El tema es que aún no nos ha llegado nada :/
NeuraLink
27/01/21, 16:40:46
Me acaba de cambiar el de 256GB que pedí el día 24 a preparando envío
Estaba en procesando el móvil y el smart tag, solo los buds estaban en preparando el envío
Se confirma lo de que la web se actualiza a y media
santinhos
27/01/21, 16:40:50
Claro claro, tú lo recibes hoy de La Caixa
Menuda cara más dura poner este comentario aquí en este hilo que no te corresponde, cuando tú lo recibes hoy
Lo llevo diciendo días cuando no sabía cuando lo recibiría. De hecho hoy mismo no sabía que lo recibiría hoy hasta que he visto que estaba en reparto a las 9:30. Pero queda claro quee te duelen las verdades. Hay que tener "la cara dura", sí, pero para ponerse como te estás poniendo tú con la que está cayendo en el planeta. Lo dicho: preocupaciones del primer mundo!. Y si no te gusta oirlo, lo siento mucho.
Hombre tiene que defender a su marca favorita...
No se puede decir nada malo de Samsung
Y Josean te da las gracias al comentario. :risitas: Los dos haters olisqueando por el subforo de un movil que no tendrán. Patético...
juanjo_bcn
27/01/21, 16:40:56
A mi me aparecen la smartag, los buds y el móvil por duplicado. Los primeros 3 pone entregado y facturado y luego los otros 3 preparando envío. Supongo que lo primero será por qué lo traen de otro país y quiere decir que ya están en España. O directamente es un error
Los mismo me pasa a mi, bubs, tag y renove me salen facturados y enviados, luego más abajo en preparación.
Será lo que comentas.
Acabo de revisar mi pedido y me salen los buds pro y smarttag por duplicado, alguien más esta igual ?
A mí también todo duplicado.
Y también 2 botones de "rastrear pedido"
Desde la comunidad Valenciana sin noticias....
juanjo_bcn
27/01/21, 16:44:18
A mí también todo duplicado.
Y también 2 botones de "rastrear pedido"
Desde la comunidad Valenciana sin noticias....
Hoy puede ser el famoso día de" a las 18.30 envían mensaje " para los que aun no sabemos nada!
Enviarlos ya por dios !! Jajaja
stopa7111
27/01/21, 16:46:03
Ellos te han llamado? Qué raro
Pon el número de albarán aquí:
https://www.sending.es/localiza-tu-envio/
Lo puse y sale como si tengo tos y un tío en Alcalá. lo mismo me a vacilado la chica de samsung . jajaja.
NeuraLink
27/01/21, 16:49:17
Lo puse y sale como si tengo tos y un tío en Alcalá. lo mismo me a vacilado la chica de samsung . jajaja.
no he entendido nada
rafflax
27/01/21, 16:50:14
Si en la página de seguimiento de Sending indica "recogida", ¿es que ya está recogido o es que lo tienen que recoger aún?
stopa7111
27/01/21, 16:50:15
Ellos te han llamado? Qué raro
Pon el número de albarán aquí:
https://www.sending.es/localiza-tu-envio/
Me sale pedido no encontrado
rafaugc
27/01/21, 16:50:16
Increible, pero si. Están en reparto.
No se adjuntaros capturas de pantalla en el foro, pero bueno. Aviso si llegan
stopa7111
27/01/21, 16:51:07
no he entendido nada
Sale pedido no encontrado.
NeuraLink
27/01/21, 16:53:25
Increible, pero si. Están en reparto.
No se adjuntaros capturas de pantalla en el foro, pero bueno. Aviso si llegan
Enhorabuena!
Es lo que tiene vivir al lado del almacén jajaja
NeuraLink
27/01/21, 16:54:36
Tengo la corazonada que hoy a las 18:30 recibiremos el email los de fuera de Madrid
Ya veréis
Yo lo he comprado hoy en Francia, 2 veces de hecho, la primera quise pagarlo a plazos y no me aceptaron el pago, la 2 espero que me aceptase el pago completo, aunque en la web no pone si esta aceptado o no aun
Hoy puede ser el famoso día de" a las 18.30 envían mensaje " para los que aun no sabemos nada!
Enviarlos ya por dios !! Jajaja
Ojalá que ya sea así de una vez por favor jajaja.
Se está haciendo largo .
Aunque he de decir que se pasa bien por aquí con salseo máximo:risitas::risitas:
Serás de madrid entiendo no?
Si salen de allí no es raro que entreguen hoy mismo
Si, de la parte de la sierra.
Duskair
27/01/21, 17:05:40
[QUOTE=rafaugc;32665332]Increible, pero si. Están en reparto.
No se adjuntaros capturas de pantalla en el foro, pero bueno. Aviso si llegan[/QUOT
el mío no esta en reparto, no debo estar tan cerca del almacén, toca esperar a mañana
Edito: sms de sending en reparto para esta tarde....oh my good
enriquet78
27/01/21, 17:17:07
Tengo la corazonada que hoy a las 18:30 recibiremos el email los de fuera de Madrid
Ya veréisla virgen los de madrid son los primeros, yo vivo en la esquina de españa, sere el ultimo
[emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91]
geekdegafas
27/01/21, 17:17:46
Por si os sirviera, el mío está en reparto de Getafe a Las Rozas.
Sutherland
27/01/21, 17:17:48
Yo vivo en Madrid y aun sin rastro del pedido!
arbelaitz
27/01/21, 17:23:35
Por si os sirviera, el mío está en reparto de Getafe a Las Rozas.Pues espero que los de Madrid los tengáis por estar cerca y los que vivimos alejados tengamos en envío hoy por qué si no esto es un cachondeo.
rafaugc
27/01/21, 17:25:05
Pues nada, recibidos!!! los pedidos del 14 y del 16.
Esta claro que sending los tenia ya, y simplemenet se ha autorizado el reparto por parte de samsung a la hora de comer.
Ahora sin coñas, tengo uno que voy a devolver. Si alguien se mata por uno, que me lo diga
miguelm3
27/01/21, 17:25:58
El mío no entra en reparto hasta mañana, qué poco nos quieren a los de la frontera de Madrid xD
Pues acaban de traérmelo :-)
Mail recibido esta mañana sobre las 13h de que estaba enviado y ya en mis manos
juanjo_bcn
27/01/21, 17:26:29
Pues nada, recibidos!!! los pedidos del 14 y del 16.
Esta claro que sending los tenia ya, y simplemenet se ha autorizado el reparto por parte de samsung a la hora de comer.
Ahora sin coñas, tengo uno que voy a devolver. Si alguien se mata por uno, que me lo diga
Disfruta el pepinazo, por cierto nos puedes confirmar si vienen los buds y la smarttag? Gracias
rafaugc
27/01/21, 17:26:36
Por si hay dudas. NO HAN LLEGADO LOS CASCOS!!! Su p*** madre
rafaugc
27/01/21, 17:27:09
Disfruta el pepinazo, por cierto nos puedes confirmar si vienen los buds y la smarttag? Gracias
No vienen, no
arbelaitz
27/01/21, 17:29:22
Esta vez no vienen en la caja? En los S20 al menos venían en la caja.
juanjo_bcn
27/01/21, 17:30:19
No vienen, no
Joder.... esto va por entregas "altaya"
Duskair
27/01/21, 17:38:11
Por si hay dudas. NO HAN LLEGADO LOS CASCOS!!! Su p*** madre
pues habrá que rellenar formulario como todo el mundo...entonces vaya faena tener que esperar unos días mas para tener todo el pack
Roooobinson84
27/01/21, 17:44:54
Yo lo recibo mañana.
Me costó 1100€ y es de 256 gb color silver .
Y una funda original Samsung de regalo.
Esta ya en camino.
La compra lo hice en wallapop.
Todoo nuevo y precintado.
Por favor si alguien va a hacer devolucion podria indicar como ?...el procedimiento y tal ... por si aún hago un cambio a 256gb.
rafaugc
27/01/21, 17:48:24
Por favor si alguien va a hacer devolucion podria indicar como ?...el procedimiento y tal ... por si aún hago un cambio a 256gb.
llamas, te generan la etiqueta, y lo llevas a correos
Y confirmo que han puesto una pegatina nueva sobre la anterior por el tema del cargador
NeuraLink
27/01/21, 17:52:52
https://i.ibb.co/hZ6qP8k/image.png
https://i.ibb.co/hZ6qP8k/image.png
:risitas::risitas::risitas::risitas:
Duskair
27/01/21, 18:04:16
ya lo tengooo, y si sin regalos...no se el procedimiento para nosotros ya que aparecen en el pedido
NeuraLink
27/01/21, 18:05:47
ya lo tengooo, y si sin regalos...no se el procedimiento para nosotros ya que aparecen en el pedido
Como tengamos que registrarnos también en la promo es publicidad engañosa de manual
miguelm3
27/01/21, 18:07:02
A mi me aparece ahora un segundo número de seguimiento de Sending (en el mismo estado que el otro, "recogida").
No he pedido nada más y la funda ya me llegó, así que serán los regalos. Mirad vosotros a ver si os aparece otro botón de rastreo en el pedido.
bumpingmobile
27/01/21, 18:08:05
Como tengamos que registrarnos también en la promo es publicidad engañosa de manual
No creo, simplemente llegarán un par de días más tarde y ya está.
rafaugc
27/01/21, 18:14:22
mis regalos siguen preparando envio
NeuraLink
27/01/21, 18:27:10
A las 18:30 nos toca a nosotros
PD: O no
stopa7111
27/01/21, 18:29:32
Yo soy de Madrid y tampoco me lo enviaron, realice el pedido el 19.
arbelaitz
27/01/21, 18:29:56
A las 18:30 nos toca a nosotros
PD: O noYa verás como no. Nos quedamos hasta el 29
It's in my hands
Y confirmo que viene solo el móvil, nada de buds ni smart-tag
NeuraLink
27/01/21, 18:31:39
Ya verás como no. Nos quedamos hasta el 29
Por qué dices eso? Aún queda día por delante
El Corte Inglés de BCN me ha dicho que ya los venden, pero solo el de 128GB :/
arbelaitz
27/01/21, 18:35:47
Por qué dices eso? Aún queda día por delante
El Corte Inglés de BCN me ha dicho que ya los venden, pero solo el de 128GB :/Corazonada. Ojalá me equivoque pero me da que nos vamos hasta mañana y tenerlo el 29 que eso el día de venta oficial en tiendas...
Y confirmo que viene solo el móvil, nada de buds ni smart-tag
Lo otro hay que rellenar el formulario en la web, no?
RochiiSgs
27/01/21, 18:39:38
18:39H y sin sms, ni mail. NO SALE.
geekdegafas
27/01/21, 18:40:20
Llegó. Confirmamos cambio en la pegatina (era de esperar). Pues nada, a disfrutarlo y los demás, paciencia que merece la pena, os lo aseguro.
NeuraLink
27/01/21, 18:40:37
18:39H y sin sms, ni mail. NO SALE.
Menuda decepción
Último año que lo compro en la web de Samsung
arbelaitz
27/01/21, 18:45:10
Ya tengo seguimiento con sending cuando entro en rastrear pedido. Ahora pone en Recogida. Espero que llegue mañana jijiji
2 dias de retraso en la web oficial y mas de 10 dias 1210€ retenidos... que lamentable... :rolleyes:
juanjo_bcn
27/01/21, 18:48:16
Ya tengo seguimiento con sending cuando entro en rastrear pedido. Ahora pone en Recogida. Espero que llegue mañana jijiji
Como sabes el número de seguimiento?
NeuraLink
27/01/21, 18:48:34
Ya tengo seguimiento con sending cuando entro en rastrear pedido. Ahora pone en Recogida. Espero que llegue mañana jijiji
Oleee
Significa que hoy salen
En un rato tendrás el email
Yo espero que también. Al ser Unidays (tienda de estudiante) no tengo el botón de rastrear pedido hasta que no lo envían
arbelaitz
27/01/21, 18:49:40
Como sabes el número de seguimiento?He entrado en mi pedido en la página de Samsung y le he dado a rastrear como siempre, antes se me abría lo de albarán de Samsung y que el paquete estaba en almacén y no había salido, está vez le he dado por curiosidad una vez más y se me a abierto sending directamente con el pedido en Recogida
RochiiSgs
27/01/21, 18:50:02
Yo tb lo hice por unidays
Oleee
Significa que hoy salen
En un rato tendrás el email
Yo espero que también. Al ser Unidays (tienda de estudiante) no tengo el botón de rastrear pedido hasta que no lo envían
Hay gente que lleva con el albaran de sending varios dias y aun no les han enviado nada...
enriquet78
27/01/21, 18:50:27
yo tanbien tengo ya rastreo por sending
VIVA EL VINO!!!!!!!!
NeuraLink
27/01/21, 18:51:22
Hay gente que lleva con el albaran de sending varios dias y aun no les han enviado nada...
Una cosa es albarán, que ya llevan varios días albaranados
La otra es que ponga recogida
Eso es que recogen hoy y entregan mañana
juanjo_bcn
27/01/21, 18:52:47
Flipo!!! En la información del envio me sale paquete recogido el 18/01/21 y fecha de entrega el 26/01/21...
Osea que el movil lo tenia el transportista desde el dia 18 y entrega el 26.... para cagarse macho ..
Lo mejor de todo es el apartado de : el envio no tiene incidencias , claro que si wapi!
arbelaitz
27/01/21, 18:53:07
He de decir que solo tengo con sending el móvil. La smartag sigue con el albarán y los buds pro no me aparece ni para rastrear...
Psycotron
27/01/21, 18:53:11
Ya me sale a mí también la información en Sending!
Zamankra
27/01/21, 18:56:05
Otro que ya le aparece en sending, sale de Getafe, la fecha de salida el 27/01/2021 a las 16:27 :-)
Santitelhtc
27/01/21, 19:00:04
Uno de Girona con el seguimiento en marcha y para entregar mañana.
También he entrado yo, nada de mensajes.
Señores hasta que samsung no envie que el pedido ha sido enviado solo es el albaran de recogida de sending...
Sarevok04
27/01/21, 19:04:02
Pues a mi tambien me aparece ya la pagina de Sending y me aparece el seguimiento, pero ya ves que me pone fecha de entrega el 26 jajajaj!! a saber cuando me lo entregaran porque todavia anda en Getafe, veremos cuando viene para Andalucia.
Tambien decir que con la Smartag tambien tengo seguimiento igual que con el terminal, con los buds no me aparece todavia.
NeuraLink
27/01/21, 19:05:27
Los de unidays vamos a ciegas XD
arbelaitz
27/01/21, 19:07:15
Señores hasta que samsung no envie que el pedido ha sido enviado solo es el albaran de recogida de sending...Cierto! A mi ahora me ha desaparecido el botón de rastreo del móvil y solo tengo de la tag jajajajaja cosas raras Samsung!
miguelm3
27/01/21, 19:08:13
Esa fecha de entrega es un campo de observaciones. Siempre lo ponen.
Sarevok04
27/01/21, 19:09:52
Yo creo que me llegara el viernes, o eso espero, pero vamos que los de sending tienen que tener curro a mas no poder.
Me juego a que el viernes me toca.
Entonces si no vienen los regalos en el paquete, se confirma que pedirlos en la web de samsung no tiene absolutamente ninguna ventaja, solamente el descuento de 50€ .
geekdegafas
27/01/21, 19:10:09
Flipo!!! En la información del envio me sale paquete recogido el 18/01/21 y fecha de entrega el 26/01/21...
Osea que el movil lo tenia el transportista desde el dia 18 y entrega el 26.... para cagarse macho ..
Lo mejor de todo es el apartado de : el envio no tiene incidencias , claro que si wapi!
No, te seguro que el transportista lo va a "tener" unas horas hasta que te lo entregue. Seguramente sea la fecha de recepción del centro logístico o algo así.
RochiiSgs
27/01/21, 19:14:09
Los de unidays vamos a ciegas XDEso parece
solanomor
27/01/21, 19:17:50
Los de unidays confío que esta noche recibamos un SMS con la confirmación que ha salido.
Los de unidays confío que esta noche recibamos un SMS con la confirmación que ha salido.
Ya tienes seguimiento?
josechufa
27/01/21, 19:20:11
Pues a mi tambien me aparece ya la pagina de Sending y me aparece el seguimiento, pero ya ves que me pone fecha de entrega el 26 jajajaj!! a saber cuando me lo entregaran porque todavia anda en Getafe, veremos cuando viene para Andalucia.
Tambien decir que con la Smartag tambien tengo seguimiento igual que con el terminal, con los buds no me aparece todavia.
A mi el terminal y Smartag con Sending los Buds aun no aparecen,el boton si pero te dirige aun a albatros.
NeuraLink
27/01/21, 19:20:29
Ya tienes seguimiento?
En Unidays no tenemos nada
Somos unos marginados por tener 130€ de descuento
Sarevok04
27/01/21, 19:20:50
Lo que me queda claro al ver el albaran de recogida, es que pone que "entrega dia 26" y eso no se lo creen ni ellos, porque 27 y aqui no esta, menos mal que por lo menos se ve avance y ha cambiado el seguimiento a la pagina de sending, ojala mañana me llegue o el viernes en su defecto.
Si no pues a seguir esperando
Sutherland
27/01/21, 19:21:57
En Unidays no tenemos nada
Somos unos marginados por tener +120€ de descuento
Yo igual... preparando envío todavía!
Señores a mi me aparece ya el traking de recogida ( color exclusivo ) , al final no eran 4-5 semanas como indicaba, parece ser que en unos dias ya puede estar disponible !! ..
Lo digo por si alguien quiere anular/cambiar a color exclusivo no va a ser larga la espera.
juanjo_bcn
27/01/21, 19:22:34
No, te seguro que el transportista lo va a "tener" unas horas hasta que te lo entregue. Seguramente sea la fecha de recepción del centro logístico o algo así.
Seguramente será eso, porque seria muy heavy tenerlo desde el 18 parado...
Por cierto un saludo Jose, un placer tenerte por aquí.
Tu canal me tiene enganchaoo!!!
juanjo_bcn
27/01/21, 19:25:14
En Unidays no tenemos nada
Somos unos marginados por tener +120€ de descuento
Neura esta de la virgen ese descuento!; y te llegara como a todos ya veras, dos ojos por barna jajaja
solanomor
27/01/21, 19:26:21
Ya tienes seguimiento?Nada....pedido el día 15 por Unidays.
NeuraLink
27/01/21, 19:27:11
Neura esta de la virgen ese descuento!; y te llegara como a todos ya veras, dos ojos por barna jajaja
Son 131€ de descuento en el modelo de 256GB, no está nada mal no
En el Fold 2 sí que hicieron un descuentazo, 300€ de descuento que tuve
PD: Y eso que no soy estudiante, me registré con el correo de mi novia X-D
Duskair
27/01/21, 19:30:20
Me acaba de llegar correo de envió de los cascos y smart tag... del primer pedido dia 14...el de 128 gb que tengo que devolver
El segundo pedido los regalos todavia en preparacion, movil entregado hoy tambien
Prefiero esperar y quedarme con el descuento jajaja
solanomor
27/01/21, 19:31:44
Vale ya me sale móvil enviado (Unidays)
NeuraLink
27/01/21, 19:32:03
Emaaail y SMS recibidoooooos de 2 de los pedidos (los dos de 128GB)
siiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Os dije que a y media se actualizaba
Ahora a controlarse que no me de un infarto xD jajajajaja
Ahora a esperar el de 256GB, si llega más tarde abriré uno de los de 128GB antes de devolverlo xD
Me acaba de llegar el correo. Enviado. Pero solo sale el móvil
viladizo
27/01/21, 19:32:23
Me acaba de llegar correo de envió de los cascos y smart tag...
Idem, como lleguen antes los regalos que el telefono......
O sea, que son dos bultos separados .. no hay que pasar por members para reclamarlo.
miguelm3
27/01/21, 19:33:11
Recibida a las 19:30 la confirmación de LOS ENVIOS, mañana en casa.
Dos email para dos envios: uno el telefono y el otro tag y auriculares
arbelaitz
27/01/21, 19:35:03
Ya tengo correo de Samsung diciendo que ya ha sido enviado solo el móvil!
axel9999
27/01/21, 19:35:16
A mí me sale esto al pinchar en rastreo....1350072
Acabo de recibir el email [emoji846]
Los regalos creo que deben de pasar 15 días para recibirlos por el tiempo al que tenemos derecho por desestimiento
Psycotron
27/01/21, 19:37:11
Ya tengo confirmación de Samsung tanto del teléfono como de los accesorios!
Sarevok04
27/01/21, 19:37:20
Yo acabo de recibir el email tambien, y me llega la smartag y el movil, pero los buds no, no entiendo el rasero que tienen para enviar a unos y a otros no, enserio no lo entiendo.
RochiiSgs
27/01/21, 19:37:20
Samsung Unidays, s21 ultra enviados.Por sending.
Regalos preparando envio aun.
Vienen ya para Sevilla.
Pues yo tengo correo de que los auriculares ya han salido .. en mi caso al ser color exclusivo si que tendré antes los regalos que el teléfono .. por lo menos ya los puedo ir usando jeje .. ya vendra el terminal.
miguelm3
27/01/21, 19:39:55
Acabo de recibir el email [emoji846]
Los regalos creo que deben de pasar 15 días para recibirlos por el tiempo al que tenemos derecho por desestimiento
Pero a mi me llegan a la vez...
arbelaitz
27/01/21, 19:39:55
Que raro, la caja pesa 2kg?
Kenzosde
27/01/21, 19:41:22
Pues el mio también esta como en camino y ya tengo el seguimiento de Sending. Aparece como recogido a las 16:41 y el mio ni tiene peso ni nada solo que es un bulto.
Qué suerte enhorabuena compañeros!!
Yo nada de nada aún.
Una pregunta alguno de los que habéis recibido la confirmación que no lo haya pedido en negro??
A ver si no tienen en color plata como lo he pedido yo jeje
Qué suerte enhorabuena compañeros!?
Yo nada de nada aún, una pregunta alguno de los que habéis recibido la confirmación que no lo haya pedido en negro??
A ver si no tienen en color plata como lo he pedido yo jeje
Yo he recibido confirmacion pero supongo que será solo auriculares, pedí un phantom navy .... a no ser que haya sorpres y venga todo junto !! .. pero no creo.
arbelaitz
27/01/21, 19:45:04
Qué suerte enhorabuena compañeros!!
Yo nada de nada aún.
Una pregunta alguno de los que habéis recibido la confirmación que no lo haya pedido en negro??
A ver si no tienen en color plata como lo he pedido yo jejeEl mío es color plata 256gb
ricgarre3
27/01/21, 19:45:22
Acabo de recibir mail de samsung y mensaje de sending, pedido hecho el 16 hacia Murcia.
juanjo_bcn
27/01/21, 19:45:49
[QUOTE=moriarti;32665871]Qué suerte enhorabuena compañeros!!
Yo nada de nada aún.
Una pregunta alguno de los que habéis recibido la confirmación que no lo haya pedido en negro??
A ver si no tienen en color plata como lo he pedido yo jeje[/QUOTE
Debería ser al contrario, que tengan mucho stock del plata ya que todo el mundo ha tirado por el negro .
NeuraLink
27/01/21, 19:50:10
Lo de los accesorios debe ser aleatorio o algo :roto2:
Mis estados:
24 ene. 2021 - S21 Ultra 256GB Negro: Buds y móvil en preparando el envío. Smart Tag Procesando
Este de arriba es el pedido que me quedaré.
De los dos de abajo, rechazaré uno y devolveré el otro porque mientras me llega el de 256GB usaré el de 128GB
15 ene. 2021 - S21 Ultra 128GB Negro: Móvil y Smart Tag enviados. Buds preparando el envío
14 ene. 2021 - S21 Ultra 128GB Negro: Móvil enviado. Buds y Smart Tag preparando el envío
:roto2:
Confirmo también el envío de los accesorios, fecha prevista de entrega, mañana.
Galio88
27/01/21, 19:51:40
Pues nada el mio tambien a salido con fecha de compra del dia 20, a ver si con suerte mañana ya tengo al negrito de 512GB en las manos �� la fecha prevista es para el 28 en otro mensaje que enviaron aunque ya sabemos que pasan con las fechas previstas ehh samsung.. jaja
No veo por ningun lado los regalos de la precompra.. aunque en la pagina de samsung estaban ya preparados para salir tambien.. ya veremos si vienen.. eso espero
Sarevok04
27/01/21, 19:52:43
Ya me han enviado los sms y emails de entrega mañana movil y smartag
miguelm3
27/01/21, 19:53:05
Ahora también han llegado los dos sms para teléfono, buds y tag.
NeuraLink
27/01/21, 19:55:01
A las 20:30 quizás tenemos nueva tanda de envíos
Por cierto, oléis eso?
Es el olor de la calma
santinhos
27/01/21, 19:55:31
Ahora también han llegado los dos sms para teléfono, buds y tag.Vamooooosss!
El mío es color plata 256gb
Pues exactamente igual que el mío y nada de nada.
En ninguno de mis dos pedidos de 128 y 256.
Aprovecho para saludarte compañero, estuvimos en el grupo de telegram note ultra snapdragon.
.
Psycotron
27/01/21, 19:58:21
Plata de 256 por aquí ya confirmación de Samsung y Sending. Entrega prevista para mañana.
Seguro que en nada te llega la confirmación. Ánimo.
rafflax
27/01/21, 19:58:52
Confirmo recepción de sms y correo, pedido del día 14, camino de Sevilla. Creo que viene todo, móvil y accesorios.
stopa7111
27/01/21, 19:59:17
Yo acabo de recibir el email tambien, y me llega la smartag y el movil, pero los buds no, no entiendo el rasero que tienen para enviar a unos y a otros no, enserio no lo entiendo.
Ya te digo, yo realice el pedido el 19 y ni SMS ni correo ni nada..
El bulto me dice 2kg ... me parece raro el peso para solo unos auriculares y el tag ....
Yo he recibido confirmacion pero supongo que será solo auriculares, pedí un phantom navy .... a no ser que haya sorpres y venga todo junto !! .. pero no creo.
Yo ni móvil ni auriculares ni nada, ojalá cambié aún hoy
arbelaitz
27/01/21, 20:01:13
Pues exactamente igual que el mío y nada de nada.
En ninguno de mis dos pedidos de 128 y 256.
Aprovecho para saludarte compañero, estuvimos en el grupo de telegram note ultra snapdragon.
.Pues vaya, espero que te cambie próximamente. No se, todo esto es raro. Algunos tienen los buds y el tag y el movil, otros como yo solo el móvil... Mañana se sabrá. Es raro que manden el mío y el tuyo no, vigila el correo y el pedido a ver si te cambia de un momento a otro.
Pues compi, me alegro de volver a cruzarme contigo, no recuerdo con ese nombre quién eres pero igualmente un placer [emoji3526][emoji3526][emoji3526]
NeuraLink
27/01/21, 20:02:05
Están volviendo a enviar SMS y email los de Sending
Ojo que tengo 3 emails de Sending
Quizás sí que me llega el móvil de 256GB porque tiene una referencia que no coincide ni con los otros dos móviles de 128GB ni con la Smart Tag
Pero a saber...
Ahora a las 20:30 quizás se actualiza de nuevo la página de Samsung
arbelaitz
27/01/21, 20:02:43
Es muy raro que unos tengan el pack completo, otros el movil, otros los accesorios y otros como yo con un peso total del paquete de 2kg, se que el móvil es pesado pero 2k? O viene todo junto o es el peso mínimo que tiene la empresa de transporte, que intriga...mañana se sabrá
axel9999
27/01/21, 20:03:24
Ya te digo, yo realice el pedido el 19 y ni SMS ni correo ni nada..Yo igual del 19 y nada de nada....
Pues vaya, espero que te cambie próximamente. No se, todo esto es raro. Algunos tienen los buds y el tag y el movil, otros como yo solo el móvil... Mañana se sabrá. Es raro que manden el mío y el tuyo no, vigila el correo y el pedido a ver si te cambia de un momento a otro.
Pues compi, me alegro de volver a cruzarme contigo, no recuerdo con ese nombre quién eres pero igualmente un placer [emoji3526][emoji3526][emoji3526]
Muchas gracias compañero los tengo pedidos uno del 14 y otro de 16 y nada, a ver si cambia.
Lo mismo digo un placer, por el nick no me conocerás. Fui el que lo pidió a eBay y tú Wonda xD
En el grupo de telegram era Pablo, lo dicho encantado de cruzarme contigo otra vez.
arbelaitz
27/01/21, 20:09:25
Muchas gracias compañero los tengo pedidos uno del 14 y otro de 16 y nada, a ver si cambia.
Lo mismo digo un placer, por el nick no me conocerás. Fui el que lo pidió a eBay y tú Wonda xD
En el grupo de telegram era Pablo, lo dicho encantado de cruzarme contigo otra vez.Ah vale así si jejeje, pues un placer volver a coincidir contigo [emoji3526]. Espero que tengas cambio de pedido hoy o como muy tardar mañana.
[QUOTE=moriarti;32665871]Qué suerte enhorabuena compañeros!!
Yo nada de nada aún.
Una pregunta alguno de los que habéis recibido la confirmación que no lo haya pedido en negro??
A ver si no tienen en color plata como lo he pedido yo jeje[/QUOTE
Debería ser al contrario, que tengan mucho stock del plata ya que todo el mundo ha tirado por el negro .
Eso mismo pensaba, pero se ve que se han propuesto estos de Samsung putearme.
stopa7111
27/01/21, 20:10:37
Yo igual del 19 y nada de nada....
Que mierda!! Jajaja nos tocará mañana y el viernes en casa supongo.
francesc.saburit
27/01/21, 20:21:33
El mio acaba de salir mañana llega....
francesc.saburit
27/01/21, 20:22:01
Ya estan saliendoooooo....
stopa7111
27/01/21, 20:23:08
Ya estan saliendoooooo....
cuando realizaste el pedido?
RochiiSgs
27/01/21, 20:26:14
Ya solo falta por salir los regalos.Saldran hoy?
josechufa
27/01/21, 20:26:19
Hotmail de envío y SMS de Sending,solo del S21 Ultra 512 negro,fecha de entrega el 28,lo regalos solo recogidos aun.
Tengo los Buds plus lo iré probando con estos.
stopa7111
27/01/21, 20:28:19
Hotmail de envío y SMS de Sending,solo del S21 Ultra 512 negro,fecha de entrega el 28,lo regalos solo recogidos aun.
Tengo los Buds plus lo iré probando con estos.
Que fecha hiciste el pedido?
josechufa
27/01/21, 20:28:53
Que fecha hiciste el pedido?El 18.
NeuraLink
27/01/21, 20:33:27
Están volviendo a enviar SMS y email los de Sending
Ojo que tengo 3 emails de Sending
Quizás sí que me llega el móvil de 256GB porque tiene una referencia que no coincide ni con los otros dos móviles de 128GB ni con la Smart Tag
Pero a saber...
Ahora a las 20:30 quizás se actualiza de nuevo la página de Samsung
Como ya avanzaba, me acaba de cambiar el pedido del de 256GB que hice el día 24 a enviado
Así que mañana ya podré rechazar los dos pedidos de 128GB y quedarme solamente con el de 256GB :)
Ahora sí que ya respiro tranquilo
stopa7111
27/01/21, 20:37:38
El 18.
Gracias, yo lo hice el 19 así que tengo esperanzas que llegue mañana.
bumpingmobile
27/01/21, 20:41:20
Vaya... pues yo todavía nada de nada de ninguno de los 2... todavía tengo esperanzas :platano:
josechufa
27/01/21, 20:41:58
Valla gana de gastar logística y tiempo, podían mandar todo junto.
txiki360
27/01/21, 20:42:37
Acabo de recibir sms de sending y email de Samsung
Pedido realizado el 25 por Unidays
Ultra de 256 negro !
A ver los regalos cuando llegan
lafiera85
27/01/21, 20:43:00
Lo tengo pedido del dia 20 en la web de Samsung y oto en la web de el Corteingles.
En la pagina de Samsung pone que el telefono, los auriculares y el Smartag estan entregados y facturados. Yo aun no recivi nada, ni mensajes, correos o SMS.
Y en la pagina de el Corteingles dice entrega antes del dia 30... :estrellas:
josechufa
27/01/21, 20:50:52
El Smatag acaba de pasar de recogido a en origen con Sending los Buds nada de momento.
PD:Acaban de enviarlo,Hotmail y SMS de Sending .
NeuraLink
27/01/21, 20:58:27
Valla gana de gastar logística y tiempo, podían mandar todo junto.
A mi aún no me han enviado los Buds Pro de ninguno de los 3 pedidos :roto2:
axel9999
27/01/21, 20:59:52
Gracias, yo lo hice el 19 así que tengo esperanzas que llegue mañana.Los del 19 estamos gafados [emoji1787][emoji1787][emoji1787]
francesc.saburit
27/01/21, 21:01:20
cuando realizaste el pedido?El 14-1
stopa7111
27/01/21, 21:05:03
Los del 19 estamos gafados [emoji1787][emoji1787][emoji1787]
si lo se lo hago el 20 joder!! jsjajaja
axel9999
27/01/21, 21:06:04
si lo se lo hago el 20 joder!! jsjajajaO el 25 total les llegan antes que a nosotros [emoji1787][emoji1787][emoji1787]
bumpingmobile
27/01/21, 21:06:13
Yo también hice el primer pedido el 19 y nada
Mapster
27/01/21, 21:07:21
Yo hice el pedido en la web de Samsung el dia 23, con descuento de 50€ y la compra de mi antiguo S20+Ultra. No he recibido aun (21:05) ni mail ni sms ni nada por parte de Samsung. El estado de mi pedido en mi Samsung Account sigue siendo PROCESANDO.
Madre mia... vaya loteria!
zonadjarn
27/01/21, 21:19:01
Yo hice el pedido en la web de Samsung el dia 23, con descuento de 50€ y la compra de mi antiguo S20+Ultra. No he recibido aun (21:05) ni mail ni sms ni nada por parte de Samsung. El estado de mi pedido en mi Samsung Account sigue siendo PROCESANDO.
Madre mia... vaya loteria!
Mismo día y a mi me pone en Preparando envío en el Teléfono y los Buds. Pero lleva varios Dias así.
pelusus
27/01/21, 21:49:30
Joer , ya era hora, jajajaja después de las largas que me habían dado, no me esperaba que en unas horas cambiara de procesando a enviado y fecha de entrega fecha entrega mañana [emoji12]
1350121
Mapster
27/01/21, 22:01:40
Mismo día y a mi me pone en Preparando envío en el Teléfono y los Buds. Pero lleva varios Dias así.A mi de Buds y Smarttag no me dice nada, y eso que hice la precompra con la oferta... pero ni en el albarán de confirmación que envían. Mañana llamaré para aclararlo.
Duskair
27/01/21, 22:02:36
Configurando el movil nuevo...primer problema...unidad no española igual a samsung pay no disponible en tu pais...ya no me salia bien desistale y ahora ni sale y en google play pone no disponible en tu pais
stopa7111
27/01/21, 22:03:41
Joer , ya era hora, jajajaja después de las largas que me habían dado, no me esperaba que en unas horas cambiara de procesando a enviado y fecha de entrega fecha entrega mañana [emoji12]
1350121
Buenas, que día realizaste el pedido?
Santitelhtc
27/01/21, 22:05:36
Configurando el movil nuevo...primer problema...unidad no española igual a samsung pay no disponible en tu pais...ya no me salia bien desistale y ahora ni sale y en google play pone no disponible en tu pais
Pero comprado en Samsung??
pelusus
27/01/21, 22:05:47
buenas, que día realizaste el pedido?19/01
s21 ultra 512
juanjo_bcn
27/01/21, 22:06:02
Configurando el movil nuevo...primer problema...unidad no española igual a samsung pay no disponible en tu pais...ya no me salia bien desistale y ahora ni sale y en google play pone no disponible en tu pais
Hostia puta ! Comprado en samsung ?
Duskair
27/01/21, 22:08:02
si claro me ha llegado hoy....
pelusus
27/01/21, 22:10:37
Configurando el movil nuevo...primer problema...unidad no española igual a samsung pay no disponible en tu pais...ya no me salia bien desistale y ahora ni sale y en google play pone no disponible en tu paisJoder pues si empezamos bien... yo prácticamente solo uso esa forma de pago ...[emoji54]
RochiiSgs
27/01/21, 22:11:08
si claro me ha llegado hoy....Y ahora que??
RochiiSgs
27/01/21, 22:11:31
Los regalos no han salido hoy.
antonio_mac
27/01/21, 22:11:42
SMS y mail recibido para el teléfono. Los regalos no han salido pero me aparece el número de albarán.
Es un 256 negro pedido el 20
stopa7111
27/01/21, 22:13:04
SMS y mail recibido para el teléfono. Los regalos no han salido pero me aparece el número de albarán.
Es un 256 negro pedido el 20
Te llegaron ahora? que día hiciste el pedido?
Duskair
27/01/21, 22:14:20
Hostia puta ! Comprado en samsung ?
version del software del operador
....
EUX/EUX
no es phe que tengo entendido que es la version española
Duskair
27/01/21, 22:15:29
Y ahora que??
pues ni idea que tendría que hacer, mañana investigare si devolverlo y que me den una versión española o que
stopa7111
27/01/21, 22:15:47
19/01
s21 ultra 512
mismo día que yo, gracias.
antonio_mac
27/01/21, 22:16:43
Te llegaron ahora? que día hiciste el pedido?
Pedido el 20
El sms llegó a las 20 horas. El correo 30 minutos después
antonio_mac
27/01/21, 22:20:44
version del software del operador
....
EUX/EUX
no es phe que tengo entendido que es la version española
Alguien puede confirmar si tiene el mismo problema ?
bumpingmobile
27/01/21, 22:23:07
pues ni idea que tendría que hacer, mañana investigare si devolverlo y que me den una versión española o que
Estoy flipando con lo que te ha pasado... puede ser por lo de las pegatinas, que mientras arreglan el embrollo, hayan traído directamente los móviles de otro país, y por eso tanto retraso?
Ya me espero cualquier cosa...
axel9999
27/01/21, 22:24:08
pues ni idea que tendría que hacer, mañana investigare si devolverlo y que me den una versión española o queHola, al poner tu sim debe de salirte un mensaje de reinicio por cambio de proveedor y al iniciar se te pone solito en PHE .
Si lo has hecho así y no se te ha puesto en PHE, tienes que sacar tu sim y poner otra sim diferente a la tuya y volver a iniciarlo y debería de saltarte el reinicio por cambio y salirte PHE. A mí me pasó con mi S10 plus. También comprado a Samsung. Y perfecto. Hice eso y funcionó
Duskair
27/01/21, 22:25:43
Hola, al poner tu sim debe de salirte un mensaje de reinicio por cambio de proveedor y al iniciar se te pone solito en PHE .
Si lo has hecho así y no se te ha puesto en PHE, tienes que sacar tu sim y poner otra sim diferente a la tuya y volver a iniciarlo y debería de saltarte el reinicio por cambio y salirte PHE. A mí me pasó con mi S10 plus. También comprado a Samsung. Y perfecto. Hice eso y funcionó
voy a probar gracias
Duskair
27/01/21, 22:31:56
Hola, al poner tu sim debe de salirte un mensaje de reinicio por cambio de proveedor y al iniciar se te pone solito en PHE .
Si lo has hecho así y no se te ha puesto en PHE, tienes que sacar tu sim y poner otra sim diferente a la tuya y volver a iniciarlo y debería de saltarte el reinicio por cambio y salirte PHE. A mí me pasó con mi S10 plus. También comprado a Samsung. Y perfecto. Hice eso y funcionó
pues he probado con mi sim vodafone y con la sim de mi padre movistar y me sigue sin salir en phe, ahora entrando en samsung members me pone que puede que se necesite mas de un dia para comprobar tu proveedor de red y que puedas entrar en samsung members
axel9999
27/01/21, 22:37:59
pues he probado con mi sim vodafone y con la sim de mi padre movistar y me sigue sin salir en phe, ahora entrando en samsung members me pone que puede que se necesite mas de un dia para comprobar tu proveedor de red y que puedas entrar en samsung membersHazle un reset de fábrica primero y luego pones otra sim a ver si así salta
axel9999
27/01/21, 22:44:12
pues he probado con mi sim vodafone y con la sim de mi padre movistar y me sigue sin salir en phe, ahora entrando en samsung members me pone que puede que se necesite mas de un dia para comprobar tu proveedor de red y que puedas entrar en samsung membersPrueba también con esto:
*#272*tuimei#
Debería salirte el menú oculto de cambio de CSC Y poder elegir PHE
Duskair
27/01/21, 22:46:31
Prueba también con esto:
*#272*tuimei#
Debería salirte el menú oculto de cambio de CSC Y poder elegir PHE
Estoy con el reset jeje
Gracias
Duskair
27/01/21, 22:55:09
Prueba también con esto:
*#272*tuimei#
Debería salirte el menú oculto de cambio de CSC Y poder elegir PHE
como escribo eso...he probado reset y sigue saliendo lo mismo
axel9999
27/01/21, 22:57:10
como escribo eso...he probado reset y sigue saliendo lo mismoVete a llamadas y marcas eso y dónde pone tuimei tienes que poner el IMEI del movil
Duskair
27/01/21, 23:00:29
Vete a llamadas y marcas eso y dónde pone tuimei tienes que poner el IMEI del movil
codigo no correcto.consulte los codigos de su operador
pelusus
27/01/21, 23:01:42
codigo no correcto.consulte los codigos de su operadorCasi sería lo suyo abrir un tema aparte para ver cómo resolver eso y que no se quede metido en este hilo de pedidos
Así en un futuro más fácil encontrarlo si a alguien le ocurre lo mismo
Saludos
chibudo
27/01/21, 23:08:21
Eso no funciona en los samsung s
Europeos desde hace muchos años.
Vete a llamadas y marcas eso y dónde pone tuimei tienes que poner el IMEI del movil
chibudo
27/01/21, 23:13:07
Has metido alguna sim?
Lo normal en los últimos samsung es PHE/PHE/PHE/
EUX/PHE
pues ni idea que tendría que hacer, mañana investigare si devolverlo y que me den una versión española o que
Duskair
27/01/21, 23:14:06
Has metido alguna sim?
Lo normal en los últimos samsung es PHE/PHE/PHE/
EUX/PHE
Si claro he metido 2 distintas una vodafone y una movistar y reiniciado y de todo...esperare a ver si se corrige solo
chibudo
27/01/21, 23:14:52
Que es lo que te sale ?
Duskair
27/01/21, 23:22:30
Que es lo que te sale ?
Versión del software del proveedor
SAOMC_SM-G998B_OXM....
EUX/EUX,EUX/EUX
josechufa
27/01/21, 23:36:07
Versión del software del proveedor
SAOMC_SM-G998B_OXM....
EUX/EUX,EUX/EUXYo lo devolvería hace unos años que el CSC viene bloqueado,aunque metieras un firmware PHE te seguiría quedando PHE/PHE/PHE/EUX y el último sería el CSC.
He mirado y EUX es de la Unión Europea no un país en concreto,será que han sacado un firm general y al detectar la sim te cambia el csc del país,raro que no te haya saltado.
Franagan1975
28/01/21, 00:28:39
Configurando el movil nuevo...primer problema...unidad no española igual a samsung pay no disponible en tu pais...ya no me salia bien desistale y ahora ni sale y en google play pone no disponible en tu paisA mi me ha llegado hoy por la caixa y si me funciona1350162
josechufa
28/01/21, 00:32:31
A mi me ha llegado hoy por la caixa y si me funciona1350162Que te sale en información de Software/proveedor.
NeuraLink
28/01/21, 00:36:30
Mañana en reparto :)
chibudo
28/01/21, 07:04:39
Es la primera vez que veo eso..habrá que contrastar con otros que lo reciban..y ojalá samsung haya cambiado la.politica y meta eso a todos ,así nos llegarían las otas a la misma vez a todos ..
Si te fijas el móvil es OXM..ese por decirlo de alguna manera es el csc madre...
Dentro de la rom se encuentran más de 50 csc distintos uno de ellos PHE..no me extrañaría que vinieran ahora así para que el usuario no cambie el csc,,,a la espera de que alguien más comente como le viene.
Ni que decir tiene que el csc lo marca la sim insertada y lo que haya configurado internamente samsung.
Si funciona samsung pay es que internamente es PHE aunque no lo veas..
El galaxy watch 3 LTE es así,,es Phe de manera interna.como todos los europeos
Versión del software del proveedor
SAOMC_SM-G998B_OXM....
EUX/EUX,EUX/EUX
rafflax
28/01/21, 07:23:25
Si alguien prueba cristal templado+huella, que avise si funciona por favor. Muchas gracias.
NeuraLink
28/01/21, 07:24:34
Uno de mis 3 paquetes ya está en Barcelona :)
juanjo_bcn
28/01/21, 07:39:36
Buenos dias ! También el mio esta en bcn, espero que el repartidor pase pasadas las 10 ... que no estaré en casa hasta entonces .
bumpingmobile
28/01/21, 07:46:26
Joder macho... y los míos nada de nada, y estoy en Madrid... :crybaby::crybaby:
josechufa
28/01/21, 07:48:27
Los 2 paquetes ya en destino,los Buds no se mueven.
NeuraLink
28/01/21, 07:54:38
Ya tengo todos los paquetes en Barcelona
Duskair
28/01/21, 08:07:27
Es la primera vez que veo eso..habrá que contrastar con otros que lo reciban..y ojalá samsung haya cambiado la.politica y meta eso a todos ,así nos llegarían las otas a la misma vez a todos ..
Si te fijas el móvil es OXM..ese por decirlo de alguna manera es el csc madre...
Dentro de la rom se encuentran más de 50 csc distintos uno de ellos PHE..no me extrañaría que vinieran ahora así para que el usuario no cambie el csc,,,a la espera de que alguien más comente como le viene.
Ni que decir tiene que el csc lo marca la sim insertada y lo que haya configurado internamente samsung.
Si funciona samsung pay es que internamente es PHE aunque no lo veas..
El galaxy watch 3 LTE es así,,es Phe de manera interna.como todos los europeos
Buenos días, no no funciona Samsung pay ni me dejo instalarlo y tampoco puedo entrar a Samsung members ...me ponía que puede que tarde 1 día en comprobar mi operador de red
axel9999
28/01/21, 08:11:08
Joder macho... y los míos nada de nada, y estoy en Madrid... :crybaby::crybaby:Yo de Málaga y del 19 el pedido y sigue poniendo preparado para enviar y ahí está..... Ni sms ni email ni nada
NeuraLink
28/01/21, 08:13:40
Ya está en reparto!!
chaleta
28/01/21, 08:21:13
Pedido el dia 15 y nada de nada!!! Vaya mierda, hay gente que lo ha pedido el veinte y algo y lo han enviado. No entiendo nada!
Galio88
28/01/21, 08:21:30
Ya está en reparto!! X2, en nada ya trasteando!
Jordi70
28/01/21, 08:22:19
Yo lo he pedido el día 18, el negro de 512 gb, soy de Barcelona y tampoco nada.
Mi paquete en reparto ( zona valencia ) ... solo los buds supongo.
chaleta
28/01/21, 08:23:36
Yo lo he pedido el día 18, el negro de 512 gb, soy de Barcelona y tampoco nada.El mio tb es el de 512gb no se si tendrá algo que ver!
Galio88
28/01/21, 08:24:24
Pedido el dia 15 y nada de nada!!! Vaya mierda, hay gente que lo ha pedido el veinte y algo y lo han enviado. No entiendo nada!
El mio es del 20 y desde las 7:30 que ya esta en reparto, el tuyo saldra hoy supongo y el viernes lo tienes ahi ya veras!
Galio88
28/01/21, 08:26:15
El mio tambien es de 512GB asi que no creo que tenga nada que ver, imagino que sera de todas las reservas habran empezado a azar. Vaa que ya esta ahi!!
Pedido el dia 15 y nada de nada!!! Vaya mierda, hay gente que lo ha pedido el veinte y algo y lo han enviado. No entiendo nada!
Yo estoy igual compañero,dos pedidos,uno el 14 y otro el 16.
Y nada...
Cómo clasifican los envíos por fechas, como no sea por zonas de reparto, no lo entiendo, menudo despropósito.
pelusus
28/01/21, 08:57:24
El mío 512 negro, destino Almería, pedido el día 19 y ya por fin en reparto [emoji28]1350194
Psycotron
28/01/21, 09:00:25
En reparto los 2 paquetes en Valencia!
josechufa
28/01/21, 09:13:34
Ya en reparto desde las 9 los dos paquetes, en Valladolid.
NeuraLink
28/01/21, 09:15:05
Como decía enriquet78
Esto está que ardeeeeeeee 🔥🔥🔥
Ya quema! Jajajaja
enriquet78
28/01/21, 09:17:44
vamos, ya se van recibiendo, viva el vino y el pan de guadix
enriquet78
28/01/21, 09:18:05
Como decía enriquet78
Esto está que ardeeeeeeee [emoji91][emoji91][emoji91]
Ya quema! Jajajaja[emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91][emoji91]
zonadjarn
28/01/21, 09:19:28
vamos, ya se van recibiendo, viva el vino y el pan de guadix
El vino de Rioja, a poder ser..... :risitas::risitas::risitas::risitas::risitas:
NeuraLink
28/01/21, 09:21:35
vamos, ya se van recibiendo, viva el vino y el pan de guadix
XDDDD
Venga que ya casi lo siento en las manos :risitas:
Ahora es cuando llega y tiene pantalla verde o alguna historia xD jajaja
Soy bastante exigente así que lo miraré de arriba a abajo
rafflax
28/01/21, 09:24:23
Resulta que tengo una delegación de Sending a 10 minutos de mi casa, y yo en el trabajo a 25km.
axel9999
28/01/21, 09:26:07
El mío 512 negro, destino Almería, pedido el día 19 y ya por fin en reparto [emoji28]1350194Bien!! Yo en Málaga del 19 y todavía nadaaaa puffff
NeuraLink
28/01/21, 09:26:30
Importante
Si queréis que llegue antes ya sabéis:
-Meteos en la ducha
-Poned la carne en el fuego
-Id al baño a asomar la tortuga
-Empezad a liaros con vuestra novia
-Dadle a la zambomba
-Echaros una siesta
Os aseguro un éxito del 100%, en cuanto hagáis una de esas cosas el repartidor llamará a la puerta
NeuraLink
28/01/21, 09:48:38
Así estoy
https://i.ibb.co/bJ4xTXC/BACUemN.jpg
juanjo_bcn
28/01/21, 09:59:46
Así estoy
https://i.ibb.co/bJ4xTXC/BACUemN.jpg
Jajaja total !!! Esperemos que llamen y no hagan la pua de decir " no había nadie en casa"
antonio_mac
28/01/21, 10:03:43
Acabo de recibirlo. En cuanto pueda pruebo lo Samsung Pay
stopa7111
28/01/21, 10:07:57
Yo sé de uno que como no lo reciba mañana, se lo comen con patatas Samsung!! Realice el pedido el 19-01 de Madrid y sigue en preparación envió sin recoger todavía del almacén. Que sin vergüenzas son.
NeuraLink
28/01/21, 10:09:50
Yo sé de uno que como no lo reciba mañana, se lo comen con patatas Samsung!! Realice el pedido el 19-01 de Madrid y sigue en preparación envió sin recoger todavía del almacén. Que sin vergüenzas son.
Madre mía
Es una vergüenza este lanzamiento la verdad
Buenas compis, A nadie les han enviado las smartags de la promocion de la precompra? Yo pedí 2 de 128 gb en negro un ultra y un s 21 plus ayer me llego este ultimo con los buds live solo y hoy creo que llegará el ultra con los buds pro
NeuraLink
28/01/21, 10:17:03
A nadie les han enviado las smartags de la promocion?m A mi pedido 2 de 128 gb en negro un ultra y un s 21 plus ayer me llego este ultimo con los buds live solo y hoy creo que llegará el ultra con los buds pro
Uno de mis pedidos viene con la Smart Tag
Los otros dos pedidos viene solo el móvil
Gracias de que dia es tu pedido?, a alguien ma le llego tags? Soy el unico que me llega móvil y buds? Alguien tiene móvil, buds y tag super hat-trick?
Psycotron
28/01/21, 10:29:50
Gracias de que dia es tu pedido?, a alguien ma le llego tags? Soy el unico que me llega móvil y buds? Alguien tiene móvil, buds y tag super hat-trick?
Cre que los Buds y el SmartTag viene juntos.
Cre que los Buds y el SmartTag viene juntos.
A mi solo movil y buds, los tags creo que en otro envio :loco:
juanjo_bcn
28/01/21, 10:32:08
Cre que los Buds y el SmartTag viene juntos.
Puede ser, en mi pedido pone que el paquete pesa 2kg, si solo es el movil no entiendo para que poner 2kg cuando lo normal seria 1kg. Cuando llegue os cuento.
Es que llego ayer el s21 plus y los buds live y hoy creo que llega ultra y buds pro, entonces quiero ver quien tiene tags y como les llega si sueltas o juntas y de cuando para ver si se les ha agotado o si mandan algunas
Psycotron
28/01/21, 10:35:43
Yo entiendo que el móvil va por un lado y Buds y SmartTag van juntos por otro.
Uno de mis pedidos viene con la Smart Tag
Los otros dos pedidos viene solo el móvil
la smart tag te llego sola, con el movil, o junto al movil y los buds? :palomitas:
Yo entiendo que el móvil va por un lado y Buds y SmartTag van juntos por otro.
Pues a mi el movil y los buds juntos y smart tag sera separado
Psycotron
28/01/21, 10:39:59
Pues a mi el movil y los buds juntos y smart tag sera separado
Pues ni idea! A ver al final cómo llega.
Del peso no os fiés.. por que lo mio es solo accesorios y pone 2kg también.
( el movil es color exclusivo, no creo que venga ya. Sería la leche )
stopa7111
28/01/21, 10:50:01
Coñoooo!!! Sale ahora mismo recogido meeenos mal jooooeeerrr.. lo mismo tengo suerte y lo entregan hoy durante el día. Eso si en la página de Samsung nada de nada se a quedado pillada en preparado para envío y desde hace un rato no te cogen ni el teléfono, te da la charla eso si el automático y después cuelgan, estarán hasta los mismísimos jajajaja
arbelaitz
28/01/21, 10:51:50
Otro con el envío en reparto desde las 7am. No me despego de las ventanas jijijiji
miguelm3
28/01/21, 10:53:11
Coñoooo!!! Sale ahora mismo recogido meeenos mal jooooeeerrr.. lo mismo tengo suerte y lo entregan hoy durante el día. Eso si en la página de Samsung nada de nada se a quedado pillada en preparado para envío y desde hace un rato no te cogen ni el teléfono, te da la charla eso si el automático y después cuelgan, estarán hasta los mismísimos jajajaja
Ese estado es que está el envío registrado pero pendiente de recogida, así lo tuve desde el lunes hasta ayer por la tarde que cambió y ponía en la zona de tracking "mercancía recogida"
stopa7111
28/01/21, 10:59:48
Ese estado es que está el envío registrado pero pendiente de recogida, así lo tuve desde el lunes hasta ayer por la tarde que cambió y ponía en la zona de tracking "mercancía recogida"
Vamos que hasta mañana no me llega no? Ganas tengo jooee.. yo pienso que los de precompra termina el plazo para entregarlos hoy porqué mañana finaliza la oferta día 29, si no es digamos incumplir el plazo de entrega.
josechufa
28/01/21, 11:02:00
Gracias de que dia es tu pedido?, a alguien ma le llego tags? Soy el unico que me llega móvil y buds? Alguien tiene móvil, buds y tag super hat-trick?A mi me llegó email que viene el móvil y el Samrtag los Buds no pone nada y en la Web salen preparados para enviar,será que tienen,aciones en combustible y no pagarán a los repartidores,2 viajes para un pedido con tres productos.
PALMATRON
28/01/21, 11:08:34
Otro con el envío en reparto desde las 7am. No me despego de las ventanas jijijiji
Normal. :risitas: :risitas: :risitas:
;-)
miguelm3
28/01/21, 11:12:13
Vamos que hasta mañana no me llega no? Ganas tengo jooee.. yo pienso que los de precompra termina el plazo para entregarlos hoy porqué mañana finaliza la oferta día 29, si no es digamos incumplir el plazo de entrega.
Las entregas en el mismo día que el envío solo las hacen en la comunidad de Madrid según pone en la web, si eres de ahí aun hay esperanza xD
zonadjarn
28/01/21, 11:21:51
Acaban de decirme que alguno tienen en Media Mark en mi ciudad, estoy por pasarme a comprarlo y devolverles el movil cuando llegue, lo malo es que ya me lo han cargado en cuenta los muy.
P.D-->Aun encima llamas y te cuelgan. los muy...
stopa7111
28/01/21, 11:24:05
Las entregas en el mismo día que el envío solo las hacen en la comunidad de Madrid según pone en la web, si eres de ahí aun hay esperanza xD
pues lo mismo tengo suerte, soy de Madrid centro. gracias compi.
arbelaitz
28/01/21, 11:32:09
Ya lo tengo. En mi caso confirmado, solo viene el teléfono
miguelm3
28/01/21, 11:32:27
pues lo mismo tengo suerte, soy de Madrid centro. gracias compi.
Espero que si!
axel9999
28/01/21, 11:32:32
Pufff estoy viendo que al final sin móvil hasta el lunes o martes..... No veas con Samsung manda huevos.... Desde el 19 y nada . He llamado y me han cogido datos y que se pondrán en contacto conmigo..... Seguro que tampoco.
NeuraLink
28/01/21, 11:34:09
Han llamado dos veces al timbre
Primero el repartidor de MRW para otro paquete
Después el repartidor de correos para dejar las cosas en el buzón
Todos menos Sending :facepalm:
Para el Fold 2 diría que pasaron sobre las 11 por mi casa.
Al menos sé que la próxima vez que llamen al timbre serán ellos.
Espero que no sea ningún cabrón como el del otro día que llamó para preguntar si vendía el piso :facepalm: lo mato
zonadjarn
28/01/21, 11:42:43
Pufff estoy viendo que al final sin móvil hasta el lunes o martes..... No veas con Samsung manda huevos.... Desde el 19 y nada . He llamado y me han cogido datos y que se pondrán en contacto conmigo..... Seguro que tampoco.
A que numero has llamado? A mi me cuelga todo el rato.
bumpingmobile
28/01/21, 11:44:31
A que numero has llamado? A mi me cuelga todo el rato.
Acabo de probar yo en el 911750018 y también me han colgado :loco:
zonadjarn
28/01/21, 11:45:35
Acabo de probar yo en el 911750018 y también me han colgado :loco:
Correcto, ese es el que me cuelgan cuando le doy a la Opción 3.....:manifa:
Han llamado 4 veces al timbre
La primera vez era limpiando el portero la limpiadora le dio sin querer
La segunda era uno que se habia equivocado y la limpiadora lo regañó por que acababa de limpiar el portero
La tercera la limpiadora volvió a limpiarlo y darle sin querer
Y la cuarta el chaval del primero eliopuxi que esta todo el dia llamando a todos las casas cuando la limpiadora se va para ensuciarlo y dar porsaco tambien
juanjo_bcn
28/01/21, 11:52:55
Han llamado 4 veces al timbre
La primera vez era limpiando el portero la limpiadora le dio sin querer
La segunda era uno que se habia equivocado y la limpiadora lo regañó por que acababa de limpiar el portero
La tercera la limpiadora volvió a limpiarlo y darle sin querer
Y la cuarta el chaval del primero eliopuxi que esta todo el dia llamando a todos las casas cuando la limpiadora se va para ensuciarlo y dar porsaco tambien
Pobre limpiadora!
A la de cinco por el................ Samsung.................... Waaaaaaaa
axel9999
28/01/21, 11:54:35
a que numero has llamado? A mi me cuelga todo el rato.911750018
Pobre limpiadora!
Pobre de mi que me levante 4 veces la limpiadora solo 2 pasadas, yo cuatro levantadas y el perro con el corazon en la boca que quiere que le cuelge la smart tag :risitas:
juanjo_bcn
28/01/21, 11:55:29
Y yo duchandome con las prisas y la puerta abierta toalla al alcance para salir corriendo si llama el señor repartidor y por aqui no aparece nadie ! Y esta mañana me la he jugado y he salido a correr! Me va el riesgo!
PD. Sending deja papelito si ha pasado o llama si no estas en casa ? Porque he estado fuera de 8 a 10...
NeuraLink
28/01/21, 11:56:21
Se están haciendo de rogar
El mio esta en casa, a las 18 en mis manos 😳
axel9999
28/01/21, 11:57:01
Acabo de mirar otra vez estado en Samsung he pinchado en rastrear y por fin ya me sale rellenos los datos!!! Ya me aparece un número de albarán!! Es buena señal?
pelusus
28/01/21, 11:57:38
Recibido!!1350241
Kenzosde
28/01/21, 11:59:46
Otro que ya lo tiene en sus manos y lo esta configurando!!!!
axel9999
28/01/21, 12:04:41
Por fin me ha dado por poner el albarán en sending y por fin1350245
Viva Málaga y su Ronda bella!!!!!
NeuraLink
28/01/21, 12:10:06
Aquí no viene nadie :/
pelusus
28/01/21, 12:11:05
Han estado poniendo pegatina sobre la pegatina anterior en la que decía que si se podía pedir el cargador....1350246
Danielsan010
28/01/21, 12:14:38
Me llegó ayer, a primera hora no tenía ni número de seguimiento pero de repente toda la maquinaría se puso en movimiento y me llegaron dos correos de recepción y salida en reparto y a las 18 de la tarde lo tenía en casa :)
Eso sí, de momento sin rastro ni de los Buds Pro o el Smart Tag que siguen en "pendiente de envío", yo lo he comprado en la tienda de empleados y no sé si la operativa es igual que la normal pero me extraña que lo manden por separado...son bastante impresentables, si no fuese por el dto les compraba en Samsung de manera directa su padre.
Yo intentaria darle calor ahora que parece no llevar mucho tiempo pegada y ver si sale con un secador o lo que fuere y con las mismas ponerles una reclamacion por el cargador por ser tan chapuceros....
Que asco me está dando samsung españa, de verdad iba a pillar un s21 pero buah... llevo ya para 4 meses pendiente de que me envien una correa para el galaxy watch 3 de una promo que hubo y sudan de mi por todas partes sus 1000 departamentos llamese subempresas que tienen que no se ponen en contacto unas con otras, ni responden por twitter ni por atención al cliente ni nada, sinceramente os aconsejo que si en 14 dias no os llegan los buds que devolvais el telefono y se los coman con patatas, porque si no mas de uno vais a estar como yo meses y meses reclamandolo y su respuesta será la misma que me dicen a mi que en las condiciones no viene cuando será entregado que toca esperar ... 4 meses llevo ya de chiste todo..
Para chasco que decir del galaxy watch menuda mierda de reloj... bateria pésima,actualizaciones escasas, usabilidad en modo LTE espantosa....
Lo dicho un desastre todo y no soy taliapple ni nada por el estilo llevo con samsung un porrón de tiempo pero ha decaido de una forma espantosa eso si cobrar un riñon por sus dispositivos se les da de vicio...
turKinhO
28/01/21, 12:22:00
¿Nadie ha recibido los Buds Pro, no?
zonadjarn
28/01/21, 12:22:26
Creeis que habrá problemas en cancelar el pedido? Cuando se pueda? viendo que no me cogen el teléfono en ningún lado, estoy pensando en comprarlo y cuando lo envíen cancelarlo. Me tienen frito, bien que no lo manden, pero que no funcione ninguno de sus medios de contacto. Menuda seriedad de empresa.
miguelm3
28/01/21, 12:26:12
¿Nadie ha recibido los Buds Pro, no?
Los míos están en reparto
¿Nadie ha recibido los Buds Pro, no?
Yo solo S21 plus con buds live sin smartag ayer. Cuando reciba el Ultra a ver si me llega solo o con los buds pro te digo a ver si llega hoy :silbando::silbando::silbando:
NeuraLink
28/01/21, 12:34:46
Me acaba de pasar todo el último pedido a preparando envío, faltaba la smart tag
El móvil de ese pedido lo recibo hoy, está en reparto
Supongo que esta tarde enviarán los dos accesorios
Hola! Pedido el Silver de 256gb el 19 de Enero como estudiante y lleva preparando envío desde el primer día...
zonadjarn
28/01/21, 13:02:27
ALELUYA.... Ya tengo datos en el Albaran....:palomitas::palomitas:
zonadjarn
28/01/21, 13:08:41
Una pregunta para los que habéis comprado por samsung, la factura la mandan después no? Por correo?
Saludos!!
axel9999
28/01/21, 13:10:10
Los que ya lo tenéis podéis decirme si el que reparte llama al móvil antes de entregar? Es que yo lo tengo puesto a la dirección de mi local y lo tengo cerrado por lo del covid, es por si llaman y decirles que lo lleven a mí casa o yo ir por el. Gracias
NeuraLink
28/01/21, 13:12:55
Aún no ha venido el repartidor
Sobre las 6 y media tengo que salir de casa, ya veréis como llega a última hora :facepalm:
Alguien está como yo?
PD: Esto es insufrible
antonio_mac
28/01/21, 13:13:08
Los que ya lo tenéis podéis decirme si el que reparte llama al móvil antes de entregar? Es que yo lo tengo puesto a la dirección de mi local y lo tengo cerrado por lo del covid, es por si llaman y decirles que lo lleven a mí casa o yo ir por el. Gracias
A mi no me han llamado.
Duskair
28/01/21, 13:27:41
Me llegaron los regalos del primer pedido del segundo y que me quedo...todavía en preparando envío. (el movil ya configurado todo bien y funcionando por lo de samsung pay el csc que no estaba en phe)
Danielsan010
28/01/21, 13:28:03
Una pregunta para los que habéis comprado por samsung, la factura la mandan después no? Por correo?
Saludos!!
Sí! A mi me ha llegado por correo eléctronico después de unas horas.
Los que ya lo tenéis podéis decirme si el que reparte llama al móvil antes de entregar? Es que yo lo tengo puesto a la dirección de mi local y lo tengo cerrado por lo del covid, es por si llaman y decirles que lo lleven a mí casa o yo ir por el. Gracias
A mi me llegó un SMS, creo que cuando se pone "en reparto" te abrirá las opciones de entrega que supongo te permitiran contactar o cambiar algo pero no estoy seguro. No te viene un tf de contacto?
Capitan_Price
28/01/21, 13:39:43
Recien entregado, desde las 8 de la mañana en reparto. Pedido el dia 21.
Duskair
28/01/21, 13:43:03
Los que ya lo tenéis podéis decirme si el que reparte llama al móvil antes de entregar? Es que yo lo tengo puesto a la dirección de mi local y lo tengo cerrado por lo del covid, es por si llaman y decirles que lo lleven a mí casa o yo ir por el. Gracias
Imagino que si llega y ve el local llamara...a ver si lo puede dejar en algún otro lado...u a otra hora, aunque algunos también pasan y ponen que no había nadie..y lo deja para otro día
Me llegaron los regalos del primer pedido del segundo y que me quedo...todavía en preparando envío. (el movil ya configurado todo bien y funcionando por lo de samsung pay el csc que no estaba en phe)
No entiendo del primero del segundo? que regalos te llegaron sueltos o junto al movil?:platano:
Duskair
28/01/21, 13:55:56
No entiendo del primero del segundo? que regalos te llegaron sueltos o junto al movil?:platano:
Hice 2 pedidos de moviles uno de 128gb el que ya tengo todo, con regalos por separado que llegaron hoy y voy a devolver todo mañana.
Y el segundo pedido, móvil de 256 gb que me quedo y ya tengo también...y los regalos me siguen saliendo en preparando envío, que son los que me quedare también jeje
Psycotron
28/01/21, 13:57:19
Aún no ha venido el repartidor
Sobre las 6 y media tengo que salir de casa, ya veréis como llega a última hora :facepalm:
Alguien está como yo?
PD: Esto es insufrible
Yo sigo esperando. Mi mujer acaba de irse a trabajar y yo no llego hasta dentro de 2 horas.
Ya verás como vienen en ese intervalo.
Danielsan010
28/01/21, 13:58:05
Hice 2 pedidos de moviles uno de 128gb el que ya tengo todo, con regalos por separado que llegaron hoy y voy a devolver todo mañana.
Y el segundo pedido, móvil de 256 gb que me quedo y ya tengo también...y los regalos me siguen saliendo en preparando envío, que son los que me quedare también jeje
Estoy igual, son un puto desastre, llego el móvil ayer y los regalos aún pendientes. Ni por ahorrase un envío son capaces de ser eficientes...
Os cogen el telefono en samsung? Estoy tratando de hablar con ellos para devolver el modelo de 128gbs y nada o se cuelga solo o 20 minutos sin respuesta... que malos son los jodidos....
bumpingmobile
28/01/21, 14:09:16
Al menos ya tenéis algo, a mi todavía no me han enviado nada... :ein:
Hice 2 pedidos de moviles uno de 128gb el que ya tengo todo, con regalos por separado que llegaron hoy y voy a devolver todo mañana.
Y el segundo pedido, móvil de 256 gb que me quedo y ya tengo también...y los regalos me siguen saliendo en preparando envío, que son los que me quedare también jeje
Gracias, que dia hicistes el pedido? A mi me llego el s21plus con los buds live pero la smart tag no y hoy espero un ultra espero que con buds pro o solo
Duskair
28/01/21, 14:13:43
Os cogen el telefono en samsung? Estoy tratando de hablar con ellos para devolver el modelo de 128gbs y nada o se cuelga solo o 20 minutos sin respuesta... que malos son los jodidos....
Probaste por el chat?
NeuraLink
28/01/21, 14:15:38
Menudo atraso el seguimiento de Sending
Está en reparto y no se puede ver por dónde va ni nada
En Amazon te aparece un mapa con la localización del repartidor y te dice cuántas paradas le faltan para llegar a tu casa.
Probaste por el chat?
Nada todos ocupados, menudos desgraciados... por mi un 0 por parte de samsung en atencion al cliente, una marca tan grande y que deja tantisimo que desear.
toni_77
28/01/21, 14:22:11
Los que ya lo tenéis podéis decirme si el que reparte llama al móvil antes de entregar? Es que yo lo tengo puesto a la dirección de mi local y lo tengo cerrado por lo del covid, es por si llaman y decirles que lo lleven a mí casa o yo ir por el. GraciasA mi me han llamado para confirmar.
stopa7111
28/01/21, 14:23:12
Nada todos ocupados, menudos desgraciados... por mi un 0 por parte de samsung en atencion al cliente, una marca tan grande y que deja tantisimo que desear.
Desde esta mañana cuelgan el teléfono, están totalmente en off, una vergüenza!!! espero que para el año que viene nos lo pensemos antes de hacer PREMIERDA!! perdón precompra.
Pero eso del seguimiento de Amazon no lo tienen otros y te digo una cosa tan poco va fino Amazon, muhas veces pone a 6 paras o a 10 por la mañana y se aleja al quinto pino y te lo da por la tarde por que cambia su ruta :oh:
robferrob
28/01/21, 14:29:06
Nada todos ocupados, menudos desgraciados... por mi un 0 por parte de samsung en atencion al cliente, una marca tan grande y que deja tantisimo que desear.
Es uno de los motivos por lo que no lo he comprado. Llevo un año con apple y no hay color.
Todavía sigo un poco indeciso, pero pienso en cómo actúan y se me quitan las ganas
miguelm3
28/01/21, 14:30:45
Normal que se sature el teléfono, si la gente que ya lo tiene enviado no para de llamar para preguntar. Ya lo dije hace unos días, hay que dejar la línea libre para quien realmente necesite contactar con ellos, no para tonterías.
zonadjarn
28/01/21, 14:31:34
Nada todos ocupados, menudos desgraciados... por mi un 0 por parte de samsung en atencion al cliente, una marca tan grande y que deja tantisimo que desear.
Ni te molestes, llevo toda la mañana intentandolo.
arbelaitz
28/01/21, 14:32:08
a ver si alguien pone un poco de luz en tanta oscuridad. He recibido el teléfono y solo el teléfono. En mi pedido aparecen los buds pro (no tengo modo de rastrear) y luego la smart tag tiene rastreo y esta a la espera de recogida con sending. Entiendo que recibiré el la smart tag pronto pero y los buds pro? He preguntado en el chat de Samsung y me comentan que tengo que hacerlo mediante Samsung Members. Yo creo que ni ellos tienen idea de esto pero me extraña tener un producto para recogida y de la otra (los buds) no tenga nada de información.
miguelm3
28/01/21, 14:41:08
Los buds vienen con la tag... Ya tengo todo.
toni_77
28/01/21, 14:43:29
a ver si alguien pone un poco de luz en tanta oscuridad. He recibido el teléfono y solo el teléfono. En mi pedido aparecen los buds pro (no tengo modo de rastrear) y luego la smart tag tiene rastreo y esta a la espera de recogida con sending. Entiendo que recibiré el la smart tag pronto pero y los buds pro? He preguntado en el chat de Samsung y me comentan que tengo que hacerlo mediante Samsung Members. Yo creo que ni ellos tienen idea de esto pero me extraña tener un producto para recogida y de la otra (los buds) no tenga nada de información.Yo estoy casi igual, me ha llegado el teléfono. Los buds y el tag no se han enviado. Entiendo que lo harán en cuanto los tengan disponibles. Yo hice el pedido el 25 por la noche, me daba fecha de envío el 29 y ya estoy escribiendo desde el.
Menuda antencion al cliente de mi****
He conseguido hablar con ellos por teléfono,y para nada,no tienen ni idea de nada,de mis pedidos del día 14 y 16 nada de nada y no tienen ni pajolera.
Les he preguntado que criterio usan para enviar..ni idea tampoco,será al azar dice.
Ni saben porque envían pedidos antes realizados después,un despropósito.
También que la hora que es hoy, ya no mandarán ninguno..en serio?Ayer mandaron más tarde de las 19 h
Llevo desde el S6 con Samsung,pero me dan ganas de no comprarles ni una sandwichera.
txiki360
28/01/21, 14:47:13
A mi me ha llegado esta mañana el movil, los buds pro y la smartag han pasado esta mañana a envio en preparacion,imagino que saldran hoy para llegar mañana
Los buds vienen con la tag... Ya tengo todo.
Cuando hicistes el pedido?
guillermosanro
28/01/21, 15:00:18
Yo lo pedí el día 15, la versión 512/16 y hoy a aparecido el tracking1350285
NeuraLink
28/01/21, 15:09:20
Por aquí no viene nadie
En 3 horas y algo me tengo que ir :/
Me estoy empezando a preocupar
Estos son capaces de decir que estaba ausente
Sending tiene muy mala fama
No entiendo como un producto premium lo envían por esta mierda de empresa.
Deberían de usar UPS Premium
miguelm3
28/01/21, 15:16:02
Cuando hicistes el pedido?
El 14 por la tarde
rafflax
28/01/21, 15:29:42
No he recibido aún pero tengo aviso de que llega todo, habiendo hecho el pedido el 14 por la tarde.
Creo que me llega esta tarde.
guillermosanro
28/01/21, 15:31:03
Me acaba de llegar un correo de Samsung con solo imágenes de que han enviado los regalos nada del teléfono...
Duskair
28/01/21, 15:35:47
A mi me ha llegado ya el correo de samsung de envío de los regalos (segundos regalos los que me quedo jeje) los otros que ya tengo es para devolver...
E intente llamar para solicitar la devolución del primer pedido y se cuelga solo...en cuanto acaba la locucion...
josechufa
28/01/21, 15:54:52
El mio si salec PHE/PHE/PHE/PHE.
Duskair
28/01/21, 15:58:21
El mio si salec PHE/PHE/PHE/PHE.
Pues a mi me sale ahora asi...
PHE/PHE/EUX/PHE.
antonio_mac
28/01/21, 16:00:04
Esta mañana recibí el teléfono y ahora acabo de recibir correo para los regalos.
NeuraLink
28/01/21, 16:15:42
Alguien que lo tenga hoy en reparto con Sending aún no lo ha recibido?
Está en reparto desde las 8:15 de la mañana
En Barcelona
juanjo_bcn
28/01/21, 16:17:42
Me acaba de llegar el seguimiento de los buds y la smart, pone que mañana los tengo ...
Hoy me llegó el teléfono.
juanjo_bcn
28/01/21, 16:21:02
Alguien que lo tenga hoy en reparto con Sending aún no lo ha recibido?
Está en reparto desde las 8:15 de la mañana
En Barcelona
Que raro ... también soy de barna y me llegó sobre las 12.
Psycotron
28/01/21, 16:23:30
Alguien que lo tenga hoy en reparto con Sending aún no lo ha recibido?
Está en reparto desde las 8:15 de la mañana
En Barcelona
Yo sigo esperando en Valencia.
stopa7111
28/01/21, 16:23:35
Me paso de recogida a tránsito, soy de Madrid, me llegará hoy o mañana?
NeuraLink
28/01/21, 16:25:10
Que raro ... también soy de barna y me llegó sobre las 12.
Llamaría a Sending pero seguramente no sirve de nada y quizás me llama el transportista...
Como no lo tenga hoy me da algo. Quería salir a dar un paseo con el móvil y me he levantado super pronto para esperarlo
A las 18:45 máximo me tengo que ir de casa
Espero que no defrauden.
tantancansado
28/01/21, 16:28:03
a mi me ponia en reparto hoy, por ahora, nada....
rafflax
28/01/21, 16:29:33
Recibido en Sevilla S21 a secas+regalos, pedido del día 14
stopa7111
28/01/21, 16:35:05
Alguien que entienda, podría recibirlo hoy mismo o pinta más para entrega mañana?
NeuraLink
28/01/21, 16:39:45
Alguien que entienda, podría recibirlo hoy mismo o pinta más para entrega mañana?
Ayer los de Madrid se pusieron a reparto esa misma tarde
Pero hoy algunos llevamos desde las 8:15 con el pedido en reparto y nada de nada de nada de nada
NeuraLink
28/01/21, 16:49:43
Acaba de llegar
Al fin
stopa7111
28/01/21, 16:50:39
En un plis me cambió de en tránsito a en reparto Jajaja esta tarde el bicho es mío..... se dieron prisa los de sending..
Acaba de llegar
Al fin
Te llegaron ragalos? De que parte eres?
Duskair
28/01/21, 16:59:55
Alguien ha podido ya iniciar la devolución de algún móvil? ha conseguido hablar x tlfno con ellos? porque yo llamo elijo opción 3 y se cuelga automáticamente.
stopa7111
28/01/21, 17:03:35
Otro correo de sending, se encuentra en reparto si pestañeas se lo damos al vecino �������� cuando quieren como corren los jodios. como se nota que la fecha límite es hoy, porqué termina la promoción de los regalos.
NeuraLink
28/01/21, 17:13:09
Los que ya lo tenéis acordaros de quitar los plásticos del lateral y de arriba y abajo, no me seáis cutres!
Van pegados al teléfono
Psycotron
28/01/21, 17:13:39
Y llegó! Teléfono, Buds y SmartTag.
Duskair
28/01/21, 17:26:06
He logrado hablar con ellos para la devolución del móvil 128 gb y regalos...me tomaron datos y me dijeron que me llamarían para ello...de momento no han mandado etiquetas ni nada
He logrado hablar con ellos para la devolución del móvil 128 gb y regalos...me tomaron datos y me dijeron que me llamarían para ello...de momento no han mandado etiquetas ni nada
A mi igual, madre mia 15 llamadas, contestada una y encima eran de atencion al cliente, no de devoluciones, pfffff...
new_house
28/01/21, 17:38:44
Maquinote recibido a las 14h en Sevilla.
����������������
bumpingmobile
28/01/21, 17:40:24
Y yo todavía con todo en preparación de envío... increible
NeuraLink
28/01/21, 17:41:25
He logrado hablar con ellos para la devolución del móvil 128 gb y regalos...me tomaron datos y me dijeron que me llamarían para ello...de momento no han mandado etiquetas ni nada
Yo he rechazado el pedido y ya está
Con el S20 FE tardaron 4 días en dar la orden de reembolso
Quieren que no lo rechazes porque así quizás no lo devuelves
NeuraLink
28/01/21, 18:04:28
Te llegaron ragalos? De que parte eres?
Los regalos del pedido que me quedo quizás mañana
Mapster
28/01/21, 18:06:19
Y yo todavía con todo en preparación de envío... increibleEl mio en la web de Samsung sigue en PREPARACIÓN, pero ya tengo mail y SMS de Sending con entrega prevista para mañana... a ver si me mandan 2! Ya me paso con las fundas del S20 Ultra, que me llegaban a pares!
He logrado hablar con ellos para la devolución del móvil 128 gb y regalos...me tomaron datos y me dijeron que me llamarían para ello...de momento no han mandado etiquetas ni nada
+1
Estoy igual, por chat me remiten al telefono y lo mismo...
De momento lo que si he hecho es llamar a La Caixa para ejercer mi derecho de desistimiento en el contrato de financiación por lo que pueda pasar. Son 14 días de desistimiento desde que se inicia la financiación.
Yo he rechazado el pedido y ya está
Con el S20 FE tardaron 4 días en dar la orden de reembolso
Quieren que no lo rechazes porque así quizás no lo devuelves
Estas seguro que haciendo eso automáticamente se devuelve el importe?...
No se que decirte eh no me fio ni un pelo.
lafiera85
28/01/21, 18:15:52
Vale, ya me llegaron los mensajes y los correos de los dos paquetes. Aparentemente, viene el móvil en un paquete y los dos regalos en el otro. Los dos según lo que ponen se entregaran el día 29, ósea mañana. que ansias.
De lo único que no tengo noticas es del que pedí en la web de el Corteingles. He llamado y dice que ellos tienen la misma info que yo, que se entregara antes del día 30.
javiportero
28/01/21, 18:16:23
Hola yo voy hacer lo mismo hoy lo han enviado
Lidertb
28/01/21, 18:19:18
Pues a mi me ha llegado esta tarde y... sorpresa es el s21+ no el ultra, ahora toca la odisea de intentar contactar con alguien para que se haga cargo de esto etc. Terrible.
josechufa
28/01/21, 18:19:46
Me quedaban por mandar los Buds Pro y ya están de camino,dos viajes a lo gilí.
Alguno le llega por envialia??
Ya me da número de seguimiento de mis 2 pedidos,pero por Envialia que raro...
stopa7111
28/01/21, 18:24:21
Me acaba de llegar s21 ultra y los regalos, TRIPLETE jajaja
A mi me han llegado SMS y email de sending, y prevista entrega mañana
bumpingmobile
28/01/21, 18:34:37
Por fin!!!!! Ya me han llegado los emails de que lo han enviado. Me han llegado como 6 email diferentes, osea que me llega todo por separado. En mi caso es Correos porque puse punto de recogida en una oficina de Correos. A lo mejor eso tuvo algo que ver en el retraso...
NeuraLink
28/01/21, 18:35:23
De las primeras cosas que he hecho es quitar el plástico protector de pantalla, es un incordio
Molesta mucho para los gestos, la pantalla se ensucia más, se ve peor y además el hueco de la cámara frontal siempre se ensucia
También lo llevaré sin funda ni nada. Es muy raro que se me caiga un móvil
Brutal el teléfono
NeuraLink
28/01/21, 18:36:12
Estas seguro que haciendo eso automáticamente se devuelve el importe?...
No se que decirte eh no me fio ni un pelo.
Obviamente
Pero ellos no quieren por lo que te he dicho
Con el S20FE fue así, en 4 días ya lo tenían de vuelta y reembolso tramitado
Me vais a matar, pero meto la tarjeta, selecciona español y me sale que lea un código qr. Que hay que hacer?
Nada. Me he salido del todo y ya está
NeuraLink
28/01/21, 19:03:18
El móvil es una pasada
Por cierto, no hagáis los selfies a 40mpx si necesitáis HDR o estáis en condiciones de poca luz
Salen mejor con pixel binning
Por cierto, el móvil es mucho más resbaladizo que el Pixel 5
Consideraré poner alguna funda pero el móvil ya es muy pesado...
Wildfire aruiz
28/01/21, 19:11:09
Ayer pedí el ultra de 512gb y segun el mail que acabo de recibir ya lo tiene la agencia y entrega mañana. Si de verdad entregan mañana... ha sido super rápido!!
axel9999
28/01/21, 19:23:03
Me acaba de llegar el correo de Samsung diciendo que ya han enviado mi pedido y me vienen los regalos y el móvil todo junto [emoji122][emoji122][emoji122][emoji122]
saitek59
28/01/21, 19:24:30
El móvil es una pasada
Por cierto, no hagáis los selfies a 40mpx si necesitáis HDR o estáis en condiciones de poca luz
Salen mejor con pixel binning
Por cierto, el móvil es mucho más resbaladizo que el Pixel 5
Consideraré poner alguna funda pero el móvil ya es muy pesado...
Échale un vistazo a la spigen thin fit... la tengo puesta y genial... engorda bastante menos que las originales, protección más que suficiente, tacto muy bueno y no quedan huellas... saludos.
santinhos
28/01/21, 20:05:50
Échale un vistazo a la spigen thin fit... la tengo puesta y genial... engorda bastante menos que las originales, protección más que suficiente, tacto muy bueno y no quedan huellas... saludos.Sin duda la mejor.
Duskair
28/01/21, 20:16:44
Una pregunta x curiosidad chicos a los que ya tengáis el móvil...cuanto os ocupa de almacenamiento el sistema? A mi 31,19 gb no os parece excesivo?
En mi s20+ ya con Android 11 no llegaba a 20gb
Mejutuelo
28/01/21, 20:20:09
Échale un vistazo a la spigen thin fit... la tengo puesta y genial... engorda bastante menos que las originales, protección más que suficiente, tacto muy bueno y no quedan huellas... saludos.
Donde la has pillado? En amazon hasta el 12 de febrero no está disponible. Porque te refieres a esta, ¿no?
https://www.amazon.es/Spigen-Funda-Compatible-Samsung-Galaxy/dp/B08LKHR3BT/
saitek59
28/01/21, 20:48:31
Donde la has pillado? En amazon hasta el 12 de febrero no está disponible. Porque te refieres a esta, ¿no?
https://www.amazon.es/Spigen-Funda-Compatible-Samsung-Galaxy/dp/B08LKHR3BT/
En Amazon... la compré el sábado y me llegó el lunes... saludos.
saitek59
28/01/21, 20:50:46
Sin duda la mejor.
La verdad es que siempre he comprado la liquid air... pero esta me ha encantado. Saludos.
Siento el offtopic, pero bueno es el tema mas activo, desde que pagina es recomendable bajar e instalar youtube vanced? Gracias chicuelos
Una duda, y perdón por el desconocimiento... Si lo pillas por la web de Samsung, los regalos no tienes que reclamarlos, verdad? Te los envían solos...
miguelm3
28/01/21, 21:08:03
Échale un vistazo a la spigen thin fit... la tengo puesta y genial... engorda bastante menos que las originales, protección más que suficiente, tacto muy bueno y no quedan huellas... saludos.
Yo también la llevo, le queda increíble. Además que es del mismo tono de color que el módulo de cámaras.
zonadjarn
28/01/21, 21:19:25
Bueno, pues según veo, me han salido el Móvil y los Buds, la smartag esta pendiente de tener albarán. Según esto mira que gastan dinero en vez de mandar todo a la vez.
Mañana os comento si se ha recibido....Saludos
tonimix
28/01/21, 21:29:21
Pues en mi caso desde Alicante, sin noticias de nada desde el día 16 que realicé la precompra. Son unos impresentables, que además hoy no han cogido el teléfono de atención al.cliente en todo el día.
Yo más gracioso que en la web sigue apareciendo que me lo enviaban el día 26. Flipante.
https://fotos.subefotos.com/16c2eab7a4f56d2fb581399c57a15730o.jpg
Venga un poco de deshaogo ,, que ya está la cosa mas calmada ..
Pues en mi caso desde Alicante, sin noticias de nada desde el día 16 que realicé la precompra. Son unos impresentables, que además hoy no han cogido el teléfono de atención al.cliente en todo el día.
Yo más gracioso que en la web sigue apareciendo que me lo enviaban el día 26. Flipante.
Compañero yo también soy de Alicante y debemos tener un problema con Sending o algo.
Tenia dos pedidos del 14 y el 16 y ahora me acaba de llegar confirmación de envío pero de Envialia y por lo visto soy el único que no se lo han enviado por Sending.
Mira a ver en el seguimiento del pedido ,por que aparecía mucho antes de enviarme el mail de envío.
Un saludo paisano
Hola chicos, una duda alguno ha comprado en la opción de Caixa bank de la web de Samsung?
Es que hoy por la mañana he realizado el pedido y me confirmaron aceptada la financiación pero en la web me ha desaparecido el pedido. Alguno le ha pasado. No sé si hacer otro pedido en estás dos horas que quedan...
arbelaitz
28/01/21, 22:52:12
Una duda, y perdón por el desconocimiento... Si lo pillas por la web de Samsung, los regalos no tienes que reclamarlos, verdad? Te los envían solos...Te los mandas automáticamente. Por si acaso ve mirando pero yo he recibido hoy el móvil y mañana recibo los buds y la smart tag sin tener que gestionar nada
NeuraLink
28/01/21, 22:55:22
Me acaba de llegar el email y sms para los accesorios de mi pedido correcto de 256GB
Aún no se ha actualizado en Samsung, supongo que a las 23:30 se actualizará
zonadjarn
28/01/21, 23:24:43
Sí! A mi me ha llegado por correo eléctronico después de unas horas.
A mi me llegó un SMS, creo que cuando se pone "en reparto" te abrirá las opciones de entrega que supongo te permitiran contactar o cambiar algo pero no estoy seguro. No te viene un tf de contacto?
Buenas, cuando lo recibes? O cuando lo envían? Saludos.
Sutherland
28/01/21, 23:25:53
Yo estoy esperando los regalos, están en preparando envío desde ayer
Los que teneis que devolver el telefono (Aquellos que comprasteis el modelo de 128GB y quereis el de 256GB y demas) ¿ Como lo vais a hacer?
Es decir vais a hacer como el compi que directamente le dijo al mensajero que lo devolviera y acabo recibiendo el dinero o lo vais a aceptar e iniciais el proceso de devolución?
tonimix
28/01/21, 23:28:41
Compañero yo también soy de Alicante y debemos tener un problema con Sending o algo.
Tenia dos pedidos del 14 y el 16 y ahora me acaba de llegar confirmación de envío pero de Envialia y por lo visto soy el único que no se lo han enviado por Sending.
Mira a ver en el seguimiento del pedido ,por que aparecía mucho antes de enviarme el mail de envío.
Un saludo paisano
Paisano, confirmado también email hace un rato y también viene por Envialia. A ver si con suerte me lo entregan por la mañana antes de las 15h, porque puse entrega en dirección de trabajo.
NeuraLink
28/01/21, 23:50:10
Los que teneis que devolver el telefono (Aquellos que comprasteis el modelo de 128GB y quereis el de 256GB y demas) ¿ Como lo vais a hacer?
Es decir vais a hacer como el compi que directamente le dijo al mensajero que lo devolviera y acabo recibiendo el dinero o lo vais a aceptar e iniciais el proceso de devolución?
El problema de aceptarlo es que desde el momento que te lo entregan hasta que vas a llevarlo a la oficina de correos está en tus manos la responsabilidad
Se te puede caer, romper, te lo pueden robar....
Si no llegas a aceptar nunca el paquete tú te limpias las manos pues tienes 0 responsabilidad
Además del ahorro de tiempo que supone aunque digan que por logística inversa tarde algo más. Que no es cierto muchas veces
Acabo de recibir otro sms y email de un segundo envío con los buds, ya van dos y previstos para mañana. A la espera del smart tag pero nose porque tanto envíos jaja
Otra cosa, los que ya tienen el terminal y tenian el renove ( entregar antiguo terminal ) .. alguna información al respecto ? ... como se procede ?
Aceventura_69
29/01/21, 06:22:17
Otra cosa, los que ya tienen el terminal y tenian el renove ( entregar antiguo terminal ) .. alguna información al respecto ? ... como se procede ?
Me interesa
Psycotron
29/01/21, 06:56:53
Otra cosa, los que ya tienen el terminal y tenian el renove ( entregar antiguo terminal ) .. alguna información al respecto ? ... como se procede ?
Iba a preguntar justo lo mismo. A ver si alguien arroja algo de luz.
Jordi70
29/01/21, 08:02:42
Acabo de recibir otro sms y email de un segundo envío con los buds, ya van dos y previstos para mañana. A la espera del smart tag pero nose porque tanto envíos jajaA mí no me ha llegado ningún correo de Samsung y si un mensaje de Sending que hoy hacen el reparto, aún me aparece en la web los tres artículos móvil, auriculares y la smart tag en preparado para el envío , vaya descontrol que hay en Samsung, nunca había hecho una precompra en Samsung, nosé si repetiré...
A mí no me ha llegado ningún correo de Samsung y si un mensaje de Sending que hoy hacen el reparto, aún me aparece en la web los tres artículos móvil, auriculares y la smart tag en preparado para el envío , vaya descontrol que hay en Samsung, nunca había hecho una precompra en Samsung, nosé si repetiré...
Me comentaron por el chat que estos días están algo saturados los servidores y las actualizaciones de estados va algo lenta ..nose si será cierto o no. Ayer me llegaron SMS y email de sending y esta mañana al.levantarme en la web samsung ha había cambiado el estado a enviado de los buds y el movil.. el smart tag sigue en procesando
santinhos
29/01/21, 08:22:44
Me comentaron por el chat que estos días están algo saturados los servidores y las actualizaciones de estados va algo lenta ..nose si será cierto o no. Ayer me llegaron SMS y email de sending y esta mañana al.levantarme en la web samsung ha había cambiado el estado a enviado de los buds y el movil.. el smart tag sigue en procesandoAlgo de razón puede tener. Ayer me dijeron por tlf a las 15:15 que a las 15h me habían mandado un email que tuvieron que leerme, y que recibí a la 22h...
Sutherland
29/01/21, 08:28:34
Yo llevo ya 2 dias con los regalos en "preparando envío". Ya creo que hasta el lunes no tendré nada.
tantancansado
29/01/21, 09:03:19
recibido ayer sobre las 19, por ahora muy buenas sensaciones, lo noto mucho mas fluido que el s20 ultra, y en general todo ha mejorado
recibido ayer sobre las 19, por ahora muy buenas sensaciones, lo noto mucho mas fluido que el s20 ultra, y en general todo ha mejorado
Me gusta leer eso. Yo tbm tengo un s20 ultra jje
NeuraLink
29/01/21, 09:40:57
Hoy he hablado con Samsung ya que tenía dos notificaciones de envío con albaranes distintos a los pedidos que voy a rechazar/he rechazado
Son de los accesorios del pedido que me quedo, aunque en la web de Samsung salen en preparando envío, sending ya los ha enviado como ya me temía
He llamado para confirmar que esos albaranes que voy a aceptar son de los buds y smart tag de mi último pedido y así ha sido
EDIT: Mientras escribía este hilo la web de Samsung se ha actualizado
Llevaban desde ayer por la tarde creo que sin datos de sending
Ahora quizás recibiréis emails de Samsung
tantancansado
29/01/21, 09:53:37
por cierto me llegó también un correo de que los accesorios van de camino y en teoria están 'en reparto hoy' por si le sirve a alguien para guiarse
antonio_mac
29/01/21, 10:16:27
Acabo de recibir los regalitos :platano:
kerberos
29/01/21, 10:17:28
Hoy he recibido los accesorios de regalo. Hice la compra el 18 de enero.
El móvil lo recibiré en unas semanas porque he pedido un color exclusivo.
Acabo se recibir los paquetes en casa!! Llegaron dos por separado, mismo repartidor. Comprado el 27 y recibido hoy.. deseando terminar la jornada y trastearlo en el findee
Mejutuelo
29/01/21, 10:29:05
En Amazon... la compré el sábado y me llegó el lunes... saludos.
Si no es mucha molestia. Es esa que te mandé en ese mensaje? Gracias!
solanomor
29/01/21, 11:23:47
Pedido el día 15, ayer recibí S21 ultra y hoy los accesorios, soy de los envíos a Barcelona. De momento muy buenas sensaciones aunque noto el peso y grosor viniendo de mi S10+ que en unos días me acostumbrare, pero se nota el salto de mejoría.
Buds muy bien acabados y caja pequeñisima (veng de buds+)
Disfrutarlo chicos y el que esté esperando paciencia que vale la pena
axel9999
29/01/21, 11:27:46
Podéis decirme que tal sending en el reparto? A todos los que lo tenéis ya habéis tenido algún problema con sending? Es que veo que tienen miles de opiniones negativas con el reparto y no me fío ni un pelo. Llevo con el mensaje en reparto desde las 8 de la mañana de hoy y no se nada más.... Espero que me llamen o algo y que no pongan algo como ausente o no estaba allí o algo raro pufff
kerberos
29/01/21, 11:33:53
Podéis decirme que tal sending en el reparto? A todos los que lo tenéis ya habéis tenido algún problema con sending? Es que veo que tienen miles de opiniones negativas con el reparto y no me fío ni un pelo. Llevo con el mensaje en reparto desde las 8 de la mañana de hoy y no se nada más.... Espero que me llamen o algo y que no pongan algo como ausente o no estaba allí o algo raro pufff
A mi muy bien. Me llegaron correos a las 7:40 que estaban en reparto y a las 10:00 o así me llegaron los paquetes.
solanomor
29/01/21, 12:13:01
Sending va muy bien. Lo vas recibir hoy antes de las 15:00h
axel9999
29/01/21, 12:17:21
Sending va muy bien. Lo vas recibir hoy antes de las 15:00hGracias espero que así sea cruzó dedos todavía esperando
bumpingmobile
29/01/21, 12:24:15
El mío ya está en la oficina de correos, pero hasta que no salga de trabajar no puedo ir a por él... :palomitas:
NeuraLink
29/01/21, 12:32:00
Pues yo ya lo tengo todo por aquí
Hasta el próximo lanzamiento!
axel9999
29/01/21, 13:55:58
Recibido todo!!! Juntito1350548
myerdacom
29/01/21, 14:11:25
Pedido realizado en la web de Samsung el 27 por la noche y recibido todo el kit esta mañana. en cuanto llegue a casa a probarlo. Viendo vuestros mensajes pensaba tenerlo para la semana que viene, pero esta vez, Samsung me ha sorprendido.
saitek59
29/01/21, 14:21:56
Si no es mucha molestia. Es esa que te mandé en ese mensaje? Gracias!
Disculpa amigo... es que estamos terminando impuestos y tal y estoy algo desconectado... si esa es exactamente la que he comprado... y estoy encantadisimo... saludos.
Sutherland
29/01/21, 16:23:56
Yo compre el telefono el fia 25, me llegó ayer. Los regalos siguen preparando envio. A este paso no llega ni el lunes
Me llego todo el pack de los 2 pedidos por fin!!
Menudo servicio de m***** ENVIALIA!!
Uno suben a mi casa sin problemas y lo entregan.
El otro que llegaba a casa de mi madre,se han negado a subir,siendo una persona mayor que no podia bajar.Excusa del covid? pues que raro a un primero si suben.Pero este es un cuarto.. se ve que cansa.
Se han largado con el paquete por no subir ,no veas la pelicula ,no tienen telefono,solo un 902 el cual cuelgan,he tenido que desplazarme 2 veces para recojer el paquete y ni una disculpa.
Se van a llevar una queja a Samsung aunque se la refanfinfle.
aalllop
29/01/21, 16:43:31
¿Habéis podido descargar la factura para pedir los buds?
Yo compre el telefono el fia 25, me llegó ayer. Los regalos siguen preparando envio. A este paso no llega ni el lunes
Esto es una lotería, porque criterio no se ve, yo lo compre el 23 y me llego hoy el móvil de lo demás igual preparando, luego ves otros que le llega todo junto, puedo entender que establezcan un orden para los envíos que desconocemos pero que luego a unos les envíen todo junto, a otros el móvil y en otro envió los regalos el mismo día, a otros el móvil y en otro envío los regalos otro día, yo francamente no lo entiendo, a parte de pagar un envío extra sin razón
antonio_mac
29/01/21, 17:48:31
¿Habéis podido descargar la factura para pedir los buds?
No tienes que pedir los buds. Deben enviarlos sin solicitarlos.
Mapster
29/01/21, 18:21:59
Esto es una lotería, porque criterio no se ve, yo lo compre el 23 y me llego hoy el móvil de lo demás igual preparando, luego ves otros que le llega todo junto, puedo entender que establezcan un orden para los envíos que desconocemos pero que luego a unos les envíen todo junto, a otros el móvil y en otro envió los regalos el mismo día, a otros el móvil y en otro envío los regalos otro día, yo francamente no lo entiendo, a parte de pagar un envío extra sin razón
Yo estoy igual. He recibido el terminal este medio dia, pero sin los Buds ni la Smartag.
Llamo a Samsung y se van pasando la pelota de la tienda online (que son los que realmente se hacen cargo al ser "regalo directo" de Samsung) a promociones y viceversa, eso cuando te lo coge alguien de online, porque estan saturadas las lineas y van derivando a otras extensiones, etc.
Toda la tarde llamando a ver si alguien me dice que pasa con los accesorios, pero nada, sin suerte. Varios mails escritos y los chats imposible que te atienda nadie, desesperante...
Para colmo, los de Sending me pican y me dice que me lo pone en el ascensor! que no sube, alucino. Un paquete por valor de 1300€ y te lo envían por ascensor... voy a poner una queja aunque nunca llegue a buen puerto. Así va el país...
Mejutuelo
29/01/21, 18:22:14
Disculpa amigo... es que estamos terminando impuestos y tal y estoy algo desconectado... si esa es exactamente la que he comprado... y estoy encantadisimo... saludos.
Muchas gracias!!
Sutherland
29/01/21, 18:52:01
Esto es una lotería, porque criterio no se ve, yo lo compre el 23 y me llego hoy el móvil de lo demás igual preparando, luego ves otros que le llega todo junto, puedo entender que establezcan un orden para los envíos que desconocemos pero que luego a unos les envíen todo junto, a otros el móvil y en otro envió los regalos el mismo día, a otros el móvil y en otro envío los regalos otro día, yo francamente no lo entiendo, a parte de pagar un envío extra sin razón
Totalmente. Criterio ninguno parece más una lotería, sobre todo lo que mas fastidia es la desinformación. He llamado al telefono de att al cliente y sin respuesta. La verdad que dejan mucho que desear.
josechufa
29/01/21, 19:15:08
La logística es penosa a mi me llego Madrid - Valladolid, el móvil y el Smartag y al día siguiente los Buds les sobrara el combustible y el sueldo de los repartidores.
Por poner una pega al S21 Ultra,eso de no tener para SD es un coñazo,aunque tengas 512 mg,si tienes hacer un reset,con el S10 plus de 512 movía las carpetas desde mis archivos y pista,ahora hay que sacarlo al PC o a un pendribe.
lafiera85
29/01/21, 19:52:14
Buenísimo. Me llego todo junto en dos paquetes diferentes. Ganas de gastar en cartón y papeleo. Ahora a ver que tal. Yujuuu
thorsito21
29/01/21, 19:55:45
Buenísimo. Me llego todo junto en dos paquetes diferentes. Ganas de gastar en cartón y papeleo. Ahora a ver que tal. Yujuuu
Y luego no ponen el cargador por el medio ambiente, habrá que reirse...
Sutherland
29/01/21, 21:00:35
Ya me ha llegado el tracking de los buds y la smart tag. Vienen por separado. Llegaran el lunes, el sabado no reparten.
zonadjarn
29/01/21, 21:10:38
Telefono y Buds en casa, ahora a esperar la smartag. Saludos!!!!
P.D-- Eso si de momento no he recibido la factura del pedido, me veo teniendo problemas para que me la envíen por correo, hice el pedido como usuario no registrado por error. Y hoy volvían a no contestar en el teléfono de atención al cliente.
txiki360
29/01/21, 21:17:27
A mi me han enviado hoy la Smart tag, los buds siguen en preparando envio
Manda cojones,para tres cosas, tres envios xdddd
Una cosa , he comprado un cargador de samsung de 25v pero no se si es falso, cuando lo pongo a cargar me pone carga rapida y no carga ultrarapida, es normal??
Gracias !!
pelusus
29/01/21, 21:59:00
A mi me han enviado hoy la Smart tag, los buds siguen en preparando envio
Manda cojones,para tres cosas, tres envios xdddd
Una cosa , he comprado un cargador de samsung de 25v pero no se si es falso, cuando lo pongo a cargar me pone carga rapida y no carga ultrarapida, es normal??
Gracias !!Si lo de mandarlo por separado... tela...
Tienes activada la opción de carga ultra rápida?
Saludos
1350719
antonio_mac
30/01/21, 08:03:48
Alguien ha podido descargar la factura de la web de Samsung ?
Sutherland
30/01/21, 08:16:00
Alguien ha podido descargar la factura de la web de Samsung ?
A mi me la mandaron automaticamente a las 24h de llegarme el movil
Sutherland
30/01/21, 08:16:50
Me han mandado un email como que los envios de Sending estan en reparto, pero siendo sábado se supone que no entregan. Que raro.
Jordi70
30/01/21, 09:49:27
Buenas, ayer me lo tenían que haber entregado pero tenía mal la dirección en mi cuenta de Samsung, les llame 20 veces y una que me lo cogieron se entrecortada y no pude solucionar el problema, les he enviado 2 correos comentando el problema y mi dirección correcta y ahora me aparece en reparto desde las 21:00 de ayer, pero, en el seguimiento me pone en reparto CENTRAL no BARCELONA, quizás lo hayan devuelto a Samsung.
Sutherland
30/01/21, 11:46:01
Me han mandado un email como que los envios de Sending estan en reparto, pero siendo sábado se supone que no entregan. Que raro.
Se trata de un error, me dicen desde sending que llegaran el lunes. Me parecia raro que repartiesen hoy pero bueno, todo lo que hace samsung es raro jaja
Se trata de un error, me dicen desde sending que llegaran el lunes. Me parecia raro que repartiesen hoy pero bueno, todo lo que hace samsung es raro jaja
Sending reparte sábado, es la etiqueta del paquete pone *sabado* entre asteriscos y negrita para que se sepa que pagan portes con entregas en sábados también. Yo acabo de recibir hoy el smart tag que es lo que me faltaba. A las 10 de la mañana llego el repartidor de Sending!!
Saludos
Sutherland
30/01/21, 13:23:54
Me han mandado un email como que los envios de Sending estan en reparto, pero siendo sábado se supone que no entregan. Que raro.
Sending reparte sábado, es la etiqueta del paquete pone *sabado* entre asteriscos y negrita para que se sepa que pagan portes con entregas en sábados también. Yo acabo de recibir hoy el smart tag que es lo que me faltaba. A las 10 de la mañana llego el repartidor de Sending!!
Saludos
Anda! Que suerte! A mi me han dicho por email que me olvide que estan preparados para salir el lunes. Que fastidio no recibirlo hoy! Eres de Madrid?
Anda! Que suerte! A mi me han dicho por email que me olvide que estan preparados para salir el lunes. Que fastidio no recibirlo hoy! Eres de Madrid?
Noo soy de Málaga y ayer me notificaron de samaung que salió paquete y sending me mandó fecha para el lunes. Y esta mañana llegó otro email que se entregaba hoy jeje.
Saludos
Sutherland
30/01/21, 15:19:58
Noo soy de Málaga y ayer me notificaron de samaung que salió paquete y sending me mandó fecha para el lunes. Y esta mañana llegó otro email que se entregaba hoy jeje.
Saludos
A ver si tengo la misma suerte que tu y aparecen hoy! A mi me ha pasado lo mismo, ayer sms de que salian los paquetes y me llegarian el lunes y esta mañana email de que estaban en reparto.
tantancansado
31/01/21, 19:59:50
Una pregunta, alguien ha hecho renové y tiene que enviar un terminal, le han contactado para saber cómo hacerlo?
Duskair
31/01/21, 20:09:02
Una pregunta, alguien ha hecho renové y tiene que enviar un terminal, le han contactado para saber cómo hacerlo?
si me llego un correo de recogida por parte de dhl Italia y luego me llamaron de dhl España para indicar que tienen que recoger un paquete...y también un correo de Samsung que me mandaba el contrato de compraventa para que lo firmara escaneara y mandara digitalmente y luego el original metiéndolo en el paquete que recoja dhl.
tantancansado
31/01/21, 20:10:43
si me llego un correo de recogida por parte de dhl Italia y luego me llamaron de dhl España para indicar que tienen que recoger un paquete...y también un correo de Samsung que me mandaba el contrato de compraventa para que lo firmara escaneara y mandara digitalmente y luego el original metiéndolo en el paquete que recoja dhl.
Anda, y te lo enviaron después de recibir el móvil o como? Yo no he recibido nada la verdad ... gracias por contestar !!
Anda, y te lo enviaron después de recibir el móvil o como? Yo no he recibido nada la verdad ... gracias por contestar !!
Puedes mandarme mensajes privados cuando sepas algo? Yo tbn pedi entregar mi móvil un s20 ultra impecable, pero no me han mandado email ni nada aun...el s21u lo tengo desde el sábado. Con lo que me entere yo te escribo tbm.
Saludos!!
En principio tardan 2 o 3 dias. Espera un poco a ver.
tantancansado
31/01/21, 21:39:26
Vale, era un poco por ver como era el proceso, nunca lo había hecho , gracias !
NeuraLink
31/01/21, 21:52:56
Si lo de mandarlo por separado... tela...
Tienes activada la opción de carga ultra rápida?
Saludos
1350719
Es una vergüenza que a 25W le llamen carga ultrarápida
Ultrarápida sería la carga a 120W de Xiaomi
Menos de 60W yo no lo considero una carga rápida para los estándares de hoy en día
si me llego un correo de recogida por parte de dhl Italia y luego me llamaron de dhl España para indicar que tienen que recoger un paquete...y también un correo de Samsung que me mandaba el contrato de compraventa para que lo firmara escaneara y mandara digitalmente y luego el original metiéndolo en el paquete que recoja dhl.
Quiere decir eso que vienen a recoger el paquete si o si ? .. o sea, no dan opcion de desistir si no quieres vender al final ? .
solanomor
31/01/21, 22:04:14
Yo tampoco he recibido comunicación para recoger mi renove
Duskair
01/02/21, 08:15:56
Quiere decir eso que vienen a recoger el paquete si o si ? .. o sea, no dan opcion de desistir si no quieres vender al final ? .
En mi caso son los galaxy buds primeros...supongo que cuando me llamaron si hubiera dicho que ya no estaba interesado en el renové pues no lo recogen y se cancela
Mapster
01/02/21, 10:36:09
Si lo de mandarlo por separado... tela...
Tienes activada la opción de carga ultra rápida?
Saludos
1350719
Por si sirve de ayuda, hasta donde yo se, tengo el cargador original Samsung de 45W y es con el que funciona la carga "ultrarrapida". Conectando el de 45W con su cable original. He probado con uno de 65W con otro cable y con el original y no funciona.
Con el de 25W la carga es rápida, aunque en los dos indique en el exterior "Super Fast Charging"
En Amazon compré dos (uno para el S20 y otro para la S7+ por unos 24€ (ahora están por 31€) aprovechando las oscilaciones de precios.
Adjunto pantallazo donde se ve, si tienes el cargador de 45W, "Cargador Ultrarrapido Conectado"
Saludos,
axel9999
01/02/21, 10:42:09
Por si sirve de ayuda, hasta donde yo se, tengo el cargador original Samsung de 45W y es con el que funciona la carga "ultrarrapida". Conectando el de 45W con su cable original. He probado con uno de 65W con otro cable y con el original y no funciona.
Con el de 25W la carga es rápida, aunque en los dos indique en el exterior "Super Fast Charging"
En Amazon compré dos (uno para el S20 y otro para la S7+ por unos 24€ (ahora están por 31€) aprovechando las oscilaciones de precios.
Adjunto pantallazo donde se ve, si tienes el cargador de 45W, "Cargador Ultrarrapido Conectado"
Saludos,Yo tengo el original de Samsung de 25w y también me pone ultrarrapida
1351417
Mapster
01/02/21, 10:43:13
Hola de nuevo,
A alguien mas le ha pasado, que cuando hizo la precompra a través de la pagina de Samsung, en el carrito solo le salía el terminal y no los regalos? Por saber que no estoy solo en esta …
Porque a mi no me han llegado ni los buds ni la smartag y esta mañana, que por fin he podido hablar con Atención al Cliente, me dicen que hay algunos pedidos en los que los regalos si se añadían al carrito y otros no, en los que no, había que esperar 10 días a que Samsung contactara con nosotros y bla bla bla...
Le he dicho que nanai, que abra una incidencia y me solventen el problema, que no tengo porque esperar 10 días para que me digan como canjearlos, cuando es un regalo directo de Samsung por realizar la precompra, no es del dpto. de Promociones (como ya me dejaron claro desde ese mismo dpto.)
Total, que ha puesto la incidencia y que en un par de días me dirán algo... lo cual no me creo. Veo que me va a tocar luchar los regalos, menuda vergüenza.
Ah y alguno que haya usado el plan renove? Porque le he preguntado también, porque nadie desde Brightstar se ha puesto en contacto conmigo para el envió del antiguo terminal, cuando ellos decían que tardaban dos días desde que recibes el terminal en contestarte, pues me dice que tardan hasta 15 días en solicitar que les envíes el terminal... todo lento!!!
Bueno, gracias de antemano y saludos,
Chumi.o8
01/02/21, 10:48:09
Hola, alguno ha pedido el S21 Ultra con uno de los colores exclusivos de la web?
A mi me aparece el mio aun Procesando.. y realicé la precompra el día 15 de enero..
Hola, alguno ha pedido el S21 Ultra con uno de los colores exclusivos de la web?
A mi me aparece el mio aun Procesando.. y realicé la precompra el día 15 de enero..
Hay un hilo exclusivamente para ello .
Mapster
01/02/21, 10:54:48
Yo tengo el original de Samsung de 25w y también me pone ultrarrapida
1351417
Bueno saberlo, porque el de 25W que venia con el S20 no lo había ni usado. Entonces le cargador de 45W lo único que gana es ese 20% de rapidez frente al de 25W.
Gracias por la aportación!
axel9999
01/02/21, 10:58:18
Bueno saberlo, porque el de 25W que venia con el S20 no lo había ni usado. Entonces le cargador de 45W lo único que gana es ese 20% de rapidez frente al de 25W.
Gracias por la aportación!Yo hasta lo que sé, el s21 solo soporta una carga hasta 25w. Es decir que aunque le pongas un cargador de 45w de 65w o de 75w el móvil cargará solamente hasta lo que soporta que es 25w.
Chumi.o8
01/02/21, 11:01:39
Hay un hilo exclusivamente para ello .
Acabo de verlo, gracias.
zonadjarn
02/02/21, 11:38:27
Recibida la Smartag. Todo en casa. Ahora a disfrutar de este pedazo de movil....Saludos!!!
Vaider33
02/02/21, 14:11:44
He visto una buena oferta para cambiar el. Móvil Quería compartir.
https://www.amazon.es/b?node=22889964031
Te valoran tu móvil viejo por 150 euros más por la compra de un ultra ademas que bajo 90 euros en Amazon 1351781
tantancansado
04/02/21, 09:38:58
pues a mi sigue sin llegarme el correo de morningstar para recoger el s20 ultra del plan renove(ya hace una semana mañana).
Alguien más así?
Psycotron
04/02/21, 13:05:45
pues a mi sigue sin llegarme el correo de morningstar para recoger el s20 ultra del plan renove(ya hace una semana mañana).
Alguien más así?
Creo que todos los que hemos comprado el S21U.
Te dejo el hilo aquí en el que vamos comentando esto: https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1586263
tantancansado
04/02/21, 13:23:29
Creo que todos los que hemos comprado el S21U.
Te dejo el hilo aquí en el que vamos comentando esto: https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1586263
gracias, pues a esperar entonces :)
magirus
04/02/21, 14:21:04
He visto una buena oferta para cambiar el. Móvil Quería compartir.
https://www.amazon.es/b?node=22889964031
Te valoran tu móvil viejo por 150 euros más por la compra de un ultra ademas que bajo 90 euros en Amazon 1351781
se esta desplomando de pvp el s21ultra, parece que aun mas rapido que otros gamas altas de samsung años atras, para muestra un enlace que acaban de poner en un grupo de telegram, imagino que muchos conocereis la web que es 100% fiable
https://www.yaphone.com/es/samsung/2213-samsung-galaxy-s21-ultra-5g.html?search_query=s21+ultra&results=1
si en apenas unas semanas desde el lanzamiento ya esta en 1019€ nuevo a estrenar con sus dos años de garantia, en un par de semanas mas estara claramente por debajo de 1000€ y los usados sobre los 700€
Mapster
04/02/21, 15:34:28
Alguno como en mi caso, sigue sin recibir los Buds ni la smartag? Desde Samsung me dijeron que 15 días, no se porque... que a unos se les incluía en el carrito pero a los que no, 15 días. Esto es normal?
Puso una reclamación y que en dos días me contestarían desde Samsung... han pasado 4 y moriré esperando...
Mapster
05/02/21, 12:00:14
Alguno como en mi caso, sigue sin recibir los Buds ni la smartag? Desde Samsung me dijeron que 15 días, no se porque... que a unos se les incluía en el carrito pero a los que no, 15 días. Esto es normal?
Puso una reclamación y que en dos días me contestarían desde Samsung... han pasado 4 y moriré esperando...
Nada, sigo llamando y sin suerte. Que vuelven a abrir incidencias, me vuelven a rebotar a promociones, cuando desde ahí me han dicho que son regalos directos de Samsung. Se pasan la pelota y nadie te sabe decir que pasa con los regalos incluidos en la precompra del terminal.
NeuraLink
05/02/21, 13:52:11
se esta desplomando de pvp el s21ultra, parece que aun mas rapido que otros gamas altas de samsung años atras, para muestra un enlace que acaban de poner en un grupo de telegram, imagino que muchos conocereis la web que es 100% fiable
https://www.yaphone.com/es/samsung/2213-samsung-galaxy-s21-ultra-5g.html?search_query=s21+ultra&results=1
si en apenas unas semanas desde el lanzamiento ya esta en 1019€ nuevo a estrenar con sus dos años de garantia, en un par de semanas mas estara claramente por debajo de 1000€ y los usados sobre los 700€
Piensa que regalaban los Buds Pro que valen 240€ y la Smart Tag
Mapster
06/02/21, 22:40:50
Nada, sigo llamando y sin suerte. Que vuelven a abrir incidencias, me vuelven a rebotar a promociones, cuando desde ahí me han dicho que son regalos directos de Samsung. Se pasan la pelota y nadie te sabe decir que pasa con los regalos incluidos en la precompra del terminal.
Perdonar mi insistencia, pero no hay nadie en la misma situación que yo?
A todos os aparecían los buds y smartag en el carrito?
No entiendo nada y desde Samsung solo abren incidencias y ni una respuesta desde el Lunes.
Mapster
12/02/21, 11:01:06
Bueno, supongo que soy el unico en esta situación.
No tengo derecho a los regalos de precompra porque no los incluí en la cesta. No vi en ningún lado que hubiera que hacerlo asi..., era regalo directo por la precompra del terminal. No entiendo nada, pero ultima vez que compro a través de Samsung Online.
Encima con el plan renove, de repente te dan por el terminal directamente 100€ menos de lo que ofrecían al realizar la tasación online, sin haber enviado aun el teléfono! Estafa de manual, vamos.
En Samsung nadie te aclara nada, se pasan la pelota entre departamentos, en fin, un desastre, indignación e impotencia maxima.
kerberos
12/02/21, 11:28:36
A los que hicieron un pedido, lo cancelaron e hicieron un nuevo. Os llegaron los regalos de ambos pedidos?
josechufa
17/02/21, 22:57:50
Piensa que regalaban los Buds Pro que valen 240€ y la Smart TagEsta en 1.019 el de 128 pelao,a mi me costó 1.300 el de16 de ram y 512 con los Buds Pro y el Smartag,no veo que haya bajado tanto si sumamos los regalos.
santinhos
18/02/21, 08:17:50
Esta en 1.019 el de 128 pelao,a mi me costó 1.300 el de16 de ram y 512 con los Buds Pro y el Smartag,no veo que haya bajado tanto si sumamos los regalos.Los regalos tendrás que restarlos, no sumarlos...
josechufa
18/02/21, 09:18:34
Los regalos tendrás que restarlos, no sumarlos...Sumo los regalos a mi favor son gratis y resto al precio del S21.
Cuando te regalan algo sumas a tu favor no restas otra cosa luego es restar lo que te costaria si en vez de regalados fueran comprados,sumas a tu favor y restas a tu pago total.
Mapster
18/03/21, 19:20:24
Bueno, supongo que soy el unico en esta situación.
No tengo derecho a los regalos de precompra porque no los incluí en la cesta. No vi en ningún lado que hubiera que hacerlo asi..., era regalo directo por la precompra del terminal. No entiendo nada, pero ultima vez que compro a través de Samsung Online.
Encima con el plan renove, de repente te dan por el terminal directamente 100€ menos de lo que ofrecían al realizar la tasación online, sin haber enviado aun el teléfono! Estafa de manual, vamos.
En Samsung nadie te aclara nada, se pasan la pelota entre departamentos, en fin, un desastre, indignación e impotencia máxima.
Bueno, después de intercambiar mails bastante duros (por mi parte) con Samsung, ayer Miercoles me llega un correo con el código para canjear mis regalos.
Esta mañana los he recibido.
Ha costado, pero a base de mucho insistir, con la razón totalmente en mi poder, me han enviado los regalos que lícitamente me correspondían.
Eso si, no quita que vuelva a cometer el mismo error y nunca mas compraré a través de la tienda online de Samsung.
kerberos
19/03/21, 18:24:22
Bueno, después de intercambiar mails bastante duros (por mi parte) con Samsung, ayer Miercoles me llega un correo con el código para canjear mis regalos.
Esta mañana los he recibido.
Ha costado, pero a base de mucho insistir, con la razón totalmente en mi poder, me han enviado los regalos que lícitamente me correspondían.
Eso si, no quita que vuelva a cometer el mismo error y nunca mas compraré a través de la tienda online de Samsung.
Me puedes dar la dirección de email a la que les has escrito?
Yo he escrito a una hace un par de meses y aún no he recibido respuesta.
yo les he abierto un litigio ave lo que hacen los chorizos estos
Mapster
20/03/21, 00:54:22
Me puedes dar la dirección de email a la que les has escrito?
Yo he escrito a una hace un par de meses y aún no he recibido respuesta.A este:
[email protected]
kerberos
21/03/21, 10:36:40
A este:
[email protected]
Les escribiré a esta dirección a ver si por lo menos tienen la decencia de responderme. Gracias!
kerberos
22/03/21, 12:08:47
A este:
[email protected]
No hubo suerte. :(
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